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高级社会工作师评审证明资料
一、近五年来的3个直接服务案例（直接面对服务对象，从接案到结案的完整服务过程）完整记录。如个案工作的完整记录应包括个案工作接案记录表、预估表、服务协议、工作计划表、过程记录表、评估表和结案表；小组工作的完整记录应包括小组工作计划书、单元（小节）计划书、过程记录表和评估总结报告；社区工作的完整记录应包括社区工作计划书、过程记录表和评估总结报告。
二、近五年来不少于15个小时的完整督导（向被督导者提供面对面督导服务的累计时长）记录。如督导建议表、督导工作记录表等。
三、工作业绩和贡献佐证材料。
（一）项目记录应包括策划书、过程记录、评估报告、结项报告、第三方绩效评价等；
（二）研究成果为专著的，需提交封面页、目录页、作者姓名页复印件；研究成果为论文的，需提交发表刊物封面、目录复印件；研究成果为研究课题、研究报告的，需提交课题的委托书或委托协议复印件；
（三）参与标准、地方标准的研制需提供标准文号、作者姓名页复印件。
社会工作服务项目和社会工作研究课题的“主要参加者”是指在参与的省级以上项目或课题中排名前三，地市级项目或课题中排名第一。
四、申请人自愿提供的其他材料。如具有代表性的专著、论文、报告、文章；与社会工作专业相关的成果鉴定、获奖证明等。
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社会工作实务的通用过程结案方式
结案是社会工作者和服务对象根据双方工作协议逐步结束工作关系而采取的行动。社会工作实务的通用过程结案方式。那么，下面我为大家整理的社会工作实务的通用过程结案方式，欢迎大家阅读浏览。
一、结案的类型[了解]:
结案是社会工作者和服务对象根据双方工作协议逐步结束工作关系而采取的行动。结案的类型包括：
1.目标实现的结案;
2.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止关系的结案;
3.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案;
4.社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案。
二、结案阶段的主要任务[了解]:
结案阶段的工作主要集中在对整个助人过程的回顾和总结方面，主要任务包括总结工作、巩固已有改变、解除工作关系、做好结案记录、跟进服务。
其中，巩固已有改变可以采取回顾工作过程、强化服务对象已有的改变、表达积极支持的态度的策略来进行。
三、结案时服务对象的反应及处理方法[了解]:
(一)服务对象的正面反应
欣喜;肯定;视野开阔;满意;感激;对未来充满信心等。
社会工作实务的通用过程结案方式
否认(不准时，心不在焉);倒退;(回到以前的状态)依赖(对社会工作者过分依靠);抱怨(对社会工作者不满);愤怒(不满、批评、挑战;社工离职);讨价还价(寻找理由拖延);忧郁(无精打采、失落而无助)
(三)结案反应的处理方法
与服务对象回顾一下介入工作的过程，以确定结案时机是否成熟。
提前让服务对象知道结案时间，早些做好心理准备。
结案
1 结案阶段主要任务
(1)总结工作
(2)巩固已有改变
▲方法：
a.回顾工作过程
b.强化服务对象已有的改变
c.给服务对象积极支持
(3)解除专业关系
(4)撰写结案记录
2结案的类型
(1)目标实现的`结案
(2)服因务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案
(3)存在不能实现的客观和实际原因的结案 进行转介
(4)社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案
3服务对象的负面反应
否认倒退依赖抱怨愤怒讨价还价忧郁
4处理方法
(1)在结案前与服务对象回顾整个过程，以确定结案时机是否成熟
(2)提前让服务对象知道结案时间，早做心理准备
(3)灾结案阶段社会工作者要逐步减少与服务对象的接触，提醒服务对象学会自立
(4)估计一些破坏已有改变的因素，预防问题的产生
(5)安排正式的结案活动，让服务对象分享各自的收获，相互鼓励，面向未来
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