社会工作者，简称社工。是指在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中从事专门性社会服务工作的专业技术人员。社会工作者是社会政策的具体实施者。因为社会工作者的工作方法、服务对象和服务内容的多元化，社会工作者在不同的情况下扮演着不同的角色。 可以将 社会工作者的角色归纳为以下三类。（1）直接服务的角色。包括治疗者、沟通者、支持者、指导者等。（2）间接服务的角色。包括行政者、研究者、咨询者、政策影响者等。（3）复合服务的角色。包括谈判者、管理者、经纪人、协调者、教育者，发言人等。
