kevin咖啡馆
时间过得真快，总在不经意间流逝，很快就要开展新的工作了，是时候静下心来好好写写计划了。那么你真正懂得怎么制定计划吗？以下是我为大家整理的个案工作计划书模板，希望能够帮助到大家。
一、背景资料
案主小苏（化名），今年25岁。
20xx年小苏毕业于一所重点大学，专业也很不错，但是换了五六个工作，他都不满意，最长的一份只坚持了3个月。
后来，小苏就干脆不再找工作了，每天把自己关在房间了，在家里做起了啃老族。
从此他就成了妈妈的一块心病。
简单与小苏谈话后得知，小苏不满意工作的原因主要是由于和同事相处不太融洽。
他说：“同事们在聊天的时候，我就不说话，其他时候也只有工作上面的一点交流，可能他们也会觉得我比较不爱说话吧。
在我自己的感觉里面，就是很压抑，特别难受。
感觉难以和他们交往。
”说话过程中小苏故意挡着脸，像一个屏障。
他坦言：“这样会觉得安心一点，和周围世界有一个缓冲。
可能是有点自卑吧。
而从高中同学小王讲述得知：小苏是新转来的同学，刚好考试的时候用铅笔涂答题卡，我无意中看到小苏拿了一只铅笔用手在剥，用牙齿在咬，一个人很沉默地坐在那儿，走过去看了原来是没有工具去削笔。
小苏解释：害怕去和周围不熟悉的同学接触，因为不熟悉，所以也就没法借。
苏妈妈说，小苏从小性格就比较内向，没有什么朋友，放假的时候小苏就是经常呆在屋子里，很少出去。
但是苏妈妈也很少对他有什么要求，她认为每个人都是独立的，他虽然是小孩，也有独立意识，不能把自己的东西强加于他，所以也没有强制他与别的小朋友出去玩之类的。
小苏觉得自己的性格与从小妈妈对自己过于冷漠有很大关系：“在我感觉，母亲在和我交流的时候，很少表达感情，也很少关心我的感情，小时候谈稍微深入一点问题的时间都没有，从来不来考虑到我的心情。
”“她做事情，从来没有我插手的余地，或者没有去插手的必要。
只是我完全可以去依靠，好像我什么都没办法给她做。
”在自己不满3岁的时候，妈妈和爸爸就离婚了。
妈妈每天又要工作又要做家务，和自己交流的时间就非常少，即使周末去公园玩，妈妈也只是在旁边看着，从来不和自己一起玩。
“我知道母亲不容易，就想帮帮忙，但是总觉得母亲拒自己于千里之外。
”
现在在家里，小苏每天对着电脑，很少做家务，晚睡晚起，妈妈下班做菜给他吃。
二、资料收集
探访案主生活的环境，包括家人、老师、同学以及朋友，收集案主相关系统资料，做出以下评估分析。
三、评估和判断
问题一、案主对于工作不满意，有自我放弃的倾向
表现为：经常更换工作，每份工作坚持的时间都很短；在工作中并没有感到愉快或有成就感；现已放弃工作在家，处于待业状态
原因：性格过于内向，导致与周围同事的接触和交流过少，人际交往形成障碍，致使其更加孤立并倍感压抑，越来越逃避工作与各种社交场合，最后严重到放弃工作
问题二、从小性格非常内向，人际交往障碍突出
表现为：外在穿着及打扮即显示出距离感（突发遮住眼睛）；无法融入同事的谈话中；学生时代不敢向同学借文具用品
原因：父母离婚较早，案主较少体验到父母给与自己的关注；与家人的交流很少
问题三、案主与家人（主要是母亲）关系较为冷淡
表现为：案主辞职在家后主要是面对电脑，也很少做家务；也极少与家人交流
原因：案主的母亲一直以来对案主表现较冷漠；虽然担心他，但是又觉得每个人都是独立的，因此没有表现出对他的过多的关心
服务目标：
具体目标：增加与母亲的交流，在家中承担一定份量的家务
个案背景：
案主xx，男，17岁，武汉某高中高三学生，比较叛逆，厌学。
小方小学时比较听话，成绩较好，学习生活不用父母操心。
上初中后，进入青春期后，开始变得比较叛逆，喜欢撒谎，并且经常与同学打架。
高中后经过同学认识了许多社会上的无业青年，经常逃学出去玩耍，渐渐喜欢抽烟喝酒，并经常出入网吧等地。还曾与校外青年一起参与过几次学校里的群架，在学校小有“名气”。
高一结束后，由于逃学多次，并且参与打群架，被学校退学。后母亲为其安心学习，将其送到新洲的住读学校，但小方抱怨学校条件艰苦，母亲不忍儿子受苦，考虑到高考对艺术生的文化分要求比较低，小方小时候比较喜欢涂鸦，于是将其转回武汉的.一所高校成为一名美术艺术生。小方则认为母亲的努力都是徒劳，自己根本不想学习，就算现在努力也不可能取得好成绩，依然经常逃学。
小方的父母喜欢打牌，小时候对小方的管教比较少。父亲是一名出租车晚班司机，母亲是全职家庭主妇，家庭收入以出租房屋和父亲的工资为主。小方变得叛逆后，其学习生活基本上都由母亲管教。小方的父亲在小方年幼时有出轨的经历（小方对此不知情），后来觉得愧对小方母亲，从此家中大小事务基本上都由母亲决定。
父亲的管教也是比较顺从母亲的观点，小方对此经常无视，总是说“不要你管我”、“妈妈都没说我，你插什么手”。在小方的教育上，母亲基本上采取物质奖励和棍棒教育为主。
初中时，在临近考试时经常会以“如果这次考到前15名，就跟你买……”之类的话激励小方学习，后来小方越来越不想学习，经常背着母亲逃学，经老师反应发现后，便威胁减少其零用钱，甚至多次与其发生肢体冲突。对于老师的电话反应小方在学校的不良行为，小方经常说老师对他不公平，就是因为自己没有给老师送礼，就处处针对自己。对于小方的这种借口母亲也比较认同，但同时认为自己的孩子也有不对。
近期，小方与校外无业青年联系密切，参与一次抢劫，被派出所抓获，但由于情节轻微，没有参与实施，48小时候获释。
小方开始反思自己的所作所为，与母亲一同来求助社会工作者希望得到帮助。
资料收集：
探访案主生活学习的环境，包括家人、老师、同学以及朋友，收集案主相关系统资料，做出以下评估分析。
评估和判断：
问题一、案主厌学，有自我放弃倾向，逐渐养成许多不良习惯。
表现为：初中时经常撒谎逃学，高中时与许多社会无业青年来往密切，经常参与打架，比较暴力。
原因：父母在其小时候，长期对小方不加管教，后来母亲经常暴力教育，造成青春期的叛逆和偏差行为
问题二、案主与其父母间亲子关系比较紧张
表现为：小方经常无视父亲的管教，母亲从小比较满足小方的物质要求，随着孩子的叛逆程度增加，经常发生肢体冲突。
原因：由于家庭中父亲的角色比较弱化，母亲溺爱孩子，教育方式以物质奖励和暴力为主，
问题三、案主存在非理性信念，形成以个人为中心价值观，
表现为：认为不顺心意的地方就是对方和自己作对，如学校里，老师对自己不公平，经常为了一点小事，表现暴力，欺负同学，成为学校的“小霸王”。
原因：母亲从小对孩子的溺爱，造成小方从小不愿吃苦，比较贪图享受
服务目标：
具体目标： 帮助案主返回学校，迎接高三学习生活，逐步改掉暴力等不良习惯
中期目标: 平衡家庭中三个角色的关系，实现良好的家庭教育，改善亲子关系
终极目标： 协助改变以个人为中心的价值观，正确认识他人和自己，树立正确的价值观，
服务模式及理论基础：
认知治疗模式中的理性情绪治疗和人本治疗模式，结合结构家庭治疗模式。
1、理性情绪治疗模式
理论基础：
（1）人天生同时具有理性和非理性两种信念，情绪问题是由非理性的信念所形成的，每个人都具有改变自己思想、情绪和行为的能力。
（2）情绪失调原因——ABC理论
A诱发性事件
B个体在遇到诱发事件之后相应而生的信念
C特定情形下个体的情绪及行为的结果
治疗过程：
（1）、心理诊断：帮助案主指出自己非理性信念是什么，认识非理性信念与自己目前行为的联系，
（2）、领悟：承认这中非理性信念的存在性，帮助他认识造成各种情绪障碍的不合理信念及哲学根源。
（3）、修通：采用与不合理信念辩论的方法，目的是帮助求治者认清其信念的不合理性，进而放弃这些不合理的信念。
（4）、再教育：改变求助者常见的不合理信念入手，帮助他学会以合理的思维方式代替不合理的思维方式。
（5）、家庭作业：继续学习理性情绪治疗的模式的理论和方法，不断地对自己的非理性信念进行分析理解和质疑，以此来巩固治疗效果。
运用这种疗法，通过和案主辩论其非理性的想法，培养起其对自身价值观的正确认识，改变其对自我和别人的态度。
2、人本治疗模式
理论基础：个人有自我成长，自我实现的动力。
“自我实现”是指对天赋、能力、潜能等的充分开拓和利用。
通过该模式，使案主重新认识自我，积极开拓自己的能力。
引导案主自我发觉自己的潜能。
3、结构家庭治疗模式
理论基础：
1、家庭系统，家庭成员是家庭系统的组成部分
2、家庭结构，家庭结构中存在的次系统、边界、角色和责任分工及权力架构。
3、病态的家庭结构，不良的家庭结构是造成家庭成员问题的真正原因。
不良的家庭结构主要表现在纠缠与疏离、联合对抗、三角缠、倒三角等方面。
本案例中家庭结构呈现联合的倒三角结构。
通过家庭会谈的形式，帮助家庭成员意识到目前不正常的家庭结构所带来的后果，改变夫妻关系和亲子关系。
干预技巧：
在整个个案干预的过程中需要给予案主充分的理解支持、真诚、接纳、尊重等，保持良好的倾听。
适时的自我坦露，给予案主回馈及肯定。
在整个个案的过程中一定要注意以下几个方面：
1、要站到案主的角度考虑问题，因为他的特殊生活环境，学会转换角色
2、对于案主的非理性的想法和行为的产生不是一天的产物，所以在处理与争论的时候一定要注意方式、方法。
要采用循序渐进的工作方式。
3、充分的发动案主身边的网络支持系统和资源，从多个角度去协助案主的自我发展
4、处理好与案主的关系不可以使其对我产生依赖的情绪，要做到助人自助。
5、在个案过程中一定要处理好各方面的关系，包括与案主，与案主家人以及与案主学校老师的关系。
具体实施计划（预计每次会谈时间间隔一周）：
初次会谈（已完成）：了解案主的心理特征，以及基本的情况。
主要目标：熟悉案主，掌握背景资料，和案主之间建立初步的信任关系。
第一次会谈正式介入、了解情况
主要内容：
1、进一步具体的了解案主的心理状况，背景资料，以及在生活其他方面的状况。
2、与案主一起明确问题和需求。
3、征求案主的意见，一起制定目标以及改善目前的情况。
第二次会谈总结过去、发现自我
主要内容：
1、帮助案主指出自己非理性信念，认识非理性信念与自己目前行为的联系，
2、通过回忆帮助案主重新认识自我，发现自我学习上的优势，从而获得继续学习的动力
作业：案主思考自己小时候学习的长处，曾经如何努力学习，并尝试按照这些做
第三次会谈重新定义家庭结构、实现转变
主要内容：父母参与家庭会谈，重新定义，认识家庭角色职责分工与权力，平衡三者关系，缓和亲子关系
作业：父母反思从前由于夫妻关系导致的教育方式的错误，强化父亲的职责，父母与案主共同努力实施正确的家庭教育。
第四次会谈：树立正确价值观，反思受到的不良影响
主要内容：帮助案主树立正确的价值观，不再以自我为中心，考虑到别人的感受
作业：主动疏离与社会不良朋友的接触，逐步改变不良行为，不再欺负学校同学，不再以暴力解决问题
第五次会谈：悦纳现在的自我，积极的生活
主要内容：现在案主主动开始反思自己过去的所做作为，需要支持和鼓励。
所以这次的任务定为积极的适应生活，接纳现在的自我。
作业：通过每次时间的记录，体会自己的进步，增强自信，相信自己有改变的潜能
第六次会谈：正确对待他人的批评
主要内容：在上次辅导的基础上，改变其非理性的想法。
正确的认识别人对自己的批评，如老师对自己的管教
作业：每当老师批评自己时，先反思自己，老师是否有道理，公正
第七次会谈：建立积极的自我形象，
主要内容：在前几次的基础上，规划自己的生活，以积极的态度对待学习
作业：写一份自己今后应该保持的好习惯，避免出现的一些变差行为，规划高三的学习目标
第八次会谈：回顾过去，鼓励其取得的进步，并巩固个案的成果
主要内容：回顾这几次的会谈内容，想想自己取得的成绩，并鼓励其巩固已有的成绩。
结案：
对本次个案进行评估，并且对于个案过程中出现问题和解决方法。
评估方法：
1、工作者观察，利用原来制订的计划表进行评估。
2、案主的自述、认同感，对服务的效果和效率进行评估
3、督导老师的检测
方案评估：
本案例的案主问题主要是由于长期不正确的家庭教育，造成案主价值观认知偏差，形成以自我为中心的价值观。
另一方面由于案主正处在叛逆期，来自社会会上许多不良的影响导致了案主的偏差行为，如暴力等。
最后由于长期逃学，而厌学，重返学校时已经对自己失去信心。
可见，案主的问题是由家庭和案主自身长期的共同影响所造成的。
于是本计划书采用理性情绪治疗、人本治疗和家庭治疗结合的方式展开。
首先帮助案主认识到自己的偏差价值观，工作者积极主动地影响案主，帮助案主消除各种非理性信念，效果比较明显，见效快。
但也存在工作者为了追求辅导效果，可能忽视案主的自我感受，使得案主处于消极被动地位。
同时可能会由于工作者过快的介入案主价值观，导致案主会产生抵触情绪，不利于接下来的工作展开。
然后结合家庭治疗改善案主成长的环境，这种方法可以有效地改善案主成长环境，在家人的共同努力下成长。
但同时这种方法要求介入家庭层次比较深，针对本案例，案主父亲曾有出轨行为，而案主不知情的特殊情况，要彻底改善家庭成员关系难度大。
最后在前几次已经取得的成绩之上，通过对案主进行人本治疗，帮助案主建立自信心，重返学校，迎接即将到来的高三学习。
这种方法以案主为中心，帮助其发觉自身潜力，促成发展。
但是为了取得良好的治疗效果，对前几次会谈后，案主内心变化成效要求较高。
小熊爱兔兔
新SOL草案新的SOL草案来自于Skill Australian 在3月6日出台的《澳洲就业力量的未来》的评估报告。日新政中有提及，Skill Australian 是移民局授权编写新的SOL的独立机构。7月份将执行的新SOL将以此为蓝本。另外我们应当特别注意到在原文中的footnote，“在实际执行的新SOL,可能会和草案中的职业列表不同。一切以4月份移民局公布的为准” 所以现在再清单上的职业，仍有被拿下的可能。有些未上榜的专业，相关雇主或者广大学生也可以积极跟Skill Australian 联系，仍有上榜的可能。在这份新的SOL 里重大的变化主要有以下几点：1.过去最热门的TAFE西厨，西点，美发，印刷，翻译等等几乎一网打尽。全部不在清单之上。正在读西厨西点课程的同学，早做准备。如果你在2010年之前申请的或拿下TRA, 请务必在今年7月份之前递交885或886移民申请。这是最后的机会。对于刚毕业的同学，或者只有一年工作经验的TAFE同学，想通过雇主担保移民。基本是不太可能的，都不在SOL,没法跟移民局论证为什么不顾本地人顾一个海外申请者。别花这个冤枉钱，现在市场上一个雇主担保炒到3-4万澳币。2.继续上榜的比较热门TAFE 课程有，汽车电子技工，通讯高级技工，墙壁和地面瓷砖工，电工。正在上以上课程的同学暂时可以安心继续就读了。通讯高级技工，墙壁和地面瓷砖工在新洲有开课，在读的学生不多，还有想继续走TAFE的，这两个是唯一可以选择的了。汽车电子技工和电工要去墨尔本或其他城市就读，新洲不开。在榜上的很多其他技工类专业，大部分都没有学校开该课程，或者根本不对国际学生招生。如果还想继续就读这些TAFE 专业的同学，一定要考虑好JRP 是有难度的。如果对你选择的专业毫无兴趣，也不想以后从事此行业，仅为移民，请务必谨慎。附：根据网友提供的消息，墙壁和地面瓷砖工 在墨尔本就读的学生已经很多了。同时新SOL之后可能会有更多人去这个专业。有可能继续发生西厨的悲剧。3. 会计需要CPA 或者相同的level“CPA OR EQUIVALENT”. 这个要求写的有些不明不白。首先CPA意为注册会计,但是否是要求full membership 还不清楚， Full membership要求是按照CPA的要求选课并完成会计学位（本科或硕士课程），毕业之后工作至少三年，考过6门专业会计考试,那么对所有留学生来说将是巨大灾难，如果要求的是Associate member那么只需读完本科或者硕士会计课程即可。两种可能都存在，澳洲很多新政策都是参考的新西兰，在新西兰移民政策中会计所需的CPA就是指只要拿到Associate member 即可。当时刚出政策的时候也是没写清楚，引起了非常大的恐慌。另一方面讲根据政府对会计在劳工市场的调查，仍然缺少会计人才，虽然不缺刚毕业的学生，但是如果把level 定到注册会计肯定又过高了。所以广大会计学生还是要再等一等下一步更明朗的政策出台。4.工程师专业开绿灯，不仅大量职业上榜，同时包括了过去的NEC 类，即无法归类的工程类专业。另外在这里给大家解释一下，新SOL工程类2399 other professional Engineering包括以下所有职业：233911 Aeronautical Engineer233912 Agricultural Engineer233913 Biomedical Engineer233914 Engineering Technologist233915 Environmental Engineer233916 Naval Architect (Aus) / Marine Designer (NZ)233999 Engineering Professionals nec5.金融经纪职业入榜，过去这个专业只有40分，基本属于无法申请移民的行业。这个消息对广大学习金融的学生是一个利好消息，很多读本科的同学今后如有移民倾向可以选择会计和金融双专业，合理选课的话，仍旧可三年读完。这样保险系数更大一些。 老师，精算师首次进榜，这两个课程都有一定中国学生在读，感兴趣这两个课程的同学可以考虑。 TESOL课程 悉尼大学和NEWCASTLE 大学有开设，部分读过翻译的学生可以继续就读这个专业后申请移民，精算专业比较出名的有新南，麦考利和墨尔本大学。精算师不仅澳洲短缺，回国也是非常抢手的人才。不过难度不小，总共要通过三级考试，才能拿到注册精算师的资格。7.计算机，电子商务，信息技术，注册护士，律师等传统可移民专业继续入榜。译文：Appendix 3: Specialised occupations1471331* Construction managers：施工经理， 1332 Engineering managers 1341 Child care centre managers 1342 Health and welfare services managers 1343 School principals 1344 Other education managers 2211 Accountants(a)： 221111 Accountant (General) 普通会计，221112 Management Accountant 管理会计，221113 Taxation Accountant 税务会计，2212 Auditors, company secretaries and corporate treasurers(b)： 221211 Company Secretary 公司秘书 221212 Corporate Treasurer 公司财政司库 221213 External Auditor 外部审计师221214 Internal Auditor 内部审计师2221 Financial brokers ： 金融经纪人，一般包括222111 Commodities Trader 商品交易员222112 Finance Broker 金融经纪人222113 Insurance Broker 保险经纪人222199 Financial Brokers nec 其他金融产品经纪人2241 Actuaries, mathematicians and statisticians(c) ：精算师，数学家和统计师2245 Land economists and valuers： 土地经济师和估价师，2311 Air transport professionals： 航空运输专业人士，2312 Marine transport professionals： 海运专家2321 Architects and landscape architects：建筑师和景观设计师2322 Cartographers and surveyors： 地图测绘和测量师 2326 Urban and regional planners：城市和地区规划师 2331 Chemical and materials engineers：化学和材料工程师 2332 Civil engineering professionals： 土木工程师 2333 Electrical engineers： 电气工程师 2334 Electronics engineers：电子工程师2335 Industrial, mechanical and production engineers：工业、机械和生产2336 Mining engineers：矿业工程师 2339 Other engineering professionals;： 2393 Teachers of English to speakers of other languages：英语教师TESOL2411 Early childhood (pre-primary school) teachers： 学前教师（幼儿园），2412 Primary school teachers：小学教师 2413 Middle school teachers ：中等学校教师，2414 Secondary school teachers：中学教师，2415 Special education teachers ：特殊教育老师2421 University lecturers and tutors：大学讲师和辅导员 2341 Agricultural and forestry scientists：农业和林业科学家; 2346 Medical laboratory scientists: 医学实验室科学家，2347 Veterinarians ： 兽医2511 Dieticians： 营养师 2512 Medical imaging professionals：X光放射师2514 Optometrists and orthoptists：验光师和眼斜校正师2515 Pharmacists; 药剂师 2521 Chiropractors and osteopaths 脊椎按摩和整骨师2523 Dental practitioners： 牙医 2524 Occupational therapists：职业健康理疗师 2525 Physiotherapists：物理治疗师 2526 Podiatrists“ 脚病医生2527 Speech professionals and audiologists：语言校正专家和听力学家2531 Generalist medical practitioners：普通全科医生2532 Anaesthetists：麻醉师2533 Internal medicine specialists：内科专家医师2534 Psychiatrists：精神病医师2535 Surgeons：外科医生2539 Other medical practitioners： 其他医师2542 Nurse educators and researchers：护士教员和研究员2543 Nurse managers：护士经理2544 Registered nurses：注册护士2611 ICT business and systems analysts：查询发现包括2个职业261111 ICT Business Analyst 261112 Systems Analyst2613 Software and applications programmers：软件和应用程序员2633 Telecommunications engineering professionals：电信通讯专家2711 Barristers(d)： 上庭大律师，2712 Judicial and other legal professionals(d)：法律专业人士，2713 Solicitors(d)：事务律师，也要4年本科+实习1年2723 Psychologists：心理学家，2725 Social workers：社会工作者，3132 Telecommunications technical specialists： 通讯高级技工3122 Civil engineering draftspersons and technicians： 土木过程绘图员和技工3211 Automotive electricians： 汽车电子技工3212 Motor mechanics：汽车机械技工3221 Metal casting, forging and finishing trades workers：金属铸件锻造和精加工技工3222 Sheet metal trades workers：钣金工3231 Aircraft maintenance engineers：飞机维修工3233 Precision metal trades workers：精密金属合金技工3321 Floor finishers：地板工3241 Panel beaters：汽车车身维修工3243 Vehicle painters：汽车喷漆工3311 Bricklayers and stonemasons：砌砖工和石匠3312 Carpenters and joiners：木匠3322 Painting trades workers：油漆工3341 Plumbers：水管工3332 Plasterers：石膏板工3331 Glaziers：玻璃安装工3334 Wall and floor tilers：墙壁和地面瓷砖工3411 Electricians：电工3421 Air-conditioning and refrigeration mechanics：空调冰箱机械修理工3422 Electrical distribution trades workers：电力配电电工3423 Electronics trades workers：电子工，3942 Wood machinists and other wood trades workers：家具成型机械工3991 Boat builders and shipwrights：造船修船工4. 技工类:4112 Dental hygienists, technicians and therapists： 牙齿健康护理技工、牙模技工和牙齿治疗师4114 Enrolled and mothercraft nurses：登记育儿护士4115 Indigenous health workers：土著人健康工作者4231 Aged and disabled carers：老年和残疾人看护4233 Nursing support and personal care workers：护理辅助和个人看护工作者4412 Fire and emergency workers：消防和急救工作者4413 Police：警察* The ANZSCO unit group code number(a) CPA or equivalent(b) Auditors only(c) Actuaries only(d) Legal professionals admitted to practice only
优质社会工作者证问答知识库
