我是毛毛虫妈
一、欢迎和问候语：1. ようこそ、いらっしゃいました。 欢迎您入住我们酒店。2. またお越しいただきましてありがとうございます。 欢迎您再次入住我们酒店。二、征询语：1. 失礼します、たなかさまですか？ 对不起，您是田中先生吗？2. ルームカードを见せていただけませんか？ 我能看一下您的房卡吗？3. お荷物をお持ちしましょうか？ 我可以帮您提行李吗？ 学日语请到东经日语三、电话用语：1. 恐れ入りますが、少しゆっくりおねがいします。 对不起，您能说慢些吗？2. 后でもう一度お挂け直しください。 您等一会儿再打来好吗？3. お电话を回します。 我帮您转过去。
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