跟着Serena觅好食
2017年中级社会工作者综合能力考试模拟题（附答案）
一、单项选择题
1.助人活动是社会工作者与服务对象双方围绕解决困难和问题而展开的()。
A.持续互动
B.施予与接受的活动
C.自上而下的行政活动
D.资源拥有者对资源缺乏者的赐予活动
2.社会工作者针对就业问题对在校大学生开展的辅导属于()。
A.治疗型学校社会工作
B.变迁型学校社会工作
C.救治型学校社会工作
D.社区一学校型学校社会工作
3.社会工作者小王针对社区中的癌症患者成立了“抗癌小组”，组织患者互相探讨病情，分享相关经验，建立战胜病魔的信心，这属于小组工作中的()。
A.成长性小组
B.教育性小组
C.任务性小组
D.支持性小组
4.某地区遭遇洪水袭击，很多房屋被冲毁。有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活。社会工作者发现这些群众不习惯新居住地的生活，也听不懂当地的方言。这说明在开展服务时应着重考虑()。
A.为服务对象提供生活照顾
B.为服务对象争取更多资源
C.做好服务对象的思想工作
D.评估服务对象需要
5.中学生小钱经常无缘无故辱骂他人，引起同学关系不和。他自己比较懊恼，特来向社会工作者求助。社会工作者应该最先对其进行()。
A.生活辅导
B.行为辅导
C.就业辅导
D.学业辅导
6.在个案工作和小组工作中，社会工作者最基本的角色是()。
A.服务提供者
B.行政管理者
C.资源整合者
D.实务研究者
7.崔莹找到社会工作者赵琛希望得到帮助，崔莹的父亲正在监狱里服刑，她从来都不愿与别人谈起父亲，担心别人会因此而取笑她。家里唯一的经济来源就是母亲做家政辛苦赚到的一点儿钱，可是最近母亲因为劳累过度生病了，而她还在读书，家里的生活越来越困难。针对崔莹家里的情况，下列选项中赵琛的做法正确的是 ()。
A.与崔莹沟通，共同商讨解决问题的办法
B.在学校发动募捐，号召同学和老师们共同帮助崔莹渡过难关
C.与学校沟通，向学校申请减免崔莹的学费
D.与崔莹的老师和同学沟通，请他们关心和帮助崔莹
8.社会工作者小王服务的社区有部分少数民族居民，小王的督导建议他阅读一些有关宗教方面的书籍，督导的建议主要体现了社会工作专业服务对社会工作者()的要求。A.技术能力
B.文化能力
C.心理素质
D.继续教育
9.姜天是某社区的社会工作者，社区内张阿姨的孙女今年正好到了上幼儿园的年龄，但，因为报名晚了，社区幼儿园的录取名额已满，张阿姨的孙女上不了这个幼儿园，她希望姜天能够帮忙找找附近的幼儿园。经过多方联系，姜天终于联络到一个还在招生的幼儿园，并且园内的各种设施条件也特别好，令他矛盾的是，自己的女儿今年也正好该上幼儿园，可此园的录取名额只剩下一个，他现在所面临的伦理困境是()。
A.个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突
B.保密问题
C.自我决定问题
D.人情与法制及规定的冲突问题
10.晶晶是某医院的社会工作者，在她的服务对象中，有一位彭大爷是癌症晚期患者，因为不想看着家人为了自己没有希望的病再继续花钱，也不想再忍受病痛的折磨，向晶晶咨询关于安乐死的问题。此时，晶晶应遵循()。
A.注重为服务对象保密的原则
B.保护生命原则
C.对服务对象的接纳
D.注重个别化原则
11.有些行为偏差的青少年思考问题的方式是以个人为中心，认为考试偷抄别人的试卷只是一点点欺骗罢了，通过考试是最重要的。根据科尔伯格的道德发展理论，这些青少年的道德发展处于()阶段。
A.惩罚与服从定向
B.天真的享乐主义
C.好孩子定向
D.维护权威或社会秩序
12.根据弗洛伊德的精神分析理论，4岁的小强处于人格发展阶段的()。
A.口唇期
B.肛门期
C.性器期
D.生殖期
13.科尔伯格理论中的“好孩子”定向阶段指的是()。
A.遵守法规和秩序定向阶段
B.寻求认可定向阶段
C.相对功利取向阶段
D.社会契约定向阶段
14.小宇今年7岁，是小学一年级的新生，进入小学后，小宇很快就适应了学校的环境，与同学和老师相处得很好，学习成绩也很优秀。依据埃里克森的人类发展阶段论，小宇在这一阶段的任务是()。
A.学习重要的知识、技能和生存技巧，勤奋感超越自卑感
B.在怀疑和羞怯中发展独立性
C.发展自我同一性
D.不断尝试新的事物，克服内疚，建立自信心
15.大学新生小丽有30位同班同学，只有她骨瘦如柴，体重远低于正常标准，但她还以此为美，不肯吃饭，每天只吃l～2个水果和喝少量白开水。根据()，这是一种异常行为。
A.统计规律
B.社会规范与价值
C.行为适应性
D.个体主观体验
16.社会工作者张兰组织的一个青少年小组到了一定的阶段，组员们有以下一些表现：甲以转变话题等方式来回避小组的分享，乙常常沉默寡言，丙发言踊跃独占话题，他们在小组分享中既想表现自己，又担心别人不接纳。张兰组织的这个小组进行到了()。
A.小组工作准备阶段
B.小组工作开始阶段
C.小组工作中期转折阶段
D.小组后期成熟阶段
17.个人所生活的()指的是两个以上的关联情境，并在同一个间接的外在情境中发生关联。
A.微观系统
B.中介系统
C.外在系统
D.宏观系统
18.杨镇是一名中学生，在他看来，学习只是父母强行要求他去做的事情，对于他并没有什么作用，所以，他经常逃学去网吧玩游戏，学习成绩也特别差，父母为此非常头痛，却又管教不了杨镇。针对杨镇的问题，社会工作者运用认知行为理论开展服务时，工作应重点放在()。
A.改变杨镇的意志和信念，进而改变他的行为
B.了解社会环境对杨镇的影响
C.运用真诚、尊重和同感来帮助杨镇反思自己的不恰当行为
D.帮助杨镇增强能力以对抗外在环境的压力
19.因金融危机，周某所在工厂效益不好，导致失业长达一年，妻子和孩子都埋怨他不能挣钱养家，社区居委会工作人员多次帮周某找工作，但是他没去试就拒绝了，因为他觉得自己没有能力做好那些工作。社会工作者针对周某的状况，认为他由于长期失业，对自己形成了否定的看法，而就业的困难、妻儿的埋怨，又进一步加深了他的焦虑和防卫。社会工作者上述看法的理论依据是()。
A.人本主义理论
B.精神分析理论
C.增强权能理论
D.存在主义理论
20.小泉一家人刚刚从农村搬到城里，父亲将小泉送到社区附近的`学校读书。在课堂上，小泉从来都不举手发言，每当老师点名让他发言时，知道正确答案的他却总是紧张得说不出来。学校社会工作者江新通过与小泉的沟通了解到，小泉认为自己是从农村来的孩子，同学们都看不起他，他在课堂上发言会遭到同学们的嘲笑。江新告诉小泉：同学们知道他是农村来的孩子，但没有人看不起他，在课堂上要积极发言，这样同学和老师都会更喜欢他的。江新的这种做法依据的理论是()。
A.增强权能理论
B.精神分析理论
C.存在主义理论
D.认知行为理论
参考答案及解析:
1.【答案】A 社会工作者向服务对象提供其所需要的服务或帮助是社会工作的最基本的活动。助人活动实际上是双方围绕解决困难和问题而展开的持续互动。
2.【答案】B 学校社会工作主要有三种方式：治疗型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作;变迁型学校社会工作是为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作，包括生活辅导、学业辅导和就业辅导等;社区一学校型学校社会工作则把社会工作延伸到学校外的社区，包括联系学生家长、支持学校的政策、实现家一校沟通、促进学校教育，对离校学生提供追踪服务，开展社区教育以利学生学习与成长等。故应选8。
3.【答案】D 支持性小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。
4.【答案】A 由于社会变迁、家庭或个人原因，有些人可能会一时或较长时间地陷入困境，从而难以正常地进行生活。对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务，社会工作的功能则是通过上述服务来恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活。
5.【答案】B 学校社会工作主要有三种方式：(1)治疗型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作;(2)变迁型学校社会工作是为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作，包括生活辅导、学业辅导和就业辅导等;(3)社区学校型学校社会工作则把社会工作延伸到学校外的社区，包括联系学生家长、支持学校的政策、实现家一校沟通、促进学校教育，对离校学生提供追踪服务，开展社区教育，以利学生学习与成长等。
6.【答案】A 社会工作者扮演的基本角色主要有：(1)服务提供者;(2)支持者;(3)倡导者;(4)关系协调者。
7.【答案】A 社会工作者应遵循自我决定和知情同意、为服务对象保密的原则。在本案例中，崔莹不愿让别人知道家里的事情，担心别人会取笑她，所以，社会工作者应在尊重服务对象的前提下，同崔莹共同商讨解决问题的办法。
8.【答案】B 社会工作者的能力要求主要包括技术能力、文化能力、心理素质和持续学习能力。其中，如何正确地对待老人、妇女、儿童、残疾人、贫困群体、少数族群，都涉及对他们文化的了解和尊重，属于对社会工作者文化能力的要求。
9.【答案】A 社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突，即社会工作者也是普通的公民，也会遇到一些问题和困难，也需要通过一定渠道来满足自身的需要。然而，由于职业上的要求与限制，社会工作者有时很难兼顾工作与个人的利益，这就要求专业人员尽可能减少二者带来的冲突导致的不利影响和后果。在本案例中，姜天应该让张阿姨的孙女去读这个幼儿园，还是让自己的女儿去读这个幼儿园，他所面临的是个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突问题。
10.【答案】B 尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓， 更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源 和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们的生存和发展的需要。在本案例 中，晶晶应以保护生命原则为首，纠正彭大爷想要安乐死的想法。
11.【答案】B 科尔伯格的道德发展阶段论中，前习俗水平(0～9岁)的第二阶段：相对功利取向阶段。这一阶段的儿童道德价值来自对自己需要的满足，他们不再把规则看成 是绝对的、固定不变的，评定行为的好坏主要看是否符合自己的利益。根据题干所述，这些 行为偏差的青少年的道德发展在前习俗水平阶段。在该阶段，道德价值的判断取决于自己的 需要是否能够得到满足，而不是把规则看成是绝对的，它属于相对功利取向。题干中的关键 字眼是“以个人为中心”“通过考试最重要”。
惩罚与服从定向阶段的儿童，根据行为的后果来判断行为是好是坏及严重程度，他们服 从权威或规则只是为了避免惩罚，认为受赞扬的行为就是好的，受惩罚的行为就是坏的; “好孩子”定向阶段的儿童，个体的道德价值以人际关系的和谐为导向，顺从传统的要求， 符合大家的意见，谋求大家的赞赏和认可;遵守法规和秩序定向阶段的儿童，其道德价值以 服从权威为导向，他们服从社会规范，遵守公共秩序，尊重法律的权威，以法制观念判断是 非，知法懂法。
12.【答案】C 弗洛伊德将人格发展分为五个时期，即口唇期、肛门期、性器期、潜伏期和生殖期。其中，性器期发生在生命的第三年至第五年，动欲区在生殖器区域，在这个阶段里，最显著的两个行为现象是“恋亲情结”和“认同作用”。
13.【答案】B 寻求认可定向阶段，也称“好孩子”定向阶段。处在该阶段的儿童，个体的道德价值以人际关系的和谐为导向，顺从传统的要求，符合大家的意见，谋求大家的赞赏和认可。总是考虑到他人和社会对“好孩子”的要求，并总是尽量按这种要求去思考。他们认为好的行为是使人喜欢或被人赞赏的行为。
14.【答案】A 埃里克森将人的发展阶段划分八个阶段，分别是：婴儿期(0～1岁)、 幼儿期(1～3岁)、儿童早期(3～6岁)、儿童中期(6～12岁)、青少年期(12～20岁)、成年早期(20～40岁)、成年中期(40～65岁)和成年晚(老年)期。本案例中，小宇正处于儿童中期，其任务是学习重要的知识、技能和生存技巧，勤奋感超越自卑感。
15.【答案】A 统计学标准，即大多数人相似或一致的行为在统计学上就被认为是正常的，如果偏离统计上的正常值则会被认为是偏差行为。
16.【答案】C 根据题干所述，该小组组员的表现是“互动中的抗拒与防卫心理”的组员特征的具体化，而“互动中的抗拒与防卫心理”属于小组工作中期转折阶段，故选C。
17.【答案】C 微观系统指的是亲密关系中的人际关系形态和角色扮演;中介系统指的是两个以上的情境间发生的关联及其历程;外在系统指的是两个以上的关联情境，并在同一个间接的外在情境中发生关联;宏观系统指的是各个系统层次在一个更大的文化环境、民 族团体中发生关联。
18.【答案】A 认知学派的一个基本观念是：人类的思想、感觉和行动之问是有相互联系的。认知学派认为，人的行为受学习过程中对环境的观察和解释的影响。不适宜的行为产生于错误的知觉和解释。所以在认知理论看来，要改变人的行为，就要首先改变人的认知。
19.【答案】B 焦虑是弗洛伊德精神分析理论的一个重要概念。弗洛伊德认为，当个人的本我欲望违反超我的原则时，自我就发出警告，内部出现无法接受的冲突。焦虑是一种 痛苦的情绪体验，包括害怕失去所爱，失去所爱之人对自己的爱，害怕惩罚。
20.【答案】D认知行为理论的实务原则中，界定对服务对象问题看法的原则有： (1)服务对象的问题不是固有的，服务对象的问题及其行为都是学习得来的，所以，也是可以经由学习改变的。(2)问题的外在性与内在性，在认知行为理论看来，服务对象的问题不仅仅是外在行为层面的问题，更是认知的结果。个人能力不足、习惯性思维都可能造成个人认知错误，以致无法发出正确的行为。(3)服务对象及其处境的差异性，强调每个人都是独特的，注意服务对象问题及其处境的独特性是正确界定和评估其问题的前提。
往昔岁月
【导读】一年一度的社工考试又在紧锣密鼓的筹备之中了，考试时间确定在2020年10月底进行，距离考试还有一百多天，你准备好了吗?我是社工专业出身，2016年取得初级助理社工师，2019年一次性考取中级社工师，目前致力于社工服务行业，今天我以考生的身份与大家分享一下中级社会工作者考试复习经验。
充分分析考试科目的难易度，做到“心中有数”
1、我认为三科当中最容易的是综合能力，主要靠理解，而且每年考试出题的难度都是相对平稳的。这一科目需要用心的去阅读和理解，梳理好相关的知识点，辅之一些真题，通过率就会比较高。
2、实务科目，由于我本身一直从事于社工行业，对于实务知识有一定积累，所以在这一科目所用复习时间是最少的，主要是以理论记忆为主，结合专业服务，梳理课本案例内容，最后构建通用的答题框架。
3、我认为法规与政策是最难的一个科目。这一科目是中级新增加的考试科目，当然也是我最陌生的一个科目，虽然大学有学习这一科目，但由于时间问题，加之法规与政策的不稳定性，每年都会有所改动。而且，这门科目与其他两门不同，必须要回归到书本中去，加强记忆。因此，我把法规与政策放在最前面的时间段进行复习，当然用的时间也是最多的。其实对于大部分的人来说，在短时间内记忆一本书的内容，还是十分困难的，特别是在这一科目当中，里面的内容大多数涉及到数字、年份、法律法规的相关内容，所以知识点多且易混淆，所以在从复习开始之时，我就有意识的培养自己对数字的敏感度。
充分分析各个科目的难易度之后就是开始制定相关计划，开始备考之旅。
制定备考计划，实行“精细化”学习
第1阶段：基础学习和练习
在这一阶段，重点是回归课本。我每周学习每个科目的1—2章内容。虽然每年的考题千变万化，但是万变不离其宗，都离不开课本的相关知识点。因此在具体的学习当中，我主要是以课本内容为主，题库为辅，每看一章内容，就做一章习题，巩固知识点，将“看与练”相结合加深记忆。
第2阶段：综合检测
在基础学习与练习完成之后，我对整体的课本学习的知识点有了较为全面、细致的了解，这个阶段我主要是通过上网下载往年的真题试卷进行综合检测前期所有章节内容所学，找规律，记录易错题、总结自己不会的知识点，整理成错题本，做到查漏补缺。做真题的好处就是可以了解自身的真实考试水平在什么位置，通过率大概是多少，做到“知己知彼，百战百胜”。
第3阶段：考前复习与巩固
这个阶段已临近考试时间，我开始进行考前复习巩固，一方面回归教材，简略复习前期教材中所学的重难点，运用思维导图和重难点作为参考本，将所学的内容重新梳理一遍，易错的知识点进行第二轮的巩固复习，另一方面，充分运用好前期收藏的错题本，将出错概率较高的题目重新做一遍，其中涉及的知识再重新复习一遍，加强巩固。
坚持自律，高效利用碎片化时间学习
1、“每时每刻都要明确自己要做什么”是碎片化学习的关键。有了明确的目标，并不断的坚持，碎片化的时间也能给我们整体化的效果。我们要为自己的零碎的时间做一个一周或是一个月的详细的规划，这样才能有的放矢，有迹可循。
2、充分利用“记忆黄金时段”。比如说早上睡醒后和晚上临睡前，是我们大脑记忆的黄金时段，早晚学习可以避免前摄抑制和后摄抑制的影响，取得事半功倍的效果。
3、任务排序、合理分配。碎片化的时间比较的零碎，所以某一时间段内需完成的任务不宜过多、过杂。应该要根据碎片化时间长短合理分配任务的多少、难易，合理有序进行，这样也容易有成就感。
4、学会利用工具，随时随地学习。想写就写、想学就学，可以随身携带一些卡片、纸条、笔记本，充分利用每时每刻，在无形中挤掉了发呆、无聊的时间，增加了学习的时间。
保持积极、放松的应试心态
考前应保持积极、放松的良好心态。要知道，考试只是对学习状况的一次检测，成功固然是一件好事，失败也不必沮丧，毕竟这只是人生答卷上的一道题而已，以平和的心境对待考试才是最重要的。
有的人在报考后，可能会有考试综合症，考试综合症就是在考试前几天甚至更长的时间内会感到焦虑与不安，头脑发热，以至于最后功亏一篑。因此我们需要在考前要注意劳逸结合，不过于看重考试结果，享受过程。既要学会按部就班地学习，又会享受空闲娱乐，做到有张有弛，使身心保持平衡的、健康的状态，要对自己有信心，因为自信是走向成功的第一步!
以上就是中级社会工作者考试复习经验分享，对于在职考生，能用来复习考试的时间是少之又少，可以将自己的碎片化时间充分利用起来，早上上班前2小时、中午下班后1小时，每天共计3个小时用于复习考试内容，形成自己的学习计划表。制定计划是容易的，执行计划却从不简单，真正执行于日常才是成功的前提。最后，祝愿每一位报考社工考试的同学都能考出自己的最佳水平，顺利拿证!
优质社会工作者证问答知识库
