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社会价值是整个大社会所崇尚的基本价值,它们是占统治地位的文化价值观点所决定的,是社会工作价值体系的基础层次。2. 专业价值根据社会工作专业价值的国际的普遍性原则,结合中国社会和文化的实际情况,社会工作的专业价值应包括尊重、接纳、自决、个别化、价值中立和保密等。3. 专业伦理专业伦理是指社会工作者的职业道德操守。它们是受社会价值和专业价值决定的,一整套指导从事该专业的工作人员正确履行责任和义务并预防道德风险的行为规范。美国社会工作者协会规定的社会工作的伦理法典包括六个层面的内容,对于这些具体的伦理法典,中国社会工作者可以参考使用。其具体包括:① 社会工作者对服务对象的伦理责任。包括对服务对象的义务,自我决定,知情同意,实践能力,文化能力,利益冲突,隐私和保密等。② 社会工作者对同事的伦理责任。尊重,保密,合作,咨询,服务的转介等。③ 社会工作者对服务机构的伦理责任。遵循督导和辅导,教育和培训,服务对象档案管理,服务对象的转介,行政管理等方面的要求。④ 社会工作者对社会工作专业的伦理责任。保障专业的完整性,遵循评估和研究等方面的要求。⑤ 社会工作者对全社会的伦理责任。促进社会福利,公众参与,参与解决公共危机事件,参加适宜的社会行动等方面的要求。4. 操作守则操作守则是在更微观层面上的社会工作价值,是在各层面上的价值理念的具体应用,表现为社会工作的各种原则和技术。在这个层面上,操作守则更多地体现为价值、知识和技术的统一。
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中国社会工作者继承中华民族悠久的历史、文化传统,吸收世界各国社会工作发展的文明成果,高举社会主义人道主义旗帜,以 促进社会稳定和全面进步为己任。中国社会工作者通过本职工作,提倡社会互助,调节社会矛盾,解决社会问题,改善人际关系,为社会主义的物质文明和精神文明建设服务。 二、职业道德 (1)热爱社会工作,忠于职守,具有高度的社会责任感和敬业精神。 (2)全心全意为人民服务,为满足社会成员自我发展、自我实现的合理要求而努力工作,并不因其出身、种族、性别、年龄、信仰、社会经济地位或对社会贡献不同而有所区别。 (3)尊重人、关心人、帮助人。为保障包括人的生存权、发展权在内的人权而努力,注意维护工作对象的隐私权和其它应予保密的权利。 (4)同工作对象保持密切联系,主动了解他们的需要,切实为之排忧解难。 (5)树立正确的服务目标:以关怀的态度,为工作对象困难问题的预防和解决,以及其福利要求提供有效的服务。 (6)清正廉洁,不以权谋私。 三、专业修养 (1)确立正确的社会工作价值观和为专业献身的精神。 (2)努力学习和钻研业务,不断提高专业技术水平和专业服务质量。 (3)通过参加培训和进修,努力实现专业化,提高工作效率和服务技能。 (4)通过专业的理论知识与方法技能,帮助社会成员改进和完善社会生活方式,不断提高生活质量,以利于民族素质的提高。 (5)从广大群众的集体力量和创造精神中吸取专业营养,促进专业的发展与创新。 四、工作规范 (1)重视调查研究,深入了解社会成员的困难和疾苦,并采取有效措施,切实帮助他们摆脱困境,通过不断的调查研究,提高社会工作的服务水平。 (2)对待工作对象应平易近人,热情谦和,注意沟通,建立互助依赖的关系,努力满足他们各种正当的要求,并帮助他们在心理和精神等方面获得平衡。 (3)对待同行,应互相尊重,平等竞争,取长补短,共同提高。在业务上,诚意合作,遇到问题时,互相探讨,坦率交换意见,或善意地进行批评与自我批评,以促进专业水平、工作效率和服务效能的提高。 (4)向政府有关部门,社会有关方面反映社会成员需要社会工作解决的问题,以及对工作的意见和建议。 (5)向社会成员宣传贯彻国家有关社会工作的政策、方针和法规,鼓励和组织社会成员积极参与社会事务。 (6)对待组织和领导,应按照民主集中制的原则,主动献计献策,鼓励和组织社会成员积极参与社会事务。 (7)对待组织和领导,应按照民主集中制的原则,主动献计献策,提供咨询意见,并自觉服从决定,遵守纪律,维护集体荣誉,努力使领导和单位的计划实施获得最佳效果,圆满地完成社会工作的各项任务。
艾迪奥特曼
这个……好笼统啊。回答你一个简单的吧:尊重案主权益验收案主秘密公平服务大众重视同僚工作恪守公私分明维护社会公正信守机构承诺充实专业知识促进专业发展约束不当行为增进?共同旅行守则
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