社会工作者政治思想教育

当前大学生思想政治教育中存在的问题有人曾说，现在大学生思想政治教育不过是空头形式，没有什么成效，纯粹是浪费人力、物力。不得不承认，这种观点虽然有些偏激，但也反映了一定的现实，它是对当前大学生思想政治教育效果不佳、形式单一的批判，也是对更合理更有成效的大学生思想政治教育的呼唤。如何摆脱这一现状？我们必须透过现象去分析本质，明确加强大学生思想政治教育对教育全局的重要性。据笔者思考，当前大学生思想政治教育中存在以下问题：一、思想政治教育的内容抽象大学生思想政治教育内容是在社会主义建设过程中提炼的理论精华，有些内容具有抽象性，大学生掌握起来难免遇到困难，这也是导致大学生没兴趣、不愿学、被动学的重要原因之一。由此看来，大学生思想政治教育如何更具吸引力，是当前高校思想政治教育工作必须解决的重要问题。大学生要学习社会主义初级阶段理论，搞明白什么是社会主义，什么是中国特色社会主义，如何建设社会主义，社会发展不同阶段对社会主义建设提出的不同要求等这些有高度、有深度的理论，从而坚定道路自信、理论自信、制度自信和文化自信。大学生成长于国际化信息化时代，国富民强，社会和谐，他们虽然可以从思想政治教育课程的学习中读古知今，学会珍惜当今来之不易的幸福生活，对曾经为争取这样的生活抛头颅、洒热血的革命先烈、科技人员抱有强烈的崇敬之情。但是，由于当前的思想政治理论课程比较抽象，缺乏代入感，大学生不能感同身受地体会思想政治教育内容所要求的深意，导致他们掌握理论知识的表面化、片面化。这种状况使思想政治教育的内在要求很难落到实处，因此也影响了思想政治教育的效果。尽管大学是个小社会，但由于大学生尚未走上社会，缺乏生活阅历，加之思想政治教育内容不生动，难与青年大学生形成共鸣。因此，这样的方式最终只能导致思想政治教育变成纸上谈兵，费时费力却收获不到预想的效果。从大学生自身来讲，与其浪费时间和精力在一些不知所云的内容上，倒不如花些功夫在自己擅长的专业知识学习上，为自己将来走上社会储备必要的专业技能。久而久之，便形成了恶性循环。这种恶性循环最终导致思想政治理论课被定位为困难科目。二、思想政治教育教学方法有待进一步改善多年来，在高校思想政治理论课教师和思想政治教育工作者的积极努力下，思想政治教育教学思想获得了空前解放，教学方法推陈出新，呈现出多样化的发展趋势。但是，相对于学生的求知需求而言，教学方法依然存在不对路、不适应的情况。大学生思想政治教育应该发挥润物细无声的作用，而不是立竿见影。当前，高校的各类课堂都在强调互动式教学，要求师生互动，发挥学生的课堂主动作用。但是，一些高校的课堂，特别是思想政治教育课堂的互动还基本停留在简单的问答交流上，或者仅限于机械式的游戏上，缺乏生动的内在课堂活力。因而学生主体的积极性和参与感依然不强，教学效果可想而知。大学生思想政治教育课程应该更加生动具体，比如，让大学生群体觉得思想政治教育课程更像一个主题班会，大家参与讨论，发挥大学生群体的主体地位。大学生有了自己的思考，才能够对思想政治教育进行研究学习。生动具体的思想政治教育关键是引发大学生的思考，使他们多一些对未来的憧憬和规划。因此，在教学中的互动环节要有针对性，做实、做细，做到学生的心坎上。特别需要说明的是，思想政治教育课程不是为了上课而上课，是为了解决大学生的实际需要而开设的，是为大学生进入社会前有一个相对成熟的思想状况和较为健康的人格开设的。思想政治教育不生动、不具体，缺乏带入感的话，实际上是脱离群体缘木求鱼。大学生思想政治教育的生动具体开展，可以借助大学生群体的智慧，采取他们认为合理的方式进行，把教育过程变为互动学习会、经验交流会、主题演讲会等。比如在学习马克思主义基本理论时，内蒙古电视台推出的《马克思靠谱》节目的方式就非常值得借鉴。把高深的理论内化为朴实的漫谈，让大学生在喜闻乐见的状态下潜移默化掌握知识，受到教育。只要设计的好，效果惊人。此外，大学思想政治教育队伍要加强与大学生群体的交流沟通，了解大学生成长成才中的思想需求，了解他们掌握知识的方式方法，以大学生更容易接受的学习方式和方法进行思想政治教育。三、网络媒介利用率低网络媒介的出现，改变了人们的生活习惯，也进而影响到思想政治教育的开展。网络媒介已经遍布在我们生活的每个角落。网络媒介的广泛使用可以有效促进大学生的理想信念教育、人生观价值观教育，运用青年学生感兴趣的网络手段开展思想政治教育，引导大学生科学合理地设计自己未来的发展方向，可能会起到事半功倍的效果。当前，高校利用网络媒介开展思想政治教育，主要集中在传统新闻、理论的阅读以及媒介基本功能衍生出来的资源共享和沟通交流上。网络媒介的使用主要还局限在载体基本功能的使用上，没有开辟专门的思想政治教育学习模块。因此，利用网络媒介开展思想政治教育尚有相当大的空间有待于挖掘。网络的出现，加快了整个社会节奏，学习传播方式也不例外。随着新媒介应用范围的逐渐扩大，大学生思想政治教育领域出现了一些新的未知的情况，就连教育效果也出现了“两极化”倾向，效果好的往往令人兴奋，效果差的使人沮丧，教育工作者一会儿感受到的是鲜花烂漫，一会儿又是冰天雪地，始终处在喜忧轮回中。如上所述，大学生尽管能够认识到思想政治教育的重要性，但又不愿意花大量的时间去琢磨一门自己搞不懂甚至觉得用不上的学科。因此，在这种困惑迷茫之际，适当地指点迷津，会使思想政治教育收获意想不到的效果。在这个时候，网络新媒介技术就派上了用场。要利用青年人猎奇的心态，使用好新媒介，开辟大家乐于接受、喜于参与的板块，满足他们的好奇心，掌握他们的关注点，把知识点与娱乐面有机结合，使思想政治教育的作用发于无形。四、实践环节薄弱大学生群体需要更多地接触社会，更多地体验社会，进入社会工作环境，了解社会生活，去亲身验证思想政治教育内容的科学性。社会实践课程的开设，就是调动学生发现自身需求，进而激发学习自觉学习、融入社会锻炼成才的重要舞台。思想政治理论课程只有与社会实践课程有机结合，才能产生强大的生命力。学生只有深入实际，才能体会到理想与现实的距离，才能感悟自身发展与社会大环境的关系，才能认识到珍惜当下，发奋学习，增强社会参与感和社会责任感，锻造健全人格的重要意义。但遗憾的是，目前绝大多数高校的思想政治教育实践课程设置存在局限性，实践环境相对单调，实践方法比较单一，不能够有效地辅助学生完成对思想政治理论课程的掌握与吸收。大学生毕业后就要进入社会，在校期间需要完成由学生到一个社会工作者的角色转换。如果角色转换恰当到位，大学生就可以在未来的岗位上如鱼得水，尽情发挥自己的才能，缩短他们的摸索阶段。反之则处处掣肘，摸爬滚打，费尽周折。社会实践可以帮助学生更清楚地认识自己的长处和短处，定位自己的社会角色，确立社会主义核心价值观，使他们未来能够在更适合自己的领域里工作生活，进而创造价值。因此，高校要帮助大学生完成这一角色转换，就需要将思想政治教育实践环节做实，而不是以形式主义反对形式主义。五、理论脱离实际，针对性和实效性不强当前，学生思想政治教育过程中普遍存在这样一个问题：大道理讲得够多，但在实际教学中却看不到坚持以人为本的现象。以大学课堂为例，教学过程中往往教师主导作用发挥得多，学生主动性发挥得少。大家在课堂上可能经常听到的是一些青年人的历史使命等老生常谈的大道理，而设身处地，帮助学生进行知识积累、推动他们成才的做法较少。这样的教学肯定难以激发学生的激情，教育效果肯定事倍功半。教育需要大道理，但小道理或融入教育功能的小动作往往效果会更好。如今拜金主义泛滥、诚信缺失、追求物质享受、奢侈浪费的现象越来越多地出现在校园中，学生思想政治教育也仿佛遇到了瓶颈，没有遏制这股势头的力量。社会大环境影响是其主因，但恐怕与我们日常教学中育人作用发挥没有到位也关系甚大。我们的教学大纲上往往都列有与之相适应的教学章节和内容，但大多数教师并不能从学生关心的问题入手开展教育，发挥课堂育人的重要作用，而更多的是应景式的空谈大道理，缺乏对实际情况的细致、理性分析，这种教学模式空洞无趣，对学生毫无吸引力。学生在接受理论的时候难以联系实际，不能把自己所学的有关思想道德方面的知识很好地运用到日常生活中，当他们的思想出现偏差时，又没有及时帮助校正。久而久之，在大学校园就出现了一种现象：大学教师只管教，而大学生则不愿甚至不学。六、学生缺乏平等关怀，出现教育的以偏概全很多学校都希望以优秀学生为模板，拉动一些存在特殊情况的学生群体共同进步，思想政治教育模式也向着这一思路靠拢，教学针对优秀学生设计，这本来是个值得肯定的思路。但现实中，很多时候教育者往往把后面的拉动过程给省略了，导致以偏概全。施教者把优秀学生的思想政治教育作为全部工作的主体，不愿意把更多的精力花在那些特殊学生群体上，之后也没有做好拉动过程的引导工作，使得这些特殊学生受到的思想政治教育越发边缘化。其实，一些不怎么优秀的学生往往更需要关怀，在实际教育中，我们的教师应该在采取激励措施的基础上，多关心这些学生，帮助他们找到自己的正确定位。学生不同，教法也应有所不同。不因材施教将会导致一些特殊学生的思想风气越来越难以转化，靠优秀学生带动固然不错，但优秀学生的带动能力毕竟有限，一些家庭困难、学习困难、行为和心理存在缺陷的特殊学生群体，如果死搬一套教学方法，可能会造成不可逆的严重后果。不同学生得不到适合自身发展的学习方法，收到的思想政治教育效果也就可想而知了，这样做显然有悖于共同进步的初衷。七、教学效果不佳，吸引力不强小学，中学，再到大学，学生思想政治教育也随之分成了几个独立的部分，但很多教学内容过度重复出现，而有些内容又没有多少关联，给学生带来很大困扰，这也是造成学生学习积极性不高的一个重要原因。这种问题若长期存在，学生势必对思想政治教育学习产生逆反情绪，导致深入的教学内容难以进行。当前，各校思想政治理论课普遍存在师资力量薄弱、教学任务重的问题。高校思想政治理论课教学改革滞后，教学手段更新缓慢，与学生的兴趣爱好、能力发展严重脱节，从而导致吸引力不强，教学效果不尽如人意现象的出现。

中职学校思想道德教育的新探索

【论文摘要】当前我国的中职学校德育中，存在着教学方式单一、教学内容脱离实际、教育方法封闭、教育内容不够全面、教育评价机制偏向就业等问题。工作与中职学校德育工作在价值理念上具有一致性、在内容方法上具有可借鉴性、在实施效果上具有互补性，这为社会工作在学校德育工作的开展提供了有力支持。社会工作可以根据学生面对的不同问题及需求选择个案、小组、社区三种社会工作方法介入学校的德育工作。

【论文关键词】中职学生；思想教育；社会工作

中职学生是我国未成年人的重要组成部分，也是我国未来产业大军的重要来源。目前，我国在校中职学生已达到2000多万人，他们中的绝大多数毕业后将直接跨进社会，步人职业生涯，因此中职学生的思想道德状况如何，直接关系到我国产业大军的劳动素质和职业素养，关系到国家和的未来。中职学校是进行思想道德教育的重要阵地，其德育工作是提高学生德育水平的关键。2009年，教育部、共青团中央等共同联合发出了《关于加强和改进中等职业学校学生思想道德教育的意见》，显示了国家对中职学生思想道德教育的重视和加强中职学生德育教育的决心。

一、当代中职学校思想道德教育中存在的问题

随着国家对德育的重视，中职学校在德育方面做出了十分重要的努力，并取得了不可低估的成绩，但是由于中国正处于社会转型期，快速的社会发展和变迁对当前我国的中职教育模式及其实效性提出了更高要求，笔者认为，就当前的中职德育工作而言，主要存在着以下不足：

(一)教育方式单一 教育方式单一几乎是当前我国所有学校思想道德教育存在的不足。由于受到师资力量、学校硬件设施、教学理念等因素的制约，中职学校思想道德教育主要是通过两课的教学过程和班会实现，教育方法往往只是局限于教师灌输式的“讲”和学生的“听”。人的行为受思想的，因此注重从思想上对学生教育并没有错，但是随着社会文明水平的迅速发展和学生、平等、参与意识的逐步增强，必须充分考虑到学生对正面教育的接受性以及中职学生的身心发展性质和特征。

(二)教育方法封闭 当前中职德育场所往往只局限于三尺讲台，师生缺乏平等的沟通和交流，两课教师在课堂上对学生进行思想教育，课后却没有什么途径和机制实现交流而未能对学生进行更进一步的教育指导，因此难以解决学生的实际问题与思想困惑。此外，班主任和学校的其他负责德育的教师，尽管能在课外与学生进行交流，但是对学生的德育工作也往往是通过教师训导的方式开展，这样说服教育式的教育过程，教师往往是居高在上的权威，而学生只能是服从和接受，师生之间缺乏平等、合作和信任。

(三)教育内容不够全面 当前在我国的中职学校中，思想政治教育是进行德育的重要载体，而两课又是思想政治教育的重要方式，因此对学生的德育主要通过“两课”完成。但是思想政治课程更注重对学生政治素质和世界观的培养，而缺乏对学生身心成长、人格培养、职业指导等方面的内容。中国正处于社会转型期，社会的发展速度和复杂程度已经超出了我国所经历的任何一个阶段，学生面临的问题和困惑越来越多，因此单纯以思想政治教育为主的教育内容无法满足学生解决实际问题和实践能力的提高。

(四)教育评价机制偏向就业 在德育的评价机制中，以就业为“马首是 瞻 ”，忽视学生的素质发展，尤其是学生在思想道德方面的发展。 中职院校学生的思想道德教育对社会发展来说意义重大，但是由于中职院校德育的教育方法、教育方式、教育内容、评价机制存在的不足，导致德育教育的实效性不强，因此不能有效解决学生实际问题。由此笔者认为，对于思想道德教育的探索势在必行，而社会工作介人职业院校思想道德教育则是其积极探索之一。

二、社会工作介入中职学校思想道德教育的可能性和必要性

社会工作产生于19世纪的西方社会，经过一百多年的发展，社会工作已经成为一种能应对各种问题的制度和专业，发展出一系列的分支，在社会的众多领域中发挥其独特作用。随着社会的发展变迁，社会工作的功能空间也在扩展，在学校中开展的社会工作实务，即学校社会工作是其重要分支之一，学校社会工作主要是将社会工作的价值理念、理论、方法运用于学校学生德育工作，为在校学生提供特种专业服务，以协助学生问题发生，改善不利处境，更好地完成学业与健康成长。笔者认为，社会工作介入中职学校德育工作是可能的同时也是十分必要的。

(一)工作参与中职学校德育工作的可能性 尽管社会工作和学校德育教育在理论和教育方法上有很多差别，但是社会工作介人学校德育工作的可能性在于社会工作和中国当前的德育工作具有一些共通性。

首先，从短期目标上来讲，社会工作与学校的德育工作都在于帮助学生解决生活、学习、思想等各个方面的当前困难和问题。其次，从根本目的上来讲，二者都在于维护社会的和谐，增进社会成员的幸福，虽然学校德育工作更注重教育，但是社会工作同样具有维护社会稳定、实现社会控制、追求社会和谐的功能。另外，二者都强调教育者本身的素质。在社会工作中，工作者本身是助人的“工具”，他必须内化利他主义的价值观，掌握基本的工作知识和技巧。在思想政治工作中，工作者也被要求提高自己的思想觉悟，掌握学、等基本知识。

(二)社会工作介入中职学校思想道德教育的必要性 从学校思想道德教育自身的发展和教育现代化的要求来看，社会工作介入中职学校思想道德教育符合教育现代化发展和学校思想道德教育实现自我发展以及中职学生弱势性质的三重要求。 1．中职学校思想道德教育现代化的需要。从社会学角度看，学校的思想道德教育是在发展观的'引导下，把一定的社会思想和道德转化为学生个体的思想意识和道德品质的教育，这种教育要与时代的发展变迁相适应，这样才能满足社会对人才的要求。随着现代化的发展，德育强调以人为本，具有个人和社会双重价值。德育应该在尊重每一个人的基础上，从每一个受教育者的个体出发，进行有针对性的道德教育。德育应当是个人价值与社会价值的统一，而不是以“社会本位”乃至“政治本位”作为德育价值的定位。 2．中职学校思想道德教育发展新探索的需要。社会工作的价值理念和工作方法有助于改善中职学校原有思想道德教育模式的缺陷，对中职学校德育工作者的教育理念和教育方法创新都有着积极的意义。从理论上来讲，社会工作的介入有助于丰富中职德育工作的理论，实现思想道德的创新。同时就实践的角度而言，社会工作的介入更有助于解决学生面临的实际问题，如学生网瘾问题、贫困问题、情绪问题、问题、人际关系问题等，这些问题严重威胁中职学生的健康成长和学习。由于当前学校德育的不足，并不能有效地解决这些实际问题，只有将社会工作的理念和方法运用于德育中，才能更好地帮助中职学生解决以上这些问题，帮助他们消除发展过程中的障碍，增强其社会适应性，更好地促进中职学生的成长和发展。 3．帮助中职学校弱势学生的需要。社会工作狭义的、主要的工作对象是弱势群体。从此角度来看，中职学生正属于弱势群体的范畴：首先，就我国的分流教育的教育性质而言，中职学生是因为考不上好的高中而进入职业学校的，因此中职学生在心理上、教育系统中是处于弱势地位的；其次，中职学生相对社会其他群体是未成年人，未成年人本身就是弱势群体的一个重要组成部分；另外，中职学生离家求学，但是获得的关注和照顾却远远小于中小学生等未成年人，因此他们属于弱势群体中的弱势群体；最后，中职学生最大的任务是完成职业规划和学习，走上工作岗位，但是他们在上、情感上、决策能力上都要弱于成年人。

三、社会工作在青少年思想道德教育中的功能

(一)社会工作的价值和工作原则有助于扩展学校德育工作的教育理念 作为一个以助人为职业的专业而言，社会工作实务的开展受一些专业助人理论、理念和价值、方法的指导，但是就社会工作介人中职学校德育工作而言，社会工作可以在以下几个方面起到促进学校德育的功能。 1．社会工作的增能价值。帮助服务对象实现自身发展是社会工作的基本功能，但是与其他助人和教育人的活动不同，社会工作尊重个人并相信人是有潜能的，并注重充分挖掘个人的潜能以达致个人幸福和社会进步当作自己的工作目标J，即社会工作的增能价值。社会工作不只是简单的帮助服务对象解决眼前的问题，而且还通过解决问题和增强能力使得服务对象有能力应对的挑战和压力。在思想道德教育过程中，社会工作重视学生个人能力的发展，有助于学生获取实用的知识和技巧，同时有助于培养其解决各种问题的能力、创造精神和自主发展能力，为学生踏入社会、走上工作岗位打下坚实基础。 2．社会工作的优势视角。社会工作的优势视角相信人的成长和转变超出人的预期，认为尽管在人的成长过程中一些困难会对人造成伤害，但同时也可能会成为发展的机遇。优势视角在学生德育工作中，强调对学生优点的关注，注重对学生优点的发掘和运用，以发现其优势和资源，解决自身困难，认为要识别、利用学生已有的优点和优势，利用他们的能力、兴趣、成就等已有优势来进行德育。 3．社会工作全面发展价值。社会工作价值观注重人全面发展，协助培养学生的政治素养、爱国情操、道德观念、纪律观念和良好的价值观念，提高学生的心理健康水平，使之具备高尚思想品质、良好道德修养，完善的人格和较强的社会适应性，因而能从整体上提高我国未来劳动者——中职学生的素质教育水平尤其是德育水平。 4．社会工作的个别化价值。个别化在社会工作中是一种分别、逐一对待的方法，体现了社会工作的传统工作价值，把每个人看做是唯一的、不同的实体，应该受到不同的对待，体现了对个人的尊重。中职学生作为“90后”的未成年人，在心理上具有自我意识突出、个性鲜明等特点，因此在思想道德教育中应用社会工作个别化价值的指导，更能体现对教育对象的尊重。

(二)工作的过程有助于整合学校思想的资源 社会工作的过程简单来说，就是资源的传递过程，收集、组织、协调各种资源和有效传递资源，包括受助学生需要的物资、机会、生活条件、良好的生活和社会关系、社会支持等。社会工作者建立自己的支持系统和服务传递系统，作为工具性的资源，并协调各方，如民政部门、学校主管部门、各类基金会等，扮演媒介者的角色，尽最大努力积极寻找、组织和有效运用这些资源为学生的需求提供服务。如对于家庭困难的学生可以通过联系学校进行减免补助或者联系校外的基金会、民政机构等组织进行物质援助。

(三)社会工作的内容有助于完善学校德育教育的内容 中职学生正处于未成年向成年过渡的人生发展关键阶段，面临着成长和就业的双重挑战，社会工作介人中职学校德育工作，除了弥补中职学校本身的德育工作存在的缺陷，还需要对中职学生的需求进行初步的分析和评估，工作内容也必须要围绕学生的需求有针对性地开展。中职学生一方面需要完成学习任务，另一方面需要完成成长任务以及职业规划和发展任务，其需求可以分为一般性需求和特殊性需求。

1．一般性需求及社会工作的内容。一般性需求是针对所有中职学生而言，根据学生的一般性需求，社会工作者可以开展的工作内容主要有：协助学生适应学校环境，顺利完成学习任务，避免逃学厌学等不良学习行为；帮助学生协调与教师、同学、异性、父母的人际关系；帮助学生控制并处理青少年在成长过程中遇到的一些负面情绪，如沮丧、冷漠、抑郁、焦虑、嫉妒、浮 躁 、情绪波动大等；帮助学生避免一些生活不良习惯，如抽烟、喝酒、打架等。 2．特殊性需求及社会工作的内容。社会工作者同时也要分辨特殊情况，对学生提供特殊关注和帮助。特殊情况可以分为几类：特殊家庭环境、特殊学生、特殊时刻。特殊家庭环境主要是指单亲家庭、贫困家庭、残疾人家庭、服刑人员家庭以及流动家庭。特殊学生主要是指一些身体有残疾的学生、学习格外优异或者有障碍的学生等。特殊时刻则是指学生其面对失恋、考试、就业等一些对其影响比较大的阶段。这些学生除了具有一般性的需求之外，还会面临相对更多的压力、负面情绪、不良行为倾向以及缺乏社会支持的问题。 社会工作介入学校德育工作，可以有针对性地为学生提供服务，尤其有助于将德育全面融人职业工作，加强职业意识、职业理想、职业道德和创业教育，引导学生树立正确的职业观，养成良好的职业道德行为，提高就业创业能力。

总的来说，社会工作者首先可以帮助中职学生解决暂时的困难，如经济困难、情绪困扰、行为偏差、学业辅导等；其次可以推动学生的发展，通过各种专业的方法和技巧，整合资源，拓展他们的成长空间，挖掘他们自身的潜能，实现全面发展；另外，社会工作可以成为学生与学校、家庭、社区之间的桥梁，通过改善环境或者争取资源解决学生的问题。

四、社会工作介入中职学校思想道德教育的方法

社会工作与中职学校德育在价值理念上具有一致性，在内容方法上具有可借鉴性，在实施效果上具有互补性，这为社会工作在学校德育工作的开展提供了充分的理论前提。同时结合发达国家和地区学校社会工作的开展效果来看，社会工作可以根据学生面对的不同问题及需求介入学校的德育中，并灵活选择三类不同的介人途径，为学校德育作出贡献。

(一)个案社会工作方法 个案社会工作是以个人为对象，运用有关人类发展关系或个人发展的各类学科知识和专业技术，通过专业关系的建立和发展，针对个人的特殊情况和需要，了解个人的内在的心理特征和外在环境，以引发个人的或家庭的潜能，调整其与外在环境的关系，以解决其问题并增强社会适应力。运用个案社会工作方法介入中职学生的思想道德教育优势在于，社会工作是以专业知识和技巧为基础开展学生的思想道德教育工作，即不是全凭个人的经验来开展工作，而是以科学的专业理论和方法技巧为基础，更有助于了解学生个人内在心理和外在环境等各种造成问题的可能原因。

实际上，在当前我国的中职学校中，也有个案方法的运用，如班主任、团委书记、辅导员也会在德育教育中，采用教师和学生一对一的方式给学生做“思想工作”，但是这种方法和个案工作的最大差别之处在于，个案社会工作过程中，社会工作者与工作对象是相互尊重、相互信任、彼此合作的关系，这样更助于调动学生本身的潜能与积极性，共同探讨、研究学生的问题。

个案社会工作主要有四种工作模式，他们在处生的不同问题方面，具有各自的优势和功能。危机介入模式更有助于介入学生中突发危机的处理。任务中心模式则可应用于一些学生中的人际冲突问题、角色适应困难、情绪问题等。“一社会”模式则有助于从长期的、支持性的关系中降低学生外部压力，完善学生的人格。行为主义模式可以通过正负强化以及榜样示范等方法矫正学生的思想行为。总的来说，个案社会工作更适合于对某些具有特殊需求的学生展开，个别地进行重点关注和帮助，有助于学生问题的解决和学生极端行为的发生。

(二)小组社会工作方法 由于中职学生是未成年人，使其顺利地实现社会化是学校德育的一个重要任务，而小组社会工作则可以很好地完成这一任务。小组社会工作也称群体社会工作。人是由社会组成的群体，群体是人类生产生活的基本单位，中职学生的学习、生活都是在班级群体、宿舍群体中完成的，因此学校及班级同学、寝室舍友成为其社会化过程中的关键主体，对中职学生的思想道德教育的开展有着不可估量的影响作用。小组社会工作方法可实现中职学生在人格和品德方面的完善，实现个人全面健康成长。

小组工作的核心在于，社会工作者通过有目的地组织小组活动和小组成员间互动，小组成员在学习、遵守、适应社会期望的小组行为规范活动过程中，获得积极的处理人与人之间、人与之间问题的小组经验，由此引发心理和行为的政变，从而帮助成员恢复社会功能、开发潜力，实现社会控制和社会化的目的。

以小组工作开展的德育工作方式是将具有相同或相似问题的学生结成各种类型的群体，如兴趣小组、任务小组、教育小组、服务和义工小组、社会化小组、成长小组、互助小组等，通过小组为这些成员提供了一个可以分享彼此经验和感受的环境，通过成员之间及其与社会工作者之间的互动，帮助成员改变不良思想和行为、激发追求生活的兴趣、学习社会规范和人际关系的技巧、学会在社会生活中承担合适的社会角色、培养社会责任心、获得生活技能、适应环境的价值体系、获得同辈群体的接纳。总之，小组工作通过解决小组成员各方面的问题，最终达到引导和促进小组成员成长和全面发展的目的。

另外，我校班级教育的方式更有助于小组工作的开展，同时也有助于提高班级凝聚力及增强学生良好关系。

(三)社区社会工作方法 社区工作是以整个社区及社区中的个人为服务对象，运用社会工作的方法进行社会工作过程，以达到提高个人的社会意识和社会责任感、促进社区相互关怀、满足互助互济的需要、减少冲突的目的。社会工作的核心在于解决当前问题，同时也把提高服务对象的能力和改善其外部环境作为工作目标，在此基础上，社会工作会促成人与环境的良性互动。学校、家庭和社区是影响学生成长和学习的重要因素，社区社会工作方法主要是把学校和社区连接起来，促进家庭、学校、社区的协调合作，建立学生与学校、家庭、社区之间的良好关系，以及学校中师生和生生的关系，帮助学生获得更多的社区资源，最终实现中职的教育功能。社区工作在中职学校功能的发挥可以通过在学校中开展宣传教育、举办讲座、与社区居民互动等方式实现，社区社会工作的开展，有助于联系家长，提高家长的教育水平，协调社区，创造良好的学习氛围和环境。

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社会工作者就是指在社会福利、社会救助、社会慈善、劳动保障、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中,从事专门性社会服务工作的专业技术人员,通常简称“社工”。 社工的主要职责是对各种社会问题和各类处于困境的社会成员进行专业化‘诊疗’,社工的存在有效地弥补了政府公共服务的不足。