官官8809
疫情当下，作为社会工作者，我们都在做些什么呢？社会工作者又在其中扮演了什么角色呢？作为社会力量的重要组成部分，作为从事专门性社会服务工作的专业人员，为了战“疫”的胜利，我们正在尽己所能，怀抱热情和真诚，运用自己所学的知识为战“疫”的胜利贡献一份力量。在这个过程中，社会工作者承担了多样的工作内容，扮演着多样的角色，与大家一起，打赢这场攻坚战。1、官方信息的传递者、防疫知识的宣传者、社会秩序稳定的维护者疫情初期，网络上各种信息驳杂，疫情报道也不近详实，居民对疫情的了解也不够准确，在这个情况下，社工通过筛选官方信息，及时向居民传达疫情现状，并向居民宣传如何做好防疫准备，向居民传达我们的党和政府所采取的措施，让居民正确认识此次疫情，避免引起居民心理恐慌，并倡导居民积极响应防疫工作。2、服务对象的守护者疫情中期，社会工作者的角色又有所不同。在这个阶段，有一部分社工在一线岗位工作，需要居家隔离的社会工作者进行的是线上服务。康宁社区党群项目共有四名社工，在疫情扩散需要社工返岗支持的情况下，康宁项目两名社工积极响应号召，返回一线工作，另两名社工处于居家隔离期，主要承担的是线上服务提供。在社区的统一安排下，返岗的两名社工主要承担了外来人员信息统计以及隔离人员的相关事宜。她们每天奔波在社区内不同的楼宇间，隔离外来人员，验证解除隔离人员，更多的是查看隔离人员是否在隔离期间有外出行为。不排除会有人觉得这份工作内容很简单，但是在疫情中，她们和一线社区工作者们只是带着一个口罩，每天马拉松式的工作，就是为了能够给社区居民们一个安全的生活环境，他们是当之无愧的安守护者。3、沟通平台的搭建者、服务对象的的陪伴者和支持者为了防止疫情扩散，在党和政府的统一部署下，复工、复学的日期也在调整，因此有许多人员留在家中，且不能在外随意走动。一天天过去，居民们渐渐感到无聊和烦躁，在这种情况下，郑东新区社会事业管理局组织120余名东区社工投入到线上服务。针对不同人群、领域和主要需求，在经过细致的讨论分析后，东区社工在一天时间内成立了美食群、音乐群、舞蹈群等多个群聊，且线上服务对象涉及面较广，适合各类群体的参与。以下以舞蹈群为例，在舞蹈群成立当天，工作小组社工立即根据分工进行线上服务的开展。服务的最初就是鼓励居民勇敢面对疫情，以及成立舞蹈群的原因，鼓励居民在居家隔离期间多参与线上活动，既可以充实生活，又可以增强自身技能，在疫情隔离中，打破空间和地域的限制，形成相互的情感支持者。舞蹈群将爱好舞蹈的居民聚集在一起，居民既可以定期学习由专业舞蹈老师的线上教学课程，在群内分享自己喜爱的舞蹈，也可以参与群内组织的打卡活动。通过这个平台，舞蹈群的居民可以在这里相互交流、沟通和学习，也可以相互加油和助威。在这个过程中，社工始终与居民一起，共同学习和成长，给予彼此理解和支持虽然线上服务有一定的局限性，但我们也在摸索着前进，不断改进，完善服务，为更多的人送去温暖和欢乐。我们不难发现，社会工作者在整个疫情期都扮演着正能量精神传递者的角色。面对突发疫情，居民们的工作和生活受到了很大的影响，一定程度上也对其心理或生理造成了影响。此时，社会工作者除了在线上提供专业服务外，也会定期向居民宣传防护措施等科普知识，不信谣，不传谣，提醒居民要多关注疫情期间出现的正能量事件，关注党和政府以及所有防疫防控人员所付出的努力以及取得的良好成效鼓励居民们要勇敢地面对疫情，增强其自信心，相信我们战“疫”必胜。4、情绪疏导和情感支持者，正能量精神宣传者，线上平台的维护者此次疫情虽然给我们带来了无法抹去的伤痛，但生活仍在继续，我们每一个人都需要坚强的站起来。在疫情末期，社会工作者可以通过不同的方式，例如实地探访，网络等方式为经历苦难的人送去情感支持，通过不同的形式宣扬疫情期各个正能量事件，让居民了解到我们的党和政府还有奋战在防疫战线上的工作人员们给予民众的保护和支持，增强居民开启新生活的信心和自信。由社会工作者成立的线上群聊也应继续维护下去，通过这个平台，社会工作者能够更直观地了解到居民的需求点和生活状态，也可以尝试着在其中发现资源，挖掘资源，从而运用到日常的服务中去，并探索提供服务的新形式。当然，除了以上的角色，还有一部分社会工作者也承担了资源筹措者、协调者、倡导者等角色。虽然角色不同，但每一位社会工作者都在认真履行自己的工作内容，运用自己的专业知识提供服务，在疫情之战中建立一方坚固堡垒。疫情虽在，但人在，信念亦在！我们始终相信，只要大家团结起来，朝着一个目标前进，胜利就属于我们！最后，向所有参与防疫防控工作的工作人员们致敬！
狐狸猫fiesta
社会实践活动的收获与感悟范文如下所示。
一、所谓“实践出真知”，在经历了x年的大学锻炼和学习之后，我终于在今年暑假期间，大胆的迈出了前往社会的脚步。作为一名大学生，过去的学习中，无论是对专业的学习亦或是对班级的团队环境适应，一直以来，我们都在为融入社会环境而努力。
但如今，通过亲自到社会体会工作和生活，我从这个假期的经历中收获了很多的知识，了解的了社会的环境、工作、人际，以及自我的不足。以下是我在实践期间的个人体会和收获。
二、工作心得
在工作上，我选择在家附近的xx商场兼职工作。每天的任务是负责促销xx的产品，并管理好促销区的货物，及时补货。在这个工作岗位上，我体会着作为一名促销员的工作。虽然每天要做的事情仅仅只是招揽顾客并补充货物这么简单。
但在实际体验中，我却遇到过很多挫折。如刚开始工作时对用扩音器喊话的体验就给我留下了深刻的印象。不仅锻炼了我的胆量，还让我适应了与陌生人的沟通和交流，让实践工作顺利的进行了下去。
二、社会体会
持续了一个月的社会实践让我我在这个陌生的环境中体会了很多有趣的事情。如商场的管理结构、人际交流关系以及社会环境情况等等，通过接触这些知识，我让自身的有了很大的改变，不仅个人变得开朗了许多，对于社会中遇到的问题，自身也能更加积极的去面对，并学会解决。
三、个人收获
在经历了一个假期的实践之后，我的自身也收获了很多知识和技能。首先，是沟通和交流的能力。在社会实践的这段时间里，让我认识到沟通真的很重要。无论是工作还是生活，沟通不仅能解决许多的误会和麻烦，甚至还能让我们学到经验。
工作期间，我就经常会和同事在空闲中交流，认识了很多其他岗位的事情。加深了自己的体会。其次，是自我的心态和责任感。社会不比大学，工作岗位上更是有严格的纪律和责任。作为一名大学生，我在踏上社会的时候，要改变自己作为学生的认识，用更严谨的态度对待工作，才能在工作中收获进步。
此次的实践虽然时间不长，但收获却无比的丰富。虽然之后我还会回到校园之中，但相信，不用多久，我就会再次前往社会，并成为一名真正出色的社会工作者。
耗耗和妞妞
老年社会工作者如何做好自我调适文/徐晓玲在从事老年社会工作中，会面临很多艰难的人生问题，如疾病、伤残、死亡等，社会工作者会不由自主地想到自己年老的情景，心情黯淡，对处理这些问题感到焦虑、沉重、力不从心。老年社会工作者面对的老年人，有的患有抑郁症、痴呆症、焦虑症等精神疾病，有的行动不便、生活不能自理、身上散发异味，在从事这些老人的工作过程中，往往让人感到透支了精力和情感，觉得自己的工作没有价值。一些老年人面对疾病、衰老、死亡时的悲观情绪也会传递给社会工作者，让人产生沮丧感。在长期服务老人的过程中可能由于人生阅历、工作技巧的缺乏和老年人自我设防、老人家属的不积极配合而毫无进展，取不到明显的效果，社会工作者很容易有深深的挫折感，觉得自己的工作没有价值，有可能会表现为对老年人缺乏耐心和关怀，也有可能把它转化为对老年人的愤怒和敌意。如何做好自我调适，提升服务的品质和效率，是老年社会工作者不得不思考的问题。敏锐体察自己的情绪状态，避免情绪投入过深。在社会工作实务中，一条重要的指导原则是不要在情绪上过深卷入案主的生活（如果你发现你经常把案主的问题带回家，以便细想他们的问题而干扰你的个人生活的话，这说明你已经卷入过深了）。尤其是长期服务于痴呆、病残、临终等老人的社会工作者，工作压力大、任务重，缺乏成就感，更要意识到这是老年案主的问题而不是你的，社会工作者不是无所不能的“救世主”。社会工作者由于与家中的老年人交往而对老年服务对象抱有特殊的感情，对所服务的老年人出现反移情，就可能心烦意乱。如果发生了这种情况，最好尽可能策略地迅速结束话题。也许经过情绪的冷静之后，这个话题会被重新提及，或者应把这个老年案主介绍给其他人，要始终铭记帮助老年案主客观地考察问题和解决方法需要平静和超然的眼光。对老年案主，社会工作者要做到移情而非同情。移情的发生是工作者与案主一起感觉而不是赞成案主的感觉。赞成案主的感觉是同情而不是移情的反应。移情促进问题的解决，而同情常常拖延问题，造成工作者与案主共同沉浸在其情绪中而不采取行动改善处境。如一位老年案主向工作者哭诉自己再婚的要求被儿女否决，同情的反应：“您的孩子太不理解您了，您可能要痛苦好长时间了。”移情的反应：“我理解您儿女的做法深深地伤害了您，您情感伤痛的一部分是因为他们不理解您为什么再婚。就这个问题，您同他们深入地交谈过吗？”老年社会工者要始终注意区分移情与同情，避免陷入同情的境地而被老年案主一些消极、悲观、抱怨的情绪所影响。始终抱有希望，做一个“鼓励的人”。许多老年案主由于年老体弱，可能唠叨抱怨、心灰意冷，没有改善的动机或不能坚持在服务期间为了改善他们的处境所做的承诺。一些老年社会工作者可能会发现教科书上所讨论的案例总是成功的，然而在自己的案例中却很少看到改善的地方。其实缺乏改善是非常正常的，教科书上的案例是经过精心挑选的，它们通常思考成功的案例，而不是典型的案例，为的是证明理论。对一些困难的个案，老年社会工作者大不可不必失望，可以争取建立工作小组来解决。老年人并不都是残弱、孤寂、固执的，有些老年人健康、乐观、健谈且风趣幽默。通过建立工作小组，引导性格不同的老人互动，在小组工作中注意鼓励一些微小和积极的进步。通过接触不同的老年人，工作者可以避免用固定的眼光去看待老年人。通过找同事和其他专业人员咨询和督导来缓解工作上的压力。
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