重庆秀山日语口语培训

回答电话回访是营销中沟通联系客户的方法之一，是客户服务的重要内容。通过电话回访，可以减少客户投诉，增进与客户的感情，提升客户的满意度，促进终端营销。进行电话回访应做到两个方面：1、确定电话回访目标；2、认真负责地做好客户投诉的电话回访是减少纠纷、树立公司品牌、争取客户的重要手段，注意稳定客户情绪，安抚并设身处地为对方着想，这样可以获得信任，从而加深好感，离成功更近一步。

1.阐明你的身份（姓名，所在公司《详细的还可以说下自己是哪个部门的》）2.表明来意3.用词语修饰自己要说的话（比如我们最近新推出了一款，，性价比好，利润空间打，是否愿意做？）4.如果可以，建议您提供样品（如需要，只需要买家提供样品费用，运费买家自理）5.表示歉意（比如可以这样说，抱歉打扰您的宝贵时间，期待我们能够有合作的机会）========================这些都是打电话的技巧，其实要是搞销量的话，还得靠你的价格，建议您去考察下市场，然后综合分析下，一定要有自己代理商品的有点（要么是便宜或者性价比高）其实下面代理要的是销量，其实对你的最大要求是价格，质量一般是要稍微靠后点去考虑的。=======================祝您成功

首先拥有一个很棒的口才是必不可少的，但是也要学会用一些辅助软件来帮助你进行销售，他对于维系你和顾客的，还是一个不错的存在。

做房地产销售都要有自己的一群固定的客户群体蛮重要的，日常维系的话可以在平常一些节日的时候给他们发个祝福语什么的。看看里德助手的群发功能，有需要的自然就会来找你的。