社会工作者与同事之间

刚步入职场的小白，或多或少都会有些紧张，不知道怎样去跟同事们相处的。其实不用怕不用担心的，调整好心情去面对，在工作过程中，遇到不懂的问题可以大胆的去问同事，同事们遇到困难了，也要尽自己所能去伸出援手。平时周末可以跟同事们去聚聚会的。

这句话正确。是社会工作者职业道德主要内容之一。社会工作者职业道德指引的主要内容：1、尊重服务对象，全心全意服务。社会工作者应以服务对象的正当需求为出发点，全心全意为服务对象提供专业服务，最大程度地维护服务对象的合法权益。2、信任支持同事，促进共同成长。社会工作者应与同事建立平等互信的工作关系。社会工作者应主动与同事分享知识、经验、技能，互相促进，共同成长。有责任在必要时协助同事为服务对象提供服务，接受转介的工作。3、践行专业使命，促进机构发展。社会_丁.作者应认同机构使命和发展目标，遵守机构规章制度，按照机构赋予的职责开展专业服务。4、提升专业能力，维护专业形象。社会工作者在提供专业服务时，应诚实、守信、尽责，积极维护专业形象。社会工作者应在自身专业能力和服务范围内提供服务。5、勇担社会责任，增进社会福祉。社会工作者应运用专业视角，发挥专业特长，参与相关政策法规的制定和完善，维护社会公平正义，增进社会福祉。

初入职场如何跟同事处理好关系？掌握着2点，让你在公司如鱼得水

一、有好的事情及时通报给大家单位发奖金，奖品，你先知道，记得通知大家去领，如果你领了 ，却未告知大家，甚至也没有帮别人领取，这样大家都会觉得你自私，不合群。渐渐地你就会被疏远，孤立起来。二、自己制定的目标规划不要告诉对方职场中的竞争程度相信身在其中的大家都深有体会，今天还在一起共事说不定明天就可能成为了竞争对手。自己的规划轻易的说给别人听，最多获得一声称赞。但如果成为了竞争对手则吃亏的肯定是自己。三、热心帮助同事同事之间能帮忙的事情，记得主动帮忙，尤其是工作上的小事，否则显得你不近人情，当你遇到事情时，也没有人帮你。四、不要只和一人形影不离办公室人员多，就不要只和一个人整天呆一起窃窃私语，这样会让其他的同事认为你们是在说他们的坏话。对你也自然形成抵触心理，让他们对你没有好感。五、不要跟同事吵架，争一时之气同事之间要和睦相处，不要为了一时之气而吵架，更不要为了嘴上的一时之快而得罪同事，这样不利于工作的开展，更会引起同事在工作上对你使坏。六、不要跟同事倾诉自己曾经做过的糗事和占过的一些小便宜你把自己不好的一面说给了同事，这会拉低自己在同事心中好的形象，也会让他对自己的人品有一定的怀疑。等以后自己有机会做领导的时候，同事也会把这些事情扒出来，对自己肯定有负面的影响。不管关系有多好，在职场中一定要给自己留有足够的底牌这样在竞争激烈的市场环境中才不会被轻易被淘汰。在平时要多结交一些正能量的同时，时刻提升自己的能力。

要建立良好的工作关系，服务提供者必须具备以下的基本特质：同感、尊重、真诚。这些特质将有助服务提供者去设身处地地体会服务使用者的感受，下面是我为大家整理的社会工作沟通技巧，仅供参考，大家一起来看看吧。

①营造轻松、安全的氛围。

社会工作者要以热情、友善的语言和亲切的表情等，向组员传递温暖、真诚、关怀等信息，为小组营造一个放松、自由、开放和安全的氛围。

②专注与倾听。

社会工作者要通过语言的和非语言的专注，让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中，从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受。同时，社会工作者在倾听时，注意组员所说的重点，尤其是一些没有预料到的信息;在未完全听懂对方的真正意思前，一定不要与之争辩。

③积极回应。

社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。可以通过复述组员讲述的内容，让发言者感受到被理解和被重视。

④适当自我表露。

社会工作者可以有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到信任。通过这种信任关系情境的建构，促使组员也能够坦陈自己的问题和需要。

⑤对信息进行磋商。

当无法把握组员发言中的信息含义时，社会工作者有必要耐心地与发言者协商交流，直到信息能够被正确了解和能够取得共识。

⑥适当帮助梳理。

在组员发言过程中或发言之后，社会工作者要非评判性地帮助组员梳理其发言，使其讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性。

⑦及时进行小结。

对组员发言中可能是散乱表达的信息进行小结，社会工作者要及时地帮助小结。

社会工作者的沟通技巧：运用好语言符号

第一，把话说得悦耳，悦耳的声音会令人心情舒畅。第二，把话说得清楚，必须让人明白所要传达信息的意思，这就要求沟通者思维有条理，吐字清晰，把意思说明白。第三，把话说得准确，要完整地表达句意，说话用词尽量科学准确。第四，把话说得恰当，说话必须符合特定的身份和场合。第五，把话说得巧妙。例如，如何说好第一句话?怎么才能开启对自己有利又令对方愉悦的话题，一般的原则是寻找对方的兴趣谈话区域和自己的有知区域，而要避开对方忌讳的区域和自己的无知区域。

社会工作者的沟通技巧：巧妙使用身体语言

身体符号包括人的.眼神、面部表情、身体的姿势、动作及仪表等。专家认为，在人面对面的信息沟通中，有65%的社会意义是通过身体符号传递的。身体符号具有无伪装性的特点，人可以言不由衷，但强装笑脸总要露出破绽。人们可以通过恰当的身体符号向沟通对象表达自己对对方的尊重、接纳、关心，更可以通过细心地观察对方的身体符号解读其内心世界。

社会工作者的沟通技巧：环境符号

环境符号是指能够传递信息的时间和空间因素。时间在传递信息中具有不可替代的作用。与人约会姗姗来迟，传达给对方的可能是不认真、时间观念不强、对对方不重视等信息，进而会引起对方很多的心理活动：失落-、不信任、不愿意合作等。空间因素是指人与人之间的距离、位置以及沟通场所的气氛。谁都知道远远的打招呼表示热情与友好，与人擦肩而过没有任何表示说明彼此的敌意或冷淡。一般而言，人与人之间相隔o厘米～15厘米是亲密距离，其语意是亲密而热烈;15厘米～75厘米是个人距离，语意是亲切友好;75厘米～215厘米是社交距离，语意是严肃而正式;215厘米以上是大众距离，表明彼此之间没有心理的联系，但在一些特殊的场合如拥挤的公共汽车上则是例外情境。由此可见，应该视交往对象的关系把握与人沟通的距离。

社会工作沟通技巧：促进组员沟通的技巧

①提醒组员相互倾听。

社会工作者要注意现场安静，及时提醒组员相互之间仔细倾听对方的发言。

②鼓励组员相互表达。

社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。特别是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的表达机会。

③帮助组员相互理解。

在沟通时，要密切注意和观察组员的声调、语言、表情、态度和姿势等细微之处，帮助组员沟通和理解信息不一致和不明白的地方。

④促进组员相互回馈。

组员发言后，社会工作者应鼓励组员之间的分享与给予回馈。

⑤示范引导。

社会工作者可用自身示范的方式，诱导组员模仿社工。

刚刚入职场的话，你需要多多的做事情，勤快一些，看到别人有什么事情你都要询问一下是否需要自己的帮忙，然后手一定要特别的勤快，如果看到办公室垃圾桶满了，都要及时的倒掉，让同事先给你留下一个好的印象，平常没有事的时候，多多带一些零食给大家分享，分享快速的融入集体。