LuckyXue521
一、试卷结构笔试时间 笔试分值 试题类型 题量和分值 试卷分值占比 120分钟 100分 单项选择题 共60小题*1分，共60分 60% 多项选择题 共20小题*2分，共40分 40% 单项选择题占分比值最大，占比60%，因此建议在单选上面所花费的时间不能低于60分钟，同时，注意的是多项选择题中，每题2分，有2个及2个以上符合题意，若是一个错选，则不得分;若少选，所选项0、5分。在多项选择题型中，若遇到模棱两可的选项时候，可以多思考下，若没有十分把握，也可以选择确定的答案，放弃不确定答案。二、教材体系介绍章节 主要内容 复习重点与难点 第一部分：实务通用过程 接案、预估、计划、介入、评估、结案 重点：掌握每个助人阶段的工作任务、内容、方法和技巧；难点：每个阶段的识别；以及评估的方式 第二部分：主要人群 儿童、青少年、老年、妇女、残疾人、矫正、优抚安置以及社会救助社会工作 重点：人群基本需要和问题、服务的主要内容和方法；难点：人群领域多，切忌混淆；且不同理论方法区分 第三部分：主要领域 家庭、学校、社区、医务以及企业社会工作 重点：各个领域的主要内容与方法难点：内容较多，注重对理论方法的理解；考试出题较为灵活，结合案例情境 三、2020初级实务章节考点分布章节 单选 多选 主要考点 第一章 5 3 ①接案②接案前的准备③接案的步骤及核心技巧④收集服务对象的资料⑤预估的目的和任务⑥结案⑦结案阶段的主要任务 第二章 5 2 ①儿童的特点和需要②促进儿童健康成长③儿童社会工作实务的原则④以家庭为中心的方法⑤开展儿童支持服务⑥儿童友好社区建设倡导的方法 第三章 5 1 ①青少年的需要及问题②社会工作方法在青少年服务中运用的整合性③服务青少年成长发展方面④青少年社会工作的特点及原则④促进青少年个体发展的社会工作服务 第四章 4 2 ①老年社会工作应注意的事项②老年人的需要③老年人社区照顾④老年人机构照顾④老年人问题和需求⑥评估的目的与方法 第五章 6 1 ①妇女的需要和问题②性别视角的妇女社会工作方法③针对妇女暴力行为的干预⑤妇女赋权的方法⑥针对妇女的婚姻暴力 第六章 5 1 ①残疾人的需求及问题②残疾人服务的发展③促进残疾人就业权利实现的方法④残疾人社会工作服务的个案管理⑤残疾人就业的支持性资源 第七章 4 1 ①针对涉毒人员的社会工作介入②社区工作方法在社区矫正中的运用③个案工作方法在社区矫正中的运用④服务对象的特点 第八章 3 2 ①优抚安置社会工作服务对象的特点及需要②军休社会工作的主要方法③光荣院社会工作的内容④介入策略 第九章 5 1 ①医疗教助②临时救助③最低生活保障④社区为本的综合性救助方法⑤就业救助 第十章 3 2 ①家庭社会工作的基本原则②家庭社会工作的一些重要概念和理论③家庭干预的常用技巧 第十一章 3 0 ①学校社会工作传统方法创新②满足全体学生发展性需要的学校社会工作③满足遭遇伤害的学生保护性需要的学校社会工作④学校社会工作对学生学业困境的介人 第十二章 4 2 ①社区社会工作的过程②社区社会工作的主要方法③社区分析④扩大社区参与⑤促进居民参与，解决社区问题⑥建立社区支持网络 第十三章 5 3 ①以患者为中心②医院社会工作实务③精神卫生领域社会工作常用方法④评估 第十四章 3 0 ①企业社会工作的特点②企业社会工作对象③个案工作在企业社会工作中的运用 四、题型分析1、记忆型——对应教材有些父母与青春期孩子沟通时不会表达自己的感受。为了提升父母与"青春期”孩子有效沟通的能力，社会工作者小秦拟依据“父母效能训练模式”辅导父母学习使用"我一讯息"技巧与孩子沟通。根据这一技巧的要求，小秦合适的做法是帮助父母( )A、觉察自己的倾听能力B、了解自己的沟通方式C、从“我”的角度出发看待世界D、以“我”开头传达信息与子女沟通参考答案：D解析：“使用“我一讯息”：即训练父母学习以我开头来传达讯息与子女沟通。并且能传达父母的需求，展现对子女的同理心。2、理解型——举一反三小张夫妻俩都有一个升迁机会，丈夫认为妻子应该以家庭为主，负责照顾一家老小。从社会性别视角来看，社会工作者的下列回应中，正确的是( )A、“女人擅长家务，应该以家庭为主”B、“女人的升迁机会确实很难得，当然不能放弃”C、“男人在工作中的发展空间更大，应以事业为重”D、“照顾家庭是夫妻双方的事情，应共同协商承担”参考答案：D3、应用型——适合适宜张某因诈骗罪在监狱服刑15年，获假释出狱后在社区接受三年的矫正服务，社会工作者小秦接受任务后，认真查阅张某的相关档案材料，做了充分准备。与张某第一次见面时，小秦用尊重、接纳、关怀的价值理念与张某进行交谈，下面交谈恰当的是( )A、“请您告诉我您的姓名、年龄和犯罪事实，好吗?”B、“您了解社区的纪律和规定吗?”C、 “刚才我握您的手觉得冰冷，您的身体有什么不舒服吗?”D、 “我看到您一个人很孤独，您的太太和孩子为什么离开您?”参考答案：C五、复习思路1、全面掌握教材基础知识。阅读教材，对整个书本有整体的认识和了解，掌握该科目的知识点框架。2、结合大纲，系统复习。在复习前期，形成对整个内容的框架和结构，掌握考试范围，然后各个知识点击破，深入理解每一章节的考试要点。也需要关注当下的民生热点和事实，结合社会工作专业进行思考，形成专业思维，这样也有利于对专业和考试的理解。3、注意新增和改动。2020年的初级社会工作实务教材有较多的改动，例如今年的考试中提到“学校社会工作传统方法创新”、“学校社会工作对学生学业困境的介人”等，都是属于新教材变动较大的内容，这些都是考生需要注意的。4、线上辅导和学习。跟着经验丰富的辅导老师，解决考试中薄弱环节，针对重点难点进行深入解析。在老师指导下，提高自己复习效率，更轻松的通过考试。5、试题模拟训练。在复习完该章节后，可以对所学的进行巩固和检测，通过训练题、模拟题等测试，不断检验自己对于知识点的掌握情况。因此，在复习的时候还是不能掉以轻心，扎扎实实做好复习，一个一个知识点的啃，做到“心中有粮，考试不慌”。
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社会工作专业一、课程设置：1、基础课程专业基础课程：社会学概论、社会工作概论、社会统计学 、社会调查研究方法、个案工作、小组工作、社区工作、社会工作专业伦理、社会工作行政、社会工作实务、人类行为与环境、社会心理学，普通心理学、异常心理学。2、特色课程其他课程：社会保障概论、中国社会思想史、心理咨询、犯罪心理学、组织社会学、青少年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、学校社会工作、残障社会工作、家庭社会工作、医务社会工作、社会问题概论、社会政策、现代社会福利思想等。3、实践教学主要实践性教学环节：课堂讨论、社会实践、社会调查，专业教学实习等，一般安排14-16周。二、知识技能：毕业生应获得以下几方面的知识和能力：1、了解社会学的理念和方法；2、熟练掌握社会工作的各种技能和方法，善于运用理论、知识和方法帮助困难群体走出困境，从事正常生活并获得发展；3、熟练掌握社会调查方法和技能及社会统计方法；4、了解跟做好社会工作有关的重大方针、政策、法律和法规，有通过社会工作实践和社会工作研究影响社会政策的价值取向和基本能力；5、具有初步的科学研究能力，善于了解国情，善于分析各种社会现象和问题，具有较强的论文写作和语言表达能力；6、掌握文献检索、资料查询的方法，具有一定的实际工作能力。三、就业去向民政、妇联、慈善机构、社会团体机构、社区服务机构、街道办事处、专业社工机构等。四、职业现状社会工作人员，相当于政府的雇员，这一新兴专业作为一门职业受到社会的“冷淡”，每年能被民政部录取成为专业社工的本专业学生不过百分之一二，甚至有的学校该专业的毕业生专业对口率为零。社会工作专业就业率低和公务员考试的火暴从另外一个侧面证明，要实现“大市场、小政府”，我们还有很远的路要走。统计显示，广州有政府支付薪酬的社会工作者近2万人，其中，广州市市区社会工作者人数达到了8000多人。主要在协助青少年教育、妇女工作和残疾人康复辅导等领域开展工作，原先以社区居委会为主要工作平台，现已逐步转向专业社工机构。尽管如此，我国很多实质上从事社会工作的人仍面临尴尬的境地，社会工作为专业从事社会工作的职业，从业者多不具备相关的专业素养和技能；另一方面，社工的资质认定标准在我国刚刚起步，社工的定义尚不明朗，做着社会工作的人难以称为严格意义上的社工。社会急需大量社工，而社会工作专业的就业率又低得可怜，这两种情况为什么会同时存在呢？一是社会专业毕业生的最大雇主——政府将工作机会给了公务员们。二是全社会的社工意识没有形成。社会工作的学生去应聘，十有八九会不得不跟招聘方解释什么是社会工作。他们参加工作后，又往往被当成护理或干脆是杂工来使用。这样又产生一个问题：他们根本不知道社会工作的专业性(在国外需要执证)，更愿意花很少的钱去找便宜的非专业劳动力。五、职业前景在发达国家和地区，社工体系已经非常完善和专业，社工们是维系社会健康运转的重要力量。他们在预防犯罪特别是预防青少年犯罪、老人陪护等扶持帮助社会弱势群体方面，已经是社会不可缺少的一环。在香港，平均每1000人中就有1人是社工。随着我国经济和社会的高速发展，许多社会问题也随之增加。可以说，社会工作者职业涉及的面极其广泛，医院内从事病人心理疏导工作的人员、司法机构处理和疏导家庭纠纷的人员等，均属于社会工作者范围。按照“大市场，小政府”的发展趋势，以及参照上海正在实行的“政府购买服务”等政策(由政府通过招标，聘请民间服务机构帮助社区矫正人员、吸毒人员和问题青少年等边缘人群回归社会等)，上述社会工作终究会从民政、司法、卫生等执法系统中剥离出来市场化、社会化——这都会提供大量的社会工作机会。专家预计，在未来十年内，公民将慢慢形成社工意识，而政府也将随之出台配套政策。社会工作，这个新兴的职业将会有很好的发展前景。根据劳动与社会保障部门的统计，全国30余万工作人员中三分之一学历在大专以下。仅按上海市政府规定为全市近3000个居(村)委会配备两名就业援助员和社会救助员一项，就需要6000人。
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一、社会工作实务的通用过程
二、儿童社会工作
三、青少年社会工作
四、老年社会工作
五、妇女社会工作
六、残疾人社会工作
七、矫正社会工作
八、优抚安置社会工作
九、社会救助社会工作
十、家庭社会工作
十一、学校社会工作
十二、社区社会工作
十三、医务社会工作
十四、企业社会工作
《初级社会工作实务》：难度：★★
《初级社会工作失误》针对实务性工作上的内容，是社会工作者从业后接触的真实领域，需要把知识融入真实情况，着重考案例，题目灵活多变。结合实际考点，理解记忆，把题目分析后再针对应考的知识点进行应答，不要答非所问。均为选择题。
《中级社会工作实务》：难度：★★★★★
《中级社会工作实务》难度较大，考查从业者运用社会工作知识来服务对象的需求，评估问题，解决问题方法的能力。结合练习题进行理解记忆，在实例练习的基础上牢记知识重点，教材中的案例和配套练习册上的案例。实务建立在综合能力的基础上。均为案例分析题。
中级多了一、社会工作实务的通用过程模式
(一)通用过程模式的基本视角
(二)社会工作实务通用过程模式的特点
(三)运用通用过程模式应考虑的因素
(四)通用过程模式的四个基本系统对社会工作实务的作用
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一：订立关系阶段。包括：1：了解守助者的来源。2：初步评估。3：建立专业关系。4：促使受助者进入角色。5：与受助者以外的其他系统订立关系。二：预估问题阶段。包括：①：收集资料。②：分析解释资料。③：认定受助者问题。④：做出预估报告。三：计划，签订服务协议阶段。计划内容：确立目的与目标，关注的问题和对象，介入的策略，协同工作的合作者，明确社会工作者与受助者各自的角色，具体工作程序和时间表。 服务协议的内容：计划的目的目标，社会工作者和受助者各自的角色和任务，为达到目的和目标所要采取的步骤、方法、技巧，期望达到的结果及总结、测量的方法等。四：工作介入阶段。包括直接介入和间接介入。直接介入：①帮助受助者认识运用现有资源。②对受助者进行危机干预、危机调适。③运用活动帮助受助者。 间接介入策略：①争取有影响力的人士参与工作，共同为实现社会工作目标而努力。②协调各种服务资源与系统，将它们连接起来，以达到服务目标。③发展、创新资源，满足受助者的需要。④改变受助者所处环境，以达到服务目标。⑤改变组织与机构，更好地为受助者服务。⑥集体倡导。五：评估、结束阶段。内容：①制定的目标目的是否恰当，是否有效地达成。②工作方法和技巧是否运用得当。③社会工作者的角色和任务完成情况。
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