社会工作者结案课程介绍

社会工作实务的通用过程结案方式

结案是社会工作者和服务对象根据双方工作协议逐步结束工作关系而采取的行动。社会工作实务的通用过程结案方式。那么，下面我为大家整理的社会工作实务的通用过程结案方式，欢迎大家阅读浏览。

一、结案的类型[了解]:

结案是社会工作者和服务对象根据双方工作协议逐步结束工作关系而采取的行动。结案的类型包括：

1.目标实现的结案;

2.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止关系的结案;

3.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案;

4.社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案。

二、结案阶段的主要任务[了解]:

结案阶段的工作主要集中在对整个助人过程的回顾和总结方面，主要任务包括总结工作、巩固已有改变、解除工作关系、做好结案记录、跟进服务。

其中，巩固已有改变可以采取回顾工作过程、强化服务对象已有的改变、表达积极支持的态度的策略来进行。

三、结案时服务对象的反应及处理方法[了解]:

(一)服务对象的正面反应

欣喜;肯定;视野开阔;满意;感激;对未来充满信心等。

社会工作实务的通用过程结案方式

否认(不准时，心不在焉);倒退;(回到以前的状态)依赖(对社会工作者过分依靠);抱怨(对社会工作者不满);愤怒(不满、批评、挑战;社工离职);讨价还价(寻找理由拖延);忧郁(无精打采、失落而无助)

(三)结案反应的处理方法

与服务对象回顾一下介入工作的过程，以确定结案时机是否成熟。

提前让服务对象知道结案时间，早些做好心理准备。

结案

1 结案阶段主要任务

(1)总结工作

(2)巩固已有改变

▲方法：

a.回顾工作过程

b.强化服务对象已有的改变

c.给服务对象积极支持

(3)解除专业关系

(4)撰写结案记录

2结案的类型

(1)目标实现的`结案

(2)服因务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案

(3)存在不能实现的客观和实际原因的结案 进行转介

(4)社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案

3服务对象的负面反应

否认倒退依赖抱怨愤怒讨价还价忧郁

4处理方法

(1)在结案前与服务对象回顾整个过程，以确定结案时机是否成熟

(2)提前让服务对象知道结案时间，早做心理准备

(3)灾结案阶段社会工作者要逐步减少与服务对象的接触，提醒服务对象学会自立

(4)估计一些破坏已有改变的因素，预防问题的产生

(5)安排正式的结案活动，让服务对象分享各自的收获，相互鼓励，面向未来

一、基础课程

专业基础课程：社会学概论、社会工作概论、社会统计学 、社会调查研究方法、个案工作、小组工作、社区工作、社会工作专业伦理、社会工作行政、社会工作实务、人类行为与环境、社会心理学，普通心理学、异常心理学。

二、特色课程

其他课程：社会保障概论、中国社会思想史、心理咨询、犯罪心理学、组织社会学、青少年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、学校社会工作、残障社会工作、家庭社会工作、医务社会工作、社会问题概论、社会政策、现代社会福利思想等。

社会工作的特点

（1）以帮助他人（服务对象）为目的。以帮助有困难有需要的人为出发点，是利他的而非出于利己的，虽然通过提供服务社会工作者也会得到社会所认可的报酬；

（2）以科学知识为基础活动。现代社会问题的复杂性使得要提供有效的服务，就必须掌握多种科学知识；

（3）科学的助人方法。作为现代社会的职业助人活动，需要行之有效的科学方法；

（4）是助人服务活动。出发点或目标是帮助对方，帮人之所需，而不是管理和控制对方。

参考资料来源：百度百科——社会工作专业

社会工作学的课程内容包括如下：主修课程：社会学概论、社会工作概论、个案与团体工作、社区工作、社会行政、社会保险与社会福利、社会环境保护、组织社会学、社会心理学、青少年社会工作等。一、社会工作学专业介绍 本专业培养掌握社会工作与管理理论、知识和技能，能够从事社会行政管理、社会保障、社区发展、组织与管理、心理咨询、社会发展项目的执行与评估等方面的工作，适宜在党政机关、工青妇等社会团体、新闻单位及人口、劳动、环境保护、城乡发展等部门从事实际工作的专门人才。