灾后重建期社会工作者

1 灾难性心理的表面症状因人而异，但内部机制都差不多：内心反复重演灾难场面，主观上不断修改记忆中自己当初的行为，期望能在幻想中找出避免或减轻灾难的方法。 2 长时间如此必然会造成精神上的耗竭，严重的会精神崩溃。所以必须及时终止这种无用的反复思考，代之以现实的有意义目标。3 同时要给予足够的休息时间和营养，因为身体良好有助于心理健康。4 从发展心理学来看，组织有共同负面经历的人员进行讨论，当大家能对灾难达成比较理智的一致意见和观点时，对终止个人的精神颓丧很有帮助。 而且医务人员一般都是高级知识分子，这种方法会更有效。（可以参考亲人去世后，对抑郁症儿童的治疗方法）总结：身体支持、讨论一致、新目标

（一)建立健全社会工作制度体系按照“总体设计、整体推进”的思路，上海从制度创新、体制完善和实务推进三个方面着手，抓住职业认定、队伍建设、岗位发展等重点环节，形成一系列相互配套的政策措施，为社工推进提供系统的制度保障。一是建立职业资格制度。2003年3月，上海市民政局会同市人事局出台了《上海市社会工作者职业资格认证暂行办法》，将社工列入专业技术人才，规定每年组织一次社会工作师和社会工作师助理的资格认证考试。截止到2009年，上海已经举行了6次考试，全市累计报名25662人次，已有10521人获得了社工职业资格证书，其中社工师2379人，社工师助理3867人，社工国家三级、四级1160人，社工员3115人。二是建立注册管理和继续教育制度。在职业资格制度的基础上，上海出台了《上海市社会工作师(助理)注册管理试行办法》，对取得社工职业资格的人员进行注册管理，使其成为注册社会工作者，以促进社工的职业发展，规范社工的职业操守和实务工作。目前，全市累计8000人次进行过注册登记，开展继续教育1万多人次。三是建立岗位配置制度(针对有人没岗位，60%学生流失的现实)。2004年，上海市民政局出台了《关于在本市民政系统及相关机构配置注册社会工作者的意见》，明确提出在社会福利机构、社区公益组织配置社会工作者，并要求采取内部培养与外部引进相结合的方式力求上述目标在3年内到位。四是探索建立岗位轮训制度。协调社会工作各领域的有关部门，共同对实际在岗人员开展分期、分批、分层的岗位轮训。目前，对人口计生社工的培训已经筹备就绪。其它涉及司法矫治、医疗卫生、文体教育、劳动保障、残障康复、妇女家庭、儿童和青少年服务等工作领域的社会工作培训也在积极协调开展。五是抓紧建立其他配套制度。目前，社会工作项目设计、薪酬指导、资金保障、督导评估、行业管理、社工联系义工等相关制度正在逐步建立。(二)建立完善社工管理服务组织架构按照社会工作的发展需求，上海从行政管理、行业自律和专业支持等方面加强社会工作的管理机构建设。一是成立社会工作的行政管理机构。在市委、市政府的高度重视下，2004年上海市民政局增设了职业社会工作处，负责协调发展全市社会工作。近几年来，该处在协调推进全市社会工作政策制定、拓展社会工作实务的深度和广度、提高社会工作的认知度等方面做了大量卓有成效的工作，其职能地位和作用不断凸现。二是积极培育社会工作者的行业管理机构。上海不断加强市社会工作者协会建设，于2005年2月召开了第二届会员大会，选举产生了新一届理事会。2006年，社会工作首个专业委员会——青少年委员会也正式成立，并开通了“上海社工网”，创办了《上海社工》会刊，为全市社工管理和交流提供信息平台。同时，指导各区县完善管理机构。三是加强社会工作培训机构建设。在依托本市各高校、科研单位社工培训机构开展专业化培训的同时，2000年，上海市民政局在原上海市民政干部学校的基础上组建了上海市社会工作培训中心，开展社会工作理念和方法的普及培训、职业资格的考前培训和注册社工的继续教育等工作。(三)促进民政领域社会工作的全面发展立足民政业务领域，在社区建设、为老服务、残疾人服务、儿童家庭寄养、流浪救助、困难家庭救助等多方面引入社会工作理念和方法，开展社会工作。在社区建设方面。市民政局起草了《上海市在社区推进社会工作实施办法》，该办法明确了社会工作在社区中的职业领域、专业岗位、专业组织和专业人员；对社工的职业资格、岗位培训、继续教育、招聘任用、薪酬待遇、考核评估、奖励等日常管理做出了一系列规定；明确了社会工作发展的财力保障和相关部门职责。在福利机构服务方面。在老人、孤残儿童、精神病人的机构照料、居家养老服务、儿童寄养等领域广泛导入社会工作理念和方法。上海市社会福利中心在先期试点的基础上全面推进社会工作，上海市儿童福利院、上海市第一社会福利院、上海市民政第二精神病院等许多机构纷纷引进社会工作专业人才，鼓励实际从业人员学习社会工作专业，运用社会工作个案、小组、社区等专业方法，开展社会工作服务，并设立了社会工作岗位和部门。在流浪人员救助管理方面。在市级层面，市救助管理站建立了社工服务站，并下设四个小组开展分类服务。专业社工们积极探索，对有自杀、自残倾向或其他原因引起情绪严重不稳的受助人员，对有特殊困难的老人、残疾人，对因家庭关系严重失调而导致生活困难的妇女和女性未成年受助人员，对有轻微违法行为或不良倾向的未成年受助人员等，开展针对性的社会工作，效果明显，受到对象的一致好评。在区级层面，成立了社会化、专业化社工组织。在推进志愿者(义工)服务方面。提出了社工和志愿者(义工)联动发展的思路。社工和志愿者都是开展社会服务的生力军，社工是职业从事社会服务，志愿者主要是业余兼职。为此，注重发挥社工的职业化、专业化优势，由社工发展、指导、联系和服务志愿者，既积极倡导志愿者爱心奉献精神和社会责任意识，又努力克服志愿服务随意性大、缺乏专业训练、资源不足等缺陷。积极参与社会重大事件，发挥专业作用。2008年清明节，面对上海700万人流、52万车流的历史最高人员流动，积极倡导组织上海社工开展墓园服务，提供哀伤服务，倡导文明，疏导人流，优化管理；特别是在“512”抗震救灾工作中，上海方面第一时间倡导组织社工投入紧急救援和灾后重建工作，在震后第七天就组织沪港台三方社工专家向灾区派出全国第一支需求评估工作组，撰写了第一份社工介入救灾工作的评估报告，又组建了包括四支独立开展专业服务队伍的上海社工服务团，派出了31批计290人次在都江堰开展社工专业服务，以“社区重建”为理念，运用社会工作的专业理念和方法，通过整合社会资源，重建支持网络等手段，抚慰灾民情绪，重建社会关系，协助灾区人民开展自救和自建。受到当地和有关方面的高度好评，获得了“中华慈善奖”最具影响力慈善项目。(四)协调推进全市社会工作在多领域开展上海社会工作不仅在民政系统领域得到发展，而且在其他工作领域同时推进，这是我们承担的另一个重要任务。在政法工作领域。2003年，上海政法系统在药物滥用、犯罪矫治和青少年等领域建立了一支1300多名职业社工队伍。这些社工统称为“社区矫正社工”，他们以社区为工作重点，从源头上加强对高危人群的管理服务。从组织体系来看，以民间社团组织的形式来运作，从市、区到街道三级架构，分三条线同时并进：分别是“自强”社会服务总社、“新航”社区服务总站，和“阳光”的青少年事务中心。在卫生、教育领域。上海市东方医院、上海市儿童医学中心等一批医疗机构设立了社工部门和岗位，社工们积极协调医院、患者、患者家属等方面的关系，配合开展医疗服务；在中小学，社工积极开展教育社会工作，调适师生关系，辅导学生成长，有效支持学校教育。在家庭、妇女和人口计生领域。上海市民政局联合市文明办、市人口计生委和市妇联下发了《关于推进人口计生系统社会工作者队伍建设的实施意见》、《关于推进妇联系统社会工作者队伍建设的实施意见》、《关于推进社区家庭文明建设指导中心的实施意见》等文件，创新开展人口计生服务和家庭、妇女等工作。在民族宗教、侨务和残疾人事业等领域也都引入社会工作理念和方法，导入社工人才。

问题一：社会工作者是干什么的？ 您好，我大学本科就是社会工作专业的。 社会工作者常常被误以为是“义工”，这常常让社工们感到无奈。 简单说来，社工是为提高全民福祉（幸福感、福利等）而奋斗，为倡导社会公平、正义而努力的群体。社工多活跃于福利行业，不仅限于公益事业。主要有三大手法：社区、小组、个案。 社区工作可以简单理解为在社区里面举办的活动，实践手段多样，可能是文娱活动、可能是讲座、可能是亲子活动。主要目的（从宏观上说）是丰富社区居民的生活，增强彼此的联系，形成互帮互助的氛围，或加强某些意识（健康、权益维护）等。也可以是为社区居民争取利益而付出的努力（注意：这种工作一定要召集居民的力量），例如某社区附近将被设立一个垃圾场，居民为此感到非常困扰，社工将协助或引导居民通过合法的途径维护社区权益，通过合适的途径表达心声。 小组工作可以简单理解为召集几个人组成一个小组并开展活动，主要目的是提高小组成员的某些能力（增能），例如，如今热播的“爸爸去哪儿”里面的几对父子所经历的，也可以算是一个小组工作手法，参与者可以从各种挑战、比赛中学习（或相互学习）如何更好地与子女相处，增进父子女之间的感情。 个案工作可以简单理解为心理咨询、或个人福利类服务、政策咨询等。 而社工本身在接受教育的时候，需要学习“社会学”、“心理学”、“行政”、“社会政策”、“社会福利”、“价值伦理”等相关课程，在实际工作中要遵循一定的价值伦理观、有相关理论的指导。 然而，当前中国社工行业发展处于萌芽阶段，同时一线社工理论功底有待提升、价值伦理还未被完全“社工化”，如何摆脱“义工”的称呼，让社会对“社工”重新定位，也是需要社工们反思和努力的。 问题二：社会工作者从事社会工作是什么意思？ 不是啊，社工是运用一些专业的技术技巧，帮助有困难的个人、家庭或者群体去解决问题，走出困境，获得成长。很多公益组织做的事情和社工做的就很类似，你从事的不是社会工作，比方说民政局、慈善机构，专门的社工事务所、居委会等这类地方，从事与社会民生相关的岗位才算哦 问题三：请问社会工作师是个什么职业，工作是什么内容？ 社会工作师就是外国 *** 和香港电视上说的社工(社会工作者)，一般作为群众和 *** 的第三方中介者和专业人士。 社会工作师，是指遵循助人自助的价值理 念，利用个案、社区、小组等专业方法， 以帮助机构和他人发挥自身潜能，协调社 会关系、促进社会公正为职业的社会服务 人员。目前我国社会工作师大多活跃在民 政、妇联、慈善机构、社会团体机构、社 区服务机构、街道办事处等各个领域，并 开始逐步向卫生、教育、社会保障、心理 辅导等广大领域扩展。他们发挥的维系社 会良好秩序的作用如今日益得到社会的认 可。 问题四：社会工作者是干什么的？ 中大网校回复： 社会工作者是以从事社会工作为其专业和职业的人员，习惯上简称“社工”。在中文里，“社工”同时也是社会工作这一专业的简称。严格来说，所谓“社会工作者”，需接受一定程度的社会工作专业教育，通过社会工作师资格考试或认证，并且在社会工作和社会福利领域供职。通常各国都有官方或半官方机构管理社会工作者的注册、职业操守等，而业界通常都会自组公会，因此一个国家内可能会有不止一个业界公会。 问题五：社会工作具体是什么工作内容？、 社会工作（Social Work），简称社工，是一门助人的专业，相对于医学关注在人类生理运作，心理学关注在个人心理现象，社会工作的焦点在于人类与环境的互动，目的在协助个人、家庭、团体、社区能适应所在的社会环境脉络，增强或恢复其社会功能的能量，及创造有利于达成目标的社会条件的一种专业活动，以预防或舒缓社会问题。 特点介绍 （1）以帮助他人（服务对象）为目的。以帮助有困难有需要的人为出发点，是利他的而非出于利己的，虽然通过提供服务社会工作者也会得到社会所认可的报酬； （2）以科学知识为基础活动。现代社会问题的复杂性使得要提供有效的服务，就必须掌握多种科学知识； （3）科学的助人方法。作为现代社会的职业助人活动，需要行之有效的科学方法； （4）是助人服务活动。出发点或目标是帮助对方，帮人之所需，而不是管理和控制对方。 问题六：社会工作者是做什么的？ 大概就是帮助那些很苦的人，比如说义工呀，志愿者呀，大概吧 问题七：助理社会工作师、 社会工作师有什么用？ 如果去社会工作专业机构工作，有这些证书的会优先被录取，而且工资会有持证补贴。也有事业单位专门招有社会工师证的岗位。如果是去到其它行业，这个就没有什么用了。我就是一名专业社会工作者，但现在转行业了，在基因检测行业、 可追问，采纳哦 问题八：专职社会工作者是什么 社会工作者是指在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中，从事专门性社会服务工作的专业技术人员，通常简称“社工”，也就是专业社会工作者。另外，还有义务工作者简称“义工”，也称“志愿者”，是指基于社会责任及义务，自愿贡献自己的时间、精力、技能，为促进社会的改善和发展，无偿参与社会服务的人员。 问题九：社会工作以后是干什么的？ 做社会工作者。 问题十：社会工作专业是干什么的？ 30分 社会工作是一个新兴发展的职业。全国逐步在2006年开始发展，上海2003年率先开始发展，大力铺开是在2007-2008年深圳开始。这个职业的发展是基于国家16届6中全会发布建立宏大的社工人才队伍开始发展。 那具体这个职业是做什么的呢？不知道你了解过香港社工吗？可以搜一些相关的电影或者电视剧看看，这样比较直观知道社工是干什么的。下面我看到也有2位朋友给你回答了，如果直接而言，就是专业受训后助人的行业。社工在中国港台澳地区发展比较快，目前香港的社工督导北上援助国内社工发展的比较多。在民政领域有很大的发展，例如广州有家庭综合服务中心，帮助家庭或者个人解决问题。在深圳则有学校社工，企业社工，司法社工，医院社工的发展。在特殊的领域，例如灾后社会工作，例如汶川地震后就有很多社工组织进驻，协助灾后重建，例如在学校里面为因地震残障的家庭和学生开展服务。促进他们能更好的回归社会，健康的成长。 推荐一些电影或者电视剧你看看，希望对你了解社工有帮助： 社工电影是社会工作者或社会工作专业学习的一种获得心灵体验的平台和方式。心灵体验是一种意识形态上的启发，一种对自我和人生的反省，一种融入感情的评论。对于社工来说，亦是一种价值观的培养和技巧的启发。 一、《生命因爱动听》（life is a miracle） 年轻社工Tracy到专门收留绝症病人的西门山医院工作。发现医院内布满绝望气氛，她似着以自己的方法来帮助病人，但一个坏消息传来，她被发现染上末期骨癌，她入住西门山医院接受治疗，身份由一名社工转变成病人，变得意志消沉。经过挫折，最终她明白“生命中最大的契机，就是从绝望中找到希望”！她用自己的生命来改变四周的病人，直至那天她离开这个世界…… 二、《边缘故事》 这是秀雯跟罗嘉良第三部合作的电视剧。在戏里秀雯饰演冷静又带有点冷傲的督察张凯雯。而罗嘉良就饰演对工作充满热诚的社会工作者程立仁。边缘故事以一帮社会工作者的遭遇及经历，反映当今社会的青少年问题，其中人物有血有肉，故事充满温情及希望。香港都市繁荣的背后，相继产生不少社会问题，例如：新移民不能适应香港的教育制度，并受同学歧视，最后误入歧途贩卖 *** 。问题少女因家庭破碎，终日街上流连，为贪图享乐任卡拉ok伴唱女郎，甚至为争男仔而与人殴斗。低下阶层的青少年，因家庭背景为黑社会，喜欢以暴易暴，终被学校拒诸门外，成人球学生。程立仁为挽救边缘青少年，立志当社会工作者，与一班同事积极工作，以忘我精神辅导边缘少年，盼他们能从走正道。仁处理案件过程中，体会了他与其父之间多年未能解决的沟通问题；另外，他与女督察张凯雯又发展出一段深藏的恋情。 三、《如何对你说》 是一部以社会工作者为主题的新加坡电视剧。全剧描写了一群默默坚守工作岗位，为许多迷途羔羊指引方向、将温暖带给许多不省人士的社工，呈现出一个个真实而感人的故事。 四、《流氓社工》 导演: 马华干 演员: 李珊珊，黄日华，莫家尧，张豪龙林伯乐（王书麟）本是一名大学社工系的毕业生，在小学教书。但由于身性自大，觉得自己非池中物，所以便放弃了工作，想出去找找理想。经过一番波折后他终于做到自己想做的社工，令他兴奋不已。但很快，他的兴奋已被工作上各种挑战盖过，他开始对自己的能力有所怀疑。他不但不懂为街上流连的青少年解决问题，就连怎样和他们沟通和怎样保护自己安全的基本事他也做不到，因为他在大学时所学的在实际情况下根本用不着。幸好身边有同事十八（钱嘉乐）的帮助，伯乐才没有放弃。在十八身上，伯乐不但学会了怎样用新的角度去对待青少年，他还从他身上学会了用一些平常的社工不会／不可能用的方法去对......>>

由于医务人员是在这场灾难中是比较特殊的人群，他们是与生命直接接触的人，但是由于他们在工作前经历过面对尸体和死亡的基本心理训练，而在此只是由于受到环境的影响（大环境的负面情绪），以及长时间工作的精神疲惫两种状态的综合影响，导致后期有一部分人会有一定的负面情绪与心理压力。所以，首先需要先让他们先进行良好的休息，恢复体力和精神。如果有些人因为突然进入舒缓环境后，由于外界环境落差导致心理无法调适时，需要先让他们发泄（如：让她们哭、听他们讲述），让他们自己慢慢适应这样的环境落差。另外有一些人可能会因为无法救治的生命而产生强烈的自责与负罪感，那么在进行沟通干预中就需要努力让他们认识到生命的本质，并勇敢面对死亡。告诉他们救死扶伤是医生工作的本质，面对生死是再正常不过的事情，医生不是上帝，无法掌控每一个在灾难中被困的生命，每个人都在尽自己最大的努力，就算真的没有救活那么我们曾经努力过就不要再去自责，未来还有更多的人等待我们去救治。最后，在安排一定的休息恢复后，需要尽快让他们投入到新的工作中，让他们找到生活和工作的动力。进行群体的救灾工作总结，对他们积极的工作态度和忘我的工作精神进行表彰和肯定，尽可能宣传救灾工作以及对于未来工作的积极面。总体来说，医务工作者的心理干预应该还算相对的容易，只要在后期的工作的环境中不要过分渲染和宣传灾区工作时的负面情绪，让他们自己慢慢适应，自己走出来就好。