• 回答数

    4

  • 浏览数

    88

搁小浅671
首页 > 日语培训 > 电商日语客服培训

4个回答 默认排序
  • 默认排序
  • 按时间排序

philips1111

已采纳
客服培训的重点还是与买家的销售沟通流程: 1 开场白 2挖需求 3讲卖点 4解疑义 5 抛促销 6缔结成交 这几部是销售最重要的流程,此外还可以使用日事清的电商客服模块做好客服退货的流程处理。

电商日语客服培训

256 评论(8)

别做慈善家

跨境电商行业最语言的要求,最低配也需要英语水平,由于跨境电商行业是国际贸易,有日语、德语、法语、西班牙等等还有现在处理上升期的东南亚电商平台。跨境电商选品工具Junglescout

162 评论(12)

珍妮爱美食

首先给大家科普一下,日语N1考试总分180分,分为三部分:第一部分:文字・词汇・文法。第二部分:读解。第三部分:听解。每部分60分,总分高于100分且每个部分不低于19分即为通过。个人觉得:同样是通过日语等级考试N1,如果分数在100~150之间,那么恭喜你正式入门了。如果分数高于150分或接近满分,说明你的日语水平可以说是熟练或精通了。如果你的分数只是刚刚飘过,说明你已经掌握了日常生活中经常用到的单词和语法,能读懂简单的文章,能听懂语速一般的日常对话,日常生活中基本上能跟日本人正常交流了,但是随着话题的深入或涉及到专业的知识领域,你依然会反应不过来甚至说不出来。对于日语专业的学生来说,日语N1证书还是很重要的,没有通过N1考试,估计你会不好意思说自己是日语专业的,有些学校甚至规定必须通过N1才会颁发毕业证书。而且,当你毕业后,只要是好一点的公司,如果是从事日语相关的工作,基本上都要求你必须有N1证书。如果只要求N2水平的,月薪一般会少500RMB,可见N1还是蛮有含金量的。对于非日语专业的同学通过自学通过N1考试的,绝对是个加分项。一个良好的学习氛围是非常的重要的,现在网络这么发达,如果自己的学习网络不好的,那基本就是怕大腿想问题,所以学日语一定要找一个好的氛围这个輑就很不错,先搜索712在加上576最后还有三个数字是482这样你就可以找到一个良好的学习氛围,里面有教程资料大家可以领取那么,通过日语等级考试N1可以找什么样的工作呢?根据自己的见闻,大概有以下几种情况:第一,进日企/外企/国企当日语翻译/营业/担当助理/业务员/销售等。如果想从事这方面工作的同学可以去上海,北京,广州,苏州等城市求职。第二,进民营企业当日语翻译/跟单/外贸业务员(B2B)等,或者去日语培训机构当日语老师。这些民营企业一般是制造业相关行业,想从事这方面工作的同学可以考虑去大连,青岛,无锡,苏州,东莞等城市。第三,进跨境电商公司当日语运营/日语专员/销售/客服等。2015年是跨境电商的元年,加上国家政策的支持,这个行业走上了风口浪尖。如今实业不振,日企纷纷撤离中国,搬往劳动力更廉价的东南亚,更多的人涌向了这个行业,人才缺口很大,我们班超过一半的同学都在这个行业。想从事这方面工作的同学可以考虑去深圳,上海,广州,东莞,杭州,宁波,郑州等城市。最后,个人觉得日语N1只是一个敲门砖,通过了你会更有底气去从事日语相关的工作。

324 评论(15)

雪中的欢心

你是在问招聘网站上亚马逊中国的那个招聘吗?不管是中文的客服还是日语的客服,都要有一个心理准备呢,这个是倒班制的,就是偶尔要上夜班,周六日根据调休也是需要上班的。此外,亚马逊的日语客服,好像就是要根据客户的提问回复邮件或者接听电话。这样的话,工资可能不会太高。如果不觉得累也不觉得工资低,个人觉得也是个不错的工作,毕竟是全球有名的电商。

252 评论(14)

相关问答