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一般分为直接服务方法和间接服务方法两大类。直接服务方法是给受助者直接提供社会服务,通常包括社会个案工作、社会团体工作和社区工作。间接服务方法指对受助者实施帮助前的社会工作活动形式,通常包括社会工作行政、社会工作督导、社会工作咨询和社会工作研究等。
社会工作是协助“境中人”恢复“社会健康”进而助力全人发展的专业助人活动。其工作对象主要是无助主体,关注的是其未满足的基本需要;其工作主体是专业社会工作者,并以平等伙伴身份与工作对象动态互动。
其工作目标是协助工作对象疏解问题和助力其社会融合,并促进公平正义;其工作伦理涉及如何看待人、社会和工作,如何体现呼应相应角色的恰当行为, 如何应对伦理两难等。
其工作方法是协助对象改进与推动环境改善的兼顾,即“助人自助”与“促境美好”的并存。其中,工作目标与工作方法是社会工作区别于其他助人活动的核心特征。
扩展资料
社会工作及其中国体系的多重功效社会工作可以协助个人与优化场景
首先,社会工作可以协助工作对象恢复社会功能。一方面,社会工作可以协助工作对象参与资源调配,保障合理权益、疏解特别困境、满足基本需求。
另一方面, 可以在上述过程中协助工作对象在行为等方面得以改进,从而助力工作对象恢复社会功能,实现主体与外境的平衡。其次,社会工作在政治、经济、社会和文化等方面有其重要价值。
社会工作吸收劳动力,协助工作对象改变从而成为人力资本投资,消耗物质产品从而扩大消费;促进了民众参与, 增加了诉求途径,从而利于稳定和谐;体现了发展责任,疏解了问题需求,从而利于推进公正;社会工作关注弱者,平等对待工作对象,相信其改变潜能,体现了人文情怀。
2、社会工作中国体系及其建设可以助力中国话语体系建设
社会工作是哲学社会科学的重要领域。社会工作中国体系建设,有利于构建中国特色哲学社会科学的学科体系、学术体系和话语体系,也有利于社会工作自身理论的丰富发展,从而更好地履行专业使命。因此,社会工作中国体系建设既有其学术意义,又有其实践价值。
参考资料来源:百度百科-社会工作方法
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第一,为社会工作者提供公平的薪酬和福利。社会工作强调服务和利他精神,社会工作者一方面应把它作为一项事业,另一方面它也是一份职业。社会工作者一般需要依靠这份职业获取工资收入以谋生。为社会工作者提供与其能力和贡献相符的体面的薪酬和福利,不仅是对社会工作者工作努力的肯定,也为他(她)满足基本的生存需求提供了物质条件。根据马斯洛的需求理论,当人们最基本的生存需求都没有满足的话,一般是缺乏动力的。所以,必须适当提高社会工作者的现有工资水平,建立社会工作者工资正常增长机制。但是,提供薪酬和福利必须注意以下问题:(1)金钱虽不可忽略,但其仅是诸多激励手段之一。对于内在激励型的工作者而言,过分倚重金钱的作用,不但未必会提升工作者对工作的满意感,在一定情况下反而会减少工作者的内在激励,降低士气。(2)分配薪酬和福利必须公平。公平理论表明,影响员工行为的不仅是奖赏的绝对量,更重要的是人们对奖赏分配的公平感受。如果分配量很大,但在机构内分配不公,奖赏非但起不了作用,反而会适得其反。另一方面,如果分配量太低,当工作者与社会上的其他类似的专业工作者相比感到明显不公时,也会产生消极行为——比如,消极怠工或者辞职。所以,机构管理者必须制定公平和透明的奖赏制度,根据工作者的贡献或努力公正地进行内部分配,并使其与其他相当的专业工作者的薪酬和福利相比差异不大。(3)薪酬和福利分配可作为一种强化物,激励工作者的正面行为。对于机构所欲求的工作者的正面行为(如,提出合理化建议)可适当给予奖赏从而起到强化作用,促使这种行为再次或持续发生。
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社会工作的三大方法:
个案社会工作、小组社会工作与社区社会工作。
个案工作详细介绍:
个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧,通过专业的工作程序,帮助有困难的单个个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源,改善个人与社会环境之间的适应状况。
1.心理社会治疗模式。
2.危机介入模式。
3.行为治疗模式。
4.人本治疗模式。
个案工作各阶段的工作重点。
个案工作的介入过程可以分为接案或转介、收集资料、制订计划、签订协议、开展服务、结案、评估和追踪等不同的阶段。
接案就是把有需要的求助对象纳入个案工作的工作程序中。
在接案过程中个案工作的工作重点包括:
①了解求助对象的求助愿望。
②促使有需要的求助对象成为服务对象。
③明确服务对象的要求。
④初步评估服务对象的问题和需要。在这一过程中,第一印象非常重要,直接影响服务对象进一步寻求服务机构帮助的动力和信心。
收集资料:
收集资料,是指详细收集与服务对象问题有关的资料,并对服务对象问题的成因和发展变化进行评估的过程。
(1)收集与服务对象问题有关的资料。个人资料包括服务对象生理、心理和社会方面的情况,环境资料包括服务对象的家庭、同辈、社区和工作环境等情况。当然,在资料收集中还包括个人与周围环境之间的互动情况。
(2)对服务对象的问题进行评估。社会工作者依据收集的资料对服务对象问题的形成原因和发展变化过程进行评估,从三方面作出确定:一是服务对象的问题;二是服务对象问题产生的原因;三是服务对象曾经作出的努力。
制订计划:
应包括以下六个方面:
(1)服务对象的基本情况,如姓名、性别、年龄等。
(2)服务对象希望解决的问题。
(3)工作计划的目标,包括总目标和每一阶段的子目标。
(4)服务开展的基本阶段和采取的主要方法。
(5)服务开展的期限。
(6)联系方式。
制订一个完备的服务工作计划,要求社会工作者做到以下五点:
一是准确分析服务对象的需要和问题。
二是明确服务工作的目标、阶段和方法。
三是熟悉服务机构提供的具体服务。
四是清晰认识社会工作者具备的能力。
五是了解服务对象拥有的资源。
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