社会工作者的思考

社会工作要进行倡议，必须先行具备＂倡议思维＂，以此作为行动的指导价值与方向，避免徒具形式的倡议的行动。然而，不少社工却社着疑问，社会事情那么多，究竟社会工作要倡议的是那方面呢？社工不妨从以下四个维度来思考，探索社会工作倡议的领域与范畴。这四个维度是指对象层面的社会大众及弱势群体维度、需求层面的精神与文化和经济与物质维度。按这四个维度来划分，倡议的可区分为四个领域：(1)倡议对弱势群体的关爱文化领域；(2)倡议对弱势群体的物质救助领域；(3)倡议社会大众的普遍性关怀文化；(4)倡议社会大众为社会发展的支持文化。 一般来说，社会工作对弱势群体都会非常关注，从经济及物质需求的群体，如贫穷困难家庭；乏人照顾及关心的群体，如孤寡老人；受社会排斥、难以融入或被接纳的群体，如非本地户籍的外来人、具有特殊疾病（艾滋病、精神病、自闭症、专注力不足、社康社戒的曾涉毒人员、已解矫的人员等d的患者。社工面对着这些弱势群体，不能单靠直接服务提供，便能解决他们面对着的问题，需要以＂倡议工作＂来推动对弱势群体的关怀及改变他们现时处于的不良环境。在推动有关弱势群体的倡议领域上，包括：倡议对弱势群体的关爱文化领域及倡议对弱势群体的物质救助领域。在对弱势群体的物质救助方面，社工将接触及了解到弱势群体的生活状况及困难，因经济及物质的支持不足，导致他们因此生活于恶劣的环境中，如有孤寡长者居住条件恶劣，体弱多病；有困难家庭，家中成员缺乏温饱；有独居长者，在冬天时缺乏棉被；有患重病者，医药费不足不能就医及进行手术等。社会工作在日常工作的接触中，察觉这些人士面对着的经济与物质需求，不是单独个人的事情，而是涉及一群人，他们有着共性同质的困难，而这些困难又涉及政策与措施有关。社工可检视现时的政策及措施是否存在可改进的空间，从而透过调研、案例展示及弱势群体表达所面对着环境的声音，向政府反映及提出建议，促使弱势群体在政策及措施改善得到经济与物质的照顾与关怀。有社工机构发现独居长者的如厕困难问题，长者年纪老迈，使用蹲厕后无法站起，导致跌倒甚或失救。机构倡议小区内的企业捐赠座厕及安装，使到独居长者不再因蹲厕而受伤，这是一个典的倡议案例。而社工同时关注社会文化对弱势群体是否带有标签与歧视，受到社会排斥，无法融入主流社会。社工有见及此，推动对弱势群体的接纳、关爱、共融等正面文化。例如艾滋病日是对艾滋病的关注及关怀受到感染的艾滋病患者，鼓励对患者的接纳；近年是关怀＂星星儿＂的自闭症日，鼓励大家对自闭症的认识及关心，接纳他们。社工可多点思考及探索，怎样让社会大众对弱势群体有更多的认知，减少误解，促进互动接触，使到弱势群体不被排斥于主流以外，感受到社会多元包容的可爱。虽然社工的工作关注弱势群体，但不要忘记推动社会大众也是社工要促进改变的对象，倡议工作不能让社会大众缺席。在促进社会大众的精神及文化领域方面，如近年来，社工推动社区内人人做义工，发展社会互助关怀的志愿文化，相信志愿文化已经蔚然成风。还有保育文化也是社工近年来积极倡议的社会文代，最有代表性的就是＂社区营造＂，许多社工透过＂人、文、地、产、景＂的思路，发掘可作为引发居民关注的热点话题，若社区及村落有着＂昔日文化＂的，都值得保育下来，让村民因此有更多的凝聚力，例如有社工发现社区以制糖为主业，将"糖文化"的故事保育下来，透过导赏糖厂及绘本将糖文化告诉给下一代。而＂文明教育＂亦是社工在社会大众进行倡议工作的另一面向，有农村因应村民乱丢垃圾，由妇女和儿童一起发动"垃圾不落地"的环境保护工作，倡议村民不将垃圾污物倒入河涌。经过一年来的倡议和社区活动，村民自觉将垃圾装好，掉弃在村口垃圾站内，村民且互相监督，劝喻大家不乱丢垃圾。其他的文明倡议的还有文明养宠物，不让宠物随处拉粪便；推动交通礼让文明，鼓励司机经过班马线时主动停车，让行人先过路等，都是对社会大众倡导的精神文化。在倡议社会大众在经济物质层面领域，可以是鼓励社会大众捐出物资予社会循环使用，例如呼吁居民将闲置的电脑捐出来，经维修后再度使用或捐与有需要的人士；有社工曾跟素食店合作，客人以折扣价同时点二个餐，自己享用一个，另外一个餐则捐赠予有需要的人士免费享用。对社会大众在经济及物质方面的捐助与支持，也是一种资源的重新配置。上述有关倡议领域的分析框架，旨在抛砖引玉，让大家能够思考可以在那方面进行倡议工作。期望更多社工能够洞察服务对象的问题与需求时，社工可以在不同领域进行倡议，为服务对象及社会发展得更人性化。