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qq小妹头
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昂昂千里

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一、基本信念 1.尊重 2.独特性 3.相信人能改变 二、实践原则 1.接纳 在专业服务过程中,社会工作者要从内心接纳服务对象,将他们看作是工作过程中的重要伙伴,对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度。接纳不等于认同。 2.非评判 社会工作者避免将自己的价值观强加于服务对象,不应指责和批判服务对象的言行与价值观,更不应将自己的负面情绪发泄在服务对象身上。 3.个别化 社会工作者应当尊重服务对象的个体差异,不应当使用统一的服务方法回应他们的独特需要,要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理等方面存在的价值差异及其与社会主流价值之间可能存在的冲突。 4.保密 社会工作者应当保护服务对象的隐私。在特别情况下必须透露有关信息时,社会工作者应向机构或有关部门报告,并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。 5.服务对象的自我决定 服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式,并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用。如果服务对象没有能力进行选择和决策,社会工作者根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利。

社会工作者的工作原则

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jasmine1995

社区工作的专业价值特征与其它助人的专业相比,社会工作是一个特别强调价值在专业活动中的作用的专业。人类的所有行为都包含着一定的价值倾向。这是由人类的社会本性所决定的。但是,不同专业由于其专业目标不同,价值在其专业活动中所发挥的作用也是不同的。社会工作是一项充满价值取向、致力于公共利益和社会服务的专业。面对不同的社会现象和社会问题,如何思考和评判社会现象,从什么角度来解决社会问题,都离不开社会工作特有的价值观和基本原则。按照罗尔斯的说法,社会正义有两个原则:第一个原则是“自由原则”,第二个原则是“差别原则”。自由原则是指每个人都最大限度地、平等地拥有与他人相当的平等自由权。差别原则是指社会将对已经出现在人们之间的社会的和经济的差异和不平等进行调解,保护社会弱势群体的利益,为社会上的每一个人提供公正而均等的机会。罗尔斯强调,差别原则必须以自由原则为基础,它的实现不能以牺牲自由原则为条件。维护人的尊严最基本的就是要维护好人的各项权利。社区工作通过日常的援助性、支持性工作,把抽象的人权理念转化为人的具体的权益。那么,人有哪些基本权利呢,根据联合国的人权定义,人的基本权利包括三大类:一是公民及政治权;二是经济、社会、文化权;三是特别社会群体的人权 (如妇女、弱小种族、伤残人士、难民等人的权益)。所谓公民及政治权,是指国家应赋予其人民人身自由和参与政治活动的各项权利,比如人民有权批评公共政策,有权参与制定公共政策,有言论、结社、集会的自由等。所谓经济、社会、文化权,是指每个公民都应享有的起码生活条件,政府有责任维持社会安定,使经济得以自由地发展。人人也都应享有教育、医疗、房屋、社会保障等服务。至于特别社会群体的人权,主要是指维护和保障那些弱势人群的合法权益。很明显,社区工作的服务宗旨与维护和保障人权的观念是紧密相连的。在强调个人权利的同时,也要清楚地认识到个人对他人、对社区和对自己生活的国家和社会应当承担的责任和义务。社区和群体为个人提供了社会归属、社会支持和保护,个人就要遵守规范,认同共同的价值理念,为社区和群体做贡献。如果只强调个人的利益,而忽视个体对于社会和国家的责任,那么个人的价值和利益都将得不到保护。

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