睡不死也睡
谈谈你对社会工作的认识
谈谈你对社会工作的认识,社会是我们交往的一个产物,社会工作是助人自助的一个职业。下面分享一篇关于谈谈你对社会工作的认识的相关信息,大家一起来看看希望对你有帮助。
社会工作的认识是:秉持利他主义价值观,以科学知识为基础,运用科学的专业方法,帮助有需要的困难群体,解决其生活困境问题,协助个人及其社会环境更好地相互适应的职业活动。
这一定义指出,社会工作本质上是一种职业化的助人活动,其特征是向有需要的人特别是困难群体提供科学有效的服务。社会工作以受助人的需要为中心,并以科学的助人技巧为手段,以达到助人的有效性。
扩展资料:
社会工作可以帮助困难群体、弱势群体及广大民众解决困难和问题的职业。在分析这些困难和问题的成因时,社会工作者既重视服务对象个人方面的原因,也重视社会方面的原因。在个人方面有生理、心理、个人经验、能力等方面的原因。
在社会方面有家庭、社区、工作单位和社会制度安排等方面的原因。社会工作分析问题时的基本观点是“人在环境之中”,认为人与社会环境是相互依存的。
这是一个专业。它的存在符合人们有关专业成立的要求。就拿我们学校的石油天然气与工程储造专业为例:它首先适应了油气开发的实际要求,有数理化的知识为体系,并发展了石油天然气物探监、技术人员等职业,在其应用实践中还受到了工程伦理的修正和规范。而社工亦是如此 ,在社工的发展过程中形成了一套系统化的理论体系、完整的培养方案,并确立了专业行为的伦理守则,莫拉莱斯、谢弗等对此都有专门论述。
这是一种定性。社会工作首先是有关社会的,它的名称从一定程度上反映并界定了它的实施范围和要求。它以提高个人或社会的社会功能为目的,而这种功能的关键又可以归纳为化解和融入。社工的服务对象大多是在社会结构和群体关系变化中处于弱势、需要外界帮助的群体,我们需要赋能给受助者,进行再社会化。这个暑假我有幸跟随一个志愿服务机构,在一个乡村进行了为期一个月的支教活动,给了我很大的感触,真的感觉善的力量能帮助别人也能拯救自己。
它需要价值导向。王思斌老师在接受采访时曾说过“一个做研究的人,一个做实务的人,如果没有哲学的思维,很难看清接下来的路怎么走。”正如大多的人文社科,理论家在实践前总要以大量的理论来说服自己。社会工作由于其性质和功能,由于其所服务的群体,也由于其支持公众的关系性质,必须对社会良心和社会觉悟发展予以足够的重视。有学长来宣讲时也说过,不搞清为什么这个问题,是很难完整地做好社工的。
它需要专业技能。这个结论是我从社工的历史发展和马斯洛的需求层次理论得出的。18C 60S工业革命蓬勃进行,在促进经济结构转变的同时,也带来了社会关系和社会结构的深刻变革,贫富差距加大、城市人口膨胀等问题接踵而来,为了解决这个问题, 慈善家和政府都做出了相应的回应,在这个过程中社工服务专业化程度也随之提高。同时,也受一定文化的.影响,人们在遇到问题时不太愿意直接向社会求助,于是到了社工服务者手中的问题往往经历了多次筛选,具有较强的复杂性。
曾读过朱青生老师的十九扎,他告诫我们大学并不是单纯的职业训练,甚至许多课与基本技能的培养并没有多大关系,并要求我们经历心智的磨难,学会自我发展。我觉得很少有专业有着如此强的价值导向,即使我毕业后不从事这个行业,我也能在这知识的交互中实现自己的价值。学科之间的相互交叉可以创造无限的可能。
社会工作有三个基本前提:无论任何人都十分重要;人在互动中会产生个人、家庭、社区等方面的问题;某种社会工作方法可以舒缓上述问题从而改善个人的生活。社会工作由:知识体系,价值体系,干预项目组成。
认真感受社会工作的基本前提和组成要素,我深刻地感受到社会工作这个职业对社工的要求。首先,我们必须清楚地认识到无论任何人都十分重要这个前提。无论是平民百姓,还是达官贵人,他们都是平等的,都同等地重要。但在着拜金主义盛行的社会中,地位高,富裕的人似乎比别人更重要,这是十分错误的观点!因为人在互动中会产生个人、家庭、社区等方面的问题,作为社工,必须心思细腻,了解服务对象遇到问题的源头,从根本上帮助服务对象缓解问题!某种社会工作方法可以舒缓上述问题从而改善个人的生活,也就是说,社工不是万能的,他们并不能帮助服务对象完全解决所遇到的问题,只能运用自己的专业知识,缓解服务对象所遇到的问题,改善他们的生活。所以,想成为一名专业的社工,我们必须从现在开始认真学习社工专业知识,清楚认识社工在社会上的作用,并竖立正确的人生观,价值观,引导服务对象解决问题。
根据《社会工作概论》第二章第一节中提到,社会工作的诸多定义都涉及几个要素:1、工作对象(服务对象、案主或当事人) 2、服务提供者 3、目标 4、手段。对于工作对象,弱势人士是社会工作的最初对象和核心对象。这要求我们有比别人更加博大的胸怀去接纳,去关怀社会中相对弱势的认识。据我所知,学校附近有一个麻 风病村,每隔一段时间,学校就会组织社工系的同学去探访。在那村子里面住的都是一些患过麻 风病的老人。如果我们没有那种博大的胸怀,又怎么能拿出真心去探访这些年迈的老人呢?所以,我们要掌握社会工作这几个要素对我们提出的要求,好好学习专业知识。做一个助人自助的社工!
上面说谈到的观点,都是在我读书以后得到的心得体会。但其实,上大学已经三个月了,与社工一班的同学相处了也有3个多月的时间了。早在开学初的各种自我介绍中,我就了解到,我们班绝大多数的同学都是被志愿到社会工作这个专业的,很多人本来报的都是经管法类的专业,大概只有3个同学是自愿来的。而我,就是那三分之一。如果问我为什么想来读社会工作,这个也很难讲得清。简单地说,就是我想凭借自己的能力帮助到别人,我希望他人因为我的存在而感到快乐。社工“助人自助”的理念感染了我,做一名社工,帮助别人,从而使自己也能得到帮助。即使是上学3个多月,老师已经把很多关于社工的专业知识,一切理念告诉我们。但是仍然有很多同学不能接受社工这个专业,从他们口中得知,他们认为社工这个职业的收入十分的不乐观,不能为他们的生活提供保障,更不能让他们赚大钱,让他们壮志难酬。听了他们的话,我心里很不是滋味,人到底是为什么而活?难道人来到这个世界上就是为了金钱,为了功成名就?一定要那么功利吗?就不能多为别人着想?我承认,社工的薪酬的确是没有从事金融累行业的人多,社工在中国的社会地位,也没有当官的高。但是做社工,却能得到许多物质所不能替代的快乐!做社工,在帮助别人的同时,也是在帮助自己。我们可以通过了解别人的人生经历,得到更多的体会,使我们的人生阅历更加丰富。
这次,是我第二次真真正正地谈社会工作。和第一次一样,我对社会工作还是那么地热爱。虽然我知道,我对社会工作的了解还不是很深刻,很多东西都需要我去学习。但是我相信,凭着我对这个职业热情,我相信我会把心中的那团火继续燃烧,成为我大学四年学习的动力,为我以后的职业生涯打下坚实的基础!成为一名合格的社工!
妖精1208
努力做一名优秀的社会工作者很幸运自己可以成为一名社会工作者,这段时间有些许开心、些许激动,但更多的是思考,面对即将来临的新工作充满了期待、充满了挑战。我一定尽自己最大的努力把工作干好,努力做一个让领导放心、群众满意的社会工作者,那样群众遇到什么事,才会第一时间想到我们、信任我们、向我们反应,真正实现助人自助的目的。随着社会的发展,社会各项分工细化,作为社区工作者,我们离群众最近,我们和群众最亲。我们最能体会到群众的心声,我们最能了解百姓的冷暖。我们的服务就是党和政府的服务,我们的关心就是党和政府的关心,我们的形象就是党和政府的形象,我们应该树立正确的世界观人生观,价值观,全身心的投入到社区建设中。在社区中,我从下面几点严格要求自己:一、热爱社区 扎根社区我认为在社区这个舞台上,能够体现自己的人生价值。我充分掌握 社区工作的流程、方法和相关政策,并将学到的知识运用到社区工作中,创新工作方法,把自己的身心融入社区,让自己在社区这个大家庭里发热、发光。凭着我的工作热情和工作能力,凭着我有一颗善良的心,凭着我扎 实刻苦忘我的工作精神,我完全相信自己能成为一名称职的社区工作者。有人说过:生活是一面镜子,你对着它笑,它也对着你 笑;你对着它哭,它也对着你哭。仔细想来,难道不是这样的吗?我们每天面带微笑的迎接每一位群众,那么他们也会面带笑容的回应我们的,作为社区工作者,就必须加强与群众的沟通和联系,沟通是第一位,畅通社情民意反映渠道,把群众工作做深、做细、做实,凝聚人心,理顺情绪,化解矛盾,实现社会的和谐稳定。二、努力学习 适应工作 学习是明确政治方向,提高能力水平的重要途径,更是适应新形势、 新环境的必然要求。认真学习业务知识,积极参加街道组织的各项培训。要时刻 准备着用优质的服务解决群众的难题,有一流的业务水平树立社区服务的 新形象,让百姓来社区办事觉得放心、舒心、贴心。努力学习,勤奋工作,大胆实践,勇于开拓,廉洁自律,扎实苦干,投入全部的精力和热情。我深刻的体会到,作为一名社区工作者,必须要干一行,爱一行,专一行, “责任大于能力” ,必须有较强的工作责任心,才能在自己平凡的岗位上实现人生价值。 不论你学历多高,资历多深,工作经验多丰富,如果没有责任心,工作也不会做出较大的业绩。而一个有责任心的人,不管有没有资历,有没有工作经验, 都能认真负责地完成领导交办的各项工作。在工作中不断提高自己的自身素质:一是要具备为人民服务的精神,这是作为社区工作者来说最重要的,态度决定一切。 首先要求我们认清自身位置,认清自身价值,这能帮助我们放平心态。其次学习社区工作相关文件,明白社区工作的重要意义,明白社区工作者存在的意义和价值。再次本着从群众中来,到群众中去的态度,把理论运用到实际中去。二是要熟识礼仪,就是待人接物不急不躁,来往送迎,礼数周全。不管是对社区居民,还是同事,懂礼貌都非常重要。三是语言,口齿清晰,有逻辑,毕竟在社区接触人多,要告知,解释的事情也多,一定要跟人说清楚,减少不必要的麻烦。这就靠平时多练,用最简练的语言达到最好的效果。四是学习能力,思维要清晰,反应要敏捷。只有不断的提高自己的自身素质才能更好的为人民群众服务。社区工作岗位虽然小,但是责任却不小,一样需要兢兢业业任劳任怨,需要问心无愧地奉献。创造秀美和谐社区,争当优秀的社区工作者,这是 社区工作者义务,责任在肩,使命在心,我们必须去履行,我们一定能履行!我相信凡事都怕用心,不管什么事用心做就能做好。只要我们用真心一定可以换的群众的真情,多与弱势群体接触,像是留守儿童、空巢老人等,有时间了进行走访和他们多交流,关心他们的心理状况和身体状况,对他们进行心理梳理。你了解他们后就知道怎么做是最好的了,时刻把群众的冷暖放在心头,这样群众才会拥护我们、爱戴我们、赞许我们,这样就会成为一名优秀的社会工作者。
右耳在聽歌
对人尊重的态度和同感的理解是需要通过语言来传递或表达的,因此,沟通双方运用语言的能力和艺术是取得良好沟通效果的关键。那么社会工作者又是怎么运用沟通技巧的呢?下面我整理了社会工作者的沟通技巧,供你阅读参考。
社会工作者的沟通技巧:运用好语言符号
第一,把话说得悦耳,悦耳的声音会令人心情舒畅。第二,把话说得清楚,必须让人明白所要传达信息的意思,这就要求沟通者思维有条理,吐字清晰,把意思说明白。第三,把话说得准确,要完整地表达句意,说话用词尽量科学准确。第四,把话说得恰当,说话必须符合特定的身份和场合。第五,把话说得巧妙。例如,如何说好第一句话?怎么才能开启对自己有利又令对方愉悦的话题,一般的原则是寻找对方的兴趣谈话区域和自己的有知区域,而要避开对方忌讳的区域和自己的无知区域。
社会工作者的沟通技巧:巧妙使用身体语言
身体符号包括人的眼神、面部表情、身体的姿势、动作及仪表等。专家认为,在人面对面的信息沟通中,有65%的社会意义是通过身体符号传递的。身体符号具有无伪装性的特点,人可以言不由衷,但强装笑脸总要露出破绽。人们可以通过恰当的身体符号向沟通对象表达自己对对方的尊重、接纳、关心,更可以通过细心地观察对方的身体符号解读其内心世界。
社会工作者的沟通技巧:环境符号
环境符号是指能够传递信息的时间和空间因素。时间在传递信息中具有不可替代的作用。与人约会姗姗来迟,传达给对方的可能是不认真、时间观念不强、对对方不重视等信息,进而会引起对方很多的心理活动:失落-、不信任、不愿意合作等。空间因素是指人与人之间的距离、位置以及沟通场所的气氛。谁都知道远远的打招呼表示热情与友好,与人擦肩而过没有任何表示说明彼此的敌意或冷淡。一般而言,人与人之间相隔o厘米~15厘米是亲密距离,其语意是亲密而热烈;15厘米~75厘米是个人距离,语意是亲切友好;75厘米~215厘米是社交距离,语意是严肃而正式;215厘米以上是大众距离,表明彼此之间没有心理的联系,但在一些特殊的场合如拥挤的公共汽车上则是例外情境。由此可见,应该视交往对象的关系把握与人沟通的距离。
社会工作者的沟通技巧:个案会谈的支持性技巧
个案会谈是指个案工作中工作者与案主面对面有目的的专业谈话。支持性技巧是指工作者通过身体及口头语言的表达,令案主感到被尊重、被理解、被接纳,从而建立信心的一系列技术。支持性技巧主要有专注、倾听、同理心、鼓励等。
表达专注
专注是指工作者面向案主、愿意和案主在一起的心理态度。在某些人生的重要时刻,有人陪伴是非常重要的。当工作者以专注的神情面对案主,案主就会感觉“他与我同在”、“他在专心地陪伴我”,这无疑会给案主带来心理上的支持,增强面对困难的勇气和信心。
专注行为的品质,反映着工作者知觉能力的敏感程度,优秀的个案工作者都会注重培养自己专注的能力。专注技巧既表现为通过生理上的专注行为来表达心理上的二专注,也表现为心理上的专注带动生理上的专注。生理上的专注行为主要表现在如下几个方面:
面向案主:工作者以一种参与的态度面对案主,这种表现意味着“我愿意帮助你”、“我愿意留在这儿陪你”。
上身前倾:坐在椅子上,上身略微前倾。前倾的姿势意味着“我对你和你说的话感兴趣”、“我对你是友好的”。开放的姿势:双手放开而不是抱住双肩。
良好的视线接触:会谈中工作者应与案主保持稳定、坦诚的视线接触,而不是眼睛盯在别处或四处巡视。主动倾听是指工作者积极地运用视听觉器官去搜集案主信息的活动。专注与倾听是不可分开的,是同一种行为的不同侧面。完全主动的倾听包括三方面的内容:
倾听案主的话语信息:工作者在会谈中的二个重要职责就是鼓励案主多说话,自己多倾听。工作者的倾听不是盲目的,而应该是有目的的,在倾听时要注意分辨案主叙述中的 经验 部分、行为部分和情感部分。
观察案主的身体语言信息:有声语言不可能完全独立地传递信息,总有身体语言相伴左右,人在说话时,脸上总有一定的表情或手势、动作,身体语言往往起着对有声语言的辅助和强调作用。比较于有声语言,身体语言在传递信息中有更大的优势,如身体语言可以独立传递信息,从案主双腿不停抖动的动作就可以知道案主内心的紧张和不安。而且,身体语言还可以起到戳穿有声语言伪装的作用。因此,作为个案工作者,在会谈中必须仔细观察案主的身体语言信息。
解读案主其人:倾听的最深层意义是要解读案主这个人——包括他的生活、行动及与其问题相关的内容。工作者在用眼睛观察了案主的身体语言,耳朵倾听了他的话语信息,这还不够,还必须在此基础上动用自己的大脑,迅速地进行思考判断,解读案主整个人。
同理心
同理心是指工作者进入并了解案主内心世界,并将这种了解传达给案主的一种技术与能力。同理心包括情绪同理和角色同理两个层面的内容,情绪同理即同感,是指工作者如同亲身体验一样感受案主的感受,是一种受他人状况感动的能力;角色同理是指工作者了解案主的情境、参考构架及观点的能力,角色同理要求工作者尽量放下自己的参考构架和 文化 背景,站在案主的角度去理解案主的问题及其相关的行为。
同理心作为一种会谈技巧,由三个层面的要素组成:一是觉知的能力,包括被感动的能力和理解能力。要想同理案主,就得先了解案主、懂得案主、理解案主。正确觉知的基础,首先是培养自己对事物的敏感性,提高感受能力。二是语言表达能力,包括说话能力和身体语言能力。一般来说,陈述句和征询式、不确定式的语气效果比较好。三是传达的及时性,同理心的传达必须是及时的,迟到的表达可能完全失去意义,提前、急于的表达,会影响同理的准确性、正确性和全面性。什么是传达的最好时机,这要依具体情境而定,需要工作者去自行把握。
鼓励支持
鼓励是指工作者通过恰当的话语和身体语言,去鼓励案主继续表达他们的感受和看法的技术。鼓励的技巧可以起到让案主表达、支持案主去面对和超越心理上的挣扎、增强案主自信及创造彼此信任的专业关系的目的。鼓励应该在工作者觉察了案主的退缩行为之后运用。工作者通过专注与倾听,发现案主沉默、逃避目光接触、避免直接对话、吞吞吐吐等情形时,应当给予及时的鼓励。鼓励案主继续表达可以用话语如“请继续”、“你说的很好”,也可以用身体语言的支持,如身体前倾、微笑地注视、点头、用手示意、眼神鼓励等。
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