社会工作者心理咨询室守则

【心理咨询室管理制度】1、咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗，保持心理咨询室工作的日常化、规范化。2、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，保持室内环境整洁，优美、舒心，营造温馨的空间。3、心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真，本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。4、咨询人员在咨询时，必须学会倾听，无条件接受来访者，事后做好记录。5、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析和总结。6、咨询人员要严守个人秘密，违者后果自负尊重学生人格，保护学生的隐私，切实履行保密原则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校和家长，取得支持和配合。7、咨询人员若不能当时解决问题，需查阅相关资料后在进行约定时间解决。8、资讯室在一定时期内，要将咨询情况归档，准备为今后查阅。9、资讯室人员要爱护室内公共财物，离开时要管好门窗，及时上锁，丢失或损坏照价赔偿。10、心理信箱上、下午打开两次，咨询信件保证第二天及时回复，同时做好存档。【心理咨询师的工作制度】1、心理咨询师认真学习专业知识，定期参加培训，提高咨询水平，保持自身的身心健康。2、咨询老师语言亲切，态度和蔼，富有亲和力，营造和谐、温馨安全环境氛围。3、心理咨询师在分析问题是，要做到客观、仔细、耐心。4、如果咨询老师发现无法帮助咨询者，应做好适当的转介建设。5、咨询老师如果遇到有心理问题严重的 甚至严重到精神问题者，应及时介绍到其他专业机构就医。【心理咨询师的工作守则】1、心理咨询室主要负责学生心理健康的咨询工作,心理咨询室的服务对象为本校全体师生。2、心理咨询的主要对象是帮助解决某些有心理障碍的学生。3、心理咨询室通过对学生进行心理咨询，使其具备健康的心理从而努力学习，积极进取，创造和谐校园。4、心理咨询室的主要服务内容包括：(1) 为来访者提供心理测试和结果分析，以帮助学生认识自我、发掘潜能。(2) 为个别有心理困扰的来访者进行鉴别、疏导、调整。5、咨询员应当严守职业道德，尊重来访者，对咨询内容有保密的权利和义务，确保来访者的权益不受侵犯。6、咨询员应本着真诚、尊重、温暖、负责的原则，对来访者提供最大程度的帮助。7、咨询员若遇到自己不能处理的问题，应明确告诉来访者。咨询员应对来访者的有关资料、档案予以保密;如采用案例教学、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。8、咨询员有权拒绝不属于咨询内容的要求。在心理咨询过程中，如 发现咨询员有危害其自身生命和危及社会安全的情况，心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。9、每次咨询结束后，咨询员应及时整理咨询记录，分类存档。10、咨询员应提前做好准备工作，营造安静、舒适的咨询环境。11、爱护咨询室的物品，保持好咨询室卫生。12、严禁随意带领无关人员进入咨询室及翻阅咨询档案。

尊重，接纳，保密，案主自决

我从博仁的吴秀碧老师那收集到了这些内容：第一天的内容主要是：心理咨询伦理总论赢得信任与避免被告——隐私与保密的两难困境价值中立与道德责任——价值观的两难困境中国文化与咨访关系——多重关系的两难困境第二天的内容主要是：专业成长与专业责任——胜任力的两难困境真实自我与诱惑关系——性吸引力的两难困境心理咨询与心理治疗中的法律问题特殊个案的伦理问题伦理与专业决策