Emily147303
jonathan7704
从两点来讲，一点就是人(灵魂人物),二点就是思想(转变观念)。1.打造灵魂人物我们可以发现一个现象,现在很多企业官方微博都已死,可是我们却发现那些行业里的意见领袖他们的微博却玩得风生水起。其实关键就是人,企业官微对于粉丝来讲是一群人,而对于意见领袖来说,粉丝面对的是一个活生生的人,你可以跟他进行沟通、互动、交流,也就是灵魂人物。一个人之所以成为另一个人的粉丝，是因为被这个人的某方面特质所吸引,所以一个微博或者微信平台,要想大量吸引更多粉丝关注,必需为这个平台打造一个平台的核心灵魂人物,利用这个平台的灵魂人物,吸引更多粉丝的关注,其实我们讲的核心灵魂人物，通常指的就是企业的创始人,提到阿里巴巴大家马上会想到马云,提到腾讯会想到马化腾,灵魂人物要抽出时间跟粉丝进行互动、沟通、交流。如果您的公众号没有独一无二的特色,请问为什么读者需要长期关注您,关注3天、一个星期就可以取消关注,打造公众号灵魂人物是一种很好的维持读者持续关注公众号的方法。2.平台思维要想吸引更多的粉丝关注,必须能够提供更多粉丝所需要的价值,就像一家电视台一样,要想提高电视台的收视率,它必须引进更多的优质电视剧,才能获得更多的观众。同样一个优秀的公众平台，必须拥有更优质的作者提供内容,才能吸引粉丝关注。最好的办法就是整理优质的文章,因为我们生活在一个泛作者时代,作者已经没有价值了。信息太多,反而整理优质的内容变得越来越有价值,因为他帮助人们节省了大量的宝贵时间。就跟《读者文摘》一样,都是整理各大报纸、杂志优质的文章,它并不提供原创内容,也不会花大价钱签约作者,就受到大量的读者欢迎,因为他帮助读者节约了宝贵的时间,本来读者需要阅读100本书、60本杂志才能发现这些优秀的文章，现在只要读一本读者文摘就可以了。3.资源运作随着粉丝越来越多,最终这些粉丝都会变资源,当然是资源就可以拿出交换、变现,如果拥有的平台资源只供自己使用,那么这个平台发挥的影响力会很小,如果这个平台的资源,可以为平台里面的粉丝所有,那么这个平台就更有价值,打造粉丝跟平台利益的共同体。如果这个平台可以帮助到更多的人,假如是1000个人甚至10000个,那么就等于10000个人一起帮助你做大这个平台,因为这些资源也可以为他所用，一定要把平台的资源让出去，打造粉丝跟平台利益的共同体,平台的生死存亡都跟他们有关,不要让粉丝成为一个旁观者。4.把读者当作顾客请问什么是读者？读者就是读完这一篇文章或者一本书的人,读完以后作者跟读者不需要保持任何的关系。请问什么是顾客？购买产品以后，商家必需保持跟顾客的关系,并且必需对卖出的产品负责任。简单来说,一种不需要维持关系，而另一种需要长期维持关系。如果我们希望利用新媒体来变现,那么我们就需要把读者当作顾客,因为只有顾客才能长期创造利润,而读者只是短短的一次购买。5.打造多个媒体传播渠道要想获多的粉丝,必需拥有多个价值输出的渠道,这样才能保证新媒体的活跃度,运营过新媒体的朋友就会发现,刚开始关注的粉丝往往很活跃,可是随着时间的增加,很多粉丝的活跃度就会下降,一个新的平台只有每一天都有源源不断的粉丝增加才可以保持平台的活跃度,所以一定要为自己的平台准备多个价值的输出渠道,以保持平台的活跃度。6.重视人脉关系链的传播新媒体当中人脉链传播改变了传统媒体传播模式,把每一个粉丝都变成了传播的载体,粉丝是观众同时又是内容的传播者,这样的传播想象力可以无限的放大。如果分享您内容的观众是一位拥有10万粉丝的行业领袖,那么这一次传播所产生的影响力,将会是原来的10倍甚至100倍。因为你永远不知道分享内容的粉丝拥有的粉丝人数,同时通过人脉关系链的传播,可以在不增加任何成本的情况下，为平台获取到更多的粉丝,增加平台的影响力。要想做好人脉关系链的传播,需要从内容上下功夫,问一问自己，为什么粉丝会自愿地帮助你主动传播,答案只有两个字，就是内容。
正在缓冲1234
新媒体是互联网中流量非常多的一个领域，企业也是非常注重这一块领域，希望通过新媒体平台来提升品牌形象，还有产品营销，企业对新媒体也聘请专业的运营人员来执行工作，希望把新媒体这一块做起来，为企业带为效益，当然，要有效果不是注册一个新媒体账号就可以，还需要懂得运营，那怎么做好新媒体运营呢？新媒体运营需要具备的基础能力，但是具备了运营的基本素养还不够，还要懂得运营的工作逻辑：拉新、留存、促活、转化。影响新媒体运营的发展因素新媒体运营作为运营岗的一种形式，对于运营者本身的要求可能会更高，包括工作效率、个人见识、知识面以及对运营工具的使用等。六个影响因子，每项都是100分，在这里，我需要着重强调一下：为了避免对运营人员进行无合理根据的等级分类，这里不做总分等级划定，只提供一个参考，让大家明白各自所处的位置和需要调整的方向指引。目标：新媒体人的运营目标一定要明确，你的KPI是数量、效果还是转化？在不同的运营阶段一定要有明确的指标，然后量化。优秀的运营会主动把内容建设和渠道引流结合起来，并将流量转化作为最终的目标价值。执行：有了明确的目标才有执行的方向和动力，从完成KPI的各项数据到每一个提案的落地执行，不要仅盯着数据，要学会将目标挨个拆解，让自己每天都有事情做，让每一个执行项目都变得有价值。作者：千享传媒链接：来源：知乎著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。反馈：运营做数据分析、复盘反馈应该是工作常态，要明白每一个数据背后的情况，为什么高？为什么会低？哪个渠道引流效果好？哪种方式、排版类型用户喜欢？线上什么情况，线下有什么表现？能够通过数据来讲故事。做运营不是做了就行了，还要看反馈，反馈结果是否与你期望达到的目标一致？优化：很容易理解的一个影响因素，有反馈就会有“优化”。运营调整不是靠感觉，也不能拍脑袋，通过数据分析深层次的原因再进行优化。是否要淘汰那些流量较差、转化率低的渠道，是否根据不同的用户群体投放不同的内容，而不是一刀切……数据往往能给运营者提供一个运营优化的有利参考。权限：新媒体运营的权限大小可能跟你的职位和所处环境有关，但是永远不要把自己当做苦力或者打杂的来看待，哪怕你只是负责编辑排版。运营者要根据自己的权限值把所负责的模块做好，无论是广告投放、推文权限、选题命题、排版风格、渠道洽谈等。要明白，公司赋予你的权限永远都是为公司创造价值，你需要做的就是尽可能多地利用资源，然后用成果产出来放大自己的权限，这样的你才会变得越来越好！领导：领导是个很重要的外因，毕竟你在工作中接触最多，对你影响最大的也是你的领导，你无法选择你的领导，你只能去主动适应。如果你的领导在用数据要求你，你要对目标、执行、反馈、优化都要很清晰，能通过数据来控制日常工作进度。若有幸你碰上了一个有主动性思维+工作技能+管理能力+为人还不错的领导，你除了拼命地学习，汲取他的营养外，剩下的就偷着乐吧！
水里漂浮的雨
新媒体运营工作计划 目标：提高品牌曝光度和提高粉丝量与互动量,打造品牌影响力，建立销售转化渠道。一：建立新媒体运营平台1）新媒体网络平台的归纳：腾讯QQ、微信（实时交流）、微博、博客（发散性传播原子弹）、慧聪网、商机网、企博网（网络展示平台），tmall等各个新媒体。重点是做微博微信这块、微博和微信配合使用增加推广转换率、扬长避短优化用户体验在用户心里确定位置塑造品牌形象、腾讯微博可以绑定微信公众平台。提高微信公众号的访问量和关注度首先要做的就是微信发布的文章要吸引人，这是最重要的地方，内容决定提高关注度和粉丝的。搜集粉丝反馈意见、时不时搞一点趣味测试流动、搞有奖问答流动。2）定位：明确我们是谁，并且在客户心理确定位置，形成品牌战略，而战略本质就是塑造企业核心竞争力。3)账号管理：1.新浪微博官方账号：IT+2.微信服务账号：IT+3.微信订阅号：IT大家说以上账号在现有的基础上慢慢填充，并且将来交给合适的人做运营支撑。二：新媒体平台的维护1、微信、朋友圈定期更新日志保持与客户互动、发布的日志可以是公司的产品介绍、市场规模、新所建设。2、微博：发布一些品牌动态、产品动态、企业高管观点、消费者评价、风趣幽默的段子、与消费者互动、人物评论、热点新闻，时尚、艺术、文化、潮流，产品市场竞争情况等。每个账号都要专项专题形式，例如：攻略，危机处理常识。禁止发布与业务不关的信息，如政治话题，非主流兴趣低俗文章。发布
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