社会工作者综合能力考点

第二节小组工作的主要模式小组工作实施模型由科伊尔和罗斯曼最早进行研究，他们将小组工作模型区分为三大模型，即社会目标模型、治疗模型和交互模型（互惠模型），认为这些模型受到小组工作历史经验的影响。一、互动模式又称交互模型和互惠模型。由施瓦茨创立，此模型的助人过程中的焦点是个人与社会的关系，同时强调过程、使能和订约的品质。（1）理论基础系统论中的人与环境的关系佩恩，每个个体都处于系统中，人生活的系统包括3类，即非正式系统或自然系统，如家庭、朋友、同事等;正式系统，如社区、机构;社会系统，如医院、学校。（2）场域理论：（fieldtheory）是社会心理学的主要理论之一，借用了19世纪的物理学关于场的概念，威尔从哲学的观点阐明物理学的场域理论，而推演到社会现象。心理学的场域论由勒温创立，基本假设是“人类行为是个人与其环境的函数”，即生活空间论，场域的函数公式为：B=f（lifespace）=f（PE）个人行为由个人的内在（P）和个人所在的社会环境（E）所决定。个人内在包括遗传、能力、人格、健康、信仰、价值等，社会情境则指他人的存在或缺席、个人目标的阻力、社区态度等。布迪厄发展和完善了场域论，他在批判客观主义和主观主义的局限性基础上，从关系论出发，提出了一种关系论的思考方式，场域中位置与位置的相互关系，来理解人类行为。场域论几个重要概念：（1）生活空间（lifespace）：指个体所经验的主观环境，所有的心理事件，包括思考、行动、梦想都是生活空间的函数，人与环境是互相关联的。（2）此时此地（hereandnow）：场域论认为任何心理事件都受到现在的生活空间的影响，同时认为过去的经验只能对现在的行为产生间接的影响，而不能起决定作用。强调此时此刻的重要性。（3）紧张体系（tensionsystem）：没有得到满足的心理需求会使人产生一种为解决的紧张体系，当任务完成的时候，紧张体系也相应的消失，这个任务也将被忘记。符号互动论符号互动论的基本内容是：（1）人类行为是在互动中运用符号产生的。（2）个人经由与他人互动而人性化。人类行为、人性、自我、心灵等都是人类互动的产物。（3）人类社会是人们互动的产物，任何组织都是一个架构，在这个架构中，社会行动得以发生。（4）人类在积极的塑造自己的行为，人类有选择行为的自由和能力2、特点（1）目标是促进小组成员产生社会归属感，形成相互支持;（2）成员在小组中有平等互惠的动机和能力（3）社工扮演中介者和使能者角色3、工作原则透过对成员需求共同性的思考，工协助案主增强目标;通过澄清小组成员所期望的，订立明确的契约;工应该是诚恳的、直接的，以接避免压制知识与效力的。二、发展模式的特点及实施原则又称过程模式，以关注人的社会功能的恢复，预防人的社会功能缺失，发展人的社会功能为目标。基本假设是人有钱能自我实现，能够意识到他人价值，能够意识到小组的情景，评估小组情景，并在小组中采取行动。1、特点（1）目标是促进小组成员和小组的共同成长（2）小组成员通过互动、学习和经验分享获得自我成长（3）社工扮演协调者和使能者角色2、工作原则（1）发展成员的认知，形成小组共识（2）建立小组目标，形成小组动力（3）激发小组成员的潜能，增强小组成员能力此部分的知识重点：1、互动模式、发展模式的理论基础（以书为准，单选、多选）2、互动模式、发展模式的特点（多选）3、互动模式、发展模式的工作原则（多选）

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2018年社会工作者《综合能力》考点：认知行为理论的来源

第四章 社会工作理论

第三节 认知行为理论

【知识点】认知行为理论的来源与观点

一、认知行为理论的来源

认知行为理论是折衷性的理论，主要有两个来源：其一是行为主义心理学。认为人们的外在行为不受内在心理过程的影响。除了一些天生的反射行为，人们的大多数行为都是通过学习获得的。因此，人类可以学习新的行为、改变旧的行为。其二是认知学派。认为人的行为受学习过程中对环境的观察和解释的影响。不适宜的行为产生于错误的知觉和解释。所以，要改变人的行为，就要首先改变人的认知。

二、认知行为学派的主要理论观点

第一，在认知、情绪和行为三者当中，认知扮演着中介与协调的作用，直接影响个体的行动。

第二，认知的形成受到“自动思考”机制的影响，即人们有时会不加思考地按照既有的模式行动.

第三，根据认知的“ABC情绪理论框架”，非理性的认知会产生非理性的情绪和行为。注意：它由埃里斯提出A 代表诱发性事件(Activating events); B 代表对诱发性事件的认知和信念(Beliefs); C 代表个体的情绪和行为反应或结果(Consequences)。

第四，借用社会学习理论的三个要素来认识和改变人的行为，这三个要素是前置事件、目标行为和结果。

第五，强调认知在修正行为中的重要性。

1.社会工作法规与政策。2.社会工作综合能力3.社会工作实务4.社会工作实务社会工作者有两种级别： 一、助理社会工作师考试科目：1.社会工作综合能力(初级)2.社会工作实务(初级)二、社会工作师考试科目：3.社会工作综合能力(中级)4.社会工作实务(中级)5.社会工作法规与政策