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一、社会工作督导的功能
社会工作督导具有三大功能,即行政的功能、教育的功能和支持的功能。
行政功能:要求督导者在被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作监督、回顾与评估、工作授权与协调等方面担负指导责任。
教育功能:要求督导对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导,协助被督导者达成专业上的发展。
支持功能,要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持,促使被督导者感到自我的重要性与价值感,让被督导者能轻松面对工作。
二、社会工作督导的内容
(一)行政性督导的内容
督导者在社会服务机构中是行政科层结构的联结点,行政性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的可近性”支持。
1.社会工作者的招募和选择
通过面试选择
2.安置和引导工作人员
3.工作计划和分配
4.工作授权、协调与沟通
5.工作监督、总结和评估
6.督导者扮演多种角色
(1)缓冲器角色。其任务包括处理服务对象申述;接受那些不满被督导者的'决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请;保护被督导者使其不必处理服务对其错误决策的强烈情绪;保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等。
(2)倡导者角色。一方面督导者积极代表被督导者的利益,作为行政中间人,帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题,提出改善建议;督导者有时也会采取理性的辩论、迎合,或是以某种交换形式的谈判来倡导可被接受的建议。另一方面,督导者也积极参与社会服务机构政策的规划工作。
(3)机构变迁推动人。督导者一方面积极地影响机构行政管理者进行变迁,另一方面也影响被督导的工作者接受这些改变。
(二)教育性督导的内容
督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识,并要协助社会工作者由“知”转为“做”,督导者通过个别督导或团体会谈,发挥知识能力学习与自我觉醒反馈的效能。
1.教导有关“服务对象群”的特殊知识
2.教导“社会服务机构”的知识
3.教导有关“社会问题”的知识
4.教导有关“工作过程”的知识
5.教导有关“工作者本身”的知识
6.提供专业性“建议和咨询”
(三)支持性督导的内容
社会工作者最常面临的压力来源包括:一是来自服务对象的压力;二是来自工作的压力;三是来自服务机构的行政压力。因此社会工作督导必须发挥其支持性功能,帮助被督导者增强自我功能,平衡和安抚工作情绪,缓解焦虑,增强其工作信念,提高工作效能,从而呈现出良好的工作表现。
1.协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪,增强被督导者的自我功能。
2.给予关怀和支持,让被督导者在工作过程中有安全感,并愿意尝试新工作。
3.协助被督导者发现工作成效,并能自我欣赏,激发被督导者的工作情绪和士气,并对机构逐渐产生认同感和归属感。 4.给予被督导者从事专业的满足感和价值感,促进其对专业的认同,进而愿意持续投身社会服务工作。
工作督导对象
社会工作督导的主要对象有四种:一是新进入社会服务机构的工作者;二是服务年限较短、经验不足的初级社会工作者;三是在社会服务机构实习的学生;四是社会服务机构的非正式人员,主要是志愿者。
督导类型
1 师徒式督导trtorial supervision。督导者扮演师傅的角色,提供教育训练。师徒式督导强调学习过程,焦点集中于一般议题目,而从专业的角度看,被督导者自己承担更多的责任。
2 训练式督导training supervision。被督导者被认为是学生或受教育者,在具体实务服务中,督导者负责部分工作。训练式督导同师徒式督导较为一致的是也强调学习过程,焦点集中在一般议题上,但在专业方面,督导者承担更多责任。
3 管理式督导managerial wupervision。督导者是被督导者的上级或主管,具有“上司与下属”的关系。管理式督导强调的是实务工作的完成及其服务质量,焦点集中于特殊议题,从专业的角度看,督导者承担更多的责任。
4 咨询式督导supervision。督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任,是纯粹的咨询角色。咨询式督导同管理式督导较为一致的是强调实务工作的完成及其服务质量,焦点集中在特殊议题上。但从专业的角度看,被督导者自己承担更多的责任,也就是说被督导者根据实务工作的要求,主动寻求帮助和支持更为重要。
刘小刘1234
现代社会工作压力无处不在,如何看待带着工作压力出游?
与工作一起旅行,不仅没有播放,没有办法,工作是这样的,但它就是这样,但在工作压力背后,更多就是扮演工人的身体。如果您在假期,工作将不会照顾您,只要您工作,您就会立即处理它。如果你有结果,如果你有一个选择,没有人想要这个,但给工人的选择,没有太多,有时是别的选择。有人说,自从你需要加班时,留在公司加班费和三重工资,在法律假期有多酷。
但并非所有公司都是八小时的工作制度,并且没有合理的方式下班,加班也是家,对他们来说,它真的不容易。如果不是生命,如果不是家庭冲,那么没有人想在工作时与工作一起工作,即使人们知道,地球仍然在移动,但在工作面前,每个人都不是不是接受现实。那些被派对被压迫的人,下班后,打开他们的心脏并把东西打包回家玩手机,但突然收到一个电话,说程序急于改变,这次没有电脑,玩工人只能从家里替换到网上,如果必须使用必须使用的数据,它必须返回公司继续加班。
完成后,确认必须真正松动。一些网友说这个女孩真的太容易了。如果你能打下你的工作,谁愿意乘电脑走在景区。随着它的压力,最好选择制作工作,等到旅游高峰已经过去了,让你可以避免旅游的高峰,你也可以玩,为什么不玩,有时我们有很多不应间隔的压力,总觉得不可能减轻工作压力,出去一段时间,我觉得我有一种特殊的精神。
我们的心情差不多,但也释放了工作的压力。当我们觉得特殊的压力时,我们也可以享受鲜花,看到溪流,享受自然景观,也可以释放精神和工作压力。有很多方法可以减少压力减压,或者您可以在海上旅行几天,或者您可以在附近的景点享受花,或者去山上。我有时会感受到,工作,生活,环境不合适,我已经出去旅行,享受鲜花,然后散步以减轻压力。其他压力,如果没有压力在你的心里,外面都会给你任何压力,所以即使你认为有压力,你必须忍受你的心,在安静的思考,就是为了什么样的方式使用它,如果你能得到什么样的方式冰鞋,任何解决方案,对你来说没关系。
乖囡好好
2020是一个特殊的一年,由于疫情的影响,让我们都处于恐慌当中。但是我们在家的时候,有很多一线人员在努力奋斗着。就是他们在跟一群奋斗,所以疫情才能够远离我们。对于很多受屈受攻的防御工作,很多人都是不愿意做的。因为这些工作也是非常的危险。每天起早贪黑,而且没有休息的时间。稍微不注意就能够让自己染上疫情,但是依旧有很多人值得告奋勇的去做这些工作。正是因为这一些人让我们看到了中国人民的团结。
现如今,疫情得到了很好的控制,但是这些工作人员的压力却是非常的大。这些人透露出当疫情发生的时候,他们的内心也是特别的害怕,但是为了人们的安全,他们不得不这个样子做,如果他们不做的话,没有人来做。必须有人付出,而且他们压根就没有时间休息,明天吃饭的时间都是没有的。他们的身心是特别的疲劳,但是为了能够疫情得到很好的控制,他们不得不坚持的。即便身体动不了了,他们还在坚守着自己的岗位。
正是这些社区社工们的努力,我们的生活才会变得更好,疫情才会远离我们。现如今我国的疫情得到了很好的控制。让很多人们激动。如果没有这些人的付出,现如今我们还不知道是处于一个什么样的环境当中。
所以说我们必须为社会做出一份力量。只有这样,我们的社会才会和谐发展,我们的生活才会变得更好。
doctorsher
在天津来说肯定是没有深圳这样的南方城市待遇好的,先不说人家那边经济怎么样就是对于社会工作的意识北方肯定还是落后很多的,天津社会工作还没有建立完善的体系,但是未来天津会在社会工作上投入较大的精力,也算是蓝海领域了,以后的福利待遇肯定是越来越好的。在天津生活的压力大。
社会工作者,简称社工。是指在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中从事专门性社会服务工作的专业技术人员。应具备的条件有:
(1)除具备社会工作专业知识外,还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。
(2)应能熟练运用个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作、社会工作行政等社会工作方法,协助服务对象解决问题、克服困难、挖掘潜能、恢复和发展社会功能。
承担的使命是:
社会使命:“扶弱济贫”,以解决社会问题、满足社会需求,维护社会稳定,促进社会公平正义为己任。
专业使命:“助人自助”,即或为处于困境中的个人、家庭、群体、社区提供专业服务和支援;或通过专业服务,整合社会资源,挖掘潜能,推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强”。
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