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社会工作者首先是向服务对象提供服务的人。社区工作主要可以划分为两个方向：
一是管理岗位，像社区服务站站长、社区书记、主任这一类人员，他们是负责社区的全面工作，包括制定社区发展规划并组织实施，协调社区与各部门之间的关系，协助开展一些公共服务和其他公益服务，以及一些日常的社区管理工作。
二是综合岗位，像社会福利与劳动保障专职工作者，顾名思义，这是对接上级工会及民政部门，协调保障工人及残疾人相关权益的专职工作人员，再者有禁毒专职人员、卫计工作人员，网格员等等，都是对接相关单位，服务于社区禁毒、卫计、信息收集等工作的。
总而言之，社区工作者是在以社会基层社区为基本的服务区域，为居住在小区内的各类人群提供各类公共服务（协同治理）与其他公益服务的专职工作人员。
大体可以概括为8类服务系列：
1、老年人服务系列。包括敬老院（老年人公寓、分散包护组）、托老所；老年人活动中心或活动站（室）；老年人法律咨询和婚姻介绍所；老年人学校。
2、残疾人服务系列。包括社会福利生产单位；精神病人工疗站；弱智儿童寄托所或启智班；残疾人活动站（室）；残疾人婚姻介绍所；精神病人看护组。
3、拥军优属服务系列。包括拥军优属服务小分队；拥军优属“一条龙”服务网；智力拥军、优属培训基地；扶持优抚对象勤劳致富服务站；烈军属包户组。
4、幼少儿服务系列。包括托儿所、幼儿园；学前班、校外辅导班；儿童食堂、少年之家；帮教小组。
5、婚丧服务系列。包括红白事理事会；婚前教育学校；婚、丧事服务组。
6、康复医疗服务系列。包括康复医疗、咨询站；楼院医务点。
7、救济、保险系列。包括扶持社会救济对象生产自救和贫困户勤劳致富；残疾人保险服务等。
8、便民服务系列。包括生活服务网点；家庭劳务服务；安全防范服务。此外，还开展了为双职工和较高层次人员提供的家庭服务，以及文化生活、心理咨询和为企事业单位提供的生活服务等。
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社会工作者：是指综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、机构和社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能的职业活动的人员。社区工作者：是社区工作是社会工作的一种，也是社会工作的三大传统方法（个案工作、小组工作和社区工作）之一。它既是一项事业，也是一个专业、一门艺术。社区工作者面对的是整个社区的居民，要求通过专业的技巧和方法对社区事务和人际关系进行有效有序的协调，使社区保持健康的状态和良性发展。因此社区工作者必须经过专业培训，具有高度的社会责任心和荣誉感，具有务实求真的态度，并有判断事物的扎实知识基础和进行组织沟通的技巧。因此，社区工作者是社会工作者的一部分。
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社区专干指的是向社区对象提供服务的一些人员，此处的服务包括劳务以及物质帮助等相关服务，当然也包括提供政策信息以及提供心理辅导等。社区专干主要有省民政厅进行统一招聘并考试，面试通过之后进入社区提供专业服务的相关内容。一般来说，社区专干主要由社会公开召集的专职工作人员以及取得执业资格的人员共同组成。社会工作者直接服务角色。1、服务提供者，主要为社区服务提供者，比如提供政策信息以及心理方面的辅导。2、治疗者。主要为那些有实际困难的社区成员提供诊断与治疗，这也是社区工作者的一项重要的工作内容。3、支持者。面对社区服务对象除提供帮助之外，也要给予鼓励，结合实际情况自己克服困难并制定良好的决策。4、关系协调者。社区专干要办养好关系协调的重要角色，帮助社区成员及时处理工作以及生活中的问题，协助解决与他人的良好关系。5、倡导者。主要向社区服务对象提倡某种良好的行为。
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社区干部即社区工作者属于街镇社区工作者服务站聘用的工作人员，不属于公务员编制也不属于事业编制。社区工作者就目前而言，是没有编制的，不过在有些发达地区的社区书记或主任的待遇会参照当地事业单位编制的待遇标准执行，包括正在试行社区工作站的地区的社区工作者也会参照当地事业单位编制待遇执行。这些能够享受事业单位编制待遇的人员即为大家所说的所谓的“编制社工”，而其他没能享受事业单位编制待遇标准的社区工作者均属“非编社工”。，社区专职工作者是指专门从事社区居委会工作的主任、副主任和委员。社区专职工作者由通过社会公开招考取得社区专职工作者执业资格的人员和社区居民中的离退休人员组成。其中面向社会公开招考的人员按照有关规定参加社区居委会民主选举，当选社区居委会主任、副主任或委员后，由所在街道办事处办理聘用手续，即为社区专职工作者；社区居民中的离退休人员，按照有关规定参加社区居委会民主选举，当选社区居委会主任、副主任或委员后，即为社区专职工作者，不需办理聘用手续。
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