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淡蓝喵喵喵
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派飞凯特

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1. 理解沟通的细微差别沟通早已不再局限于口头的交流,而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素,在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别,会使你更加意识到自我提高的需要。2.说出你的想法当信息被传达时,大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。 人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。3. 保持眼神的交流每一个谈话者都认为,吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛,往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果你想提高你的沟通技巧,想吸引住你的听众的注意力,记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流,言语交际甚至是完全无用的。4.肢体语言也很重要肢体语言的表达本身并不需要口头语言。它可以通过个人的特殊动作习惯、表情和肢体行为来完成沟通。有效的沟通需要口头交流与肢体语言的完美配合,从而在听众身上达到惊人的效果。要传达给定的信息,丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的传达途径。面无表情的表达只会导致听众的厌倦,反之多变的表情会得到很好的效果。想提高自己的交际技巧,你应该多观察别人的说话方式。多和自己对话,对着镜子练习自己的肢体语言,找出自己的缺点并加以改正。5. 善于倾听沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上,大多数交际专家都认为,理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼,这听起来令人振奋,但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富你的交际经验,还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。6. 口齿清晰一些人的发音总是使倾听者很费解。在沟通中这是非常重要的,我们应加以重视。清晰的发音会使信息的传达更加有效。这不仅需要深入了解口语发音,更需要努力改善语音缺陷。7.发音标准演讲时,演讲者必须发音标准才能达到预期的效果。很多时候,因为糟糕的发音,即使演讲家也会遭遇听众的笑场。错误的发音往往会因此而造成所要传达的信息被曲解。如果你的发音需要改进,不要羞于寻求帮助。我们需要纠正我们的发音以保证沟通的有效性。8. 增加你的词汇量沟通的技巧包括时时更新你的词汇量。很多时候在公众场合由于用词不当,最后只有直面尴尬。这正如盖房子不打好地基只会导致房屋的倒塌。学习新的词汇是提高你沟通技巧的宝贵方法。它不仅能提高你的口头表达能力,还可以帮助你更好的交流。一气呵成的叙述能帮助你成功的表达自己的想法,并有效吸引倾听者的注意力。9.其他有效的沟通方式人类是优秀的竞争者。我们在生活中与他人竞争,并在这个过程中学习新事物。要提高我们的交际技巧,最好的途径是向别人学习。只有通过观察他人你才有机会学到一些有用的东西。观察其他的谈话者会使你学到别人的优点。寻找具有良好沟通能力的同伴并密切观察他们。模仿他们的说话方式和习惯。随着时间的推移,你不但能像他们一样擅长交际,而且还能形成自己的独特风格。10. 多看看自学书籍自学书籍是提高特定技能的完美指南。交际专家把他们的经验转化为文字,帮助幸运的人们学习沟通的技巧。在大量可供选择的书籍中,我们可以模仿书中提到的这些方法来提高自己的交际技巧。这些循序渐进的指示能在很短的时间内,帮助我们深刻理解沟通的理念并提升我们的沟通能力。

社会工作者人际沟通的形式

335 评论(10)

墨亦成诗

你有没有想过你的婚姻、感情、友谊、亲子、一段关系会出现破裂、隔离的情形呢?因为是你的沟通出了问题。人际沟通大致分为四种模式,它们分别是:讨好型、指责型、超理智型、打岔型。还有一种理想的沟通模式是一致性沟通。也就是说,就事论事,直面问题并跟对方保持一致性的沟通。 人际沟通绝对不是一件易事,让我们来看看这几种沟通方式的效果。 姿态一:指责 丈夫气冲冲的推开门,把诊断结果往桌子上一扔。“你看看,精神发育迟滞。都怪你平常带孩子时不跟孩子多说话,不带孩子多出门走一走。你看看,你看看吧,现在这么大了还不会说话。” “我也经常和她说话,也经常和小朋友一起出去玩。你也看到了每天和那么多孩子在一起,别的孩子也是这样看护的,为什么他们好好的呢?” “你看看你还不承认,一天到晚就知道玩手机、偷懒...你要不是这样,估计孩子肯定现在什么都会说了。” 分析:指责的一方只站在自己的角度去看问题,丝毫不顾及对方的感受。觉得没有你我可能会生活的很好。 姿态二:讨好 “你在干嘛?你怎么不理我了?我想给你发信息又怕打扰你。” “哦,我刚才有事。” “你难道一点都不想我么?” “....” “你要注意身体,不要熬夜,不要喝酒,早点休息,有空记得想我。” “嗯...” “我总在担心你。” 分析:讨好的人总想取悦于人,当看到别人略显愁容的时候,就奉献时间、金钱来讨好,主动地承担所有的纰漏,希望让所有人都喜欢和关注自己。 姿态三:超理智型 “我觉得把咱妈送到养老院他会很孤单,会觉得无依无靠。” “那你说怎么办?在养老院有吃有喝不用洗衣服做卫生还不好吗?” “毕竟儿女不在身边,还是觉得可怜。而且呆在那里也不自由,上个街都要请假” “那你说怎么办?总比待在老家饿肚子强。” 分析:超理智的人最突出的特征就是毫无感情可言,完全不顾别人的感受,也不允许别人注重自己的感受。给人的感觉权威、刻板、固执和沉闷。 姿态四:打岔 “您家孩子现在在哪里康复 ,效果怎么样?” “十岁了还是不会沟通,有点着急。” “那您有什么打算?” “我现在正在努力找工作让自己充实起来。” “那孩子怎么办?” “家里太冷了,每天都不敢出门。” 分析:打岔啰唆人总是在不停的动,不停分散别人的注意力。不能围绕一个主题进行讨论,喜欢老是找一些无关紧要的话题来迎合对方。给人的感觉是思维具有十分强的跳跃性。 我觉得我自己是一个具有严重指责姿态的人。同时也是一个有讨好型姿态的人。其实遇到事情直面问题,真诚一致的沟通才是最好的办法。也只有这样才能更好的去解决问题。

175 评论(15)

rainbaobao1116

电话沟通,面对面沟通,用心沟通,行为艺术沟通

169 评论(14)

三万英尺001

最重要的就是要诚信待人,心胸狭窄是弊端,要真心实意,要包容,要适当的忍让,不必太争强好胜,不与他人计较得失(一般情况下),等到忍无可忍的时候再忍一次!还有就是要有足够的自信及面带微笑,这样我想就会处理好的! 当然最好是要幽默点,这样会比较容易融入到群体之中或者个人之中去!

343 评论(12)

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