社会工作者与旁观者的区别

社会工作者和社会工作组织里的志愿者，都是现代社会工作体系中的重要组成部分，她们各自履行着自己的职责，共同为工作对象服务。

无论是专业的社会工作者还是社会工作中的志愿者，都是在秉承利他主义的价值观，以科学的专业方法，来帮助困境人士解决问题的。他们工作的核心价值观都是助人，并以助人的成果来检验工作的成果。

在社会工作中，不管是针对哪种服务对象的社会工作，专业社工和志愿者的工作内容都是在帮助服务对象走出困境，工作目的都是要重塑工作对象对生活的信心，帮助服务对象激发自身潜能，自己战胜生活中的困难。

社会工作者是要考证的，分初中高级，要有更专业的知识和方法。这方面，志愿者的要求就相对要低一些了。相应地，对志愿者的其他要求也相应会低一些，考核方面也会松一点。

比如，社会工作者一般都是全职，是要坐班的，而志愿者很多都是利用节假日和空余时间来工作的。

专业的社会工作者是受薪的，也就是说他们是有报酬的。但志愿者在这方面就没有了，最多有一点伙食和交通补助之类的，更多时候连这些也都是没有的，毕竟很多社会组织都是非营利性的。

在同一个个案或者小组中，可能会既有专业社工，也有志愿者，但在具体的案子里，在每一个工作阶段， 起主导作用的都是专业社工。一般来说，志愿者要接受社会工作者的任务分配、工作指导和督导。

总的来说，社会工作者比志愿者要正规一些，要求也要高一些，但是也更专业。

希赛为您特地整理义工和志愿者是一个意思，这个三种参与社会工作的人员定义如下：1，社会工作者(简称“社工”)，是指遵循助人自助的价值理念，运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、机构、社区提供专业社会服务，帮助其发挥自身潜能、协调社会关系，解决和预防社会问题、促进社会公正为主要职业活动的专业人员。他们是现代社会管理与公共服务的重要力量。2，“义工”，也称“志愿者”,顾名思义就是义务工作，就是指基于社会责任及义务，自愿贡献自己的时间、精力、技能，为促进社会的改善和发展，无偿参与社会服务的人员。3，社区工作者（社工）遵循助人自助的价值理念，运用个案、小组、社区、行政等专业方法，以帮助机构和他人发挥自身潜能，协调社会关系，解决和预防社会问题，促进社会公正为职业的专业工作者。三者间的主要区别：社会工作者和义工的区别：(1)社工是受薪人员，也就是说社工是拿工资的，而义工则是无偿的付出自己的时间、精力、金钱等，没有任何工资等的报酬。(2)社工有专业的知识和技术，比如说个案社会工作，比如说聆听的技术等等，而从事公益事业的义工，有时候也需要一定的方法和技术，比如说医护人员，但社工则是一种专业特有的专业知识和技术，这有别于其他的专业。(3)社工要遵循严格的专业伦理和价值，而义工也要遵循社会的伦理和价值，但不如社工严格和专业。这些伦理和价值是作为一个社工人员所必须遵守的，其规定也非常严格，有时候甚至会互相冲突，或者跟社会总体的价值观相冲突。(4)社工需要有从业资格，就像律师需要有律师资格证书一样。国家人事部、民政部将在每年6月实施社会工作者职业水平考试。而义工则不需要由专业资格的限制，只要是自愿的助人活动都可以看作是义工。(5)因此，义工所服务的范围要比社工的服务范围更为广泛，包括一系列为了他人、社会而进行的无偿性的活动。而社工则是专指专业社工人员所从事的服务活动社工与社区工作者的区别主要体现在：（1）服务对象不同，社工的服务对象主要是弱势群体或者某些有特定需要的群体，社区内每一个人都是社区工作者的服务对象;（2）从业人员不同，社工是受过社工专业培训的专职人员，社区工作者可以是社工，但还包括医疗、警务等方面的从业人员;（3）功能不同，社工通过为有需要的群体和个人提供服务，促进其潜能发挥，激发其内在的心理力量，即“助人自助”，社区工作者的功能较为广泛，例如民警维护社区治安的功能。

义务工作者简称“义工”，也称“志愿者”,Volunteer,顾名思义就是义务工作，就是指基于社会责任及义务，自愿贡献自己的时间、精力、技能，为促进社会的改善和发展，无偿参与社会服务的人员。社会工作者（简称“社工”）Socialworker，是指遵循助人自助的价值理念，运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、机构、社区提供专业社会服务，帮助其发挥自身潜能、协调社会关系，解决和预防社会问题、促进社会公正为主要职业活动的专业人员。社工与一般意义上从事福利性、公益性服务的人员和非专业性助人活动人员（如社会志愿者），有着本质区别。社工和义工，或志愿者的区别如下：（1）从上述含义可以看出，社工是受薪人员，也就是说社工是拿工资的，而义工则是无偿的付出自己的时间、精力、金钱等，没有任何工资等的报酬。社工是一门职业，而义工从事的则是职业之外的活动。（2）社工有专业的知识和技术，比如说个案社会工作，比如说聆听的技术等等，而从事公益事业的义工，有时候也需要一定的方法和技术，比如说医护人员，但社工则是一种专业特有的专业知识和技术，这有别于其他的专业。社工开展工作之前必须进行过社会工作专业的理论知识和技术技巧的培训，而社工大多数都是依托自己已有的专业，从事相关领域的服务。（3）社工要遵循严格的专业伦理和价值，而义工也要遵循社会的伦理和价值，但不如社工严格和专业。这些伦理和价值是作为一个社工人员所必须遵守的，其规定也非常严格，有时候甚至会互相冲突，或者跟社会总体的价值观相冲突。（4）社工需要有从业资格，就像律师需要有律师资格证书一样。但目前中国的社会工作还处于起步阶段，或者说还不完善，社工证照制度还没有建立，只是在上海等地有了社工资格认证，而社工协会、民政部等在2005年9月份开始实施社工资格认证考试。而义工则不需要由专业资格的限制，只要是自愿的助人活动都可以看作是义工。（5）因此，义工所服务的范围要比社工的服务范围更为广泛，包括一系列为了他人、社会而进行的无偿性的活动。而社工则是专指专业社工人员所从事的服务活动。

在多次高校交流中，不少老师和学生咨询过社会学和社会工作的区别和联系，以及在此基础上的社工实验室建设方向的问题。如何区别社会学、社会工作的学科性质，分辨二者人才培养方向上的不同，我们有必要从社会学、社会工作的学科特点出发加以分析。社会学、社会工作都经历了一个聚焦问题、发现问题、分析问题的过程，在事件分析中都会涉及到一些社会学研究分析方法。社会学分析可以作为社会工作案例研讨、服务评估等工作的工具性辅助工具。同时，社会学作为一个成熟的社会科学学科，其研究范式，系统建设方法等都值得社会工作学科去学习。1．学科性质、介入方式不同。社会学针对某一系统结构和运行方式进行分析的理论性学科，按照其研究方法的不同分为定量研究和定性研究。定量研究不要求研究者与受访者需要建立深入的关系，研究者仅需要指导受访者完成受访资料填写即可，这一工作既可以通过实地样本收集，也可以是远程资料收集；定性研究是研究者针对每一个特定群体在较长一段时间里通过与受访者群体建立深入关系，分析受访群体系统结构及其特点。社会工作作为“以生命影响生命”的服务性实践学科，要求社会工作人员全面介入服务对象及其生活环境，通过同理心去理解服务对象面对的困境。因此，社会工作者需要在服务过程中与服务对象建立真诚、分享、包容、接纳的信任关系，达到用心沟通的专业要求，而不是仅仅通过社会学调查研究分析就能完成的。社会学可以以直接或者间接的方式获取资料，但是社会工作必须要求工作人员与服务对象直接深入的接触。2．学科目的不同。社会学解构分析某一系统或群体的运行方式、表现及其成因，以将事件外在表现总结出普遍性的规律为目的的理论性学科，其着重研究社会系统的运行及发展规律，分析系统发展的成因和运行规律，着眼于系统整体。社会工作作为以服务为导向的实践性学科，不仅要求工作人员要对其服务对象及其所在社会环境进行综合分析，找出服务对象所处困境的成因，还需要针对服务对象问题提出具体的解决方案并负责实施和评估，它是一个过程性的服务工作。社会工作者不仅需要以旁观者的身份对事件加以分析，还需要作为活动参与者介入到针对服务对象的服务计划中，以解决服务对象问题作为最终工作目标。3．学科覆盖内容不同。社会学作为研究分析为主要工作内容的理论科学，需要以社会学理论为指导，通过社会学调查，应用问卷、访谈、田野、口述等方式收集资料并进行分析，主要涉及到社会学相关的社会学、统计学等内容。社会工作以服务为导向，则需要对服务对象及其系统全面加以分析并最终找到解决服务对象问题的办法。涉及到包括自然、历史、社会环境、组织行为、心理分析、社会保障等多学科多角度内容，既包括方法性的技术，也包括理论性的指导，实践经验的总结等。由此可见，社会学、社会工作在学科性质、学科目的、介入方式、工作方法等方面具有很大的差异，二者属于不同性质的不同学科，也不存在相同或者包容的关系。社会学和社会工作对学生的培养方向有较大的不同，“研究型”、“实践性”的不同人才培养方式，二者的实验室建设应当加以区别，简单的社会学调查只是社会工作实验室基本的一个小的环节，混淆社会学和社会工作学科应用性的区别是社会工作实验室建设方向性的错误。社会学实验室人才培养，主要以培养学生的理论素养和研究方法的操作为主。但是社会工作实验室人才培养更具有实践性和综合性。为了更好地服务于社会工作实践性学科特质，社工实验室设计应该注重两个方面的发展：实践能力培养和适应社会发展需求。学科实践能力训练是社会工作对专业从业者的基本要求，社会工作实验室必须以培养学生实践能力为出发点，没有了专业服务技巧的基本训练，社会工作实验室的建设将成为无本之基，失去方向。适应社会发展需求，则是为了更好地促进社会工作专业服务质量，增强学科建设的重要手段，以社会需求为出发点，将人本理念应用于社会发展的新要求。

社会工作者是有偿活动，基于自身的专业知识去帮助个人，家庭，组织发挥其最大的能力，协调社会关系。而志愿者是无偿，自愿的活动，基于自身的能力去帮助别人，改善社会。