Jacksperoll
个案管理也称照顾管理或者服务管理,专业人员为一个或者一群服务对象协调整合一切助益性活动的一种程序。这种程序来自相同或不同福利机构及相关机构中的各个工作人员能彼此协调沟通以专业的团队合作方式提供服务对象所需服务,并扩大服务效果。简而言之,专业团队合作针对服务群体需求整合社会资源,提供专业服务,使服务的社会受益范围和效果最大最优化。
福建不吃辣
个案工作发展较早,有较完备、深入的方法;小组工作使用的方法相对较少。2.个案工作的服务对象相对较少,但花费时间较长;小组工作服务对象较多,但花费的时间不多。3.和个案工作相比,小组工作中的案主学习效果比较具体、快速而且更加行动化。小组过程对小组成员有积极作用。4.个案工作的案主只从社会工作者得到帮助;小组工作的案主不仅仅从社会工作者得到帮助,而且从其他成员得到帮助,帮助的力量主要来自小组。查看更多
huangduanhua
个案管理是进行个案工作,个案工作是专业工作者遵循基本的价值理念,运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式为感受困难的自身或家庭提供物质和心理方面的支持和服务,以帮助自身或家庭减低压力、解决问题、挖掘生命潜能,不断提高自身和社会的福利水平。
扩展资料:
个案工作的基本原则:
(一)个别化原则
含义:将案主看成独特的个体,重视案主对待困难和问题的感受与看法。
要求:社会工作者认同和了解个案的独特性,并运用不同的原则和方法来帮案主达成较好的适应。
(二)接纳原则
含义:接纳他人,尊重、欣赏自身和团体的差异
要求:社会工作者承认案主有自由、表达情感的权利, 应投入地聆听,既不阻止,也不责备。
(三)承认的原则
含义:承认案主作为一个人的价值、发展潜能以及改变的能力。
要求:不能以轻视、反感、责备的态度对待案主,应抱有尊重的态度,帮助案主从防卫中解脱出来,以更有效的方法来面对自己的问题。
(四) 理解关怀的原则
含义:案主常常希望自己的感受或表达出的情感,能得到工作者的了解、支持与共鸣。 要求:在个案工作中,社会工作者需要适度的情感介入。
(五) 非评判的原则
含义:社会工作者在实践中不能简单地否定服务对象,不能以自身的价值文化去批判服务对象。
要求:工作者以非评判的态度了解案主及其问题,在适当的时候向案主说明工作者的工作是帮助他人,而不是审视、评判他人、给他人做结论。
参考资料来源:百度百科-个案工作
优质社会工作者证问答知识库