养生达人帅帅
乘公交、地铁、出租车只扫一个码;去医院就诊、商场购物、景点出游,也只扫一个码……青岛市近日来出台“青岛一码通”服务,广大群众可以通过微信小程序进行申领,凭借一“码”进出公共场合,方便又快捷。“一码通”真正打通了各部门、各平台及手机应用之间的多“码”障碍,仅用“一码”即可提升数字化治理的成效。
一“码”当先,体现政府问需于民、问计于民的用心。 “为政之道,民生为本。”疫情袭来,无症状感染病例的增加更是给人们生活增添了很多隐患。为了能够更好地对密切接触者追溯,青岛市在多个场所设置了场所码,但在实际操作中还是存在诸多问题,如:出入不同场所要扫描各种各样的二维码,经常扫描不出来耽误时间;特殊群体在出行时的窘迫……青岛市在了解市民的诸多需求后,加大改革力度,以百姓需求为导向,决心提供便捷服务,推进“青岛一码通”建设。自“一码通”开通以来,青岛市民真正实现了一“码”在手、畅行无忧,从“微警务”到“身份码”、从“景区预约”到“乘坐公交”、从“医保凭证”到“警务地图”。无论办事、出行,还是就医、游玩,很多领域都可以“一码通行”。加强数字化改革,应继续坚持以群众需求为导向,建立更加统一的数据库,让百姓生活更加便捷。
一“码”当先,彰显城市高效治理、智慧生活的成效。 数字化只是形式,推动生产方式、生活方式、治理方式变革才是社会治理的关键。无论是“放管服”改革中的“最多跑一次”,还是济南“一枚印章管审批”,亦或是青岛“一码通”建设,本质都是通过数字化为手段带动城市社会治理的变革。无独有偶,浙江杭州余杭区上线的“余杭一码通”,同样可以体现出数字化治理的显著成效。余杭区聚焦一码出行、一码缴费、一码助残、健康申报等多个应用场景,真正将数字化成果应用到更多领域中。一“码”当先无疑是建设数字政府的一个缩影,也是推进社会治理体系和治理能力现代化的必然要求。此次的数字化治理行动,正在一定程度上改变人们的生活状态,让改革成果更好更高效地惠及广大群众。
推进数字化治理,是建设数字政府的题中应有之义,对治理能力和效能也是一次考验。数字化的蓬勃发展,就像鲶鱼一样,激活了社会治理活力。当下我们应该借着数字东风,明确发展方向,加强基层治理能力建设,积极推动流程再造和模式优化,不断提高服务效率,着力提升治理智慧化能力和水平。在此过程中,必将有助于全社会的数字化转型,进而让群众享受更加均等化、普惠化、便捷化的公共服务。
黄豆珵珵
【导读】2020年荆楚大地撞上天灾,新冠病毒从天而降,这场突如其来的疫情是对全国人民的一个大挑战,全国的医务工作者前赴后继,奔赴向疫情最严峻的地方;全国各地的基层工作者连续多日奋战在防控疫情一线;全国各地的同胞捐款捐物捐力,共同为这场没有硝烟的战争贡献自己的力量,那么社会工作者在疫情中做了什么贡献?社会工作者优势如何体现?
1、专业优势
社会工作作为一种支持性的专业力量,是为贫弱群体、基本生活陷入困境群体和社区提供专业社会服务的职业,在这次新冠肺炎疫情的社会危机事件中社会工作凭借其专业的敏感性和责任感,在疫情防控中发挥着专业优势。
2、知识层面
社会工作的专业优势首先表现在知识层面。疫情防控前期一方面我们根据社会需要努力做出回应,自上而下获取政府信息,向广大居民传递关于疫情防控的各项政策和信息,及时解决居民的抱怨和不满。另一方面自下而上从居民的需求出发,实现跨学科、跨部门、跨地域的线上线下联动,动员基层干部解决基层问题。
3、资源整合
社会工作的专业优势是整合资源。自疫情爆发以来,全国各地的志愿者捐赠的医疗物资以及生活物资,在社会工作的组织与安排下利用多种渠道,对接各家医院和超市。同时组织志愿者对居家产生逆反心理的居民、被隔离人员及家人、病患及病患家属进行线上的情绪疏导和心理支持,向他们提供外部信息。同时联合政府部门、医疗团队、心理咨询专业团队以及基层社区委员会等多部门相互合作,有效链接资源,分享信息。
4、及时回应社会需要
另外社会工作的专业优势是及时回应社会需要。在武汉1月23日封城时,面对毫无准备、毫无经验的社区防疫之战,一群湖北社工凭借其专业敏感性走上了充满着各种未知的线上、线下相结合的抗疫之路。自此全国的社会工作组织积极响应防疫号召,充分发挥其专业优势参与到防疫工作中。在这次危机事件中一部分乡镇地区防疫意识不高,社工联合基层工作人员挨家挨户上门进行宣传。
社工的重要性每次在遭遇重大变故的时候立显,在中国512汶川地震以及天津爆炸等国家重大突发事件中,社会工作积累了很多的经验,形成了一支有力量的工作队伍。社会工作的职责就是回应社会的需要,群众的福利就是社会工作的最大目标。在此次疫情中党和国家领导对社会工作寄予了厚望,相信社会工作在全社会的支持下及社会工作行业内充分发挥专业优势,自觉履行专业价值观和社会主义核心价值观,一定会为社会治理和社会发展创造良好的条件。
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