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一)健全社会工作专业人才保障和激励机制。1.完善岗位设置。促进社工工作专业化、职业化的发展,专业社工工作要完善管理办法,一般情况下遵循每20 个服务对象配备1名社工,如不满20人,则按照以一类服务对象为主,兼顾其他服务对象的标准确定工作人员及工作量。同时理清服务对象,明确不同岗位社工的职责分工,把社工从繁琐的日常工作中解脱出来,在专业领域发挥作用。2.强化社会工作专业人才教育培训。鼓励社工参加学历进修、全国初/中级社工师和心理咨询师考试,通过此类考试的,给予一次性的奖励。3.提高社会工作专业人才的薪资待遇。按照社工的学历、职称、工龄、工作绩效等合理设置工资标准,交纳五险一金,给予相应的福利待遇,建立完善的激励机制,既满足社工基本生活保障又能调动社工的积极性,吸引和留住社会工作的专业人才,有效地提高社会工作的服务水平。4.加强专兼配合。加强专业社工与社区、社团的紧密联系,充分利用公益服务、志愿者资源,实现专业社工和志愿者的资源配置,形成优势互补、社会协同的工作格局。(二)加强对社工机构的扶持力度。1.大力发展专业化的社会工作服务机构。为社会工作专业人才提供就业渠道和专业提升的载体,为高校社会工作专业学生提供实训基地,为政府和社会购买社会工作服务提供平台。加大对社会工作服务机构的建设运营和购买服务等方面的扶持力度,鼓励社会工作专业人才自主创业,组建社会工作服务机构。2.优化配套机制。政府扶持是发展社会工作的主要推动力量,应采取积极的财政政策支持社会工作发展。一是要调整财政支出结构,将政府购买服务纳入政府预算序列,建立以政府购买社会工作服务为主要形式的财政支持机制。二是对提供非盈利性专业服务的社会组织,出台相应的税收减免、基金管理政策,鼓励其面向社会募集资金。3.完善项目招投标。梳理政府的社会服务工作,以项目合约的方式交由社会组织承担,逐步实现政府从对社会事务的直接管理向间接管理转变,并最终成为公共产品的购买者、服务标准的制定者和服务质量的监督者。鼓励有关机构设计出符合对象需求的项目,扩大项目覆盖面;推动好的项目长期化、持续化开展;优化项目经费核算方法,提高人员费用比例,保障项目正常运行。
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政府放权,加强管理工作。政府在对社会工作进行管理的过程中要适当的放权,加强管理工作。首先,要建立相对统一的完善的社会工作管理部门,在西方的社会工作中都设有专门的管理部门,负责社会工作的管理,如资格认定、职业规范、登记注册等等。目前,我国的政府部门虽然设有管理的部门,但是都不完善和规范,因此,就需要建立和完善专门的社会工作管理部门,加强社会工作的规范度;其次,政府要加强社会工作的宣传工作,让民众了解社会工作并树立社会工作意识。社会工作在我国发展的时间较短,民众还不能够真正的理解社会工作的价值与意义,因此,政府要通过宣传让民众树立起社会工作服务的理念,自觉主动地加入到社会服务工作当中。高校要加强社会工作教育。社会工作教育是实践和理论联系较为密切的教育,目前的高校教育大都重视理论教育,实践教育未得到应有的重视。因此,高校要加强社会工作的实践性教育。这就需要高校和相关的社会工作机构或者是政府的相关部门建立联系,让学生在学习理论知识的过程中能够得到很好的实践锻炼,真正做到理论和实践相结合,提升学生的实践能力。这能够为学生以后从事社会工作奠定良好的基础。提升社会工作者的素质。社会工作者是社会工作有效开展的关键,尤其是社会工作者的素质,对社会工作开展的效率有很大的影响。因此,在实际的社会工作中要提高社会工作者的素质,加强专业知识和道德的修养,两者不可偏废,不能够只重视理论知识的学习,不重视道德水平的提高。在社会工作中道德水平有时比专业知识更重要。提升社会工作者的素质需要社会工作者自身和政府的共同努力,政府要制定相关的政策促进社会工作者素质的提升。完善社会工作机构的管理制度。社会工作机构是社会工作开展的重要载体和保障,因此,完善社会工作机构管理制度对社会机构的有效运转具有重要的意义,同时能够促进机构内部人员素质的提升。社会工作机构是联系服务对象和社会工作之间的桥梁,能够促进社会工作的有效开展,这就需要社会工作机构根据社会的需求和实际工作的需要完善机构的管理制度。首先,要根据国家的宏观政策,合理有效的制定相关的制度;其次,要根据机构运行的实际情况,制定出有效的管理员工和整个机构运行方法的制度。总之,这些管理制度的制定不是一成不变的,需要根据机构发展和社会工作的需要不断的完善和调整,直至能够真正的发挥自身在社会工作中的价值。总之,社会工作职业化是社会工作发展的必然趋势,社会工作职业化不是一蹴而就的过程,也不是单方面的努力就能够实现的,而是需要政府部门、高校、社会工作机构以及社会工作者的共同努力形成合力,促进社会工作的职业化进程。
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