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koko乔纳
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1. 个别化认为人类都有权利做一个活生生的个人,每一个人都是独特的个体。案主需要被当作一个人看待。每个人的遭遇不同,不能凡事只有一种解决的办法。依据每一个案主不同的问题,需求及目标,运用不同的原则和方法,协助案主做最好的适应。2. 有目的的情感表达社会工作者承认案主有自由表达期内心感受的需要,尤其是消极性的感受社会工作者应该做有目的倾听,而不加以阻止或责难。避免情感转移作用或情感反转移作用。(1)情感转移:指案主将被压抑的情绪投射到专业人员身上。(2)情感反转移:指专业人员将自我的心理需求投射到案主身上,而把他当作那特定的人看待。3. 适度的情感介入对于案主所表达出来的情绪或感受,能够敏感的加以了解,并做适当的反应。个案工作关系必须冷静,一方面保持理智客观,要投入与案主建立的关系中,对受助者有所担当,也有感情投入和流露,使对方感受到温暖与支持。目的是在建立“专业关系”,而非建立“友谊关系”。

社会工作者介入原则

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一个M精彩

一、介入的分类。 1.接入就是社会工作者和服务对象采取行动,按照服务协议实现社会工作计划的目标,帮助服务对象发生改变,并解决与宫中确认的问题,从而实现住的计划中的重要环节。 社会工作介入是指社会工作者为恢复和加强服务对象,对整体社会功能而进行的有计划有目的的行动。 接入的主要任务:是实施行动计划。 2.介入的分类: 直接介入,你个人家庭,小群体为关注对象,针对个人家庭和小群体采取的直接行动。直接切入的重点是改变家庭和小群体内的人际关系,会改变个人家庭,小群体环境中的个人和社会系统的互动方式。 间接介入,也曾改变环境的工作费中观和宏观社会工作实务活动。一个人,家庭,小组组织和社区,甚至更大的社会系统的关注对象,由社会工作者代表服务对象采取行动,通过接入服务对象以外的其他系统,间接帮助他们的活动。 综合介入,从人与环境两个环节进行介入的策略,构成了将直接实物活动和进行实物活动结合在一起的活动。 二、选择接入行动的原则。 以人为本,服务对象自决:要以人为本,从服务对象的需要和利益出发,并且服务对象要参与到介入行动的决定。 瞄准服务目标。 服务对象相互依赖:要与服务对象相互依赖,紧密配合,双方共同合力参与介入行动,这样才能最大限度的发挥服务对象系统的积极性和能动性。 考虑了服务对象的发展阶段和他们的特点:对家庭和群体来说,建筑行动要考虑家庭群体发展特殊阶段,相对应的特殊任务,对个人来说,应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上。 个别化:要针对服务对象系统得过变化和特殊性,采取接触行动,才能更好的解决问题。 考虑经济效益:接入行动要量力而行,优先考虑投入时间和精力最少的行动,从而以最小的成本投入获得更有效的改变结果。

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