winwing168
中级《社会工作实务》主观题答题技巧
中级《社会工作实务》的主观题对于我们很多考生来说都是一个难点,下面为大家整理了一些中级《社会工作实务》主观题答题技巧,希望对大家有所帮助!
第一部分:对比阅读教材
《社会工作实务》考试与另外两科目不同,《社会工作综合能力》和《社会工作法规与政策》两个科目考试全部都是客观题,包括单项选择和多想选择,所出试题均不会超出科目教材范围。但是《社会工作实务》考试则都是主观题,要求考生结合给出的案例进行分析和方案设计,因此,题目所涉及的考点范围不仅仅是《社会工作实务》这一本书,还有可能涉及到《社会工作综合能力》和《社会工作法规与政策》两本书的内容。以如下案例分析题为例:
案例:
丽芬是普通的农村妇女,其丈夫没有固定工作,有酗酒的习惯,而且酒后经常对丽芬施虐,甚至毒打。丽芬是家庭的经济支柱,有一女儿,正因为丽芬生下的是女儿,所以她的丈夫和婆婆都认为是她的错。丽芬经常和同村的好姐妹们诉苦,但是他们都认为要顾及面子,家丑不可外扬,大都选择忍气吞声。丽芬曾无奈之下向妇联和派出所民警求助,但是却拒绝了他们的实质帮助。有段时间,丽芬因为不堪苦恼,几乎想自杀,她自己也越来越觉得这就是她的命,天生注定,不可改变,生女儿也是她的错。
问题:
1、根据增能社会工作的假设,丽芬的无力感是怎样形成的?
2、在优势视角看来,丽芬的资源主要有哪些?
3、从个人、小组、社区等三个层面,分析解决丽芬问题的简要策略。
注意:此题考点涉及的内容包括:《社会工作综合能力》第4章社会工作理论中的增能理论和社会支持理论,第6、7、8章的个案工作、小组工作和社区工作,《社会工作实务》第1章理论依据中的增能理论和第6章妇女社会工作的相关内容。
由此可见,只有全面熟悉掌握三本教材的内容,理解知识之间的逻辑关系,才能够很好的回答《社会工作实务》科目的试题。
《社会工作综合能力》是《社会工作实务》的理论基础,其中,“价值”是社会工作的核心和灵魂;“理论”分为三个层次:人的发展理论、为社会工作的理论和介入理论;三大方法,特别是其中的介入模式是操作的指引;《社会工作法规与政策》是实务的政策依据。
而《社会工作实务》的第一章可以理解为是《社会工作综合能力》“理论”的第四个层次,第二章的通用模式过程则是具体的助人步骤。
对于《社会工作实务》一书而言,第一、二章是全书的纲领,一定读熟、记忆,后面的章节分两个角度:对象角度:儿童、青少年、老人、妇女、残疾人、矫正对象、优抚对象、救助对象,一定要注意不同人群的特殊性,例如儿童的被保护性、老人的防虐待与忽视、妇女的性别平等及增权、残疾人的被歧视等;领域角度:学校、家庭、社区、医务场所、企业,要注意不同场域的资源与限制。
第二部分:寻找案例分析题出题点
回顾历年考题,结合教材知识点,以下案例分析题的出题点是需要特别关注的:
1、根据给出的案例分析服务对象的需要和问题
此类题目在历年试题中出现率最高。回答此类试题需注意以下几点:
①充分运用案例信息。
回答问题前一定要仔细阅读题目中给出的案例,看完提出的问题后,再次反复阅读案例,把案例中关于服务对象需要的`描述充分的摘要出来,并进行梳理做答。
②认真分析题目要求。
有时题目会要求考生依据一定的理论框架做答,通常可依据的理论框架包括人类行为与社会环境理论、系统理论或生态系统理论和马斯洛的需要层次理论。
如果是要求以人类行为与社会环境理论或系统理论,考生可从服务对象的生理、心理、社会需要角度,需要的环境支持角度归纳案例给出的信息。
如果是要求以生态系统理论,则要注意“栖息地“、”和“生活空间”的概念。
如果要求以马斯洛需要层次理论为框架,考生应按照马斯洛对人类需要划分的五个层次从案例描述中进行摘要做答。
如果没有具体的框架要求,考生就应注意案例中涉及的特定服务对象。
例如,如果是儿童案例,就应该以儿童社会工作工作一章中关于儿童的生存、发展、受保护和社会化四种需要为框架做答。
如果案例涉及的服务对象是青少年,就要特别关注青少年的自我统一性需要及其个体发展的九个方面。
如果是老人案例,就应该以老年社会工作一章中“健康维护”等八个方面的需要为框架。
如果服务对象是妇女,要特别敏感社会性别概念,除了“生命保障、生殖健康、权益和发展保障”三大需要外,要特别关注妇女的实用性社会性别需求和战略性社会性别需求。
③注意“问题”概念。
“问题”的概念在这里有几个含义:
第一,问题是指服务对象具有的心理或行为偏差,例如青少年的偷盗行为、老年人的精神抑郁等,这些问题也可以从需要的视角看待:青少年有修正行为的需要,老年人有精神治疗的需要等。
第二,问题是指环境造成的对服务对象需要满足的阻碍和伤害:例如,青少年的偷盗行为是因为家庭暴力致使孩子离家流浪所致,老年人精神抑郁是儿女虐待造成。
第三,教材中有的章节列出了关于服务对象问题的内容,有的章节没有,回答时要注意参考教材的内容。例如,老年社会工作一章中就有“老年的问题”内容,包括“疾病与医疗问题、家庭照顾问题、宜居环境问题、代际隔阂问题、社会隔离问题”
另外,要注意关于服务对象需要的试题有变换提问的可能,例如根据案例分析服务对象的哪些基本权利被剥夺,这样的提问常见于针对儿童、老人、妇女、残疾人等服务对象。
2、根据给出的案例分析服务对象的社会处境
此类题目主要参考《社会工作实务》第二章社会工作实务通用过程第二节预估的内容,可以提出的问题包括要求考生做服务对象的社会历史报告、画出家庭结构图和社会生态系统图、分析社会网络等,回顾历年考题,曾经出过画家庭结构图的考题,其他三种方法都没有出过,笔者认为,此处有出题的可能。
因此,考生要熟悉并学会运用教材中预估的四种方法,学习的技巧是,你可以尝试用这四种方法对自己做出预估。
3、根据给出的案例分析评价社会工作者的服务方案
此类问题给出的应该是一个完整的介入案例,要求考生对工作员的介入进行评析。此类是比较高级的题目,回答此问题,可以从服务方案的价值理念、依据的理论、实施的程序及运用的方法和技巧等层次回答。有可能试题会有具体的指引,例如要求考生从价值理念,或依据理论,或实施程序,或运用的方法及技巧等角度回答问题的具体要求。
4、根据给出的案例分析界定社会工作四个系统
此类问题的考点内容在《社会工作实务》第一章的第三节。试题会有具体的要求,例如,在2013年的考试中曾经出过依据案例列出行动系统的试题。很有可能再次出现依据案例列出目标系统的试题。此类试题答案明确,易于鉴别。
5、根据给出的案例识别服务对象及环境中的资源或积极因素
此类问题出现极可能有“优势视角”的理论框架要求。回答此题,首先要回答优势视角的基本观点,然后分别从给出的案例中归纳服务对象个人和环境两方面的积极因素。
6、根据给出的案例分析服务对象的问题成因
此类问题往往有理论视角,例如前面关于服务对象丽芬的案例分析题中提出的“根据增能社会工作的假设,丽芬的无力感是怎样形成的?”再例如,有可能给出一个青少年案例,案例中的服务对象有一些偏差行为,提出的问题有可能是“请用标签理论解释服务对象问题的形成原因”。回答此类问题,一定要先回答该理论的基本观点,然后再结合案例进行分析。因此对理论的熟悉掌握十分重要。
7、根据给出的案例回答关于“目标”、“原则”、“特点”、“方法”、“技巧”等问题。
此类问题的回答需要对相关的“目标”、“原则”、“特点”、“方法”、“技巧”等知识点在记忆的基础上进行陈述或描述。
8、根据给出的案例在界定问题及需要的基础上提出介入策略。
严格地说此类问题不属于案例分析,而是服务方案设计性质的问题,但在历年的考试中常在案例分析题中出现。
回答此类问题,往往需要首先界定服务对象的需要和问题,之后可提出服务的目的与目标,最后提出介入策略。有时试题会有具体的要求,例如在前面丽芬的案例分析题中提出的“从个人、小组、社区等三个层面,分析解决丽芬问题的简要策略。”那么考生就应该从个案工作、小组工作、社区工作三个层面进行做答。
再例如,“请用社会性别分析的方法”或“请用系统脱敏法”等的具体服务对象特别的方法或具体的介入模式要求,那么考生就必须依据具体要求做答。如果试题没有具体要求,那么选择介入策略就可以从直接介入、间接介入和综合介入角度做答。
第三部分:注意方案设计纵向契合
回顾历年考试,方案设计题占有五分之一的比例,但不能认定今年没有比例变动的可能。回答方案设计题要注意以下几点:
1、方案设计答题要点
通用过程模式适合于所有的服务对象和不同的工作方法,但是在回答方案设计题时,不必一定完全按照通用过程的六个步骤回答。方案设计的基本构成包括:
①服务对象需要与问题界定。根据给出的案例信息,归纳出服务对象的需要及需要解决的问题,包括服务对象个人及环境系统部分。
②服务目的与目标。服务目的应该是方向性的概括性的描述,服务目标则是具体的需要解决的问题,要求具体明确,且能够完成。也可以分层次设定目标,例如社区工作中设为过程目标和任务目标。
③介入策略。直接介入:危机救助、对服务对象及目标系统(要确定目标系统,即需要改变的部分)的个别辅导(疏导情绪、调整认知、修正行为等)、协调关系、提供救助、安置服务等,为服务对象开设或转介主题小组;间接介入:环境改善、资源连接等等。
④方案执行。这是个行动过程,这部分的内容可以包括:工作员的主要角色、确认行动系统、预计的困难及解决的策略、监督机制等
⑤方案评估。包括用什么评估方法及如何收集评估资料等。
⑥结案。主要是针对服务对象负面情绪的处理。
2、方案设计纵向契合
方案设计中的六个部分内容一定在一条直线上,不可偏离,也就是说,一定要依据服务对象的需要和问题设定服务目标,再依据服务目标设计介入策略,进而实施策略,方案评估要核对服务目标。
当然对服务对象的需要和问题的界定是个关键,这个环节要求考生一定要仔细阅读题目中给出的案例,梳理、归纳服务对象的需要和问题。
3、兼顾三大方法
上述主要是整合个案管理和通用过程模式提出的答题建议,如果试题要求设计小组工作或社区工作的服务方案,考生可以参照《社会工作综合能力》中小组工作和社区工作的相关章节做答。
莫小木木木
【导读】对于考中级社工考试的考生来说,考试科目一共有三个,分别是实务、综合能力和法规,并且要求考生在2年内通过这三个科目考试,这样才算考试通过,那么中级社工考试难度是怎样的?难度如何攻克呢?接下来我们就一起来看看吧。
各科目的难易程度:
实务科目题型:主观题,无客观题。是大多数考生感觉最难的一门。它主要难点是:需要考生用理论知识来分析案例,并且提出解决问题的方法。这对于没有接受过专业训练和没有遇到过此类问题的考生来说,是比较难以用知识和组织语言去表达好的。所以,考生认为这一科目是最难的。
综合能力科目题型:均为客观题。主要考察的是考生对书本上知识点的掌握程度。
法规科目的题型也均为客观题,主要考察的是具体法规与政策内容,只要是考生能够全面把握熟记教材上的法规与政策,就能够顺利过关了。
所以,综合比较下来,实务这一科目是最难的。
考试作答技巧:
1、根据上边说的考试题型,我们可以知道,除了中级社会工作实务外,其余两个科目,都是选择题。一共有80个选择题。120分钟之内完成80个选择题的作答,再涂答题卡,再检查一遍。小编觉着,时间是有点紧的。所以,考生一定要在平时的做题中,把握做题的速度。当然,做题的速度跟自己对基础知识的掌握程度是成正比的。
2、对于不会的题,不要浪费太多的时间,先把会做的题做完,再回头思考不会做的题。
3、对于多选题,一定要记住,宁可少选,也不要多选一个。因为如果你少选了,选择的答案都正确,一个答案就是分,而如果你选错一个答案,就是一分也没有了。所以,在做多项选择题的时候,大家一定要谨慎再谨慎。
4、对于案例分析题,大家可以在平时的练习中积累答题模板。做多了这种类型的题,自己就能总结出一个万能的答题模板。比如,这种类型的题,需要从哪几方面来做题。先把框架写出来,然后再往里边填内容。
今年,中级社工考试难度会有上升,为了应对这一难关,我们必须结合中级社工考试技巧来进行考试备考,争取一次通过三个科目考试,更多2020社工考试备考攻略,欢迎大家及时前来交流了解,在这里还要提醒大家,我们在做案例分析题的时候,所答的内容尽量贴合教材,用教材上的原话来作答,加油!
麻辣宝宝彩
【导读】对于参加社会工作者考试的考生,在备考的时候,首先要做的就是了解考试题型,社会工作者中级考察题型分别是单项选择题、多项选择题和案例分析题,社会工作者初级题型只包含单选和多选,当然,无论是何种题型,都是需要我们认真备考的,今天给大家带来的是社会工作者客观题答题技巧,下面就给大家分享一下吧。
1、客观题的考试,在于检验考生对知识点的准确把握。
2、除了正确、精到的记忆之外,还会考察考生运用社会工作专业知识应对具体情景的能力。因此,客观题中有些一定是“死题”,有些可能就是“活题”了。
3、所谓“死题”,就是检验考生对于必须掌握的知识点的记忆和再现,因此答案可能就在教材里面。“活题”考的是考生对于知识点的运用,这种题目教材里面既不会有现成的素材,也不会有现成的答案,需要考生运用教材之中或者教材之外的有关社会工作的理念、理论、方法和技巧等来解答。
4、根据考试样题的提示要求,在做多项选择题时,需要注意以下两个方面:一是每个题目至少有一个错项,也就是没有全选的答案;二是多选不得分,少选得部分分,因此没有把握的答案,宁可不选,这样至少可以保证得到你正确选项的那部分分数。
以上就是社会工作者客观题答题技巧分享,希望能帮到2020年考试的你,2020年社工考试在10月底进行,大家目前还是有充分的时间做好准备的,大家一定要先做好社会工作者考试学习计划,然后再认真及时进行考试复习,加油!
优质社会工作者证问答知识库