廖小可可
2月18日，民政部网站发布由民政部、国家卫生健康委联合印发的通知称，为参与社区防控工作的专职城乡社区工作者适当发放临时性工作补助，并为参与疫情防控工作的社区志愿者适当发放补贴。全国各地对参与疫情防控城乡社区工作者补助信息汇总疫情防控一线城乡社区工作者关心关爱8项措施两部委：争取为参与疫情防控的社区工作者发放临时性补助。江西8项措施加强社区疫情防控:分类防控，临时性补助...浙江出台关爱疫情防控一线社区工作者七项举措安徽多地出台政策激励城乡社区工作者在“疫”线担当作为同日，一则针对一线抗疫医务人员的关爱和激励措施引发关注。湖北省政府提出，加强对一线医务人员的政策倾斜，2020年参加中考的一线医务人员子女，有关市州可在其录取总分基础上增加10分后参加中考招生录取。此前，财政部、国家卫生健康委已公布了对一线医务人员的补助标准，各省(市)也陆续出台了补助、补贴以及政策照顾措施。临时性工作补助！疫情防控人员每天补助200元或300元北京市：对防疫工作者给予每人每天200元补助每人每天200-300元！江西对疫情防治人员给予补助辽宁出台疫情防控经费保障政策 对相关人员每天最高补助300元安徽：对参加疫情防控的医务人员和防疫工作者给予补助四川疫情防控防疫工作者，每人每天200元补助那么，疫情防控期间社区工作者到底有多少补助？两部委发布通知称，为参与社区防控工作的专职城乡社区工作者适当发放临时性工作补助，并为参与疫情防控工作的社区志愿者适当发放补贴。这里并没有明确补助是多少？所以各地根据自身实际，出台了一系列补助措施。如：黑龙江鹤岗市12日出台合理安排休整或轮岗、不要带病上岗、将社区网格员补贴待遇提高50%等8项措施，切实为疫情防控一线人员提供工作支持和防护保障。查看>>杭州市民政局消息，落实好对村、社区一线社区工作者的临时性工作补助，从优落实补助标准，具体标准由各区、县（市）统筹把握。下城区：对参与疫情防控一线的专职社区工作者可给予每人每天180元的临时性工作补助。对参与疫情防控一线的专职社区工作者以及社区居委会成员，确实发生误餐的，可给予不超过每人每天100元的伙食补助。临时性工作补助或加（值）班调休政策可与误餐伙食补助政策同时享受。查看>>江干区：在疫情防控期间，对参与防控工作的一线专职社区工作者给予180元/天·人的临时性工作补助;发生误餐的，可给予不超过100元/天·人的伙食补助。对家庭中直系亲属有两人及以上均为江干区专职社工的家庭，予以每户500元补助，经费由区社工协会承担。查看>>西湖区：区级统筹下拨45万元专项党费，用于慰问社区一线党员干部，支持基层开展疫情防控工作。扩大区级社区工作者关爱基金使用范围，对夫妻双方均为西湖区专职社区工作者的家庭，予以每户500元补助。在应急响应期内，对参与疫情防控一线的专职社区工作者可给予每人每天180元的临时性工作补助。查看>>补助、补贴、奖金有什么区别？近日，民政部、国家卫生健康委联合印发通知，提出为参与社区防控工作的专职城乡社区工作者适当发放临时性工作补助，并为参与疫情防控工作的社区志愿者适当发放补贴。有条件的地方，可为参与社区防控工作的社区工作者、基层医务人员办理专属保险。在上述通知中，两部委提出“为参与社区防控工作的专职城乡社区工作者适当发放临时性工作补助”,“为参与疫情防控工作的社区志愿者适当发放补贴”，并未使用“补助”一词。那么，补助、补贴有什么区别吗？补助与补贴在通常情形下，都有补贴、帮助的意思。但如果进行仔细区分，国家机关及机构的通常行文时，还是能体现二者的细微区别：区别补助补贴两者性质不同补助具有强制性，只要符合发放补助的条件，就必须无条件发放。补贴偏福利性质，发放单位具有自主权。目的不同补助一般用于补偿因工作条件或额外劳动力的消耗，是一种辅助性工资，属于薪酬的一部分。如参加疫情防控的一线医护人员，基于职工身份，由其所在单位发放。补贴则是为了平衡工资水平与物价上涨的一种福利性待遇，比如上述通知提出为参与疫情防控的志愿者发放的是补贴。而至于奖金，则一般发放给对单位的生产经营做出了贡献的员工，一般属于薪酬的组成部分，员工也会按照工资薪金所得纳税或计入社保缴费基数等。国家提出“对参与一线救助的医护人员发放的补助和奖金免征个人所得税”，属于照顾一线抗疫医护人员的特殊情况。宅在家里，就是抗疫的最大贡献，我们要充分利用在家中的时间，“武装”自己，好好充电，提升能力，为了帮助考生备考2020年社会工作者考试，理清复习思路，233网校学霸君为大家整理了2020年社工干货笔记（含考情分析、高频考点、历年考题等），扫描二维码下载！
寻找茉莉花
社会工作行政知识要点
社会工作行政是社会工作间接的实务方法，强调社会服务机构的运作过程，包括目标、政策、人事、管理、服务和评估，而有效的行政则能使服务呈现不同的效应。下面由我为大家提供社会工作行政知识要点，欢迎大家参考学习。
1、社会工作行政：是社会工作间接的实务方法，强调社会服务机构的运作过程，包括目标、政策、人事、管理、服务和评估，而有效的行政则能使服务呈现不同的效应。
基德尼夫：社会工作行政是将社会政策转化为社会服务的过程。这个过程是双向的，一是将社会政策变为具体服务;二是积累经验，以建议修订社会政策。
斯基德莫尔：社会工作行政是机构内的工作人员将机构政策转换成服务的行动过程。包括执行者、团队成员间的关系。最常用的方法为计划、组织、人事、指导、控制等活动。
2、社会工作行政的功能：a将社会政策变为社会服务行动;b合理运用资源，促进有效服务;c总结社会政策的执行经验，提出修订建议。
3、社会服务：是一系列有组织的活动，通过社会服务机构和社会工作者的努力来实现社会政策。
4、社会服务策划：就是在没有采取实际行动前所进行的计划工作，是把目前的情况与将来的理想联结起来，带领个人和组织向理想的方向前进。
5、策划工作可分为三大类：⑴管制性策划是以监管行为为主，目的在于减少偏差和统一的行动。⑵指导性策划是通过指导要求下属或执行部门发挥所长，是非强迫性的。⑶分配性策划的重点是根据计划的标准去分配资源。
6、社会服务策划形式：战略性策划、方案发展策划、问题解决策划、创新策划。
7、社会服务方案策划：是运用理性的方法，通过清除了解服务机构的工作理念、政策、资源和发展方向从而确立服务目标，并从多个服务工作方案中选取一个最理想的工作策略，然后根据社会需要分配和动员资源，在推行服务的过程中能结合实际情况修改服务的运作过程。服务的推行可分三部分：计划、执行和评估。
8、社会服务方案策划分四个阶段：⑴问题的认识和分析阶段：问题认识和分析(两种认识方法：一是“问题认识工作表”。方案策划者应认真考虑的几个问题：人们所关注的问题是什么?问题在哪发生?谁受这个问题影响?这个问题何时发生?人们对这个问题的感受程度如何?二是“分支法”。首先确定要解决的全面性问题，其次列明形成这个问题的“明确问题”，再次逐一列明造成这些明确问题产生的原因是什么)、需要评估(界定危机人口、目标对象人口、求助者或受影响的人口)
⑵目标制定阶段：界定总目标和影响性目标、建立目标的优先次序
⑶方案安排阶段：制定各种可行性方案、选择理想的可行性方案(“筛选标准”：一是效率;二是效果;三是可行性;四是重要性;五是公平;六是附加结果)、决定资源需求和争取资源、制定行动计划
⑷考虑服务的评估:过程评估和效果评估
9、社会服务机构：通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员，包括专业社会工作者、半专业的服务人员、辅助工作人员等，为特定的服务对象提供服务的非营利组织。
10、社会服务机构的.性质：①非营利性②有明确和清晰的使命、宗旨、目标、服务重点和服务承诺、服务策略③主要功能是提供专业的福利服务。
11、社会服务机构的类型
A、一般类型(依据政府、政府和第三部门交叉、第三部门的标准)：⑴政府主管社会保障事务的行政机构：①独立的社会福利行政主管机关，如澳大利亚家庭与社区服务部;②社会福利与卫生合并的行政主管机关，如美国的健康与人群服务部;③社会福利与劳工合并的行政机关，如德国;④社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关，如日本、法国;⑤社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构，如我国的民政部、人力资源和社会保障部。⑵从事公共服务、公益服务的机构。
B、中国社会服务机构的类型：政府、群团组织(工青妇、老龄委、残疾人联合会、红十字会)、社会公益类事业单位(公益一类：主要承担政府规定的社会公益性服务任务，面向社会无偿提供公益服务，如儿童福利院、救助站;公益二类：面向社会提供公益服务，如普通高校、非营利性医疗机构、街道社区服务中心;公益三类：业务活动具有一定公益属性，社会化程度较高，与市场接轨，可基本实现由市场配置资源的事业单位)、社会服务类民间组织(政府支持的民间组织;纯民间组织;契约型社会工作服务组织)。
在中国，事业单位分：行政支持类、社会公益类、经营开服务类 三种。
12、社会服务机构的组织结构类型：
⑴一般结构类型：①直线式②直线叁谋式③职能式。⑵团队式结构：①问题解决型团队②跨专业团队
13、社会服务机构的运作：
⑴授权：①授权任务;②授予权力;③对所授权力进行明确的限制。⑵协调：分程序性协调(在活动设计过程中)和工作性协调(在服务进行过程中)⑶沟通(上情下达、下情上达、同事间协调、向公众交代)
14、我国对志愿者的定义：志愿者是指那些没有报酬，到公立或志愿服务组织自由奉献的人们，他们从事各种类型的社会福利服务。(身份要素包括：①根据自由的意愿作选择②不计金钱财物的酬赏③以具体的行动参与、投入④所作所为是满足社会的需要。)
15、有效的志愿者管理应依循八个步骤：⑴需要评估与方案规划(志愿者评估/动机评估、机构本身评估[组织评估:利益、风险]、服务对象评估)、⑵工作发展与工作设计(撰写“志愿服务工作说明书”，明确工作任务、技能和工作成果)、⑶招募、⑷面谈与契约、⑸迎新说明与训练(意义、技巧、信息)、⑹督导与激励、⑺奖励表扬、⑻评估(志愿者、机构)。
16、社会服务机构的主要资金来源:①政府资助②民间捐助③商业交易
17、社会服务机构筹资方式：①项目申请;②私人恳请与电话劝募;③特别事件筹资活动：重大灾害、记者会、研讨会、展览会
18、社会工作督导的对象:①新进入社会服务机构的工作者②服务年限较短、经验不足的初级社会工作者③社会服务机构实习的社会工作专业学生④社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。督导类型:①师徒式②训练式③管理式④咨询式。
19、督导的功能: ①行政②教育③支持
20、督导的内容：
⑴行政性督导的内容：①社会工作者的招募和选择;②安置和引导工作人员;③工作计划与分配;④工作授权、协调与沟通;⑤工作监督、总结和评估;⑥督导者扮演多种角色(缓冲器角色、倡导者角色、机构变迁推动者)。
⑵教育性督导的主要内容：①教导有关“服务对象群”的特殊知识;②教导“社会服务机构”的知识;③教导有关“社会问题”的知识;④教导有关“工作过程”的知识;⑤教导有关“工作者本身”的知识;⑥提供专业性“建议和咨询”。
⑶支持性督导的内容：①协助被督导者适应和处理工作中带来的挫折、不满、失望、焦虑等情绪;②给予关怀和支持，使工作者在工作中有安全感，并愿意尝试新工作;③协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏;④给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同。
hj黄小兔
【导读】每年，虽然参加社会工作者考试的人数比较多，但是真正能把知识点弄懂弄透的考生其实不是很多，甚至很多考生只是为了应试，所以在取得证书从业的时候感到不知所措，其实学习的过程也是能力培养的过程，今天给大家分享一下社会工作者备考经验和考试经验，下面我们就来具体看看吧。
1、备考过程
对于个人而言，备考过程中需要注意就是：好好看考纲。既然没有具体的题目范围，那就好好看考纲吧，看考纲的同时，我发现自己还有哪些知识点是完全不知道的，哪些知识点是很熟悉的，哪些知识点是有点知道的。
不过，考纲的范围真是很大，如果你要把书找齐大概要十好几本，书到用时也恨多啊，而且也看不完或者消化不了，所以我发现考纲对应了中级考试书的目录，所以我就主要参考了中级考试的书开始看。
当然，还有很多知识点，中级那本书不太够，比如一些心理学方面的知识点，可以找些你手头现成有的，重点看一些你不是很熟悉的，有个印象和概念，主要看一些你觉得会考到的，试试你的直觉;
伦理方面，我比较推荐环球网校的《社会工作伦理：理论与实务》，理论清晰还有一些例子，做个简单的思考等等，每个人因人而异。
在这过程中，开始是很枯燥乏味的，但是后来你会发现，原来知道的知识点，更清晰了;原来不太理解的知识点，梳理明白了;原来以为自己搞清楚的知识，其实不是自己以为的……这个过程，让我发现，把这些东西搞清楚的乐趣远胜于考试本身。
2、考前准备
这里说的是真正的考前哦，也就是进考场前的一个小时。有一个比较重要的是：感觉兴奋，保持冷静。
也许你觉得复习的好，进考场前没必要太紧张还看书，也许你觉得没怎么复习，既然来看卷子，还不如考前找熟人聊聊天。但是，我自己觉得，在到达考场后找个安静的地方，再翻翻书也是极好的。
不仅仅是希望考前能“撞大运”，正好看到某个考题的知识点，还有就是能让自己慢慢进入考试的状态，让自己的心沉下来，把之前看过的一些知识点多多少少回忆起来，一点都回忆不起来了的，那就再瞟一眼。
3、考中答题
考试的时候有草稿纸，认真看完每道题之后，可以在草稿纸上先大概梳理一下答题的思路或者框架，比较有把握了，再在考卷上展开发挥;答题时候保持字迹端正卷面整洁，因为这至少是一个端正应考的态度，可以让阅卷老师有点好感吧。
因为我写字总是不能保持一行整齐的排列，所以我用铅笔和直尺划线打了格子，但预留空间比较大。全部答题完成了，不要急着交卷，把答案再看一遍，再想想，觉得所答没有言尽的好在空白的地方补充。
三个小时的时间，合理分配给每道题，预留半小时检查答题，不紧不慢地再交卷。
以上就是社会工作者考试经验、备考经验的分享，这只是一场考试，学习和保持对学习的兴趣才是最有意义的事情，与各位小伙伴们共勉，在这里祝大家2020年考试顺利。另外，在从业之前，一定要全面了解社会工作者具体工作内容、岗位职责等等，做好充分的工作准备，加油!
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