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社会工作者个案工作方法概念
个案工作以个人或家庭为服务对象，帮助其解决本身能力和资源无法解决的问题，让其更好地发挥社会功能。下面是我为大家分享社会工作者个案工作方法概念，欢迎大家阅读浏览。
一、什么是个案工作
个案工作以个人或家庭为服务对象，帮助其解决本身能力和资源无法解决的问题，让其更好地发挥社会功能。
在服务过程中，个案工作者与案主之间维持着一对一的专业关系，运用专业知识、理论、方法与技巧，帮助案主改善环境，增进生活适应能力;协调社会关系，建立良性互动网络;调适自我功能，促进人格发展;以健康、成熟的心态，来认识及面对问题，充分发挥自己的潜能，善用社会资源和机会，来解决问题，以提升自我信心和生活质量。
二、个案工作特点
1、注重以个人或家庭为工作对象。
2、注重建立一对一的专业助人关系。
3、注重个人和社会两方面的调整，兼顾形成问题的内因和外因。
4、注重知识基础。
三、个案工作常用服务模式
1、心理社会治疗模式：心理因素和社会因素之间存在一定的关联性，在为案主提供服务时应从个人与环境之间的关系着手，了解两者之间失去平衡的原因，找到建立新平衡的方法。
2、危机介入模式：围绕服务对象的危机进行调适和治疗，在有限的时间内帮助服务对象摆脱危机的影响。
3、行为治疗模式：以服务对象的行为学习为中心，注重服务对象行为的评估和修正。
4、人本治疗模式：注重辅导过程，以服务对象本身为中心，提供真诚、同感和积极关怀，创造有利于服务对象自我发展的辅导环境。
四、服务过程
1、接案：求助者向社工机构提出服务申请，社会工作者在明确求助对象的要求之后，促使其成为能够获得机构有效服务的服务对象，纳入机构的服务计划中，并建立专业关系。
2、评估：收集与服务对象相关的资料，对服务对象问题的成因、发展及变化过程进行评估，进而对服务对象的问题作出诊断。
3、制定计划：在对问题准确评估的基础上，社会工作者与服务对象一起制定服务工作计划，保证为服务对象提供合适、有效的专业服务。
4、开展服务：按照计划为服务对象开展服务。在这个阶段，社会工作者扮演的角色主要有使能者、联系者、教育者、倡导者、治疗者。
5、结案：专业服务结束阶段，社会工作者与服务对象一起商讨结案工作，并对服务成效进行评估。
五、功能
1、帮助个人或家庭善用社会资源。
2、帮助个人或家庭挖掘潜能。
3、帮助个人或家庭为适应新的生活转变做准备。
4、帮助个人或家庭处理突发性的危机事件。
个案工作常用技巧
根据个案工作的介入过程，我们把个案工作的技巧划分为会谈技巧、记录技巧、收集资料技巧、策划方案技巧、评估技巧等方面。
1、会谈技巧：
支持性技巧：社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳。包括：
(1)专注：关注服务对象的表达，可以借助友好的视线接触、开放的姿势、专心的态度。
(2)倾听：用心聆听服务对象传达的信息，理解其感受。(3)同理心：设身处地体会服务对象内心感受，理解其想法和要求。
(4)鼓励：肯定服务对象的一些积极表现，可以借助口头或身体语言。
引导性技巧：社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验。包括：
(1)澄清：引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。例如，对于服务对象模糊不清的`表达，社会工作者可以进行追问：“听了您刚才的描述，我的理解是……对吗?”
(2)对焦：对服务对象偏离的话题或宽泛的讨论进行收窄，集中讨论焦点。可以与服务对象一起列出话题的重要次序，聚焦讨论重点。
(3)摘要：将服务对象的长段谈话或不同部分的话题进行整理，归纳其中要点。
影响性技巧：社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议，让其采取不同的理解和解决方法。包括：
(1)提供信息：向服务对象提供必要的知识和技巧。
(2)自我披露：有选择地袒露自己亲身经历，为服务对象提供参考，并推进信任感的建立。
(3)建议：根据服务对象的具体情况提供有利于服务对象改善生活状况的建议。
(4)忠告：向服务对象指出某些行为的危害性和必须采取的行为。
(5)对质：通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感、认识等方面不一致的地方。
2、记录技巧：
工具性技巧：利用多种方式进行记录，例如文字、录音、录像等。
逻辑性技巧：
(1)个案记录呈现一定的逻辑要求，依次包括5个基本方面：基本情况、主要问题、背景和经历、能力和资源、个案诊断。(2)有条理地呈现出个案问题中现在与过去的逻辑。
(3)合理地呈现事实与推断之间的逻辑性，使推断有根有据。
3、收集资料技巧：
会谈的运用：通过会谈直接收集资料，包括服务对象自我陈述、对答等方式。
调查表的运用：对于一些涉及隐私或不便于在他人面前表达的资料，采取调查表收集资料比较方便，包括结构式调查表和非结构式调查表。
观察的运用：对于涉及人与人之间互相交流或与个人生活场境紧密关联的资料，最好采用观察的方法，对社会工作者的观察、推断、理解能力要求比较高，包括参与观察和非参与观察。
现有资料的运用：可以利用一些现成的资料，包括文献资料和实物资料。
4、策划方案技巧：
目标设置现实清晰：社会工作者在协助服务对象制定目标时，要做到清晰易懂，做到可观察、可测量、积极正向。
服务对象范围明确：根据问题特点和服务时间等因素明确服务对象范围，做到以服务对象为主、以服务对象身边的重要他人为参与者、以其他重要他人为支持者。
策略有效合理：服务策略即服务介入的基本方法、技巧、步骤、时间安排等，做到服务策略与服务目标一致、服务策略之间要协调。
5、评估技巧：
运用评估类型：区分效果评估和过程评估，并能够将二者结合使用。
运用评估方法：常见的方法有行为评估、问卷评估、心理测量等，可以单独使用，也可以综合利用。
鼓励服务对象积极参与：让服务对象参与评估过程，可以准确反映其改变情况，也可以看到服务者自身的进步和不足，做到与服务对象共商评估事宜、让服务对象主导评估工作。
坦诚与保密：评估是对社会工作者的服务进行考核，服务对象常常碍于面子或担心失去进一步帮助而隐藏自己的真实想法，因此，社会工作者要做到坦诚与保密。
好好在一起吧
主要工作：
1、解决社会问题、满足社会需求，维护社会稳定，促进社会公平。
2、为处于困境中的个人、家庭、群体、社区提供专业服务和支援；或通过专业服务，整合社会资源，挖掘潜能，推动困难人群走向“自救、自立、自助、自强”。
3、通过扮演引导者角色、专家的角色、社会治疗角色、计划者角色等帮助人们发现问题，并采取解决问题的行动，缓解由于竞争、压力产生的紧张及冲突。
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扩展资料
社会工作的特点：
1、社会工作的指导思想：以人为本的科学发展观，助人自助；
2、社会工作的道德准则：公正、爱心、守信、奉献；
3、社会工作的服务对象：有困难的（贫的、弱的、病的、残的、惑的、心智失常的）个人、家庭、社区、群体；
4、社会工作的职责：提供专业社会服务，参与社会管理，推进社会政策，维护受助者的合法权益。
5、社会工作的范围：社会救助、社会福利服务、就业服务、社区管理与服务、家庭婚姻服务、医疗康复服务、社会行为矫正、心理道德辅导、基本权益维护等；
6、社会工作的方法：通过个案工作、小组工作、社区工作、行政工作等方法，使受助群体和个人摆脱精神上和物质上的障碍和困境，提高社会活动能力，实现自我发展；
7、社会工作的功能：解决社会问题，维护社会公平，促进社会和谐，推动社会进步。
参考资料来源：/社会工作者/5471164#7"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">百度百科-社会工作者
匆匆来匆匆走
你好，社会工作者考试最关键的是备考，建议网课学习+题库刷题+教材学习。关于备考的经验如下：一、通读教材，课程配合是关键在备考过程中，大家都知道教材的重要性，学通学透教材可以说是考试过关的基础和保障。但是很多同学根本没有大把的时间沉浸在看书之中，0基础的就更难看懂了。结果就出现了另外一种场景，教材看不懂，看不动，看完了到处都是漏洞。传统的教材备考方式的确在很多方面存在问题，比如效率慢、效果不好，那么我们就可以转换下思路，选择视频课程来辅助自己学习，视频课程的核心作用是什么？尽快帮我们给一个科目建立框架、用通俗易懂的话语来理解专业词汇、重点考点分析等，这些是只通过教材备考很难获得。二、看不如写，多写多得“社会工作实务(中级)”相对于其他科目的考试，是很多同学觉得比较棘手的一个科目，它更注重社会工作从业人员应用相关知识和解决实际问题的能力。这就要求考生要结合综合当中的许多知识点运用到实际之中，这就需要比较高的知识点掌握和分析能力了。三、科学的复习计划，合理安排复习可以分为四个阶段：一是学习教材和视频课程后，对科目有个整体的了解;二是根据考试大纲进行复习;三是根据所掌握的知识进行一些练习，巩固所有的知识点;四是在临考前一段时间进行刷题练习。复习贵在“早”。社会工作者考试以一年为周期，看上去很长，但时间如梭，一转眼考试期就到了，所以动手一定要早。建议大家，要用一种积极的心态去学习。考试结束后进行必要的休息，随后立即调整好心态，开始向新的课程进军。社会工作师考试的学习既需要研读教材，做笔记，还需做练习题。需要大量的时间，早动手，就能为自己赢得宝贵的时间。特别是边工作边自考的朋友，时间更为宝贵。四、学会舍末逐本，融会贯通“社会工作实务(中级)”科目考试没有客观题，所以复习的时候，细枝末节的东西并不需要下太大的工夫去记忆，例如一些非常细致的概念在该科目考 试中并不会进行考核。“案例分析题”和“方案设计题”虽然只出现在“社会工作实务(中级)”的考试中，但在答题时也会涉及“社会工作综合能力(中级)”和“社会工作法规与政策 (中级)”这两个科目的相关内容。因此，在复习的时候，就要养成“融会贯通”三本教材的思维习惯，综合运用三个科目的知识来解决实际问题。五、持之以恒，贵在坚持备考社会工作者，像一个大工程，需要的是水滴石穿。一定要战胜自我，持之以恒。很多考生都是白天完成了繁重的工作后，夜晚翻出书本。这就需要合理安排时间，保障休息和健康。更重要的是要有战胜自我、坚持到底的信念。社会工作师学习是个水到渠成的过程。循序渐进是最佳状态。一分付出一分回报，不付出就一点回报也没有，这一点小编深有感触。社会工作师考试是一场马拉松，关键是坚持到底。最后收获的不是奖励而是信心，这信心鼓舞你开始的征程。最后祝大家2021备考顺利。
rayyeung23
您好，我这里有解析黑龙江省考申论提出对策题应答技，您想要行测方面的还申论方面的？申论有这些内容的您看看能不能帮到您。公务员考试申论热点之——俭以养德
2014 年5月27日，国家发改委发出开展节俭养德全民节约行动的通知，要求以实现中华民族伟大复兴中国梦为根本目标，紧紧围绕社会主义核心价值观的培育践行，深入进行节俭节约宣传教育，广泛开展多种形式的节俭节约实践活动，在全社会营造厉行节约、拒绝浪费的浓厚氛围。艰苦奋斗，勤俭节约是中华民族的传统美德，践行这一美德也是符合当下时代发展要求的，在即将结束社会主义初级阶段的当口，全国上下应团结一致，努力拼搏，稳扎稳打，走好之后的每一步。
全国无论上下都在用行动践行着勤俭节约这一美德。2014年3月，新学期伊始，河南省内黄县第三实验小学开展勤俭节约教育活动，引导学生利用旧报纸、旧挂历为新课本包书皮，减少塑料书皮使用。2014年5月，清华园紫荆公寓区的桃李园餐厅刚开始供应晚餐，大批学生乘扶梯去二楼的食堂。此时只有上楼的扶梯开了，而下楼的扶梯是静止的。有同学解释：“因为现在多数人是上楼来吃饭，很少有人下楼;等晚餐快结束时就只开下楼扶梯了，这是我们食堂的节能妙招。”
节俭节约是中华民族的传统美德，是社会主义核心价值观的重要内容。开展节俭养德全民节约行动，对于推动生态文明建设，加快构建资源节约型、环境友好型社会，培育和践行社会主义核心价值观具有重要的现实意义。
要真正将这一美德传承下去，就需要付诸实际行动。
第一，要加强正面宣传，弘扬中华民族戒奢克俭优良传统。大力宣传节俭节约的先进典型，积极倡导节约光荣社会风尚，推动人们养成健康文明生活方式。要抓好监督，曝光铺张浪费的典型案例，形成破除讲排场、比阔气等不良风气的强大舆论压力，强化节约光荣、浪费可耻的思维。
第二，要注重结合融入，广泛开展节约主题的群众性教育实践活动。在党政机关和党员干部中开展“俭以养德向我看齐”的教育实践活动，引导党员干部在崇尚节俭、反对浪费上发挥模范带头作用。在社区和家庭开展“俭以养德人人行动”的教育实践活动，号召从每一个人做起、从每个家庭做起，让节俭节约蔚然成风。动员各行各业开展“俭以养德见于管理”的教育实践活动，把节俭节约理念运用到管理中、融入到实际工作中、贯穿到社会治理中。
第三，要把节俭节约意识融入学校教育。开展青少年节俭养德主题教育，加大节约资源的教育与宣传力度，让青少年在浓郁的氛围中受到熏陶、得到感染，从小树立节约光荣、浪费可耻的思想观念。在大中小学开展“文明餐桌”等主题实践活动，建设节俭节约实践基地，组织开展节粮、节水、节电体验活动和志愿服务活动。
考生应就每一个热点都进行综合分析，将综合分析的思维融入到热点当中，由浅入深，层层深入，才能将一个热点剖析清楚。希望广大考生能够在日常就养成看新闻的习惯，并运用综合分析思维思考，才能更好的在写作过程中，体现出深度。
空气精灵
【导读】每年，虽然参加社会工作者考试的人数比较多，但是真正能把知识点弄懂弄透的考生其实不是很多，甚至很多考生只是为了应试，所以在取得证书从业的时候感到不知所措，其实学习的过程也是能力培养的过程，今天给大家分享一下社会工作者备考经验和考试经验，下面我们就来具体看看吧。
1、备考过程
对于个人而言，备考过程中需要注意就是：好好看考纲。既然没有具体的题目范围，那就好好看考纲吧，看考纲的同时，我发现自己还有哪些知识点是完全不知道的，哪些知识点是很熟悉的，哪些知识点是有点知道的。
不过，考纲的范围真是很大，如果你要把书找齐大概要十好几本，书到用时也恨多啊，而且也看不完或者消化不了，所以我发现考纲对应了中级考试书的目录，所以我就主要参考了中级考试的书开始看。
当然，还有很多知识点，中级那本书不太够，比如一些心理学方面的知识点，可以找些你手头现成有的，重点看一些你不是很熟悉的，有个印象和概念，主要看一些你觉得会考到的，试试你的直觉;
伦理方面，我比较推荐环球网校的《社会工作伦理：理论与实务》，理论清晰还有一些例子，做个简单的思考等等，每个人因人而异。
在这过程中，开始是很枯燥乏味的，但是后来你会发现，原来知道的知识点，更清晰了;原来不太理解的知识点，梳理明白了;原来以为自己搞清楚的知识，其实不是自己以为的……这个过程，让我发现，把这些东西搞清楚的乐趣远胜于考试本身。
2、考前准备
这里说的是真正的考前哦，也就是进考场前的一个小时。有一个比较重要的是：感觉兴奋，保持冷静。
也许你觉得复习的好，进考场前没必要太紧张还看书，也许你觉得没怎么复习，既然来看卷子，还不如考前找熟人聊聊天。但是，我自己觉得，在到达考场后找个安静的地方，再翻翻书也是极好的。
不仅仅是希望考前能“撞大运”，正好看到某个考题的知识点，还有就是能让自己慢慢进入考试的状态，让自己的心沉下来，把之前看过的一些知识点多多少少回忆起来，一点都回忆不起来了的，那就再瞟一眼。
3、考中答题
考试的时候有草稿纸，认真看完每道题之后，可以在草稿纸上先大概梳理一下答题的思路或者框架，比较有把握了，再在考卷上展开发挥;答题时候保持字迹端正卷面整洁，因为这至少是一个端正应考的态度，可以让阅卷老师有点好感吧。
因为我写字总是不能保持一行整齐的排列，所以我用铅笔和直尺划线打了格子，但预留空间比较大。全部答题完成了，不要急着交卷，把答案再看一遍，再想想，觉得所答没有言尽的好在空白的地方补充。
三个小时的时间，合理分配给每道题，预留半小时检查答题，不紧不慢地再交卷。
以上就是社会工作者考试经验、备考经验的分享，这只是一场考试，学习和保持对学习的兴趣才是最有意义的事情，与各位小伙伴们共勉，在这里祝大家2020年考试顺利。另外，在从业之前，一定要全面了解社会工作者具体工作内容、岗位职责等等，做好充分的工作准备，加油!
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