露西亞嘉利
意义上冲突被认为是造成不安、紧张、不和、动荡、混乱乃至分裂瓦解的重要原因之一。冲突破坏了团队的和谐与稳定,造成矛盾和误会。基于这种认识,大家都将防止和化解冲突作为自己的重要任务之一,并将化解冲突作为寻求维系现有团队稳定和保持团队连续性的有效的、主要的方法之一。毋庸置疑,传统的观点有合理的一面,但将冲突完全消灭显然是一种不够全面的理解,也是一件不可能的事情。正如通用汽车的史隆所言:“意见相左甚至冲突是必要的,也是非常受欢迎的事。如果没有意见纷争与冲突,组织就无法相互了解;没有理解,只会作出错误的决定。”因此,笔者认为,冲突其实是另一种有效的沟通方式,建设性处理冲突有时反而能实现共赢,成为团队高效的润滑剂。冲突是一种沟通方式冲突有两种不同的性质,凡能推动和改进工作或有利于团队成员进取的冲突,可称为建设性冲突;相反,凡阻碍工作进展、不利于团队内部团结的冲突,称为破坏性冲突。其中建设性冲突对团队建设和提高团队效率有积极的作用,它增加团队成员的才干和能力,并对组织的问题提供诊断资讯,而且通过解决冲突,人们还可以学习和掌握有效解决和避免冲突的方法。一个团队如果冲突太少,则会使团队成员之间冷漠、互不关心,缺乏创意,从而使团队墨守成规,停滞不前,对革新没有反应,工作效率降低。如果团队有适量的冲突,则会提高团队成员的兴奋度,激发团队成员的
先米团子
社会学中关于社会有六种理论视角:功能论、冲突论、过程论、符号互动论、批判论和结构化理论。此处列举五种:1、结构功能主义结构功能主义是指侧重对社会系统的制度性结构进行功能分析的社会学理论。形成于第二次世界大战后。主要代表为美国的帕森斯、默顿等。由社会有机体论和早期功能主义发展而来,主张用功能分析方法认识和说明整个社会体系和社会制度之间的关系。认为社会生活之所以能维持下去,是因为社会找到了一种手段(结构)去满足人类的需要(功能)。其最重要的理论是社会均衡论。2、冲突理论现代西方社会学理论之一,与结构功能主义相左。本世纪50年代后流行于西欧和美国,着重探讨社会冲突的本质和根源,冲突的类型、预防及其在社会生活中的作用等。冲突理论产生后,在西方社会学界引起了巨大反响,它很快渗透到社会学各分支学科的经验研究中去,在政治社会学、组织社会学、种族关系、社会分层、集体行为、婚姻家庭等领域出现了大量以冲突概念为框架的论著,在当代社会学发展中有重大的影响。3、符号互动论又称象征互动论,是一种主张从人们互动着的个体的日常自然环境去研究人类群体生活的社会学和社会心理学理论,由美国社会学家米德(G. H. Mead)创立,并由他的学生布鲁默于1937年正式提出。“符号”是指在一定程度上具有象征意义的事物。符号互动论认为事物对个体社会行为的影响,往往不在于事物本身所包含的世俗化的内容与功用,而是在于事物本身相对于个体的象征意义,而事物的象征意义源于个体与他人的互动(这种互动包括言语、文化、制度等等),在个体应付他所遇到的事物时,总是会通过自己的解释去运用和修改事物对他的意义。4、批判论它认为社会学理论知识的主要任务和作用就在于对现实社会的批判性检视,其基本特征就是不断强调社会学理论批判的、革命的性质,强调理论和理论家在改造、变革现实社会中的重要作用,反对那种旨在维护、修补现存社会结构的单纯解释性的“科学”研究和把现代工业社会的既定现实当作合法的做法。5、结构化理论英国社会学家安东尼·吉登斯的结构化理论,是以批判的特点而著称,他的结构化理论代中最初萌芽于20世纪70年后期,是在与功能主义的抗衡中诞生的。它的发展与完善经历了很长的时间,1984年出版的《社会的结构》是该理论最成熟、最系统的著述。
堆高于岸
冲突理论强调社会生活中的冲突性并以此解释社会变迁。功能论:或称结构功能论。认为任何一种文化现象,不论是抽象的社会现象,如社会制度、风俗习惯、思想道德等;还是具体的物质现象,如手杖、工具器皿等都满足人类实际生活需要的作用,即具有一定的功能。它们中的每一个与其它现象互相关联、互相作用,都是整体中不可分割的一部分。冲突论:社会冲突理论以科塞、达伦多夫为代表,重点研究社会冲突的起因、形式、制约因素及影响,是对结构功能主义理论的反思和对立物提出的。结构功能主义强调的是社会的稳定和整和,代表社会学的保守派,社会冲突论是强调社会冲突对于社会巩固和发展积极作用,代表社会学激进派。互动论:或叫符号互动论,一种主张从人们互动着的个体的日常自然环境去研究人类群体生活的和理论派别。符号互动论认为事物对个体社会行为的影响,往往不在于事物本身所包含的世俗化的内容与功用,而是在于事物本身相对于个体的象征意义,而事物的象征意义源于个体与他人的互动(这种互动包括言语、文化、制度等等),在个体应付他所遇到的事物时,总是会通过自己的解释去运改事物对他的意义。(→)客观原因首先,近年来,我国高等教育发展迅速,由“精英教育”转入“大众化教育”,其发展规模以前所未有的速度迅速扩大,高校毕业生人数逐年大幅度增加,形成相对“僧多粥少”的尴尬局面。其次,中国区域发展不平衡及城乡发展不平衡的背景是诱导严峻就业局面的根本原因。俗语云:人往高处走,水往低处流。大学毕业生多集中在大城市和较发达地区,造成毕业生就业分布不均。例如:仅北京和上海就聚集了相当比例的高校毕业生形成人才“溢出”现象。最后,高校专业学科设置与不断发展变化的市场需求存在偏差是影响中国高校就业的又一重要因素。大学生择业是一个自然选择的过程,是一个优胜劣汰的过程,也是对高校专业竞争力的一个考核过程。很多高校所设置专业不符合市场需求,没有严格遵循“优胜劣汰,适者生存”的市场原则,已严重跟不上时代发展变化的步伐,该专业毕业生在就业过程中触礁是在所难免的。(二)主观原因大多数大学毕业生没有树立正确的就业观念,“精英教育,精英就业”的观念影响还很严重。首先,高校毕业生功利之风盛行,工资待遇成为其择业的第一标准,存在过度“功利化”的隐忧。“北漂”则是功利化就业观念的典型代表。此类就业群体抱着“宁为玉碎,不为瓦全”的信念,本着“鲤鱼跳龙门”的梦想,宁愿选择在大城市和发达地区“漂”,也不愿意在中小城市和不发达地区贡献力量,成为国家建设之中流砥柱,缺乏社会主义所提倡的“全心全意为人民服务”的伟大思想。
优质社会工作者证问答知识库