wuli小拧
第二题答案 1.老年社会工作的对象既包括那些空巢(独居)、残疾、困难的高龄老人，也包括一般的健康老人。 2.本案例中，关某当前遇到的困难主要有： (1)关某退休在家，克服不了内心的障碍，一时难以接受退休的生活; (2)关某的儿子常年在外地工作，只有老两口相依为命，退休后没有人可以倾诉，内心空虚、孤独。 3.方案设计 根据上述关某面临的困境分析，社会工作者设计的服务方案如下： (1)方案目标 帮助关某走出心理困境，适应退休后的生活，并能继续发挥余热，实现老有所为，老有所乐。 (2)方案实施策略 ①接案，与关某建立专业关系通过关某的老伴儿与关某进行初步接触，运用尊重、接纳、同理心等工作技巧掌握关某的基本情况及其期望，取得关某的信任，与关某建立专业关系。 ②为关某提供心理辅导 对关某进行心理疏导，认真倾听其倾诉，帮助其疏导内心的压抑、失落等不良情绪。 ③为关某提供认知辅导帮助关某了解国家相关政策，正确看待退休问题，鼓励其摆正心态，积极开始新生活。 ④发挥关某特长，实现老有所为 a.与乡文化站联系，请他们将一些琐事继续交由关某负责，例如定期出黑板报等，帮助他顺利度过过渡期; b.可以协助关某在村里开办免费的培训班，教授小朋友们绘画、写作等知识，一方面使关某提升自我效能感，一方面为村里做贡献; C.鼓励关某帮助老伴儿干些活儿，可以为老伴儿的豆腐做宣传等。 (3)方案执行 主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。 (4)方案评估 包括关某及其老伴儿、村里人对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。 第三题答案 1.家庭社会工作是指运用社会工作的专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难，更好地发挥家庭的社会功能，以满足所有家庭成员的发展和情感需要的专业服务活动。它是一种以家庭作为帮助对象的各种服务活动的总称，细分起来主要包括三部分：以家庭作为背景的专业服务活动、以家庭作为对象的专业服务活动以及以家庭作为活动单位的专业服务活动。本案例中，家庭社会工作者需要为失业的中年男性提供服务，运用专业的理论和方法帮助他们解决就业问题，以增强家庭自身功能。 2.家庭生命周期理论的核心观点是：家庭也像人一样有一个成长、发展的自然变化过程。从家庭生命周期的角度看，中年男性的家庭任务主要是抚育后代与赡养老年父母，且此年龄段的男性也需要寻求职位的升迁。在上述案例中的这批中年男性员工却遭遇失业的挫折，他们可能一时或相当长一段时间找不到理想的工作，而他们的家庭会面临很大的经济压力，子女求学的道路因此也可能受影响，容易引发家庭矛盾与生存危机。所以，针对这批失业中年男性员工，具体服务方法如下： (1)遵从家庭为本的原则，从整个家庭功能的恢复与发展入手，开展家庭社会工作服务。 (2)根据相关政策法规，对失业中年男性家庭的经济条件进行评估，帮助符合条件的家庭申请最低生活保障金，协助家庭生活有序运转。 (3)对失业中年男性家庭提供心理辅导和家庭增能培训，增强家庭的应变能力，提高家庭整体素质，帮助家庭齐心协力解决子女教育问题、养老问题、夫妻关系紧张问题等。 (4)联系就业单位与人才市场，为这批失业中年男性员工及时提供最新就业信息，协助他们顺利实现再就业，并根据具体情况，对再就业过程中遇挫的中年男性员工提供再就业培训。增强其就业竞争力。 第四题答案 1.小组服务的目标与活动主题应该严格贴近服务对象的需求，且二者之间要高度相关，案例中表现出来的是： (1)各项活动主题包括介绍就业信息、面试技巧、参观基地.等，都与“社区矫正对象”的特定身份和特殊心理状态相关性低，主题内容也没有涉及任何“改善自我认知、提升就业能力”的内容，属于一般性的就业促进指导工作。 (2)理性情绪治疗模式指出，服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念系统的影响。如果服务对象用一些非理性的信念看待引发事件，这种非理性信念就会促使服务对象情绪和行为上出现困扰。理性情绪治疗模式的治疗技巧包括非理性信念的检查技巧和非理性信念的辩论技巧。而活动主题包括介绍就业信息、面试技巧、参观基地等，不涉及该理论及其所配套的治疗技巧，属于简单的直接治疗方法。 由此可以看出，该小组服务方案各项活动主题与其总目标、理论基础相关性都较小，达成小组目标的困难较大。 2.理性情绪治疗模式以人本主义作为自己理论的基础，提出了著名的ABC理论。理性情绪治疗模式指出，服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念系统的影响。理性情绪治疗模式的治疗技巧包括非理性信念的检查技巧和非理性信念的辩论技巧。 (1)非理性信念的检查技巧，主要包括反应感受、角色扮演和识别等。 (2)非理性信念的辩论技巧，主要包括辩论、理性功课、放弃自我评价、自我表露、示范、替代性选择、去灾难化和想象等。 (3)据此并结合案例，修正小组工作计划书内容如下： 总目标：社区矫正对象走出就业困境。 具体目标： ①反思自身问题，增强自尊自信; ②提升就业能力，积极融人社会。 每节活动主题： 第一节：相互认识、建立小组契约、讨论小组计划。 第二节：邀请心理专家做心理辅导和纠正。 第三节：邀请矫正成功典型做分享报告。 第四节：交流就业求职的经验与教训。 第五节：模拟求职现场，设定各种求职障碍。 第六节：提升自信，学习面试技巧。 第七节：总结、处理离别情绪，联系介绍职位。 第五题答案 (1)问题的陈述与分析 ①邵峰是非自愿性服务对象，也是潜在的服务对象。 ②社会工作者认定邵峰的问题是自我封闭、不愿面对现实。在克服了拒绝和抵触的情绪后，社会工作者与邵峰建立了初步的专业关系，也与服务对象系统建立了初步的信任关系。 ③邵峰退学、自我封闭的原因主要包括：父母的离婚对邵峰的负面影响;父亲的行为让他感觉羞耻;父母离婚后家里的生活失去了正常的状态;母亲每天以泪洗面，对邵峰的漠不关心等。 (2)方案设计 ①方案目的与目标： a.目的：帮助邵峰化解心理障碍，解除自我封闭状态，融入社会，过正常人的生活。 b.目标：帮助邵峰解决生活现状;让邵峰走出家门，重树自信，掌握人际交流能力;树立人生规划意识，规划自己的人生。 ②方案实施策略： a.通过与邵峰的交谈，了解他的内心想法，树立其自信心，使其解除自我封闭的状态。 b.与邵峰及其母亲建立信任的关系，在与其母亲达成共识后，共同对邵峰提供帮助，让邵峰的母亲意识到她对于儿子的关心的重要性，使邵峰能够重新感觉到家庭的温暖。 C.在建立专业关系上，对邵峰实施个案辅导，消除他的自卑心理，提高其人际交流的愿望和能力。 d.发掘各种资源，为邵峰提供培训学习的机会，使其掌握一技之长，能够独立生活，从而融人社会。 (3)方案执行 按照介入计划和设定的目的目标，通过直接介入和间接介入活动为邵峰提供服务、监督执行进度、执行处理过程中的危机等。 (4)方案评估 包括服务对象邵峰及母亲对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。
左家庄与特8
2017社会工作者初级《工作实务》模拟题「附答案」
一、单项选择题
1儿童社会工作中，对那些家庭儿童关系体系在结构上虽然完整，但已经出现压力，如果不介入外部力量，则可能导致结构性问题，并对儿童的发展产生损害，如离婚、分居时的家庭冲突，亲子关系过度紧张或者过度亲密等情况，通过家庭工作或者以个案及小组方法给予支持的服务是()。
A.保护性服务B.补充性服务C.支持性服务D.替代性服务
参考答案：C
参考解析：C支持性服务是指通过提高儿童所处环境(通常是指其家庭)的功能，强化照料者的能力，以促进儿童发展。此种服务对那些家庭儿童关系体系在结构上虽然完整，但已经出现压力，如果不介入外部力量，则可能导致结构性问题，并对儿童发展产生损害，如离婚、分居时的家庭冲突，亲子关系过度紧张或者过度亲密等情况，通过家庭工作或者以个案及小组方法予以支持。支持性服务的重点是充分运用环境自身的力量，通过环境培育的方法来促进儿童发展。
2社会工作者在处理老年人的认知和情绪方面问题时，要注意老年人()。
A.病程时间B.症状表现C.对待介入的态度D.症状强度
参考答案：C
参考解析：C社会工作者在处理老年人认知和情绪方面的问题时，要注意老年人对待介入的态度。老年人可能对认知和情绪问题有偏见，帮助老年人学会意识到自己的各种情感状态是介入工作中非常重要的组成部分。
3社会工作者张洁在开展家庭社会工作时经常通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流。这种方法属于改善亲子关系服务中的()。
A.家庭生活教育B.家庭主题活动C.家庭心理辅导D.家庭救助与帮扶
参考答案：A
参考答案：A在改善亲子关系的服务活动方面，常见的有家庭生活教育、有关家庭的主题活动以及家长学校等服务活动。家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。
4婚姻辅导、家庭暴力的干预等都是常见的()。
A.改善亲子关系的服务B.改善家庭成员关系的服务C.家庭的救助与帮扶D.改善夫妻关系的服务
参考答案：D
参考解析：D如果家庭社会工作服务活动的焦点集中在家庭夫妻关系的改善上，这样的服务活动就属于改善夫妻关系的服务，本题中婚姻辅导、家庭暴力的干预等都是常见的改善夫妻关系的服务活动。
5下列各项不属于老年社会工作中与健康照顾有关的服务的是()。
A.送餐服务B.提供精神健康服务C.家务服务D.照顾人缓解服务
参考答案：B
参考解析：B项属于老年社会工作中健康促进与健康维护服务。
6刘先生一家原本非常和睦，但自从独生女儿去外地上大学后，妻子便开始不安，担心女儿不适应独立生活，常常流泪，还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中，社会工作者应以()理论为基础开展家庭辅导。
A.生态系统B.家庭系统C.家庭生命周期D.家庭关系
参考答案：C
参考解析：C家庭生命周期理论强调家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征，每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力和挑战。本题案例中，女儿去外地读书后，其家庭的发展阶段出现了变化，社会工作者在家庭辅导中，帮助他们认识到家庭发展阶段的变化，逐渐适应女儿离开后的生活，正是以家庭生命周期理论为基础的家庭辅导。
7在处理医患关系时，医务社会工作者扮演()的角色。
A.使能者B.管理者C.教育者D.调解者
参考答案：D
参考解析：D尽管医务社会工作者是医疗团队中的一员，但其专业价值的要求决定了医务社会工作者需要为患者服务，在医患关系的处理上要充分考虑患者的需求和利益。因此，由医务社会工作者扮演调解者的角色来处理医患关系，这样的安排会更加恰当，更能保证患者利益。
8最高层次的社区参与形式是()。
A.社区自治B.共同行动C.告知D.咨询
参考答案：A
参考解析：A社区参与的层次依次上升的是：告知、咨询、协商、共同行动、社区自治。社区自治是最高层次的参与形式。社区自己决定什么是本社区重要的事务、何时去做等议题，并负责执行这些决策。在这种情况下，社会管理者和专家只是提供信息和专业知识，帮助社区能够周详考虑、审慎决策。
9针对学生特殊需要开展学校社会工作时，对那些在学习障碍方面存在共性的学生，可以采取()的方法。
A.个案工作B.社区工作C.小组工作D.家庭工作
参考答案：C
参考解析：C学校社会工作者对处于学业困境学生的辅导主要采用以下几种方法：①个案工作方法;②小组工作方法;③学校社会工作者与任课教师合作;④学校社会工作者协调利用社会资源。对那些在学习障碍方面存在共性的学生，可以采取小组工作的方法，把面临同样问题的学生组成一个小组，让他们彼此分享经验和感受，从而达到互相鼓励、互相促进的效果。
10社会性别关系的微观基础是()。
A.生产领域中的性别关系
B.社会领域中的性别关系
C.社会性别中两性的差异
D.家庭领域中的性别关系
参考答案：D
参考解析：D家庭领域的性别关系既是社会性别关系的微观基础，也是社会性别关系的具体体现。实现和谐的家庭性别关系本身既是一个目标，又是构建其他领域性别平等的基础和前提。
11能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强的社会工作服务是()。
A.支持性的青少年社会工作
B.预防性的青少年社会工作
C.治疗性的青少年社会工作
D.发展性的青少年社会工作
参考答案：D
参考解析：D所谓发展性的青少年社会工作，是指能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强的社会工作服务。
12有一天张奶奶突然对社会工作者小王说：“我已经厌倦了世上的一切。”这属于评估老人自杀倾向的()。
A.间接线索B.直接线索C.行为线索D.主观线索
参考答案：A
参考解析：A要评估老人的自杀倾向可能要比年轻人更困难，因为老人不大愿意说出自杀打算，并且实际实施自杀的可能性要大得多。与老人自杀有关的风险因素，可通过直接的、间接的和行为上的`线索加以评估。间接线索是指比较间接地表明有自杀打算的说法，例如本题中“我已经厌倦了这一切”，间接表明厌世情绪。
13()认为矫正社会工作者的任务就是要对矫正对象的不适当行为进行治疗或矫正，帮助其学习和掌握对当前环境的恰当反应模式。
A.认知理论B.优势视角C.行为主义理论D.标签理论
参考答案：C
参考解析：C行为主义理论是以行为心理学为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。它不赞同心理分析理论和认知理论将关注的焦点放在难以观察和验证的内心世界上的做法，而是主张要把工作重点放在真正能够观察到的人的外显行为上。因此，行为主义理论认为矫正社会工作者的任务就是要对矫正对象的不适当行为进行治疗或矫正，帮助其学习和掌握对当前环境的恰当反应模式。
14目前，一些大中城市制定了残疾人乘坐公共交通免费的政策，这满是了残疾人()的基本需求。
A.权利保护B.特殊保护C.社会福利政策D.社会救助
参考答案：C
参考解析：C在贯彻落实《残疾人保障法》的工作中，残疾人社会工作者需要采取具体措施，维护残疾人的合法权益不受侵害，从而帮助他们更积极地参与社会生活。一些城市制定乘坐公共交通的优惠政策，但是残疾人搭乘公交车却有具体困难，这就需要进一步为残疾人消除物理性障碍，使残疾人真正享受到福利政策的照顾。
15文静的父母在机构改革中下了岗，全家仅靠每个月的低保生活。文静在学校中不和同学攀比，学习也很认真，但成绩却不是很好，父母很着急，向社会工作者王欣求助。王欣与文静的父母一起分析造成这种情况的原因，讨论提高文静学习成绩的方法。王欣发现，虽然文静在学习新知识时领会能力较差，但是她一旦理解就能很好地掌握，以此来增强父母对文静学习的信心。王欣进一步指出，父母应该培养文静独立思考和自主学习的能力。王欣的服务体现了家庭社会工作中的()原则。
A.家庭处境B.家庭个别化C.满足家庭成员需要D.帮助家庭成员增能
参考答案：D
参考解析：D帮助家庭成员增能原则假设每个家庭成员都有自己解决困难的能力，有效帮助家庭成员克服困难的方式是增强他们克服困难的能力。帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信力和独立能力。
16从社区教育的基本目标看，目前政府推行的公民行为规范的教育多属()。
A.发展式教育B.非正式教育C.控制式教育D.补偿式教育
参考答案：C
参考解析：C从社区教育的基本目标看，社区教育可分为三类：控制式教育、补偿式教育和发展式教育。目前，政府推行的公民行为规范的教育多属控制式教育。
17社会工作者针对救助对象无力、无助、无望的心情给予辅导和增能，使他们能够有信心掌握自己的命运和未来，这属于()。
A.就业辅导和职业训练中的心里疏导策略
B.就业辅导和职业训练中的宣传策略
C.就业辅导和职业训练中的长期策略
D.就业辅导和职业训练之前的增能策略
参考答案：D
参考解析：D社会救助的服务对象大多是社会弱势群体，没有权力，缺少资源，充满无力感。增能理论有助于社会工作者更有效地实施社会救助。增能理论认为，每位服务对象都拥有自己的权力，但是可能自身没有意识到，或者没有行使的机会。社会工作者需要创造机会，提升服务对象的意识，赋予其自我改变贫困状况的权力。
18在我国的实际工作中，多将儿童的年龄界定为()岁。
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参考答案：C
参考解析：C我国的实际工作中，多将儿童的年龄界定为0～14岁。
19在社会救助社会工作中，要注重人的发展，包括居民公民意识的提升、参与意识的培养、解决贫困问题能力的提高等。这体现了社会救助社会工作采用社区工作方法时要遵循()原则。
A.注重救助对象的参与和互助
B.注重救助对象个人的发展
C.注重改善社区居民的素质
D.注重社区居民的能力建设
参考答案：A
参考解析：A社会工作者运用社区工作方法开展社会救助，要注重居民个人发展与社区发展相结合，鼓励居民积极参与，倡导居民互助，制订符合社区情况的目标，提升社区的能力。在具体实施过程中，需要把握以下原则：①注重救助对象个人的发展;②根据社区的实际情况制订救助和发展的目标;③注重救助对象的参与和互助。
20运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考察社会工作的介入是否有效，是否达到了预期目的与目标的过程，指的是社会工作()。
A.评价B.评估C.预估D.总结
参考答案：B
参考解析：B社会工作评估是指运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介人过程，考察社会工作的介入是否有效.是否达到了预期目的与目标的过程。
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