社会工作者五星志愿者

怎样参加义工和在哪里参加？ 你的爱心、善心值得称道和敬佩。现在各地义工组织和志愿者协会蓬勃兴起，所以，要参加义工，奉献爱心是可以找到组织的。我建议： 一、参加义工组织或者义工活动，一定要就近，也就是说在你生活和工作的地方参加，这样便于经常性的参加活动； 二、根据自己的意愿和喜好选择义工组织。因为义工组织有综合服务类型的，也有专业服务类型的，比如，有的义工组织有敬老、环保、城市公共秩序维护等综合服务，有的义工组织只专门做一个类型的服务。那么，你就要根据你的兴趣爱好特长，选择一个类型的义工组织（如果当地有供选择的义紶组织），当然，像综合类的义工组织一般也分为多个专业服务小组。 三、向义工组织提出申请。义工是什么概念？怎样参加义工团？ 答：1985年，联合国代表大会把每年的12月5日规定为国际志愿者日（IVD）。共青团中央从2000年起，将每年3月5日的传统学雷锋活动日确定为\“中国青年志愿者服务日\”。 标志的整体构图为心得造型，又是英文\“志愿者\”的第一个字母\“V\”，红色。图案中央是手的造型，也是鸽子的造型，同时也是\“青年\”英文的第一个字母\“Y\”，白色。标志寓意为志愿者向社会上所有需要帮助的人们奉献出一片爱心，伸出友爱之手，表达\“爱心献社会，真情暖人心\”的志愿者主题。每一个志愿者都应该在做好本职工作的前提下参与志愿服务。如果参与志愿服务与本职工作发生矛盾时，建议以本职工作为重。如果参与志愿服务给本职工作带来很大影响，建议减少或暂停参与志愿服务，等到时间和精力允许时再参与。注册机构根据志愿者注册后参加志愿服务的时间累计，认定其为一至五星志愿者。注册机构对星级志愿者认定后，在其注册证及相关标识上进行标注。星级志愿者佩戴相应标志。参加志愿服务时间累计达到30小时的，认定为\“一星志愿者\”；参加志愿服务时间累计达到60小时的，认定为\“二星志愿者\”；参加志愿服务时间累计达到100小时的，认定为\“三星志愿者\”；参加志愿服务时间累计达到200小时的，认定为\“四星志愿者\”；参加志愿服务时间累计达到300小时的，认定为\“五星志愿者\”。志愿者行动的宗旨是：服务社会、帮助他人、完善自己、弘扬新风,爱心献社会，真情暖人心。 注册志愿者的义务：积极参与志愿服务活动、履行志愿服务承诺；积极宣传志愿服务，动员更多的人加入志愿者队伍；模范遵守本会纪律、法律法规和社会公德；自觉维护志愿者组织和志愿者的形象；法律法规及志愿者组织规定的其它义务。\r\n 请问怎么加入义工? 直接在汕头蓝天义工的网站申请：ltyg/ 为有效的使用义工资源、保证义工队伍素质，进一步推动义务工作规范化、制度 化，制定本制度。 一、义工的基本条件 蓝天义工组织注册义工的基本条件包括： 1、年龄在十八周岁以上，志愿从事义务工作，具备参加志愿服务的心理、技能 素质，遵纪守法。 2、承认蓝天义工章程，依照蓝天义工注册制度进行登记注册，并接受蓝天义工 初级培训。 3、蓝天义工暂不接受年满十八周岁的在读高中生以个人方式申请。 4、年龄未满十八周岁，提出申请加入蓝天义工者，除具备特殊技能的个人，否 则只接受团体报名。 二、义工登记及年度注册 蓝天义工登记及年度注册主要采用书面方式。资料除编号及个人愿意公开的部分 内容外，其它将按《蓝天义工章程》中有关保护个人隐私条例及相关国家法律予以保 密，不对外公开，只供内部存档记录使用。 1、个人登记、年度注册手续： ①、由申请人向蓝天义工组织或各基层义工小组索取《蓝天义务工作者登记表》 一份，如实完整填写； ②、缴交个人一寸证件相两张； ③、缴交身份证复印件一份。 ④、个人完成注册手续后，等待通知参加蓝天义工初级培训。参加完初级培训， 即成为蓝天义工正式成员，并由蓝天义工制发给《蓝天义工服务证》和《蓝天义务工 作者服务登记表》，在服务或参加培训等活动时必须佩带。 ⑤、每年一月、四月、七月、十月为蓝天义工发放服务证及成员进行年度注册月 份。 ⑥、蓝天义工正式成员，每一年须进行一次年度注册登记。 2、团体义工登记及管理办法： ①、团体会员，是指拥有十名以上志愿者、承认本会章程、履行申请登记手续、 经蓝天义工理事会考察审核同意的机关、学校、团体、企事业单位和社区群众组织。 ②、申请登记团体会员的单位，应填写区蓝天义工统一印制的《汕头市蓝天义工 团体会员登记表》一式两份。 ③、《汕头市蓝天义工团体会员登记表》由申请单位的领导签字同意并加盖本单 位公章后，上报蓝天义工理事会。 ④、蓝天义工理事会对申请单位进行考察。考察程序为：蓝天义工理事会工作人 员与申请单位领导座谈，听取申请单位的近期义务工作计划。经蓝天义工理事会考察 后，符合本会章程和本管理办法规定的，由区义工联秘书处予以批准；不符合的，不 予批准。 ⑤、经蓝天义工理事会批准成立的团体会员，其《团体会员登记表》一份留存本 单位，一份蓝天义工存档。 ⑥、团体会员可以自主吸收本单位（社区）志愿参与义务服务的人士加入本团体 组织，也可以自主决定对违反本会章程或调离本单位（社区）的人除名。 ⑦、团体会员应做好本团体内义工的服务记录，并定期向蓝天义工理事会上报， 蓝天义工理事会根据星级义工表彰办法进行表彰。 ⑧、团体会员负责人调离本单位或不再负责义务工作时，应向本单位领导申请确 定新的团体会员负责人。新任团体会员负责人，应尽快熟悉工作，并将变动情况及时 上报蓝天义工理事会。 ⑨、团体会员应及时向蓝天义工理事会反馈本团的活动情况。 ⑩、团体会员的活动经费原则上由其所在单位支付或自筹解决。 三、注册义工的管理 1、培训辅导。成员完成注册登记后，可以参加蓝天义工组织的培训辅导。对于 专业技能要求较高的服务项目，还要组织安排相关的服务技能培训。具体管理办法请 参照本组织的培训制度。 2、服务种类......>> 如何参加国际义工？ 首先：出发前，要花一个多月做好咨询工作，向相关单位咨询好所有的费用以及行程安排，从中挑选出最适合自身的项目。 其次：志愿者活动一般都是团体性的活动，因此，应具备团队合作的精神。志愿者的工作并不复杂，主要考虑到人的耐心和爱心。因此在报名前一定要考虑清楚自己是否能够承担起这份责任。 然后：赴海外进行志愿者活动，对其本身的要求是非常高的。如在正式成为国际志愿者之前要通过层层考验，综合能力面试、外语面试、心理测试笔试、综合能力笔试，有些还有会中国艺术的要求。 最后：报名成功后，多数组织者还会对成员进行一次短期培训，为他们介绍活动内容和注意事项，因此重要内容一定要牢记，最好提前做好功课，了解当地风俗。相比普通志愿服务，跨国志愿服务注意事项更多，了解并接受当地文化是相当重要的一项。 怎么加入志愿者？？ 怎么说呢 首先，你现在就想参加一些国定级别的志愿者团队是不可能的，通常情况下这些团队的志愿者都是有很多次的经验的人员。你只有在一些比较大型的活动担任过志愿者才有可能加入其中。所以没有几年的积累是不可能的。 如果你想参加其中的活动，建议一点点的做起。首先，学校的志愿活动你要积极的参加，至少知道一些其中该注意什么，该怎么做，了解活动的内容及策划，这都对你有帮助。之后可以在网上或你们的团委老师、学长，查找你们当地的志愿者组织，一般都有官方组织的，联系他们，尽可能地参与到他们所组织的活动中去。对于其它一些大型活动的志愿者招募，你要自己去关注，报名参加，最好英语过4级，这是基础，对通过很有帮助，并把你的一些志愿者的经历都写清，那么就有很大的可能性被录取。 以后么，你就可以争取参加那些国内的志愿者组织了。想去青海、 *** 地区的话还要有比较好的体格，不然以后也是没有机会去的。 希望能帮到你吧 如何参加义工组织？ 一、义工条件： 凡年龄在 16 岁以上，志愿从事义务工作，认可并遵守义工家园的一切规章制度者均可成为义工家园大家庭的成员。 二、义工分类及申请资格： 根据义工可提供时间和兴趣爱好的不同，义工家园的义工分为自由派和快乐派，具体内容和认证资格如下： 自由派义工 ：每周抽出至少2个小时浏览义工论坛并回复您的信息，您不必 参加任何一个功能组，我们会在需要您工作时在论坛中发出公告召集您参加，请根据您的可控制时间参加，活动前您必须按提示信息报名和服从管理组的分配。当你的时间可以持续宽裕时您可以申请加入快乐派。 快乐派义工 ：每周可提供5小时以上的时间用于义工工作，您需要选择下列适合您的组别参加并在规定时间内完成为您派定的工作。当您的工作无法达到您当组组别的标准时您可以申请转组或转入自由派。 探访调查 组义工资格 ： 1、同意提交自己的真实资料（包括：真实姓名 家庭电话 手机 联系地址 身份证号码等）。 2、做事认真，能吃苦耐劳，有时间和精力接受义工家园的委托到指定地区调查指定人资料，核实其真实情况及捐助后的跟踪调查； 3、每周至少提供三小时的时间用于义工工作，主要工作方式为书写调查报告及上网在义工论坛与其他义工讨论工作。 信息收集组义工资格 ： 1、同意提交自己的真实资料（包括： 真实姓名 家庭电话 手机 联系地址身份证号码等）。 2、了解论坛的互动方式，熟练利用论坛方式发贴并能与其他人员交流。 3、每周至少有三小时的时间用于义工工作，主要工作方式为整理相应资料并上网在义工论坛发布信息。 4、有责任心，有一定的语言表达及沟通能力或文档整理及文字处理能力。 宣传组义工资格 ： 1、同意提交自己的真实资料（包括： 真实姓名 家庭电话 手机 联系地址身份证号码等）；每周累计在线时间不低于 10 小时用于义工工作。 2、对义工家园有系统地了解，能及时解答网友疑问，引导讨论； 3、有较好的文字功底和资料整理能力，按规定在网站及义工论坛发表关于纪实报道的文章和图片。 4、有一定的组织和策划能力组织义工活动。 5、具有敏锐的洞察能力，有效采用各种方式向大众宣传我们的义工组织，汲取多方面先进的经验完善我们的义工组织。 捐助物品管理组义工资格 ： 1、同意提交自己的真实资料（包括： 真实姓名 家庭电话 手机 联系地址身份证号码等）；每周累计在线时间不低于 6 小时用于义工工作。 2、熟悉使用 word 、 Excel 等工作软件； 3、这个组别需要你有足够的耐心和责任心整理各种捐助物品。 财务组义工资格（暂有管理组人员兼任）： yigong/ 为什么要参加志愿者活动 志愿工作的主要价值意义。 对社会而言，志愿活动具有以下积极意义：一是传递爱心，传播文明。志愿者在把关怀带给社会的同时，也传递了爱心，传播了文明，这种 “ 爱心 ” 和 “ 文明 ” 从一个人身上传到另一个人身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖流；二是有助于建立和谐社会。 志愿工作，提供了社交和互相帮助的机会，加强了人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会和谐；三是促进社会进步。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿工作正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进社会进步有一定的积极作用。对志愿者个人而言，志愿活动具有以下积极意义：一是奉献社会。志愿者通过参与志愿工作，有机会为社会出力，尽一份公民责任和义务。二是丰富生活体验。志愿者利用闲余时间，参与一些有意义的工作和活动，既可扩大自己的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的。三是提供学习的机会。志愿者在参与志愿工作过程中，除了可以帮助人以外，更可培养自己的组织及领导能力。学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。对服务对象而言，志愿活动具有以下积极意义：一是接受个人化服务。志愿者服务，提供大量的人力资源的同时，更能发挥服务的人性化、个人化及全面化的功能，从而令服务对象受益。二是帮助融入社会，增强归属感。通过志愿者服务，能有效地帮助服务对象扩大社交圈子，增强他们对人、对社会的信心，同时，志愿者以亲切的关怀和鼓励，帮助服务对象减轻接受服务时的自卑感和疏远感，从而使其建立自尊心和自信心。 想成为一名“志愿者”，需要具备什么条件，如何报名加入啊？ 志愿者的基本条件 （一）自愿参加北京奥运会、残奥会志愿服务； （二）1990年6月30日（含）前出生，身体健康； （三）遵守中国法律法规； （四）能够参加赛前的培训及相关活动； （五）能够在北京奥运会、残奥会期间连续服务7天以上； （六）母语为汉语的申请人应具备基本的外语交流能力，母语不是汉语的申请人应具备基本的汉语交流能力； （七）具备志愿服务岗位必需的专业知识和技能。 志愿者的招募 （一）来源：奥运会、残奥会赛会志愿者主要在北京地区招募，以北京高校学生为主要来源，同时面向全国各省市自治区居民、港澳同胞、台湾同胞、海外华侨华人和外国人招募一定数量的赛会志愿者。 （二）报名途径：北京奥组委或北京奥组委指定的相关机构，负责接收申请人的自愿报名。 （三）报名时间：赛会志愿者的报名时间为2006年8月至2008年3月。 （四）招募流程：1．赛会志愿者的招募流程主要包括申请人报名、材料审核、面试、测试、岗位分配、背景审核、发出录用通知等。 2．北京奥组委按照招募流程分批次在申请人中录用赛会志愿者，2007年8月发出第一批赛会志愿者录用通知。赛会志愿者录用工作于2008年5月完成。 （五）京外赛区赛会志愿者的招募：青岛、天津、上海、沈阳、秦皇岛、香港赛区的赛会志愿者招募工作，根据北京奥组委制定的统一政策，在北京奥组委的指导下，由各赛区赛事组织机构负责实施 志愿者的保障和激励 （一）工作保障：1．制发身份注册卡； 2．提供工作制服装备； 3．提供工作期间的餐饮； 4．提供市内特定区间的免费公共交通服务； 5．提供工作期间的人身意外伤害保险。 （二）表彰激励：1．颁发奥运会、残奥会志愿服务证书和证章； 2．评选优秀赛会志愿者个人、团队和工作机构，授予荣誉称号； 3．根据服务时间和服务效果，赛会志愿者可以获得奥运会、残奥会纪念品； 4．奥运会、残奥会结束后，建立志愿者纪念设施。 （三）赛事举办地以外的赛会志愿者，自行承担从居住地到赛事举办地的往返交通费用，在赛事举办地的住宿费用和在工作期间以外的餐饮费用。 （四）对于不履行义务的赛会志愿者，北京奥组委将根据相关规定，取消其北京奥运会、残奥会赛会志愿者资格。 报名时间 北京奥运会赛会志愿者总需求约为7万人，残奥会赛会志愿者总需求约为3万人，主要在北京地区招募，以北京高校学生为主要来源。同时，面向全国各省市自治区居民、港澳同胞、台湾同胞、海外华侨华人和留学生、外国人招募一定数量的赛会志愿者。 赛会志愿者报名从2006年8月起陆续开始，至2008年3月底结束。为增强赛会志愿者组织工作的计划性和周密性，分阶段启动赛会志愿者的报名工作。 报名方式 （一）2006年8月28日北京地区申请人开始报名，具体报名方式为： 1．在京普通高校师生（含在京港澳台侨师生和外国师生），在普通高校内部设立的招募点自愿报名。 2．在北京地区生活、工作的各界人士，在居住地区县的团委指定的网络报名系统报名，或到所居住的街道、乡镇的团委填报纸质报名表。 （二）2007年1月京外各省、自治区、直辖市申请人开始报名，申请人通过各省、自治区、直辖市团委指定的报名渠道报名。 （三）2007年3月港澳同胞、台湾同胞、海外华侨华人和留学生、外国人开始报名。 （四）京外赛区（青岛、天津、上海、沈阳、秦皇岛、香港）志愿者，由京外赛区赛事组织机构按照北京奥组委制定的统一政策招募。...>> 如何加入深圳义工？ 你好，义工又叫志愿者，是人们不计报酬，参与社会，服务社会的一种有效形式。义工服务是国家和社会崇尚的一项公益活动，体现的是我为人人，人人为我的和谐理念。你爱心可嘉，你可以到居住地的街道办事处或者区委宣传部联系报名，他们会支持你并且指导你的。 如何加入深圳义工联 40分 市义工联简介 深圳市义工联合会（以下简称“市义工联”）是由共青团深圳市委发起、由志愿为青少年、为社会提供义工服务的社会各界人士（主要是青少年）组成的社会团体。市义工联是中国内地第一个义工团体，成立于1990年6月。15年来，市义工联在市委、市 *** 的高度重视、团市委的正确指导和社会各界的大力支持下，秉承“服务社会，传播文明”的宗旨，倡导“参与、互助、奉献、进步”的服务精神，传播“助人自助”、“送人玫瑰、手有余香”的互助理念，伴随深圳的腾飞，取得了长足的发展和令人瞩目的成绩，走出了一条具有深圳特色的义工发展之路。 一、基本状况 1、构成多元、初具规模。深圳义工以青少年为主、中老年为辅，平均年龄为28岁；素质较高，％的义工具有大专以上学历；职业覆盖较广。截至2004年12月31日，市义工联共有团体义工单位2577个；注册义工139073名，其中个体义工45055名，团体义工单位下属义工94018名。15年来，累计组织超过300万人次参加义工服务，为各 *** 部门和社会团体提供人力支援和后勤服务近30万人次，为各种大型活动提供服务超过70万人次，平均每位注册义工每年服务时间超过30小时。按照一个人除掉节假日外每年工作260天、每天工作8小时来计算，全市注册义工的服务时间相当于2019个人全职为社会提供服务。 2、组织完善、机制健全。深圳已建成市、区、街道和社区四级义工组织网络。其中，市级义工联1个、区级义工联6个、街道级义工服务站49个、社区级义工服务队（站、中心、基地）676个。现已建立了义工代表大会制度、理事会制度、小组活动制度、工作会议制度等各种有效制度，形成了招募机制、培训机制、激励机制、项目拓展机制、评价机制和档案管理等各种长效工作机制。 3、服务全面、覆盖广泛。市义工联开设了20大类30多个服务项目，服务范围包括热线电话服务、信箱服务、残疾人服务、老人服务、病人服务、孤儿服务、帮教服务、禁毒服务、社会调研服务、学生服务、环保服务、网络服务、手工制作服务、后勤服务、青春健康服务、《深圳义工》杂志服务、秘书服务、培训服务、文化服务、文艺服务、精神病患者康复服务、法律援助服务等；同时，市义工联还组织义工服务高交会等各类大型活动；围绕净畅宁工程等党政中心工作开展交通义工等各种专项义工服务；派出医疗义工前往山区开展“健康直通车”服务，先后组织国际义工赴老挝、缅甸支教。 4、社会认可、荣誉众多。义工在深圳是家喻户晓的名字。“有困难找义工、有时间做义工”，已经成为深圳人的时尚。市义工联先后获得“中国十大杰出青年志愿服务集体”、“中国优秀青年志愿者服务集体”、“中国青年志愿者行动先进集体”、“广东省青年志愿者行动杰出集体”，第四、五、六届“深圳市文明单位”、“深圳市民族团结先进单位”等光荣称号。深圳义工的杰出代表丛飞、李泓霖均被授予“中国青年志愿服务金奖”。 二、发展龚程 市义工联的成立起源于一根热线电话服务。团市委于1989年9月20日组织了19名热心人士组成义工队伍，开通“为您服务”热线电话，为那些祖国各地来深创业的热血青年提供帮助。1990年6月6日，由46名义工组成的“深圳市青少年义务社会工作者联合会”在民政局注册成立，成为中国内地第一个义工团体。1995年，“深圳市青少年义务社会工作者联合会”更名为“深圳义务工作者联合会”。1999年注册义工达到3万人，已发展壮大为社会各阶层积极参与、拥有相当服务力量、服务社会各个领域的社会群众性团体。2005年7月1日，中国内地第一部规范义工工作的地方性法律《深圳市义工服务......>>

做志愿者还要考证？志愿者是社会工作者吗？不，志愿者不是社会工作者（以下简称社工），做社工是需要持证上岗的。下面我们一起来看看两者的异同吧。相同点社工和志愿者都是以利他为目的，都为弱者和公众提供服务。不同点（1）活动方式不同：社会服务是社工的职业，志愿者则是“业余活动”；（2）专业技术能力不同：社工受过专业教育和专门训练，志愿者不必有此前提条件；（3）处理问题的难易程度不同：志愿者所从事的多是对公众和困难群体的一般性服务，社工的服务一般会涉及政策、心理、社会关系等方面，一般是较难解决的问题；（4）社会约束不同：政府和社会对社工的服务行为及效果有比较严格的要求，而对志愿者的服务要求比较一般。社工并不是志愿者，还需要经过培训训练考取证书后才可上岗。考到社工证书后还可到以下岗位就职呢。1、公务员岗位系统主要是指民政、劳动和社会保证、教育、卫生、司法、公安等职能部门中从事社会政策制定、执行等有关工作的岗位。2、或社会福利类事业单位相关岗位包括老年人社会福利院、残疾人社会福利院、儿童社会福利院、精神病人福利院、敬老院、救助管理站、流浪未成年人救助保护中心、收养服务机构、社区服务中心、荣誉军人康复医院、复员军人慢性病疗养院、复退军人精神病院、光荣院、军休所等机构开展社会服务的岗位。3、与社会保障或社会福利相关的群团组织和民间组织的相关岗位包括为儿童、青少年、妇女、老人、残疾人等特殊困难群体提供专业社会服务的岗位。4、社区居委会的工作岗位部分接受大专层次社会工作专业教育的社会工作者，也可通过“选聘结合”的方式，进入社区居委会，成为专职社区工作者，从事动员社区资源、服务人民群众、解决社区问题、推动社区发展的工作。

一般都是为社会服务，而且也会经常主动的关注需要帮助的人，但是这些社会工作者就是主要从事这方面的工作，但是志愿者也会有别的工作。

北京市社会建设工作领导小组文件京社领发〔2022〕1 号北京市社会建设工作领导小组关于印发《北京市志愿者服务管理办法》的通知各区委、区政府，北京经济技术开发区工委、管委会，各区社会建设工作领导小组，市社会建设工作领导小组各成员单位，市有关单位：经市领导同意，现将《北京市志愿者服务管理办法》印发给你们，请结合实际认真贯彻执行。北京市社会建设工作领导小组2022 年 1 月 9 日— 2 —北京市志愿者服务管理办法第一章 总则第一条 为了加强本市志愿者队伍建设，保障志愿者的合法权益，促进志愿者积极参与精神文明建设和社会治理，进一步推动新时代志愿服务事业的持续、健康发展，根据《志愿服务条例》《北京市志愿服务促进条例》等有关法律、法规和政策，结合本市实际，制定本办法。第二条 本办法适用于在本市行政区域内开展志愿服务及其有关活动的志愿者服务与管理。本办法所称志愿者，是指以自己的时间、知识、技能、体力等从事志愿服务的自然人。本办法所称志愿服务组织，是指依法成立，以开展志愿服务为宗旨的非营利性组织。第三条 志愿者的服务与管理应当遵循尊重、诚信、合法的原则，有利于促进自愿参与和政府引导、社会倡导的有机结合及良性互动。第二章 招募与注册第四条 志愿者招募可以采取公开与定向、常态与紧急、面向个人与面向集体招募相结合等形式。招募信息应包含志愿服务项目情况，志愿者需求数量、岗位要求和报名方式等。鼓励志愿服务组织通过“志愿北京”信息平台发布招募信息。— 3 —志愿者可以根据志愿服务组织发布的招募信息，选择与其年龄、智力、身心健康状况相适应的志愿服务项目或者活动。第五条 申请注册成为志愿者的自然人，应当具备相应的民事行为能力，遵守国家法律法规和志愿服务组织的相关规定。未满十四周岁未成年人申请注册，须经其监护人同意。申请人可以在“志愿北京”信息平台自行注册，也可以通过网络、电话或者直接委托本市志愿服务组织在“志愿北京”信息平台完成注册。申请人自行注册的个人信息，准确性由个人负责；由志愿服务组织代为注册的，应当由该组织对申请人信息准确性进行审核。如发现志愿者的个人基本信息有错误、缺漏，或者与实际情况不一致的，应当要求申请人修改、补充。申请人的注册信息通过实名认证后，“志愿北京”信息平台按照统一规则生成志愿者编号。志愿者可以凭志愿者编号登录“志愿北京”信息平台，进入个人管理模块，查询和修改个人信息。第三章 服务记录与证明第六条 志愿者的服务信息记录应当遵循真实、准确、完整、无偿、及时的原则，按照国家有关规定记录以下信息：（一）志愿者的个人基本信息，包括姓名、性别、出生日期、身份证件号码、居住区域、联系方式、专业技能和服务类别等。（二）志愿者的志愿服务情况，包括志愿者参加志愿服务活动的名称、日期、地点、服务内容、服务时间、活动组织单位和活动负责人。志愿服务情况应当在志愿服务活动结束后10个工作日内完成记录。— 4 —（三）志愿者的培训情况，包括志愿者参加志愿服务有关培训的名称、主要内容、学习时长、培训举办单位和日期等信息。（四）志愿者的表彰奖励情况，包括志愿者获得志愿服务表彰奖励的名称、日期和授予单位。志愿者获得区级以上人民政府或者有关部门给予志愿服务表彰奖励的，志愿服务组织应当在志愿者提供相关材料后及时、如实记录。志愿者获得其他组织给予志愿服务表彰奖励的，可以凭相关材料申请志愿服务组织协助记录。志愿服务组织核实无误后应当协助记录。（五）志愿者的评价情况，包括对志愿者的服务质量评价以及评价日期。评价情况应当在志愿服务活动结束后10个工作日内完成记录。鼓励通过“志愿北京”信息平台记录志愿服务信息。通过其他形式记录的志愿者个人基本信息、志愿服务情况等信息，志愿服务组织应当按照统一的信息数据标准录入“志愿北京”信息平台，实现数据互联互通。第七条 志愿服务组织应做好志愿者志愿服务时间记录。志愿服务时间是指志愿者参与志愿服务实际付出的时间，以小时为计量单位。志愿服务组织应当根据志愿服务活动的实际情况，科学合理确定服务时间。— 5 —对于参与大型社会活动志愿服务和应急志愿服务的志愿者，由活动组织单位负责志愿服务时间记录。对于参与社区志愿服务等经常性志愿服务的志愿者，由居民委员会、村民委员会或者招募志愿者的志愿服务组织对志愿者服务时间进行记录。对于将本职工作时间列为志愿服务时间、将捐赠行为转换为志愿服务时间或者记录的志愿服务时间明显不合理等情况的，不予记录志愿服务时间。第八条 志愿服务组织应当根据志愿者的需要，以志愿服务信息为依据，为志愿者无偿、如实出具志愿服务记录证明。志愿服务记录证明应当载明志愿者的志愿服务时间、服务内容和记录单位，也可以包含记录的其他信息。志愿服务记录证明可以通过“志愿北京”信息平台查验，志愿者可以通过以上信息平台打印本人的志愿服务记录证明。志愿服务记录证明可以作为对志愿者评价认证和激励表彰的重要参考。第四章 服务与管理第九条 开展志愿服务活动符合《北京市志愿服务促进条例》第十八条规定的有关情形的，应当签订书面协议。市民政部门应当会同有关部门组织制定志愿服务协议示范文本。第十条 志愿服务组织安排志愿者参与志愿服务活动，应当组织开展相应培训。— 6 —志愿者培训由志愿服务组织或者其委托的有关单位、组织提供。市民政部门会同有关部门、北京市志愿服务联合会负责制定志愿者培训工作指引。第十一条 本市统一的志愿服务标志为“首都学雷锋志愿服务标志”，鼓励志愿者和志愿服务组织在开展志愿服务活动时使用全市统一的标志。第十二条 北京市志愿者誓词为：我宣誓，自愿成为一名光荣的北京志愿者，我将自觉践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，面对需求，积极行动，争做新时代的前行者、引领者，为祖国争光，为首都添彩。志愿服务组织可以组织志愿者进行宣誓。第十三条 本市鼓励志愿者就近就便加入志愿服务队伍，参与社区治理、便民服务、养老助残、扶贫济困、平安建设、矛盾调解、环境卫生、疫情防控、垃圾分类、应急救援、科学普及等志愿服务活动。居民委员会、村民委员会应当完善社区志愿服务供需对接、组织、服务、保障等工作机制，依托新时代文明实践站、社区服务站等形式，按照有场地设施、有服务队伍、有服务内容、有管理制度等标准规范推动社区志愿服务平台建设，培育和发展社区志愿服务队伍，构建参与广泛、形式多样、活动经常、成效明显的社区常态化志愿服务体系。第十四条 志愿者参与专业志愿服务活动，应当执行国家或者行业组织制定的标准和规程。有关部门应当在各自职责范围内— 7 —指导和推进本行业、本领域的专业志愿者队伍建设。党政机关、企业事业单位、人民团体、社会组织等发挥本单位专业优势，成立志愿服务队伍开展专业志愿服务活动的，由本单位负责志愿者服务管理工作。第十五条 志愿服务组织和志愿者开展应急救援志愿服务活动，应当接受有关人民政府设立的应急指挥机构的统一指挥、协调。市突发事件应急委员会办公室负责协调、指导志愿服务组织和志愿者依法跨行政区域开展应急救援志愿服务活动。第五章 保障与激励第十六条 各级人民政府及其有关部门、街道（乡镇）可以依法通过政府购买服务等方式，支持志愿服务运营管理、教育培训、事业发展等。居民委员会、村民委员会应当在社区公益事业专项补助资金和社区党组织服务群众经费中安排一定比例资金，支持社区志愿服务活动的开展和社区志愿服务队伍的培育发展。第十七条 根据志愿服务活动的需要，志愿服务组织可以提供交通、食宿、通讯等保障。志愿者在志愿服务活动中支出交通、食宿、通讯等必要费用的，志愿服务组织可以根据实际情况，给予适当的补贴。第十八条 志愿服务组织应当维护志愿者的合法权益，为志愿者参与志愿服务活动提供必要的安全、卫生等条件；确需安排志愿者参与可能发生人身危险的志愿服务活动的，应当就可能发生的人身危险和相应的防范措施向志愿者作出必要的告知和说明，并事先为志愿者购买相应的人身意外伤害保险。— 8 —第十九条 志愿服务组织依据章程建立健全志愿者退出制度。志愿者可自行退出志愿服务活动或志愿服务组织，退出时应按志愿服务组织退出制度要求履行相关义务。志愿服务组织可以依据章程或者与志愿者签订的志愿服务协议，在双方平等协商的基础上，要求志愿者退出志愿服务活动或志愿服务组织。志愿者在“志愿北京”信息平台注册并记录了相关志愿服务信息、时长的，志愿者退出“志愿北京”信息平台后，不影响相关志愿服务记录的保留。第二十条 志愿者可以通过全市统一的志愿服务热线反映诉求信息，请求北京市志愿服务联合会给予必要帮助。相关部门应当加大对志愿者诉求信息的收集、分析和处理，提升受理和办理效能，保障志愿者合法权益。第二十一条 加强志愿服务与城乡社区、社会组织、社会工作和公益慈善资源的协同发展，推动多元主体在组织策划、项目运作、规范服务、资源共享等方面的协作互促。鼓励志愿服务组织招募专业社会工作者等在服务过程中对志愿者开展服务督导。鼓励各类基金会在志愿者激励保障和活动开展等方面发挥积极的支持作用。第二十二条 首都精神文明建设委员会和各区精神文明建设委员会加强对本市和各区志愿服务的经验推广和宣传表彰，会同相关部门、单位定期开展志愿者等先进典型宣传推选活动。— 9 —第二十三条 本市建立志愿者星级评定制度。志愿服务组织可以基于志愿服务时间和服务质量等，定期组织开展志愿者星级评定工作。（一）北京市志愿服务联合会定期组织开展“北京市一星至五星志愿者”的评定工作。其中“北京市五星志愿者”的评定由北京市志愿服务联合会负责。“北京市一星至四星志愿者”的评定由具有北京市志愿服务联合会团体会员资格的区级志愿服务联合会（协会），或者受北京市志愿服务联合会委托的志愿服务组织负责。（二）其他志愿服务组织在北京市志愿服务联合会指导下可以开展相关领域的志愿者星级评定工作。相关评定结果应当定期报北京市志愿服务联合会备案。（三）志愿服务组织在志愿者星级评定过程中，发现志愿者存在《北京市志愿服务促进条例》第二十八条规定的禁止性行为的，应取消其参与志愿者星级评定的资格。第二十四条 志愿服务组织可以通过服务积分、时间储蓄以及会员互助等方式，激励本组织志愿者参与志愿服务活动。有良好志愿服务记录的志愿者有需要时，有权优先获得志愿服务组织和其他志愿者提供的服务。鼓励志愿服务组织通过组织培训交流、参观学习、免费体检等方式对有良好志愿服务记录的志愿者进行激励。第二十五条 良好志愿服务记录的志愿者应是无违反志愿服务相关规定行为，且符合以下条件之一的志愿者：— 10 —（一）志愿服务时间累计达到 100 小时；（二）被志愿服务组织评定为一星及以上级别；（三）获得区级以上人民政府或者有关部门给予志愿服务表彰奖励；（四）被区级以上精神文明建设委员会推选为志愿服务先进典型。第二十六条 本市建立志愿者信用激励制度，按照正向激励为主、分级分类管理的原则，将志愿者信用激励工作纳入全市信用评价体系并由市民政部门会同有关部门、北京市志愿服务联合会负责组织实施。志愿者信用记录采取统一管理、分级负责的管理制度，通过“志愿北京”信息平台将“北京市五星志愿者”、获得区级以上人民政府或者有关部门给予志愿服务表彰奖励、被区级以上精神文明建设委员会宣传推选为志愿服务先进典型等信息，向市公共信用信息服务平台归集，纳入全市信用评价体系。有关部门要通过志愿者信用信息的公开和共享，建立跨区域、跨部门、跨领域的联合激励机制，健全志愿者表彰、信用激励与社会支持的联动机制。鼓励企事业单位和社会组织参与联合激励机制。第六章 附则第二十七条 基层群众性自治组织、公益活动举办单位、公共服务机构开展公益活动，与志愿服务组织合作，由志愿服务组织招募志愿者的，应当由志愿服务组织做好志愿者管理工作；自行招募志愿者的，参照本办法关于志愿服务组织的规定做好志愿者服务与管理工作。— 11 —在城乡社区、单位内部成立的以开展志愿服务为宗旨的志愿服务团体以及依法开展志愿服务活动的其他组织，参照本办法关于志愿服务组织的规定做好志愿者服务与管理工作。第二十八条 本办法自印发之日起施行。

一、社会工作者（简称“社工”），是指遵循助人自助的价值理念，运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、机构、社区提供专业社会服务，帮助其发挥自身潜能、协调社会关系，解决和预防社会问题、促进社会公正为主要职业活动的专业人员。他们是现代社会管理与公共服务的重要力量。二、 “志愿者” 也称“义工”，顾名思义就是义务工作，就是指基于社会责任及义务，自愿贡献自己的时间、精力、技能，为促进社会的改善和发展，无偿参与社会服务的人员。三、社会工作者与志愿者有本质区别：（1）社工是受薪人员，也就是说社工是拿工资的，而义工则是无偿的付出自己的时间、精力、金钱等，没有任何工资等的报酬。（2）社工有专业的知识和技术，比如说个案社会工作，比如说聆听的技术等等，而从事公益事业的义工，有时候也需要一定的方法和技术，比如说医护人员，但社工则是一种专业特有的专业知识和技术，这有别于其他的专业。(3）社工要遵循严格的专业伦理和价值，而义工也要遵循社会的伦理和价值，但不如社工严格和专业。这些伦理和价值是作为一个社工人员所必须遵守的，其规定也非常严格，有时候甚至会互相冲突，或者跟社会总体的价值观相冲突。（4）社工需要有从业资格，就像律师需要有律师资格证书一样。国家人事部、民政部将在每年6月实施社会工作者职业水平考试。而义工则不需要由专业资格的限制，只要是自愿的助人活动都可以看作是义工。（5）因此，义工所服务的范围要比社工的服务范围更为广泛，包括一系列为了他人、社会而进行的无偿性的活动。