社会工作者上课内容

【导读】对于社工考试中级实务科目来说，算是比较难的科目了，因为需要我们练习实际，但是很多考试的考生都是新手，没有从事过相关的工作，所以想要实务考的好，还是需要不断进行总结，尽量能够深入实际去学习，今天给大家总结了社工考试中级实务儿童社会工作知识点，接下来我们就来一起学习一下吧。

儿童社会工作的含义：

把儿童作为工作和服务的对象，以儿童权利为价值理念，以儿童发展的科学知识和社会工作实务理论为依据，运用社会工作的专业方法，结合所在社会的环境资源，为促进儿童的健康成长、保护儿童免遭伤害而开展的专业服务活动。

微观：围绕儿童个体本身的个案工作

中观：围绕家庭或团体开展的小组工作

宏观：社会组织或社区、政策倡导等工作

儿童社会工作的主要内容：

1、促进儿童健康成长

(1)传播理念和知识

母婴保健(婚前保健服务、孕产期保健)、婴儿早期喂养理念和实践、幼儿早教、科学育儿

(2)提供家庭支持服务

亲职辅导、婚姻辅导、家庭辅导、亲子关系

(3)开展儿童支持 服务

儿童问题服务、儿童的娱乐和休闲、儿童的社会化引导

2、补充和改善家庭状况

(1)补充和改善家庭经济状况

连接现有政策资源、就业援助

(2)补充和改善家庭监护状况

亲职教育、四点半课堂

3、救助和保护儿童

(1)儿童收养问题

发送信息、家庭招募、评估、培训、适配、办手续、送养、收养后跟踪、评估结案

(2)家庭寄养服务

(3)家庭养育服务

4、儿童社会工作的评估

(1)评估方法

家庭走访、实地观察、会谈、查阅文档

(2)评估工具

服务对象信息收集的结果呈现工具

信息分析结果呈现工具

5、儿童社会工作的个案辅导—游戏辅导

无导向游戏辅导：提供完全自由的空间和氛围，自由选择和摆放玩具

导向型游戏辅导：人物创造和编故事

6、儿童社会工作的团体辅导

儿童发展性团体辅导：提供报考和教育引导

儿童治疗性辅导：高风险儿童提供行为、态度和价值理念的引导和矫正等

(1)儿童社会工作的团体辅导—学校辅导课程

阶段和内容

增进自我认识和了解、认识各种情绪、学会积极倾听、学会友好合作的相处方式、学会抉择

(2)儿童社会工作的团体辅导—离异家庭儿童

团体辅导的优势

不是独特的经历，形成团体认同;情绪问题共同处理，更容易接纳;有步骤、有计划的进行帮助组织恢复控制感。

良好的条件

目标群体的界定和评估(年龄、经历、意愿);团体成员招募和遴选：遵循保密和民主等伦理;团体辅导的步骤(参照小组工作方法)

7、儿童友好社区建设倡导(重点对待)

(1)完善社区基本建设

(2)建设安全、益智的儿童游戏场所和设施

(3)健全社区儿童和家庭服务体系

(4)创新社区儿童参与工作机制

方法：网络媒体倡导、名人效应倡导、海报宣传倡导、讲座论坛倡导、儿童和家庭问题研究和政策研究倡导。

习题练习1：

小刚今年上小学四年级，家里有爸爸妈妈和一个哥哥，爸爸妈妈都是小学文化程度.两人在离家很远的地方开了一问杂货铺，生意还不错，很忙。哥哥和小刚每天都是自己做饭。四年级以前小刚的成绩很好，经常受到父母的表扬，有时成绩要比哥哥的还好。小刚也每天按时上学、放学、写作业，不用家长操很多心，父母也由于工作忙的缘故无暇顾及到两个孩子的学习。只是偶尔问问考试成绩。四年级后小刚的成绩开始一落千丈.令家人感到莫名其妙。于是父母开始留意，发现原来小刚每天都要去打电脑游戏.有时甚至是旷课去打。发现小刚的劣迹后，小刚的父亲痛打了他一顿，并警告说以后不准再去打游戏。刚开始几天小刚的确是乖乖地上学，但没过几天，当他看到很多小朋友一放学就往游戏厅跑的时候，他的手也开始痒痒起来，于是他又开始去游戏厅，只是玩的时间少了一些.因为害怕被父母发现。偶尔因为贪玩忘记了时间回去晚的时候就会跟父母撒谎说自己去同学家写作业了。被父母再次发现后，父母非常气愤就又打了他。小刚就这样一面看到小朋友都去玩那么好玩的游戏就禁不住诱惑，一面又很害怕父母的暴打。好了一段时间，总是再犯。看到小刚成绩总是提不上来，还老去打游戏，屡教不改，于是小刚的父母便不再管教他了。不给他钱，平时也没好气地同他讲话，天天骂他是“成不了气的家伙、没出息的家伙”。以后父母就把心思都放在了自己的店铺生意上，很少回家。小刚也就几乎不上课，整天在外面跑着玩。

问题：

1.什么是儿童社会工作?这里的“儿童” 的含义是什么?

2.作为儿童社会工作者在做儿童社会工作时应该注意哪些问题?

3.如果你是儿童社会工作者，接到这个个案，你将如何帮助小刚?

答案:

解析: 答题要点 ：

1.(1)儿童社会工作是把儿童作为工作和服务的对象，以儿童权利为价值理念，以儿童发展的科学知识和社会工作实务理论为依据，运用社会工作专业方法，结合所在社会的环境资源，为促进儿童的健康成长、保护儿童免遭伤害而开展的专业服务活动。

(2)“儿童”有两种不同的含义，一是指所有儿童，即所有未满l8周岁的自然人 ;二是指处于困境、得不到正常照顾以及有各种问题的儿童。

2.(1)要认识儿童是有权利受到全方位的爱护和关怀的。儿童除了生理的需要外.还有很强的心理需要 ;儿童自身问题的形成并没有成人的那种积淀，受外界影响的程度相对较高。包括物质的和精神的 ;儿童问题的解决更多的是要靠他人的帮助而不是儿童自己。

(2)儿童社会工作者需要掌握与儿童成长相关的知识，它们是做好儿童社会工作的保证。

(3)社会工作者在直接面对儿童时，要把握好与儿童之间的关系。

(4)儿童社会工作者要处理好和其他为儿童提供服务的人士之间的关系。

3.(1)先深入这个家庭了解该家庭的成员结构和成员关系。

(2) 了解小刚的各个成长阶段的事情。

(3) 了解小刚与同学朋友以及与家庭成员的关系。

(4)试图取得小刚的信任，逐渐了解小刚的心理特点。

(5) 了解学校和社区对小刚的行为的影响。

(6)通过谈心疏导小刚，让他的游戏情绪淡化。

(7)建议学校和家长合作，加大检查和监督力度，减少小刚及其他小朋友在营业性游戏厅玩游戏的机会。

(8)建议家长顺势调整，正确引导，主动给小刚玩游戏的机会，引导他选择有益的游戏，把他从沉迷引向研究游戏的境地。

习题练习2：

某社区社会工作者计划成立“手拉手”志愿者俱乐部，他运用推动居民参与的工作方法.希望动员社区中的老年人为有需求的高龄老年人提供志愿服务，社会工作者在动员低龄老年人参与时，遇到了一些问题 ：部分老年人不愿意参与志愿服务，认为社区在搞形式主义，都是做表面文章，没什么实际意义，持观望态度。部分老年人想参与，但遭到家人的反对，“子女怕我出意外，就不要给他们添麻烦了.而且参加了对我自己也没有什么好处，还是算了吧。”部分老年人对自身的能力有所顾虑，“我没有什么特长，能干些什么呀?”

问题：针对上述问题，

本案例中社会工作者在推动社区低龄老年人参与志愿服务时应采取哪些策略?

并说明运用这些策略时的工作重点。

解析: 答题要点 ：

(1)部分老年人不愿意参与志愿服务，认为社区在搞形式主义，没有实际意义，持观望态度，这是没有认识到参与的价值，认为参与之后并不能影响和改变目前的状况，缺乏参与的热情。针对这一情况，社会工作者在推动工作进行时，应促进社区低龄老年人对参与志愿服务的价值的肯定。通过社区教育和社区宣传的方法，如社区研讨会、座谈会、居民大会、社区展览会、教育讲座等，让社区居民认识到“手拉手”志愿者俱乐部不是在搞形式主义，而是切实为高龄老年人提供志愿服务.从而提高这一部分低龄老年人的参与热情。

(2)部分老年人想参与，但由于家人反对，便打消了参与社会事务的动机。面对这种情况，社会工作者应邀请和鼓励他们的家人参与志愿体验。同时让他们认识到这些低龄老年人变为高龄老年人时也会有人为其提供志愿服务，可以减轻子女的负担，这与他们的生活、利益密切相关.让子女有意愿鼓励自己的父母参加志愿活动或尽量减少其负面影响。

(3)部分老年人对自身能力有所顾虑，担心自己什么也干不了。面对这类老年人。社会工作者应向其说明社区会对志愿者进行参与能力的培训，可采用个别培训或小组训练的方法，帮助老年人认识参与志愿活动的过程，提高表达、沟通、讨论等技巧，更重要的是协助他们掌握社区的基本资料和最新动态，以便在讨论时能充分论证，具有说服力，培养民众对自己的信心。

习题练习3：

去年夏季，高中学生王敏的家由于潮汛被淹没，家具全被冲走了，庄稼也是颗粒无收。一家人生活陷入了困境。最为严重的是，王敏今年要参加高考，生活的困难让她无法安心准备高考，复习时更是无法集q-精力。眼看王敏的状态一天比一天差，其父母十分焦虑。怕误了孩子前途。作为乡民政科工作人员的你在组织发放救灾物资时，其父母向你诉说了以上的情形。

问题：针对案例中王敏家的情形，你该怎么帮助他们?

解析:答题要点 ：

由于王敏家目前最大的问题是王敏的学习问题，故应开展以下服务 ：

(1)耐心安慰王敏及其父母，让他们不要担心。

(2)和当地教育局、学校领导联系，安排王敏转入有住宿条件的学校，在那里参加集中复习迎接高考。

以上就是2020年社工考试中级实务儿童社会工作知识点总结，大家赶紧学起来吧，社工考试在10月，所以我们还有复习的时间，现阶段大家还是要做好复习工作，一定要善于总结，加油!

社会工作就是以一种助人宗旨，运用各种专业知识，技能和方法解决的社会问题的一种专门的职业，用来确保社会和谐稳定的重要制度。在澳大利亚，作为一个社会福利保障最的国家之一，对社会工作者有着更多的需求。社会工作人员主要是为政府工作，薪水待遇都很稳定，薪资待遇也比较高。

澳洲的社工博士分2种：一个是哲学博士(PhD)，一个是社工专门的博士(DSW)。区别就是Doctor of Social Work 会上课 ,而一般的PhD就只需要做研究 年限都是在 年左右,这个是根据奖学金来给的时间,一般如果你有一等荣誉学位就可以有奖学金。 然后，根据我最近看到的奖学金审核标准，除了你自己也看你的导师，你的导师如果是研究经历比较强的，那么你拿奖学金的可能也更大。如果你拿到全奖，基本能包含全部费用。意思就是你的医疗保险，签证申请，机票生活费，学费都包括。然后每年按照澳洲的物价涨10%的生活费涨，今年的生活费是2周1111刀一个人，所以生活没有什么问题的。澳洲的标准是留学生一个月1500刀。 另外，你还可以接一些教课或者批作业的活或者给你的导师做研究工作也可以额外赚一些。 申请博士，我知道的是，如果你本科没有在澳洲读，或如果你没有任何经历，那么你需要证明：第一，语言;第二，你有研究经历，比如发过文章来证明你的研究能力。 如果你在澳洲读了本科，并且拿了荣誉学位，然后还是一等荣誉学位，那么你可以直接申请，而且基本就会有全奖了。 如果你是2等荣誉学位，也是有全奖可能的，当然你需要有更好的导师。 如果你没有荣誉学位，那你可能需要研究经历或者需要读硕士，然后去做和研究相关的。

澳洲的社工博士分2种：一个是哲学博士(PhD)，一个是社工专门的博士(DSW)。区别就是Doctor of Social Work 会上课 ,而一般的PhD就只需要做研究 年限都是在 年左右,这个是根据奖学金来给的时间,一般如果你有一等荣誉学位就可以有奖学金。 然后，根据我最近看到的奖学金审核标准，除了你自己也看你的导师，你的导师如果是研究经历比较强的，那么你拿奖学金的可能也更大。如果你拿到全奖，基本能包含全部费用。意思就是你的医疗保险，签证申请，机票生活费，学费都包括。然后每年按照澳洲的物价涨10%的生活费涨，今年的生活费是2周1111刀一个人，所以生活没有什么问题的。澳洲的标准是留学生一个月1500刀。 另外，你还可以接一些教课或者批作业的活或者给你的导师做研究工作也可以额外赚一些。 申请博士，我知道的是，如果你本科没有在澳洲读，或如果你没有任何经历，那么你需要证明：第一，语言;第二，你有研究经历，比如发过文章来证明你的研究能力。 如果你在澳洲读了本科，并且拿了荣誉学位，然后还是一等荣誉学位，那么你可以直接申请，而且基本就会有全奖了。 如果你是2等荣誉学位，也是有全奖可能的，当然你需要有更好的导师。 如果你没有荣誉学位，那你可能需要研究经历或者需要读硕士，然后去做和研究相关的。

恩，作为一名社会工作专业的学生，我结合自身的学习、实践经验回答下你这个问题吧。主要从以下几个方面来回答：

上课方式：嗯，学习社会工作专业四年，深切的感受到这门课程的魅力。在课上，你可以畅所欲言，老师们都是很幽默风趣、很宽容的，我们回答问题很自由，可以不用站起来的，哈哈。

看问题角度：在社会工作这门课上，老师、同学们会探讨很多社会问题，如社会福利、养老、性别歧视、家庭问题等，这些问题和我们的日常生活息息相关的。探讨这些问题，会让你养成从不同角度思考、分析问题的习惯。

对待服务对象：作为一名社工，当遇到有问题的案主（服务对象）时，我们会问“发生了什么”而不是“你怎么了”，这会给予案主很大的安慰，因为我们会将一件事情的发生与他/她周围的环境联系在一起，而不是单纯的从案主身上找原因。

价值观：社会工作专业的感同身受、接纳、同理心、尊重、独特性原则等价值观会影响每一个社会工作专业的学生，在生活中，你会发现自己变得更容易理解别人，不会轻易去评判别人，可以辩证的看待每个人每件事。

社工专业的学生除了要学习社会工作专业的知识外，还需要学习社会学，社会学解释了为什么会有社会问题的存在，而社会工作则是去解决这些问题的。经过四年的学习，我们专业的同学都对自己有了更清楚的认知，可以用专业的思维看待日常生活中的每件事，这就是社会工作这门专业带给我们的最大的好处吧。

以上是我个人的一点意见，欢迎大家补充。

我大学本科学的是社会学专业，毕业后做过6年的社会工作者，对于这个专业有较深的认识。

我下面的分享是从个人的角度，来看社工工作这个专业。

（1）社会工作专业发展的早期

我的母校华南农业大学在1999年就开办了社会工作专业，但是很多年都是靠的调剂招生的。毕业了，很多师兄师姐不知道如何找工作。有一些去街道办事处工作，有一些都是另谋出路了。

我还记得，大三的时候，我的大学老师在上课的时候，讲过她当时做系主任，带学生去实习，单位都是因为不好意思拒绝，才接收的。实习完连朋友都做不成了，因为人家觉得这是一件麻烦的事情。

当时的社会工作早期，既没有对应的工作岗位，社会上也很少有人认识到它的价值。

由于在国内，很多事情都是找居委会解决了，对于专业的助人工作者，他们可以做些什么，都没有一定明确的定位。

（2）2008年开始，社会工作的春天到来

2008年开始，中央多次发文，要大力推广社会工作，也开展了社会工作的职业资格考试。各个地区都开始重视起来。

以广东为例，由于在沿海地区，经济比较发达。依托高校优势，广州在2003年开始就已经购买了社会机构的社工服务，有了很多的实践。

深圳则是在2007年底，2008年初，开始探索现代的社会工作服务模式。主要是借鉴香港的做法。当时很多的香港资深社工和服务机构纷纷到深圳开展培训和督导服务。

我的一个师兄，就是在2008年刚刚毕业的时候，正好赶上了那一拨人，就来了深圳，成了深圳很早期的社工。现在已经是一个机构的总干事。

珠三角地区的政府开始发展社工，并把它作为一项较为重要的工作开展。我当时做社工的时候，所在的城市。2010年初正式启动社工服务项目，而我也是最早一批的社工服务者。

（3）社会工作的主要内容。

作为一名社工，很多时候都是以助人为主。服务范围根据项目开展，比如老年人服务，青少年服务，社区服务，家庭服务等等。分布在社会服务的各种领域。

我们是专业的助人者，所以在工作中，理论的指导也比较多。学习很多的辅导理论，和社区服务的知识。了解心理学和社会学知识。

一般来说，社会工作有三大手法。个案，小组和社区工作。个案是指个人或者整个家庭的服务，往往涉及心理层面和社会支持网络层面。小组是一群有共同需求的人，他们具有同质性，所以针对他们开展服务，一般会有多次的服务期。社区工作则重点在解决整个社区面临的问题。

（4）社会工作的发展前景

社会工作在中国的发展近年来很快速。现在很多内地省份也在推广社工，我的一个朋友在武汉，今年整个武汉的社工服务发展很快。她本人也注册了一家机构，准备向政府申请项目。

如果是一个有着助人的热忱的人，在社会工作服务的领域，是可以发挥很大作用的。因为它提倡的是爱心和服务。只要专心学习服务知识，并且持续践行就会很好。

当然，对于个体而言，抓住时机也非常重要。社工服务领域延伸除了很多的范畴。比如可以成立社工服务机构，可以做第三方评估机构，做培训机构，到社工协会工作。

（5）工资待遇

薪资期望就不要太高。因为对这个行业的限定是NGO组织，也就是非营利组织。

中国内地资金都是来源于政府，每个项目的服务金额是大致固定的，可以保证你有很一定的工资收入，但是相应的工资幅度也是固定的，上升空间不大。

这个行业往往是工资的差异程度不高。但是可以给很多的荣誉，很多的荣誉都是证书而已，奖励金钱的时候很少或者干脆没有。

我以前就是很多时候，给我证书和荣誉，上了报纸和电视。但是其他的待遇不会改变。机构对你的提升也不是看这个，而是看岗位需求。

我以前的很多同事，她们经济条件富足，家庭对他们的期望不是金钱方面的。那么做社工也是一个不错的选择。

但是如果是对于一个经济条件不好的人，做社工只能说是保证有稳定的收入。但是长期的工资增长的可能性是偏弱的。是否有长期服务他人的心，以及家庭的支持，就需要好好的考虑。

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