静婷雅香
如何看待老年人网瘾现象
如何看待老年人网瘾现象，截至2020年12月，我国60岁以上老年网民达9682万人。超过的老人日均在线超过10小时，呈现孤独的生活状态，如何看待老年人网瘾现象。
没事就拿起手机、躲在被窝里刷短视频、每天玩手机超过9小时……近日，有媒体报道了一些上网成瘾的事例。与以往不同，报道中网络上瘾的不再是年轻人，而是不久前还让社会担心与互联网时代脱节的老年人！从“数字鸿沟”到“网瘾老人”，这其中的变化既让人惊讶又令人担忧。老年人染上网瘾的背后，折射了复杂的现实，也向社会提出了新的要求。
数字时代技术迭代迅速，特别是以智能手机为代表的移动互联网，新机型新功能新应用新场景层出不穷，让很多老年人难以适应，感叹自己“跟不上时代了”。特别是新冠疫情暴发后，网络购物、无接触支付、信息查询、身份验证等很多基于手机的功能，在为多数人带来便捷的同时，也给不能熟练使用的老年人带来不少困难。为了不让老年人在数字时代落伍，适老化政策频频出台，切实解决老年人上网难题；社会各方也共同出力，鼓励年轻人特别是家人，帮助老年人熟悉手机功能，融入移动互联时代；很多企业也针对银发一族开发了很多“适老”手机应用，老年人的移动互联使用情况已有了不小的改善，能娴熟使用手机功能的老年人日益增加。
据《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2020年12月，我国60岁以上老年网民达9682万人。然而，由于互联网以往针对老人的服务经验积累不够，保护力度和方式欠缺，导致部分老人反受其伤。上述报告显示，超过的老人日均在线超过10小时，全国或有超过10万老人在手机网络上呈现极致孤独的生活状态，几乎全天候生活在移动网络上。
感到孤独，缺乏社会交往，是造成部分老年人染上网瘾原因之一。家人不在身边、不善交际，叠加疫情期间聚集活动受限，让部分老年人孤独感增加。而通过手机了解外界，社交沟通，娱乐互动，则成了为数不多的选择，久而久之，形成了对手机的依赖。
上手容易成本低是老年人染上网瘾另一原因。很多老年人要帮忙照顾隔辈人，每天奔波劳碌。而不少老年人自己的父母也健在，这种升级版的“上有老下有小”让他们属于自己的休闲时间并不多。手机作为容易学、易获取、低成本、零门槛的娱乐方式，自然成为了老人的最爱。在空闲时光，无法享受“诗和远方”的老人，拿起手机开心一下，无疑是最直接最实惠的选择。
移动互联网的吸引力，是由其方便随身、海量内容、娱乐性互动性强，以及大数据和人工智能系统支撑所打造的，老年人并不会因为年龄大而对网瘾免疫。而老年人时间支配相对自由、无刚性作息要求的特点，导致外部约束力下降，也是容易沉迷网络的因素之一。
从社会角度讲，打造适合老年人的网络环境，加强系统性保护，让老人能够待在安全、舒适的互联网“老年模式”里，才是正确的做法。
“舒适护老”的网络环境，需要家庭、社会等多方共同推进建设和维护。家人或社区工作者在教会老人上网的同时，也要传授给老年人网络安全知识；互联网平台应避免强娱乐、轻内容的导向，引导老年人正确使用网络；社会也需要有针对性地提供适合老年人的娱乐设施及场地，增加老人放下手机的动力。
解决老年人的“数字鸿沟”不应是数字时代关爱老年人的终点，“适老”之后还要“护老”，这样才能让老年人真正拥有幸福美好的晚年生活。
收割与抛弃：算法控制让老年人无处遁逃
石家庄市民张萌打开自己和父亲的某新闻App，两个人的.界面几乎处于两个不同的时代。在其父亲的阅读推送中，“秘史”“秘闻”“中央内部会议”等字眼格外醒目。
“父亲喜欢阅读历史文章，但对内容不辨真伪照单全收，人也变得有点激进，让人很担心。”张萌表示。
记者走访发现，网络上良莠不齐的“戏说”“口述”文章对老年人影响颇深。不少老人言必称“网上说”，进而向晚辈灌输同样的思想。
中国政法大学光明新闻传播学院副教授孟盈表示，据不完全统计，当前基于算法的个性化内容推送已超过整个互联网信息内容分发的70%。
不少老年人表示，自己容易被偏激的言论所吸引，主要原因是“那种确定性、以及确定性带来的自信；简单性，以及简单带来的省心；易辨识，以及易辨识度所迅速集结的情感群体，很容易共鸣。”
石家庄市人民医院心理科专家吴彦敏表示，尽管网络打破了时空界限，但沉迷网络的老人实际上更加离群索居，与社会、时代、现实脱节，分圈层化更加明显。
腾讯110平台2019年发布的《中老年人反欺诈白皮书》显示，2019年上半年，腾讯110平台共受理中老年人受骗举报超过两万次，其中97%的受骗者曾遭资金损失，金额从百元到数万元不等。
天津市公安局近日公布的全市今年以来破获的电信网络诈骗现行案件统计结果显示，老年人群体虽然占比不大，却容易发生被诈骗数额较大的案件。
“老年群体被骗光全部身家后往往更加绝望，一方面身体条件决定了他们无法重新谋生赚取收入，另一方面精神上更容易陷入自责而走不出来。”石家庄一名基层民警说。
沉迷与成瘾：老年人身心健康受损于无形无声
记者在走访中发现，数字鸿沟与网瘾成性尖锐并存于老年群体中。多位受访医生表示，老年人长时间上网容易引发心脑血管疾病、脊椎病、眼疾等多种疾病。心理方面，上网本可以缓解老人的孤独，长期沉迷却适得其反，无形中增加了他们的空虚、焦虑感。
68岁的崔雯洁家住天津市西青区西营门街文瑞家园社区，她经常身体佝偻着坐在床上看扭秧歌视频，身边人的劝说全成了“耳旁风”。“去年玩手机经常眼花脖子疼，久坐浑身不舒服，没人管我，一天能玩8小时以上，手机没电了就充上电玩，后来家里人拦着，但我还是心痒痒。”
石家庄市人民医院副院长孙朝晖表示，近年来因眼部问题前来就医的老年人逐渐增多，很大一部分原因是长时间接触电子设备。
“老年人长时间盯着手机屏幕，容易引发干眼症。如果在黑暗中看手机，背景光和屏幕光的巨大反差，严重损伤眼睛。此外，长期大量蓝光照射会引起视网膜黄斑区的视觉细胞损伤，因此老年人是眼睛黄斑疾病的高发人群。”孙朝晖说。
除视力受损外，石家庄市人民医院骨科主任张立兴表示，老年人多伴有颈椎、腰椎疾病，长期低头弯腰会对颈椎、腰椎等产生负担。
“头部处于低头位看手机时，颈部后侧肌肉为了维持低头位的姿势，处于紧张状态，头越低，肌肉受到牵拉力量越大。久而久之导致颈部肌肉损伤，颈椎曲度改变。”张立兴说。
多位医务人员反映，目前不少老年人在就医前往往自行上网查阅病症信息，由于缺乏医疗知识和辨识力，同时又选择性接受负面信息，擅自“对号入座”，因此来就医时常常对医务人员的专业诊断产生怀疑，耽误治疗。
适老与护老：警惕巨头“逐鹿”良药更在“网外”
针对老年人“触网”后比年轻人更缺乏自制力的现象，多位业内人士表示，老年人面对互联网是无助的，各类平台进行适老改造在让“银发族”看得更清楚的同时，应该考虑特殊人群的手机操作习惯，从而更加理性、安全、规范地使用互联网。相对于经济效益，老年版本身是企业社会责任的体现，不应把老年人视为流量收割对象。
文化娱乐设施供给不足、建设滞后、形式单调，也是老年人脱实向虚的重要因素。南开大学社会工作与社会政策系教授关信平说，当前我国对老年人公共文化娱乐设施的建设投入、资金投入、人力投入相对不足，难以满足老年人日益增长的多元需求。
此外，老年大学普及率不足也成为不少“银发族”沉迷手机的一大诱因。天津广播电视大学西青分校(西青开放大学)校长韦敏说，老年大学开设兴趣类、健康类、生活类专业，满足了老年人“求知、求康、求乐、求友、求为”的需求。但目前，老年人教培场所惠及率较低，多数老人“无学可上”。
“我们提供免费办学，每年招生时，老年朋友都得在网上‘秒杀’，很快就报满了。”韦敏说，老年大学学员的覆盖面远远小于区域内老年人的群体数量，还需进一步深化供需改革，促进老年教育长足发展。
石家庄市老年大学学员李银丽也建议，应加快老年活动设施建设，如举办老年大学、丰富社区老年类文体活动……尽可能为老年人社交、健身和学习创造条件，才能让他们有动力放下手机、走出家门。
南开大学人口与发展研究所教授原新建议，应专门针对老年人展开智能手机使用的科学辅导，扩大活动面，引导专业的社会工作者更好地发挥作用。子女层面，要更好地关心父母，从生活、心理等方面让他们在日常生活中更加充实。
fionazhang77
我认为老人网上聊天，可能是他们的一种消遣，也是他们的一种精神寄托。但是，他们也不能过于沉迷于网络聊天，毕竟他们的身体已经不像年轻人那么好了，所以他们应该有一个健康的身体。我觉得老人网上聊天，是一种正常现象。因为老人的子女都不在身边，他们就会感到寂寞。所以，他们就会找一些人聊天，这样他们就不会感到寂寞。我觉得老人网上聊天，是一种很好的现象，因为这样可以缓解老人的寂寞，让老人的精神生活得以满足。老人网上聊天是一种正常现象，因为老年人没有什么事情做，就会上网聊天。
sherry美享家
网瘾的治疗需要病人做到以下几点：1、适量中等强度以上的体育锻炼，可以改善患者的情绪。2、可以多参加社会活动，多与其他人交流，也可以转移患者的注意力。3、培养其它方面的兴趣爱好。4、网瘾的患者往往是因为在生活和学习上遇到困难，解决实际的困难也有利于网瘾的治疗。5、网瘾的病人往往存在情绪方面的问题，使用抗抑郁的药物，比如氟伏沙明、舍曲林、艾司西酞普兰、度洛西汀、氟西汀等有助于改善患者的情绪，帮助患者树立信心，提高患者对其它事情的兴趣来戒除网瘾。
唐小七7
如何应对青少年网络心理病
青少年网络心理病在近来越来越常发生，那么这些青少年网络心理病到底是怎么引发的呢?下面如何应对青少年网络心理病是我想跟大家分享的，欢迎大家浏览。
首先，青少年有着天然的、自发的积极探索外部世界的心理倾向。面对新事物趋之若鹜。而上网聊天、交友、网恋则是青少年获得理解的一种途径。青少年的心理不成熟，对一些不健康的网站和游戏常常抱着好奇心看看，结果一发而不可收拾，沉溺于其中。
其次，在校青少年的学习压力大，精神长期紧张。在人际交往中经常出现阻碍与困惑。另外孩子和父母之间也常常缺乏交流。这些都导致青少年处于一种生理和心理苦恼期，长期受压抑需要一条途径加以宣泄。而上网无疑是较为方便的途径。
再次，我国目前性教育滞后，青少年生理上趋于成熟，性欲望与日俱增，但性心理却极为不成熟，对性普遍存在神秘感。在这种心理驱使下，极易受不健康的网站和游戏的诱惑而不能自拔。
青少年沉溺于上网，尤其是黄色网站，危害极大。首先会使他们迷失于虚拟世界，自我封闭，与现实世界产生隔阂，不愿与人面对面交往。久而久之，会影响青少年正常的认知、情感和心理定位。还可能导致其人格的分裂，不利于青少年健康人格和正确人生观的塑造。其次，迷恋网络还可能使青少年产生精神上瘾。一旦离开网络，便会产生精神阻碍和异常等心理问题和疾病。表现在日常生活和学习中，就是举止失常、神情恍惚、胡言滥语，性格愈加怪异。对此，要积极加以教育、引导。
1、父母应积极与孩子进行平等的交流沟通，加强对孩子的精神关怀
家长应该积极与孩子进行平等的交流沟通去了解他们的内心世界，了解孩子所需所想给孩子以精神上的关怀、理解与安慰。如家长可经常与孩子聊孩子感兴趣的事情，共同参与孩子感兴趣的有意义的活动，尊重孩子的认知，满足孩子对精神之爱的需求，减少孩子上网的欲望。
2、积极采取措施转移孩子注意力，将青少年的求知欲引向正确的轨道
家长老师应设法引导青少年的求知方向。从青少年积极向上的心理特性出发，帮助其树立起远大的目标，培养其高尚的情操，加强其自控力。如学校经常性地开展各种文体活动，长期主办各种兴趣小组，针对学生的特长与兴趣，举办各种特色培训班，积极鼓励其参加社会实践活动和各种有益的夏令营等。有意识的将青少年的视线从网络上转移。
3、开展正常的性知识教育，消除青少年对性的神秘感和性苦闷
家长和老师可通过适当方式，对其进行一些性知识的教育讲解。对于孩子在成长过程中出现的性生理现象和性困惑，切不可因觉得不便谈而敷衍了事。在性教育方面，学校应及时开设正式的性知识教育课，以消除青少年对性的神秘感和性苦闷。使青少年对性有个正确的认识，以消除其对黄色网站的热衷。
4、青少年应加强自身的心理品质与控制力
首先青少年应树立一个坚定正确的奋斗目标，以此为动力培养自己的控制力与忍耐力。加强自身情操的陶冶，对一些生活中的困惑，积极与外部沟通，寻求父母老师朋友、范例等外部支持。
青少年如想上网，可有意识地转移目标，如找本书看看，参加一些自己热爱的活动。如不能立即戒掉网瘾的话，可逐步的减少上网的次数与时间。上网时，应有意识地克服自己的好奇心和欲望，避免上黄色网站。如自己难以控制自己，还可让家长参与进来监督自己。
5、家庭和学校应进行经常性沟通，建立起有效的监控系统，控制有上网瘾的孩子的作息时间。以此构建一个良好的外部小环境
从心理学角度来说，外部环境对青少年的性格形成与发展有重大影响。而对于有上网瘾的青少年来说，(发达国家将每天上网四小时者称为染上网瘾)找心理医生是必不可少的。
延伸阅读：
青少年心理疾病，“防”远比“治”重要
调查不够，缺机制推动
“其实，心理问题和精神疾病最重要的并不是治疗，而是预防，但是迄今为止，我市尚没有全面的中小学生精神心理健康状况的流行病学调查数据，有的只是心理门诊的数据。”许律琴说，因为没有深入的调查了解，所以我市的心理健康工作没有明确的'方向，没有工作重点，“哪一项工作都要在调查的基础上确定重点，不然难免浪费人力物力。”所以当前的重点，就是要开展儿童、青少年精神障碍流行病学调查，之后才能明确心理健康教育的工作重点，并据此制定相关政策和工作计划。
此外，由于缺乏有效机制推动和调查，我市缺乏对中小学生应对突发灾难性危机事件的预防和处理机制，缺乏对学生心理障碍如多动症、网络依赖、青少年情绪障碍、上学恐怖症等的研究处理。
许律琴说，目前社会有能力为中小学生中开展心理健康教育、宣传及辅导工作的机构均为无偿服务，“长期的免费服务不可能覆盖有需要的人，也不利于可持续发展。”2014年5月，市第三人民医院受委托建立“江门市中小学生心理健康辅导中心”，目前这一“市级机构”也只靠该院自有的资源运作而没相应的资金支持，且主管部门不明确，“长此下去将难以承担‘重托’。”
师资紧张，队伍不专业
范秋婷是农林小学专职心理教师，2011年广州大学心理学专业毕业后来到该校，负责心理健康课。该校20余平米的心理咨询室就是她的办公室，“比较简陋，学校地方不大，我们还没有标准化的心理咨询室。”她有些不好意思地说。“这几年，江门学校的心理教育好了很多，记得我刚来时，很多学校都还没有专业的心理教师。”
其实，范秋婷所说“好了很多”的，大多是蓬江中心城区的学校，而不少乡镇及农村学校，还没有配备专职专业的心理教师。截止2014年6月，我市521所中小学校，共配备了专职专业教师114人，远远没有满足需要。即使是市区条件较好的几所中小学，也都是“勉强可以满足需要”。
因为没有专职心理教师，荷塘镇黄篁湾中心小学心理咨询室由10位兼职教师轮流值班，“学校心理工作存在问题主要是资金问题，除了师资缺乏外，好多设施设备跟不上;上心理团体辅导课经常受场地限制不能够很好地开展。”该校兼职心理教师紫茵说。“让我们的老师去上心理健康教育课，有老师开玩笑：我们老师也有心理问题，谁来给我们做心理辅导?”该校副校长吴金定笑言。
在我市中小学从事心理健康教育的专职教师很少，大部分是班主任兼任;蓬江区目前拥有23间社会工作服务中心，但其中具有二级心理咨询师资格的社会工作机构也寥寥可数。“心理健康教育和心理咨询工作是一份思想性和技术性都很强的工作，如单纯靠非专业人员去从事，必然导致心理咨询质量不高，甚至会因有些措施不当而可能带来负面后果。”
“面子”作祟，认识存误区
虽然绝大部分学校都配备有心理咨询室，但利用率并不高，尤其是小学，因为对心理咨询存在偏见和误解，孩子们遇到问题或困惑，极少主动去心理咨询师寻求帮助。部分学校的心理咨询室平均每月接待的学生只有2、3名，有的甚至“一个学期也就几个人”，其中还大都是被班主任帮忙预约的。
“很多学生对心理咨询仍存有偏见和神秘感，一部分学生不清楚什么样的问题应该寻求心理帮助，一部分学生因害怕同学说自己心理变态而不敢进心理咨询室。”对此，江华小学副校长黄佩华说。
吴金定认为，目前，大部分学校的心理咨询室、专职心理教师没有起到应有的作用，特别是农村学校。除学生、家长的认识误区外，学校的重视程度也不够高、师资不足、经费投入有限、各种活动冲击等，都是造成这一现状的原因。“这几年，我们都在组织对学生开展心理卫生教育，但是其实更多学生有这个需要，但这个问题并没有引起家长的关注，单靠学校政教处、大队部去开展教育是远远不够的。”
“另外，我们的课时也很难保证，每周学生就30多节课，除了主课外，还要求每周必须要有一堂安全教育课，有一节少先队队活动课……类似这样的很多，于是就变成兵来将挡水来土掩。你坚持每周要有心理健康课，行，哪个让路?”吴金定说。
此外，我们一直强调对中小学生教育要学校、家庭、社会“三结合”，但目前的现状是，绝大部分心理教育仍只局限于学校，而家庭、社会的结合，特别是社会资源还未能整合起来发挥作用。
优质社会工作者证问答知识库
