一级社会工作者工作总结

工作总结做法怎么写简短

工作总结做法怎么写简短，一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，这也意味着，又要准备开始写工作总结了。写之前可以回顾以下之前的工作情况，下面了解工作总结做法怎么写简短。

去年8月，我作为一名已有三年工作经验的社会工作者，来了到九龙物流这个大家庭。转眼之间，x个多月过去了，我已经逐渐融入了这里，成为了九龙的一成员。回顾这几个月的工作生活，顿感一种欣喜和充实，为自己当初选择进入这家公司而感到自豪。

我虽然是已经进入社会工作已有3年，但是面对九龙这个充满挑战和机遇的大家庭，起初还是充满迷茫和困惑。但是公司的同事，领导对我的关怀，使我很快走出了困惑，完全适应了九龙这个工作环境。

步入工作岗位所面临的第一个问题便是要撇开原先的工作习惯，要从头开始学习新的系统，新的操作流程及一些规章制度。这和我原先工作的流程完全的不一样，刚开始的时候天天压力很大，就害怕自己会在哪里出错，对业务员及公司造成大的损失。但是随着领导及同事的耐心讲解及帮助，我逐渐理清了思路，摸到了头绪，工作起来不再像原来那样杂乱，已有了一点井井有序的状态，心里也充满了斗志和小小的喜悦。

工作的这段时间，我深深的感受到，空运操作的工作是一项复杂，细致，责任重大的工作，因为每家客户出空运货物，肯定是货很急，且服务必须非常到位的。我们所做的工作不单单是为了业务员，及公司，我们还要为客户做服务，服务到位了，客户满意了，空运单子就源源不断的订过来了，如果服务不到位，那客户就不会来单，公司就不会有利润，这些都是由我们操作来和客户沟通。虽然我们不是公司的先前部队，主力军，但是我们的工作也尤为重要，如果我们出现了一点失误，那就可能会对业务员及公司造成很大的损失。

刚开始的时候，我只是做为一名空运操作来操作业务员接进来的单子，单子做完了，也不会找事情来做，就养成了一个不好的习惯，但是随着公司各项奖励的开通，领导的鼓励，我知道了自己不单单只可以做操作，在操作完单子的情况下，可以自己找客户，自己接单，自己操作。这样不仅给公司带来了新的利润，也为自己带来了不少的提成。

这6个多月对于我来说是工作的一个新起点，把原先未接触过，未尝试过的种种都慢慢的在接触，在挑战。未来还需我不懈地努力，为公司引进更多的客户，发扬优点，改正不足，积累经验，不断创新，完善各个阶段的工作。

新年将至，回望过去，满怀着激动和喜悦，20xx年在我们公司领导的带领、关怀和鼓励下，在各位同事的关心和共同努力下，我和我的团队成员的工作也有了新的提高。在此，我要借此机会感谢在座的领导和同事们！感谢你们始终如一的关注、理解和帮助，我希望在新的`一年、有新的开始，我深信在崭新的20xx年我和各位同事将会在同心同德，同方的发展道路上行的更远、更顺畅，将会收获更多、更大的成绩和突破！为此，我做了如下工作总结。

在过去的一年里我们销售三组在努力的销售工作当中，有了一定的收获，在不断的学习和实践中，我们更深刻的认识到销售市场的各种情况，以清晰流畅的应对，准确的把握客户的需求，较好的与客户沟通，从而取得了客户的信任，积累了一定量的客户。同时针对市场的一些变化和同行业的竞争，我们也掌握了一些对应的措施，但在取得进步的同时，我们的工作还有许多不足之处，争取在以后的工作当中加一完善。

围绕公司15年突破2万用户年度目标，我的计划如下：

我和我的团队成员每人每天至少要有5台的销量，从而保证我们销售3部今年要完成的开发6000用户的任务要求。

我希望三组全体员工能深刻理解和掌握公司的文件和精神，严格遵守公司各项规章制度，特别在业务方面，必须以身作责，在遵守公司规定的政策制度内全力开展业务工作。

制定学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要。因为它直接关系到一个业务员与时俱进的步伐和业务方面的能力，适时的根据需要调整我们学习方向来补充好的能量。

以上，是我的工作总结和计划，希望领导多给予指导。我会严格要求自己，倾尽全力带领销售三组，认真负责的对待每一个用户，争取在20xx年有更多的用户。我坚信在新的一年我们一定能够完成新的任务，战胜一切困难，迎接新的挑战。

最后，祝大家年工作顺利、万事如意！谢谢！

金庄矿与20xx年9月1日投产，在矿领导的正确领导下，以生产调度为龙头，团结带领一班人。根据能源公司团结、务实、创新、高效的企业精神为指导，按照矿上在各个时期不同的要求努力工作，顽强拼搏，全年共产原煤预计10万吨，进尺预计700米，真正达到了生产运行良好，调度指挥得当，机械事故减少。

调度室把原煤生产计划分解到各个生产区队，按计划、有条不紊安全生产，使大家都知道任务目标、标准，安全措施掌握三大规程，做到均衡生产。

20xx年由于我矿是维护性推进矿井，技术熟练工太少，还有部分工人对煤矿、综采；机械化生产很陌生，这就对调度室的指挥协调能力提出了很高的要求，考验了调度室的协调能力，不过这都没有难倒调度室，在矿领导的指挥领导下，调度室积极安排，深入井下现场协调，指挥安全生产，安排干部重点工程现场管理，保证安全工作的安全运行，调度室是全矿的指挥系统，既要把领导的精神贯彻到基层落实好，又要把井下各个生产环节的问题吃透，指挥好，把一些具体的隐患、群众意见反馈给领导去决策、去解决，确保我矿安全生产。

但是，调度室还存在没有调度台，调度人员缺少，很难达到保利能源公司调度工作规范要求。20xx年认真围绕能源公司要求作风整顿和员工素质提升工程有序开展，调度认真进行安全履职，及时科学、合理的制定制度、政策、标准，认真围绕质量标准化建设制定全面详细的安全技术措施，并严格落实，规范调度制度确保上情下达，下情上报原则，切实加强调度协调、指挥生产，要始终坚持"安全第一"的原则不动摇，分工明确，责任到位，确保实现安全生产工程质量达标二级。

20xx年按照保利能源公司给金庄煤业原煤生产计划25万吨，进尺3510米，根据生产任务和进尺任务，我矿要加快采掘队伍的建设，加强采掘队伍的管理，提高技术人员的整体素质，建立激励机制，奖勤罚懒，提高员工的积极性，达到争先创优的目的。

2021年社区工作者的工作总结（通用5篇）

时光荏苒，白驹过隙，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，想必我们需要写好工作总结了。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是我精心整理的2021年社区工作者的工作总结（通用5篇），欢迎阅读与收藏。

XX年本人在金荷社区主要负责社区老年、残联兼顾第十三网格姚公新村工作。一年来，在社区工作站的正确领导下，在社区全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。并于同年的6月底光荣地成为中国共产党的一名预备党员；现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下：

一年来领导和同事们给了我许多政治上的关心，工作上的帮助和生活上关怀，我能有今天，永远也不会忘记组织和领导对我的关爱，我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，同时也被领导和同事们的敬业精神深深感动。一年来领导安排的所有工作，我从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成，多少个休息日、多少个休息时我都是在工作中度过的。无论是经济普查、网格化管理；还是计划生育、信访稳定、治安防范；工作的需要就是无声的命令。姚公新村栋楼里176户居民家里常常留下我和蔼热情的笑容；建立了176户家庭档案；辖区内273名残疾人的信息管理得到了保证。

总之，我认为我既然选择了这种职业就要为他付出、流汗，甚至为它牺牲自己一切。我坚信‘只有不怕苦、不怕累，敢于付出；只有辛苦自己，才能方便他人’谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要，我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥，使自己的言行符合社会道德标准，再勤奋工作中创出新业绩。决不做一个‘口惠而实不至’的人。以行动诠释着责任。做一个称职有为的社区工作者。

随着几分寒意的冬风吹遍东北的黑土地上，岁末的脚步渐渐地向人们走来，对于许多人来说，心里正盘算着一年下来的收获，或享受着丰收的喜悦，作为社区工作者的我也不例外，这一年我学会了很多、也见识了很多。

光阴荏苒，我到在水一方社区工作已经一年有余了，在这一年中，我结识了很多的朋友，也收获了很多。在这段期间我的思想政治、业务能力等方面都有很大的`进步，当然也存在着不足。

一、政治思想方面

我坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表和科学发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。

我们得知这一情况后，刘主任带着我和赵一鸣立刻前往他家，我们得知他有2个女儿和1个儿子，老伴去世了，现在儿子在上海，大女儿在海南，小女儿在沈阳，自己以前患过脑血栓。我们把社区的电话留给了他，说有事给社区打电话，要是买个沉的东西、不方便拿的，一定要告诉我们。在临走前，大爷激动地留下了热泪，她说感谢人民、感谢社区，我这个老头子还有政府惦记着，什么都不怕了。

从大爷家出来，我的感触很深，社区的工作就是这样，是每家每户的大家长，每家有什么事情，我们社区一定要尽可能地帮助解决问题，这样我们的社会才能和谐。

二、业务知识和工作能力

目前我已经在这个岗位上已工作了一年有余，经过不断学习，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过这段时间的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。

三、工作态度勤奋敬业方面

能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加街道办事处组织的各种的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心。认真遵守各项规章制度，努力提高自身的工作效率和工作质量，确保本职工作的顺利开展。

四、工作内容

2、房屋维修、租赁工作

房屋维修工作。按照新区房产局关于组建社区房屋维修工作站的要求，保证我社区房屋维修工作站能够正常有序的开展工作，我对在水一方社区内所有房屋按要求进行了统计、整理、录入、归档。经过两个多月的工作，在此基础上，按上级要求制作了社区房屋平面分部示意图、社区房屋自然情况汇总表、社区房屋分幢产权分类汇总表及社区房屋产权分户明细表，也就是一图三表。

房屋租赁工作。2月末，房产局租赁办要求社区对本辖区内的房屋租赁市场进行摸底调查，并且在每月的20日之前上报新区房产局。随即，我便对辖区内所有出租单位进行走访调查。经走访调查，这项工作从今年3月份开始，持续了3个月，于5月20日结束，共计报表60份。并全部上报房产局租赁办公室。

另外，今年09月我被浑南新区房产局借调一个月，在那里整理汇总《沈阳市城市低保及低保边缘家庭住房情况核查表》，在整理期间我看到了全区低保及低保边缘家庭的情况，有的家庭都是残疾人，有的家庭是孤儿，他们都是社会的弱势群体，我们对他们应该给予更多的关怀和帮助，这也让我觉得在平日的生活中、工作上一定要保持平和的心态，对待每个人要有一颗纯真的心。

3、图书馆。图书馆是社会文明发展的产物，公共图书馆是社会发展程度的标志之一，社区图书馆则是我国全面建设小康社会的基础工程之一，在水一方社区始终坚持以人为本的宗旨决心把社区图书馆办成让社区居民喜爱满意的有特色的图书馆。

图书馆分为两大区：阅览区、书刊展示区。阅览区有3个阅览桌、12个阅览椅，8个书柜，总共库存图书3000余册，分为四大类：文学类、科技类、生活类、少儿类。自今年5月份开放图书室以来，共办理8张图书卡，借阅100余次。

在水一方社区图书馆于2009年5月被沈阳全民读书月活动组委会评为首届沈阳全民读书月书香社区荣誉称号。

5、照相和摄影工作。自从社区有了照相机和摄像机，我就发挥自己的爱好，为各项活动进行照相，如乒乓球比赛、象棋比赛、亲子活动等等。现在我已报名参加第二届沈阳市东城群众文艺创作奖的比赛，希望能在这次比赛中获得成绩。

“一年之计在于春”这句话道出了春天对于全年的重大意义，在这新年伊始，在这重要的时刻，我作为一名社区干部有幸来到了梁平党校学习，我感到无比的荣耀，通过3月9日至13日的学习，我收获很多，总结出一句话就是：“面对新形势、新挑战、新常态，我们要记住希望与困难同在，机遇与挑战并存，抓住机遇迎接挑战，争做一名合格的社区工作者”，为全面建成小康社会而努力。

俗话说：“上面千条线，下面一根针“，面对着纷繁复杂的社区工作我们应该：

一、加强学习，提高自身能力

社区工作多而杂，涉及到党建、民政、社保、计生、群团工作、社会事务等方方面面，牵涉到的邻里矛盾更是千头万绪，唯有加强学习，不断提高自身能力，争做社区工作的多面手，才能为居民解决实际问题，如果自身能力不足，想不清楚，说不明白，又怎能做的好，所以说加强学习提高自身能力是作为一个合格社区工作者的前提。

二、加强服务意识和发展意识

十八大报告指出，加强政府职能转变，建设服务型政府，社区处在和群众接触的第一线，我们来之于民、服务于民、为之于民、这是我们为之存在的根本所在，只有加强服务意识才能和群众形成血肉联系，才能和群众打成一片；服务的本质是帮助群众解决实际问题，解决实际问题社区需要一定的物质基础，“问渠那得清如许，为有源头活水来”，只有学会用发展的成果来解决实际问题，才能更好的为居民服务，实现持之以恒的可持续的服务，可以说加强服务意识和发展意识是做好社区工作的根本所在。

三、创新社区治理新思维，实现治理能力现代化

新一届中央领导集体提出“四个全面”中的全面深化改革和全面依法治国高屋建瓴，标志着国家治理体系和治理能力的向着现代化迈进，社区作为社会治理的最末端、社会治理的最小单元，社区工作者应该深刻认识到实现基层“法治、共治、自治、德治”建设的重要性，着眼“为谁治理、靠谁治理”的社会治理新思维，始终坚持依法治国的核心地位，最终实现“善治”的状态，而达到“无为而治”的最终目标。创新社区治理新思维，实现社区治理能力现代化是实现全面建成小康社区的重要一步。

最后，在全面建成小康社会只剩5年之际，“面对着新常态，面对着困难与希望，面对着机遇与挑战，当今唯有抓住机遇迎接挑战，争做一名合格的社区工作者，为全面建成小康社会，为实现中华民族伟大复兴梦而努力。

学习感言：希望与困难同在，机遇与挑战并存，抓住机遇迎接挑战，争做一名合格的社区工作者。

作为一名社区矫正专职工作者，我从事社区矫正工作已经多年，在这些年的工作实践中，我不断学习、实践、改进，周而复始地不断改进和完善工作，使自己的社区矫正工作业务水平得到了一定提高。借此机会我想浅谈在这些年工作中的一点感想：

一、灵活运用专业技巧，注意工作中的方式方法

我们作为社区矫正社会工作者面对的是社会上的一些特殊群体，他们来自大墙内外、来自社会的阴暗处，他们都有着不同的经历和故事，在他们的内心深处有着不尽相同的思想缺陷和被扭曲的心灵，这都是我们在工作中需要发现并予以解决的问题。比如在谈话沟通方面，针对不同的社区服刑人员，要注意运用不同的方式方法。对于文化程度较高的社区服刑人员，我们尽量用委婉的言语，以免伤害他的自尊；而对于文化水平不高的社区服刑人员，不能尽说文绉绉的话，否则他会觉得你不真诚，而不愿与你沟通。

二、社区矫正工作必须“帮”“教”并重

在实践工作中，作为矫正工作者，我们不能只是单纯的进行帮助或教育，应当将两者辩证的统一起来。如果单纯“只教不帮”，案主的许多自己无法解决的实际问题就会成阻碍他改造的“绊脚石”，直接影响工作成效。而“只帮不教”虽然帮助案主解决了许多困难，但忽略了从他的思想根源上对他的教育，忽略对他的法制观念的培养，一旦生活环境有所改善，个别案主就会“故态复萌”，重蹈覆辙。因此，我们在工作中必须“帮”“教”并重，缺一不可，比如有些社区服刑人员其实素质挺高，因过失犯罪被判刑，对他们主要是给予心灵上的沟通，减轻他们的心理压力和负担；而有些社区服刑人员，法律法规他们可能比我们还要熟悉，没有必要给他们讲大道理，而要和他们拉拉家常，帮他们解决一些实际问题，就能取得较好的效果。

在市司法局领导及司法所的关心下，我将继续努力工作，通过实践，逐步提高自身业务水平和提升社区矫正工作经验，做一名合格的社区矫正专职工作者。

今年以来，我镇社区矫正工作在乡党委、政府的领导下，在县司法局和公检法等部门的具体指导下，按照“衔接好、监管好、引导好”的工作思路，扎实有效开展社区矫正工作，为维护社会稳定，构建和谐天子湖发挥了积极作用。

一、基本情况

至今年10月底，我镇新接收社区矫正对象18名，目前在册矫正对象共21名，其中男性17人，女性4人（基本情况见附表）。其中两名矫正对象：王同帆在湖州读书，李剑锋在杭州学习摄影，严格遵守请销假制度。

二、所做主要工作

（一）认真开展日常管理工作：

做好日常管理是做好社区矫正工作的基础。我们对矫正对象从接收、管理、教育、公益劳动等各个环节的工作都规范有序，有条不紊的开展。

一是接收环节。对接收的矫正对象及时办理登记手续，填写社区矫正对象登记表和社区矫正对象移交接收花名册等表格。给矫正对象下发《社区矫正告知书》，让其签订《接受社区矫正保证书》，进行教育谈话，使其了解社区矫正工作的性质和内容，明确矫正对象应遵守的法律、法规和制度，要求其服从监督管理；与具有监护能力的矫正对象直系亲属或单位、村委会签订监护协议书，明确司法所和监护人的责任。

二是管理环节。坚持依法、规范、文明管理，实行严格的制度和人性化管理相结合。一方面严格按照制度规定，要求服刑人员按时进行书面汇报，按时到司法所进行报到，及时掌握服刑人员的行为和心理动态；另一方面注重运用朋友式的个别谈心，了解他们的现实思想、生活状况，帮助他们解决实际困难和问题，充分调动社区服刑人员改造的自觉性和主动性。在日常监管工作中，注重对矫正对象的走访，结合下村检查、参加联系村村务活动等时机，不定期到每个矫正对象家中走访，还不定期地进行电话联系；确保社区服刑人员不脱管、不失控，并重点预防其重新犯罪。

三是教育环节。我们针对矫正对象的不同犯罪类型、心理特点、年龄特征和生活状况进行分析了解，掌握第一手资料，有针对性制定社区矫正方案，做到一人一案，并结合矫正对象的工作情况和特点，及时进行调整，增强教育的效果。着力实施个性化矫正，坚持“一把钥匙开一把锁”，注重加强对矫正对象的法律知识学习和思想教育，提高矫正对象的自新意识。在矫正过程中，通过集中教育、个别教育、专题教育、组织参加社会活动等多种形式，提高他们的悔罪意识、自新意识，转变他们的思想观念。教育过程中注重加强正面教育，使其正面认识社会，迷途知返，有所作为，提高了矫正质量和效果。

四是公益劳动环节。按照要求每月组织每个矫正对象完成不少于8小时的不同形式、不同内容的公益劳动，增强他们的公德意识和社会责任感。通过回报社会，减轻他们的罪责感。同时通过一些公益劳动，使他们贴近邻里关系，增加周围群众对他们的认可和理解。

（二）加强制度建设，强化信息化管理。

今年以来，认真做好矫正对象移动平台日常管理维护工作，对新报到的社区矫正对象及时把个人信息录入电脑，对到期社区矫正对象及时解矫。强化平台监控工作，利用指纹报到设备，督促矫正对象按时进行报到。严格请销假制度，对请假人员做好登记，回来必须本人到司法所进行销假。

（三）积极探索社区矫正工作的新举措：

一是注重加强自身队伍建设。司法所注重加强自身人员业务素质的提高，以老带新，对新来的社区矫正专管员强化业务指导，通过对社区矫正对象的档案管理，熟悉矫正工作流程，提高管理工作水平。去年到司法所工作的吴文姣同志，经过学习和培训，较快进入社矫专管员角色，现在已完全能胜任专管员本职工作。

二是建立健全管理网络。因地制宜，合理利用各种资源，积极构筑较为完善的社区矫正平台，为社区矫正工作提供良好的载体。①定期组织矫正对象参加公益劳动，通过公益劳动来帮助矫正对象自我教育，培养其正确劳动观念和社会责任意识；②积极引导辖区内非公有制企业支持参与社区矫正试点工作，依托企业为部分社区服刑人员提供工作岗位和就业机会，更好地促使他们接受和配合社区矫正的教育管理工作。如良朋村矫正对象陈文艺现在美能电气公司上班。

三、存在的问题

1、指纹报到系统启用时间短，没有发挥好有效管理的作用。

2、村居社区矫正站运行不规范的情况还一定程度上存在，由于矫正对象比较少，全镇二十个行政村，目前有十个村没有矫正对象，其中高禹村有四人、吴址村与张芝村各三人、里沟村有两人外，晓云、高庄、良朋、南店、南北湖、受荣村矫正对象各一名，导致各村在矫正站建设和管理上不够重视和规范。

四、下步打算

1、严格按照《社区矫正实施办法》和《社区矫正实施细则》有关规定，落实好管理制度，规范化管理。

2、认真做好矫正人员的日常监管，落实好指纹报到，社区服务，集中学习等基础性管理工作。

3、规范各村社区矫正站工作情况，建立健全各项管理规定，做到规范运行，有效运行。