社会工作者助人过程地位

社会工作者要把奉献精神放在首位，将助人、满足困难人群需要和解决实际问题等放在第一位。 社会工作的目标就是通过专业服务和干预，帮助服务对象改善自我的能力，提升他们自我生存和发展的潜能。因此，在服务过程中实践专业承诺，只有兢兢业业地工作、贴心服务居民，才能赢取广大群众的人心和支持。在具体工作中，要做到“眼勤、耳勤、脚勤、手勤”，经常深入群众之中“察觉”动向、主动“听取”居民诉求并予以解决、将上级的各项方针和政策“传递”到每一名群众、做好实际工作“狠抓”问题处理，为群众多办实事、办好事。

多选题]社会工作者在服务过程中，要将满足困难人群需要与服务对象的友谊解决实际问题助人提升专业能力放在第一位

社会工作的助人过程，是社会工作者同受助者之间的互动、合作的过程，通过互动，社会工作者帮助受助对象获益。由于社会工作者与受助对象在知识、信息、社会资源等方面的不同，社会工作者与受助者的互动过程是不对称的。这种不对称主要表现为：一是信息占有上的不对称。社会工作者具有较多的知识，了解获取受助者所需对象的方式和手段；二是互动效果上的不对称。社会工作者的助人过程是为了受助者获益，他不求回报，而只有使命感或现实感；三是合作促成力量的不对称。虽然社会工作过程强调受助者的主动参与，但由于诸多原因，受助者常常显得被动，而社会工作者则处于主动地位，他要积极地去推动合作过程。