社会工作者证考试心得

自党的十六届六中全会提出建设强大的社会工作人才队伍建设以来，社会工作人才培养已经走过了12年。从2015年的“发展专业社会工作”变成2016年的“支持专业社会工作”的发展，到2017年“促进专业社会工作发展”，再到2018年“促进专业社会工作健康发展”，专业社会工作已经连续4年写入政府工作报告。每次推进专业社会工作发展的文件的出台，都会让社会工作者感到春风般的温暖，也正是这阵阵的暖流在不断激励着社会工作者前行。笔者2011年来到甘肃读大学，攻读社会工作学士学位，继而又在甘肃攻读社会工作硕士学位。时光荏苒，刹那间7年多的时间过去了，作为甘肃社会工作发展的见证者和亲历者，心中感慨万千。下面笔者就浅谈几点关于社会工作专业学习的思考。一、现阶段甘肃省社会工作的发展状况经过十多年的发展，截止2017年底，甘肃省取得助理社会工作师和社会工作师证书人员共有1783人。特别是2013年以来，甘肃省先后制定出台了十余个关于推动和发展社会工作的政策文件，社会工作的发展可谓是动力十足。但相对于社会工作发展比较成熟的地区，甘肃省的社会工作发展还有较大的差距。具体而言，从政府层面来说，主要存在社会工作人才队伍发展缓慢、政府购买社会工作服务资金不足、推动社会工作跨行业跨领域开展工作不够、社会工作岗位开发不足等四方面的问题。从社会工作人才培养院校来说，主要存在社会工作专业生源不足、社会工作教学课程设置不合理、社会工作人才培养特色不突出、社会工作实务体系不完善、社会工作实验室利用率低、社会工作认可度不高等矛盾。从社会服务机构来说，目前甘肃省注册成立的民办社会工作机构较多，但是，各社会工作服务机构的发展也是参差不齐，社会工作服务的质量也千差万别，有的社会工作服务机构甚至没有一名专业社会工作人才，只是徒有一个社会工作服务中心的名称。我曾经列席过一家社会工作服务中心的成立大会，在那次大会上，他们选举了第一届理事会成员，审议了机构章程。但我发现，他们对社会工作基本不了解，对机构的愿景、使命、宗旨和目标也没有达成共识。并且，也没有学习过《中华人民共和国慈善法》，对其中明确规定的问题还争论不下。同时，机构内部的治理也很不完善。鲁迅先生曾说过“不满足是向上的车轮”，可能是笔者 “太不满足”，所以看到的很多都是社会工作发展中的问题，但笔者始终坚信社会工作专业在服务社会，参与社会治理中肯定会大有作为。二、如何进行专业社会工作学习社会工作服务社会，就得认识社会。首先，何谓社会工作？社会工作，就是关于社会的工作。这里最重要的问题就是什么是社会？如果我们不认识、不了解社会，那我们怎么去开展社会工作呢？认识社会，不仅仅只是我们对身处环境的主观感受，而是必须依据一定的研究范式，采用一些理论去对社会现象进行研究和解释。社会工作源于西方，传入中国之后也进行了本土化，尤其是近些年来，社会工作的发展犹如雨后春笋一般。但仍然存在两方面的不足：一方面，简单的“拿来主义”，使得许多理论和概念晦涩难懂；另一方面，“吃老本”，知识严重老化和僵化，跟不上时代的步伐，创新不足。这就导致学习到的专业知识很难与实务结合起来，甚至存在生搬硬套的现象。有时候我们并没有十分透彻地理解西方社会工作的理论，只是为了开展服务或撰写论文，牵强附会地采用一些理论来装点门面。我很喜欢历史，长期以来，我一直坚持“论从史出”的学习观点。我认为，无论学习什么学科，都必须了解它的历史，这样我们才能总结过往的经验，明确我们今后前进的方向。正如牛顿所言：“我之所以看得远，是因为站在巨人的肩上”。倘若不去了解它的历史，我们则很难深刻地理解所学习的内容，也很容易在学习中迷失方向。所以，在理论的学习方面，要借鉴西方的研究成果，但更重要的是要结合中国的实际国情去提出概念，提升理论。在社会工作理论的运用方面，必须符合服务开展的需求。我国社会工作经过几十年的发展，也积累了很多本土化的经验。因此必须增强理论自信和文化自信。三、社会工作专业不同阶段的学习内容和侧重点笔者特别敬佩晏阳初、梁漱溟和李安宅等前辈们，他们的社会实践虽然受历史原因的影响都被迫中断了，但他们的探索是立足中国社会实际的，符合社会发展需求的。社会工作是以需求为导向的，笔者曾经基于社会需求导向，对甘肃省社会工作人才培养进行过研究，并提出过这样的构想：（1）社会工作专业学生进入大学以后，在大一的学习中，可以参与到社会工作的学生社团里。社团可以开展讲座、读书会、交流会等活动，让学生们分享学习心得、互相交流学习中的困惑，也可以布置一些学习任务。比如对书本中一些具有争议性的问题开展辩论，推荐一些相关书目让学生在规定的时间内读完，并且交流读书笔记。开展基础知识竞赛等活动，这样既能巩固学生的知识，也能激发学习的兴趣，形成良好的学习风气。同时，需要到社会工作服务机构去观摩，感受社会工作实务开展的过程。（2）在大二的学习中，则需要将所学的知识系统化、体系化，并且让大二学生对大一学生进行一对一或一对多的传帮带，这样不仅对大二学生是一种督促，而且也可以形成示范效应，促进共同成长。并且，在这个阶段，学生应该参与到一些志愿服务中，尝试着运用社会工作的理论和方法。（3）到了大三，学生的课程相对较少，有大量的课余时间，而且学生们对今后的发展方向（考研、考公务员、创业等）也有了大致的目标。这时，应该对不同发展方向的学生开展有针对性的培养。对于有志于从事社会工作的学生，要鼓励其到社会服务机构里实习，参与机构的服务项目。（4）到了大四，学生除了要完成毕业要求的实习任务外，也要努力考取社会工作职业资格证书，以帮助其就业。（5）而到了硕士研究生阶段，除了要深化社会工作的理论学习外，更要成为一名研究者和行动者。要与政府和社会工作服务机构合作，对社会工作发展中的重大问题进行探索和研究。社会工作人才的培养是需要政府、高校和社会组织三个主体共同合作的，可笔者感觉有时候这三者并没有充分合作起来。政府仅从宏观的政策层面进行推动，高校只是培养社会工作专业学生，而不去考虑社会的需求，社会组织则更多的专注于实务，很少开展研究。三个主体之间缺乏信息的沟通和交流，最终造成社会工作人才培养过剩和社会工作人才需求不足并存的局面。四、社会工作研究该如何选题对于社会工作研究的选题，笔者认为要有广阔的视野，要有国际意识，不能局限在自己的研究领域里自说自话，闭门造车。随着我国“一带一路”倡议的实施，中国的学术也必将进入国际，我们需要让世界了解我们的研究，并用他们可以理解和接受的方式来平等地对话和交流。因此就必须紧跟时代步伐，积极回应国家和社会的需求，顺势而为。那么何如选择一个好的研究主题呢？就拿民族社会工作来说，第一步，你得查阅所有跟民族社会工作相关的文献资料，要有一个“前人已经对与此相关的主题都进行了研究，只是你还没有关注到”的假设，不能仅仅根据自己的知识积累就做出“该领域尚无人研究”的结论。第二步，要对文献资料进行甄选和分类。目前，公开发表的论文数量很多，但质量良莠不齐，这就需要你对文献资料进行审慎地甄选，选取比较权威和公认的观点。第三步，要对这些文献进行分类，这也就是做文献综述的基础。通过分类，你才能了解到学界现在关注的焦点和热点。对于某一主题，学界都进行了哪些研究，采用了什么样的理论和方法等等。只有明确了这些，你才能确定自己的研究主题，找到自己研究的角度。在此，笔者要强调的一点是研究工作要符合自己的兴趣和专长。每个人都有自己独特的生活阅历，这也决定了每个人有不同的兴趣爱好和关注点。有的人社会经验丰富，知识面广，就适合从宏观的角度去研究问题。而有的人则喜欢社会工作实务，有丰富的实务经验，就适合从实务的角度去研究。人的精力和能力是有限的，所以必须做自己擅长的事情，不可以赶鸭子上架。最后，笔者想谈的是，无论是社会工作的学习研究，还是实务操作，都必须具有情怀。社会工作是一门极具人文关怀的学科，没有对人类社会深沉的热爱和高度的责任感是很难胜任这份工作的。你要具有“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”的家国情怀和责任担当，敢为人先。在学习和工作中要有反思批判精神，不能随波逐流，得过且过。有时候这样做会让你感到很孤独，但坚守这份孤独带给你的则是与众不同的生命的意义。正如张载所说的“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平

专业社工必须具备丰富的知识、灵活的技巧，以及符合社工价值观的待人态度。社会不断改变，问题也越来越复杂，社会越进步，对生活素质的要求越高，对专业服务的要求也自然提高，要在社工专业上建立一番事业也不容易。过去你曾遇上的学习困难，主要是生理、心理和环境方面。如今你将有必要掌握全新的学习方法，一方面因为大学跟中学不同，要求独立思考、批判精神；另一方面，社会工作不是纯学术科目，更是讲求运用自身（self）、理论与实践相结合的专业。评估学术科目的水平有好几种方式，各有相称的学习方法。考多项选择题和短题目所需要的技巧是记忆、分析、分配时间、个人努力；考长题目须加上宏观及微观分析、创意、组织，和批判地接受讲师的观点；协作计划还须加上团队工作技巧。但是社会工作的面谈却要求社交技巧、面谈技巧；协助服务对象解决问题所需技巧更多，不可能在此全部列举。但我想谈谈提升技巧运用能力的学习方法。学习技巧的过程大概经历以下四个阶段：不知不能；知而不能；自觉能做；炉火纯青。你可以通过阅读书籍、看示范、听讲解、看光碟等方法直接获得有关技巧的知识，从不知而知，知道要做什么（what）和做的步骤（how）。但这是吸收知识（learning by absorbing）的方法，不能保证你可以在一个类似或全新的处境中运用该技巧，这就是知而不能。要从第二阶段提升至第三阶段，要用两种不同的方法。第一种方法是实践中学习（learning by doing）。对于社工学生来说，在正式实习前的课堂上与同学们操练技巧、反复练习、纠正错误，是必要的方法。因为学生不能在未达到自觉能做的阶段及随便用该技巧于服务对象身上，因为这样做不但违反社工专业守则，也有可能伤害服务对象。在导师的指导下与同学们操练，可以令自己完成第二阶段。要经历第三阶段，首先要靠实习（practicum），因为社会工作服务对象都不一样，面对的处境也不同。实习是在真实的处境中,尝试与自己不太认识的服务对象一起解决问题，对社工学生来说，是最具挑战性和最高难度的实际操作，因为学生要在具体处境中（如带领小组、个案面谈、动员社区），配合自己所掌握的理论知识（如分析小组的发展、处境、评估小组成效等），才可以更进一步了解服务对象及其身处的环境，对症下药，适当地运用各种技巧。两三次实习表现均良好，你大概进入第三阶段。

社区工作者首先要了解工作的特殊性和特点，掌握基本的专业理论知识和技能。下面是我为大家整理的关于社工 实习 总结 报告 ，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

社工实习 总结报告 1

时光飞逝，转眼间三个月的实习工作即将结束，在这期间我逐步了解了社区的真实情况，基本掌握了社区的 办事流程 。说实话刚迈进工作的大门，一切都是那么的模糊，那么的茫然，对社区工作感到很陌生，不知道自己要干些什么。在西霞社区实习的第一个月，在社区领导的关怀指点和同事言传身教下，使我逐渐的走上了正轨，让我在宏观上对社区工作有了一定的了解和认识。社区可以说就是最基层的政府机构，工作内容是具体而细致的，从社区党建、经济、 文化 ，到社区服务、保障、治安、环保、科普、计生、征兵等等，几乎涵盖了政务工作的所有方面，麻雀虽小，五脏俱全。

在西霞社区的这段时间，我的主要工作是社区信息平台的整理和低保申请登记工作。通过信息平台的整理，使我对社区所辖地段、小区以及居民的基本信息有了大致的了解，为日后工作做好铺垫。而通过低保申请登记工作，更使我了解的社区贫困居民的生活状况。这一批西霞社区申请低保的居民有15户，每一户都有不同的情况，有罹患重病的、有身体残疾的、有老年丧子的等，但生活却是相同的艰辛。贫困家庭的生活十分令人同情，同时也更使我感到社区工作者的责任与使命，我一定要全身心投入到为民服务的工作之中，尽自己最大的能力，为居民办好事办实事。

在西霞社区工作一个月后，我被调到了新义社区。来到新的环境，一切又将重新开始，有句话说“我是一颗螺丝钉，哪里需要哪里钉”，只要工作需要，在哪里都是一样。

到了新义社区后，由于已有了一些 经验 ，我的工作比在西霞社区时多了一些，主要是配合老同志，负责社区服务、社区创建以及社区三产服务业等工作，分管的地段是南上河边以及北大街一带。工作任务增加了，就更需要沉下心来，理清头绪，从点滴做起。

我分管的地段，都是老式的平房，而且大部分都比较破旧，外面下大雨，屋内“下小雨”，外面刮大风，屋内“刮小风”，社区大部分的低保户、三无人员、残疾人都集中在这一片，他们生活的困苦，不亲眼见到是无法体会的，他们可以说是飞速发展的社会中的最底层的人群了。通过翻阅档案和实地走访，我对辖区内的贫困户、残疾人、孤独老人等弱势群体重新进行了登记梳理。我还参加了社区“居家养老”等活动，走访老人家里，寻问老人身体状况并填表为老人建挡。对于社区那些独居老人，还到他们家里为他们打扫卫生并与老人谈心，了解老人需要解决的实际困难，并记录在案以便日后尽快解决。

社区工作看似简单实则不易，不仅考验的是工作人员工作能力、工作态度，也考验工作人员的沟通协调能力、洞察反应能力，更需要有真真切切为居民解决困难的爱心和责任感。在实际的工作中，要积极地与居民融合，保持良好、融洽的社会关系才能把社会政策、方针、规章等落到实处。

在这期间，我感觉社区工作是艰辛的，但同时又是快乐的。艰辛的是要不厌其烦的面对社区每位居民，为他们解决日常生活中遇到的琐碎问题，同时还要面对部分社区居民对社区工作的不理解和不支持。快乐是能够为社区，为居民贡献了自己的一份力量，时也锻炼了自己的能力，收获颇丰。

在今后的社区工作中，我给自己定下了几点要求和目标：

一、加强学习。

认真学习国家法律法规、文件及上级会议精神，不断提高自己的政治素质和业务能力，切实增强做好社区工作的使命感和责任感。

二、加强沟通交流。

社区是一个整体，团队精神很重要，社区工作不是只靠单方面的力量就能处理得好的，需要同事间相互沟通协调，相互配合，才能把工作做好。

三、不怕吃苦，甘于奉献。

定期不定期的做好排查和走访工作，做好社区 工作计划 。

四、及时记录，做好软件资料。

五、善于分析问题和发现问题，拓展思路，积极进取，创新地开展工作。

三个月的时间是短暂的，它留给我的绝不仅仅是业务技能的提高，更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的.开始，在新的起点上，我将重新审视自己，不断的给自己充电，在提高业务能力的同时，加强技能训练，使自身在原有水平上再创新高，力求做一个说话让人相信，办事让人放心，服务让人满意的合格的社区工作者。

社工实习总结报告2

20--年-月--日，我很荣幸来到和田市---社区居委会参加实习。在领导的关心、支持下，在同事的热心帮助下，通过自己的不断努力，我能较快的适应了新环境，转变自身角色，融入到大家庭之中。在这短暂的一个月时间里，我有以下几点必得体会：

一、知识结构单一，所学与实践相差甚远。

我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是那么少。例如：维语的学习，在学校每次考试都是在优秀以上水平，但是来到这和同事、群众交流时就知道自己几斤几两了，根本不能够和群众顺利的进行交流，不能和群众进行交流，怎么能和群众打成一片?怎么知道群众心里想什么?需要什么?有什么困难?怎么帮他们解决等等一系列问题在我脑海中不断的回响。认识到自己不足后，我制定了每天 学习计划 ，规定每天至少学习5个新单词，2至5句日常用语，经常用维语与同事进行交流，不对的地方请同事及时进行纠正，通过一个月的努力学习，维语水平有了很大的提高但是还不够，俗话说“活到老，学到老”“学无止境”，我还得更加努力学习，提高自身素质，为更好的为人民群众服务打下坚实的基础。

二、得到了锻炼，全面提高了能力素质

(一)沟通交流能力得到加强。在基层工作中，不仅能接触到各级领导，也经常入户与群众沟通交流，在与不同人的接触过程中，我学会了如何使用更加有效的沟通方式与人交流。

(二)统筹能力进一步提高。社区工作头绪多，任务重，繁琐细致，如何提高工作效率，以更好更快地完成好工作，打造一支高素质、高效率的工作队伍，是我们每一个工作人员学习的课题。在实习的一个月时间中，我有意识地学习了统筹法等相关书籍，并在工作中多注意，多留心，多学习，将一些工作进行“打包式”“捆邦式”处理，大大提高了工作效率，节约了时间，能为更多的人民群众服务。

(三)自理能力了进一步提高。虽然在部队锻炼了-年，会指挥、会“四会教学”、会洗衣等等，但你真正步入社会后，你会发现还有很多很多的不一样，你得买菜、做饭、洗碗、打扫卫生等等，事情变得更加繁锁复杂，你得逐一进行梳理，才能干好每一件事情。

三、认清了方向，坚定了建功立业的决心。

在短短一个月实习时间里，收获了许多使我受益终身的东西，使我认清了方向，摆正了位，坚定了建功立业的决心。如何在基层建功立业呢?我想就是“民有所呼，我有所应”，群众所需要的显然不是程序化的书面“回应”和口头化的“回答”，而是实实在在的解决实际问题。比如家里的用电、气、暖等问题，也许在看来不是大事，但是对于群众来说就是大事，关系到群众最关心、最直接、最现实的利益问题。还有很多看似琐碎的事情，对于群众而言，却件件是大事，要始终把群众利益放在第一位，为群众多办实事，多解难事，多做好事，想群众之所想、盼群众之所盼、忧群众之所忧，为民解困，充实的干好每一件事，过好每一天，成就自己有价值的人生。

社工实习总结报告3

我积极参加了学校组织的社区一个月的实习生活，进入社区去体验基层工作者们工作，很荣幸通过了老师和学校的同意，成为这次进入社区体验生活的一份子，非常感谢学校及老师给我的这次机会。

进入社区(临港社区)里我和社区干部一起工作，向他们学习，可是一个月的时间在我进入社区不经意间就过去了，回想起来一个月漫长又短暂，给我留下很多我不能忘怀的 事迹 ，在社区里我学校了在学校里不能学校的知识，是我明白学校和社会的区别。比如

一、强烈的时间观

在进入社区的当天，我早早的起床了，按照领导的规定我要在七点半之前到达工作地点，当我来到我要实习的社区时已经是早上七点一刻了，我心想我提前了十分钟到了社区，可能大家都还没有到吧，当我到了社区门口的时候我呆了，发现社区的大门已经打开，我急忙走进去，看见大家都在急忙的工作者，我怕打扰大家的工作，于是也很快的到了领导给我这个实习生安排的岗位上开始工作。一个月下来他们总是比我早，他们的时间观念从未改变，是我这个初出茅庐的小毛孩感到敬佩，我们当代的青年人也应该具备强烈的时间观。

二、勤劳的工作作风，严谨、细致、周到的办事效率

在工作中，我时常的向他们询问和向他们学习，面对繁琐的社区工作，很多东西和文件我都感到很陌生，很东西不懂，当我问到他们时他们都很细致的给我讲，看我没有考虑到还给我讲，考虑全面，不仅他们对我还是对人民群众都是一样的，记得有一次我印象很深刻，现在都还想起来很清晰，那是一个晴朗的早晨，大家都在安静的工作，突然一位年过六旬的老人走进了社区的大门，在办事台前向我走来，来到我的前面，很热情的说：“小伙子，请问城乡养老 保险 及医保保在哪里办”我听了之后按往常的习惯给老人家指明了谁办理，于是老人家就按照我指示去了，可到了办理医保专干的前面的时候老人家不说话了，只是笑眯眯的看着我们的专干在做事，这是我们专干看见有人办事，于是便放下正在处理的事情询问道“大姐，请问你是办什么?”大姐一听急忙回答道，我是来询问一下医保卡怎么办理及什么时候开始纳费，工作人员仔细得到需要“身份证原件、复印件……十月份才开始办理等等”专干人员还怕大姐不太清楚于是还拿出一张纸给要的手续一一写下教到大姐的手中，并嘱托到你要放好，有什么不清楚还可打电话说着边说“69820……”并且还写到了纸上。

老人家连声道谢的离去了，在工作中我从未听见他们说过辛苦，总是不怕累，在一次民意访问的走访中使我深有体会，我和社区的一位干部一起带着礼品从早上上班开始就开始民意访问，我们来到社区各幢大楼，我们挨家挨户的敲门，可是大家都上办去了，极少有人在家，我们来到一家里有人，我们非常有礼貌的进了别人的家里，首先把我们的礼品送到别人的手里，看着他们拿着礼品脸上露出的笑容，我们很高兴，再辛苦也是值得的，随后我们才进行咨询了解民情，解决民情。一直走访到别人都开始午休了，我们为了不打扰别人午休于是才回到社区，这次经历之后我就暗下决心要向他们学习，以他们为我以后工作中的榜样，勤勤恳恳工作精神。

三、责任感

在和社区干部工作的日子里我还注意到了他们一个细节，看见他们对自己经手的事务仔细省查，如果查到有资料不齐全的他们还一个个的挨着打电话通知每一户，并且对于有写家庭符合相关条件的住户，还是一个个的通知，做到无微不至，实实在在的关心人民群众，这样的责任感是值得我们学习的，是我们年青人应该具备的。

总而言之，在这次的社区实习需然时间短暂，但是在社区里实习的所发生的事情任然在我脑海中荡漾，历历在目，难以忘怀。一个月的实习使我学到了学校很多学不到的社会知识，对于我们即将要踏入社会的人来说我们都应该具有强烈的时间观、具备不怕苦。和责任感还有诚信都是我们应该具有的，这样才能算得上一个合格大学生，所以在我以后的学习和生活中我要时时刻刻以他们为我的榜样，时时刻刻来提醒自己，改善自己，提高自己。最后，还是要感谢学校及老师给我这次锻炼的机会。

社工实习总结报告4

二门诊的一周很快就过去了，这七天里，我对社区医院的环境有了一个粗略的印象，也让我有了一些思考。大概是受小的时候家属区里的医务室的温馨环境的影响，我一直在心中保留着做一个社区医生的小愿望。因为我觉得社区医生有更多的时间和精力和患者的家庭形成良好的信任和情感基础，这在中国这一特定的环境下，非常有助于提高患者的就医依从性。

门诊的患者每天来来去去，其中有很多患者，不过是走马观花的看医生，并没有好的依从性，这一点对于中国广大的慢性病患者是非常不好的;还有一些患者对于医生有着强烈的不信任感，这与现在的医疗大环境不无关系，但也与医生因为自身工作繁忙，没有时间和精力与患者进行良好的沟通有关。对于这两点问题，我一直认为，有责任感和医术高超的社区医生是一种解决问题的 方法 。在社区门诊的这些天，让我对这一点有了更多的信心，因为我在这里收获了很多知识和感动。

二门诊的`老师们，学识都很渊博，很受患者尊重。这也是我很喜欢全科医生的一点，他们看上去都亲切而低调，但他们却是有着大医院专科医生不能小觑的广博的知识，看似信手拈来的功夫，却是患者就诊的第一道守护者。虽然看每个病人的时间还是有限，但是他们还是比专科医生多了一份热情和亲切，对患者的 教育 和指导也要多一些。

尤其是很多患者已经在大医院就过医，他们在二门诊开药的同时，医生们也不错过任何宣教的机会，这一点，使我更加坚信，也许大医院的医生对于最新的知识有着更深入的了解，用药更有把握，但是社区医生在患者教育这方面所起的作用是绝不亚于他们的社区医院。很遗憾，给我安排入户的那天并没有入户，所以我失去了一次很好的深入了解社区医生工作的机会。

但是那天在 儿童 保健的智力筛查门诊，我还是更加深刻的感受到了社区医生在患者的基础保健工作中的不可替代的重要作用，也让我回忆起了小时候在家属区里医务室里疫苗接种或是看病的温馨经历。可以想见，入户这种更加体贴周到的医疗行为，对于很多医疗观念比较淡薄的患者的母婴健康保障是非常有必要的。当然二门诊有很多好处，我还是感受到了一些不得不面对的问题。

总体上，二门诊还是北医三院的一部分，所以综合水平是很好的，这带来了很多除了一万五千人的社区居民以外的临近的社区患者

虽然很多患者在家门口就能看上病，十分方便，但是如此庞大的患者群体，每个诊室还是门庭若市，患者还是要等待，医生们也是很忙碌，每个病人获得的时间并没有比大医院多上多少，医生们与患者也并不是特别熟悉，对患者的宣教也不是特别有效，这一点让我觉得还是有点小遗憾。但是这个也许是国内现在医疗条件不均衡下的必然产物，所有好的医院都是人山人海，二门诊也不除外。

依托着三院的强大的支持，二门诊的医生们有了较好的再教育的条件，但是相对于大医院的专科医生，他们还是少了许多参加高水平研讨会和国际会议等高水平的学习机会。所以在治疗上，很可能会有一些与专科医生不同的治疗意见，这点不仅会不利于患者的治疗，也不利于全科医生自己的成长。与此相应的，在这个化验检查对高精医疗检验仪器高度依赖的时代，社区医院与大医院也有一定差距，这个也是限制社区医院的诊疗范围的一个因素吧。新的医疗改革正在进行，我这短短一周的实习感受使我相信，社区医院作为医改的重要环节，会越来越受到重视，获得越来越多的医疗资源，发挥越来越大的作用。

社工实习总结报告5

我所实习的岗位是“就业与远程教育”，实习期间，不仅在岗位上了解了现今国家的一些就业政策，而且对当前大学生就业的形势也有了更深刻的认识，通过参加单位组织的一些培训活动，更深刻认识到“就业难”这句话的针对性。

首先谈一下我对就业形势的认识，社会发展到了今天，大学生的身价日渐贬值，近两年出现名校大学 毕业 生找不到工作或是待遇很低的工作已经不算新鲜事了。鉴于当前大学毕业生乃至整个社会就业压力的问题，国家出台了一系列相关政策，但涉及到我们自身时这些政策又显得很遥远。作为一名在校学生，我也有面临就业的时刻，所以实习期间我利用大量时间研究了国家的相关政策，下面结合我参加的一些职业培训谈谈自己的认识及下步打算。

“就业的路，越走越窄”，这句话越来越多的出现在媒体上，出于想更清楚的认识这个情况，我做了一番调查，结果发现事实情况并没有那么悲观。对于某些毕业生，用人单位是非常欢迎的。我们知道，现在的本科教育逐渐向基础教育靠拢，如果你在大学期间仅仅按照学校安排的课程进行学习，那么就业时必定不能胜任，对于某些专业性较强的工作尤其如此;另外一点就是，很多学生都是在父母的“保护伞”下成长起来的，在校期间根本不重视实习这样的机会，仅仅把实习当作为修学分不得不进行的一件事，而失去了给自己的就职之路增加砝码的机会。

大学提倡自学，自学不仅仅是学习到什么知识，也是锻炼自我提高能力的手段，当然自己有目的的规划自己的职业之路而针对性的学习是有必要的。大学的环境可以说是经过加工，这样的环境本意是创造一个良好的学习氛围，结果造成了在校的学生意识不到就业的压力而丧失了学习的动力，造成了大量的学生在课余无所事事的现状。而近些年在社会大环境的影响也使得一部分学生意识到这点而更加努力的学习，但相反的却是本科教育的缩水，大三的学生就为了找工作四处奔波，大四的学生还没有毕业就已经就业了，很多学生在工作联系不好的情况下仓促 考研 期冀缓和压力。即便是这些天之骄子，发奋的学习也有很多忽略了学习和就业的关系，最终没有找到合适的岗位，与此同时，企业也在抱怨找不到合适的人才，所以用“千军万马过独木桥”来形容大学生就业一点也不为过，看看那人山人海的招聘会你就明白了。

现在的情况是国家也认识到了这点，提供了一系列优惠政策，比如鼓励毕业生支援西部，鼓励自主创业，但这些政策对于大多数人准备就业的人来说还太遥远，相比较现实的倒是提供一些职业培训及职业技能鉴定。当然，对于一些特殊情况也有对应的救助政策，个人认为，寒窗十年可不是为了等待救助。国家现在提倡大学毕业到基层锻炼，这其实也是很有必要的，纵观当前用人单位对应聘者的要求可以发现，有三类人是普遍不受欢迎的：

一、留恋大城市，不愿下基层;

二、实践能力差，待遇要求高;

三、求职表作假，综合素质低。

最后谈谈我个人对自身的职业之路规划，当然这些还不够成熟，仅仅是这一个学期的实习带给我的一点想法，今后我会结合学习生活进一步修正。首先是个人学习，通过实习我认识到利用好课堂外的时间是关键，下一步打算结合自己的兴趣利用课余时间自我培训;其次是 社会实践 ，初步打算是利用假期等时间参加一些活动，或联系一些单位进行工作实践，以提高自身实际工作能力为目的，毕竟“想”和“做”是不一样的，这次实习中我也认识到了这点，平时觉得自己能够胜任的简单事情，当真正动手做时却不是那么简单了;最后，打算结合个人的兴趣、价值观、能力、技能、职业发展倾向做个详细的职业发展规划。

总体来说，这次实习我感觉受益匪浅，以上是我的 心得体会 ，有不足之处也希望得到指正。

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社会工作是秉持利他主义价值观，以科学知识为基础，运用科学的专业方法，帮助有需要的困难群体，解决其生活困境问题，协助个人及其社会环境更好地相互适应的职业活动。这一定义指出，社会工作本质上是一种职业化的助人活动，其特征是向有需要的人特别是困难群体提供科学有效的服务。社会工作以受助人的需要为中心，并以科学的助人技巧为手段，以达到助人的有效性。[1]中文名社会工作外文名Social Work定义科学的开展的助人服务活动帮助对象社会上需要帮助的人宗旨助人自助快速导航发展 专业过程 国际定义 职业道德 职业介绍 社区工作 价值观 功能 实施 院校排名 协会组织代表性的定义（1）社会工作是一种助人自助活动。美国社会工作者协会（National Association of Social Workers，NASW）对社会工作所下的定义是：社会工作是一种专业活动，用以协助个人、群体、社区去强化或恢复能力，以发挥其社会功能，并创造有助于达成其目标的社会条件。（2）社会工作是一种专业助人过程。弗里兰德（Friedlander）1980年在其所著的《社会福利导论》（Introduction to Social Welfare）一书中强调社会工作是一种专业服务，也是一种专业助人的过程。（3）社会工作是一种专业助人方法。台湾学者廖荣利在1996年出版的《社会工作概要》一书中引述芬克（Fink）对社会工作的定义：社会工作是一种艺术或学科，它通过提供专业助人的服务，以增强个人与群体的人际关系和社会生活功能。这种助人的专业方法注重人们和其所处环境的交互关系。（4）社会工作是一种专业。廖荣利本人在《社会工作概要》一书中对社会工作所下的定义是：社会工作是现代社会中一种独特的专业领域，它运用社会的和心理的科学原则，以解决社区生活中的特殊问题，并减除个人的生活逆境和压力。（5）社会工作是一种制度。威特默尔（Witmer）1942年在其所著的《社会工作：一种制度的分析》一书中认为：社会工作是有组织的机构或团体为解决个人所遭遇的困难而实施的一种援助，是为协助个人调整其社会关系而实施的各种服务。史坡林（Siporin）在1975年出版的《社会工作实务概论》一书中也认为：社会工作是一种协助人们去预防和解决社会问题，恢复并增强他们社会生活功能的一种社会制度化方法。（6）对社会工作的综合性定义。斯基摩尔（Skidmore）在其1994年出版的《社会工作导论》（Introduction to Social Work）一书中，对社会工作下了一个综合性定义：社会工作是一种艺术、一种科学、也是一种专业，其目的在于协助人们解决其个人、群体（尤其是家庭）、社区的问题，以及运用个案工作、群体工作、社区工作、行政和研究等方法，促使个人、群体和社区之间的关系达到满意的状态。陈良瑾等人认为：社会工作是一种不以营利为目的的助人自助的专业性社会服务工作，也是一门独立的学科和专门的职业。社会工作是为帮助人们满足那些仅凭个人努力无法满足的需求而采取的各种有组织的做法；它视受助者为积极能动的主体，而不只是被动消极的客体；它提供必要的条件和运用专业的方法使受助者发挥潜能以自已解决自己的问题；它是一门以现代科学所提供的知识为基础的应用性社会科学。王思斌认为“社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。”这个定义指出了社会工作的本质是一种助人活动，即以利他主义的价值观为主导的帮助他人的活动，其特征是提供服务。更确切地说，社会工作是一种科学的助人服务活动，它不同于一般的行善活动。这个定义还指出，社会工作以受助人的需要为中心