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情流感920
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乐乐冰儿

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餐饮服务员培训流程如下:

1、首先当我们培训第一天,先让所有人互相认识一下,熟悉一下,每个人都自我介绍下,然后介绍下酒店的规模,及经营方向。

2、第二天可以讲一些在服务上的礼貌用语,怎么推销容易被人接受和一些服务的技巧。

3、第三到五天就可以进行实践了,比如有客人进来,我们先要怎么打招呼,怎么下单,怎么上菜。

4、最后,可以把以上的内容穿插起来,让几个人扮演客人坐在圆桌前,进行从头到尾的演示。

工作内容:

1、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境。

2、服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作:按标准换台布、摆台;清洁餐厅桌椅和转盘。准备开餐用餐:托盘、冰桶、冰桶架、保温瓶、烟缸、食品及饮品订单、酱油壶及准备酒车和开餐所需的一切餐具。

3、开餐后,按服务程序及标准为客人提供优质服务:点菜、上菜、酒水服务、结帐。准确了解每日供应菜式,与传菜员密切配合。

4、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时净客人问题和投诉反映给领班,寻求解决办法。

5、当班结束后,与下一班做好交接工作和收尾工作。

6、迅速补充餐具和台面用品,保证开餐后的整洁和卫生。

巴人餐饮培训

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阿满思密达

从技术的角度来看,哪家的都差不多,从学费的角度看,肯定是哪家的广告打得多久哪家的贵了,建议你找一个附近的,服务态度好的,因为以后还有很多要学习的,3-5天只能学个基本,以后实际操作起来还要学习很多,如果态度不好的培训机构没有耐心教你后续的事情的。当然,这也只是我个人的看法。

253 评论(10)

哈韩哈哈规格化

四川巴人治灶餐饮有限公司,知名火锅品牌,店堂装修风格独特、菜品丰富,锅底麻、辣、鲜、香、辣而不燥,同行业率先采用一次性锅底在2003年自贡餐饮夜宵市场只是路边摊位,极乱、脏,不规范,还受天气变化影响。企业创始人觉得是市场空白(商机),在2003年12月16日在自贡自流井石缸井第一家“巴人治灶”串串香开业。以规模化经营,在同行业率先采用一次性锅底。店堂装修风格独特、菜品丰富、管理规范化、优质服务。锅底麻、辣、鲜、香、辣而不燥,并且适合大众消费的管理模式,赢得广大消费者的青睐。“巴人治灶”也得到了更多业内外人士的关注和认可。“巴人治灶”创始人已经有10多年的餐饮经营管理历史。秉承以人为本、服务于人的原则,以精诚团结、体现自我、共同发展为目标,勇于创新,不断完善管理体系,拥有一流的管理人才。火锅底料的生产、研究、开发的基础上经营不断的摸索,形成了具有规模经营、全国连锁的火锅品牌。面对激烈的市场竞争,开拓进取、严把质量关、使原料基地化、生产标准化、服务规范化、培训系统化,从加盟商的角度和经济利益出发,进行全方位的配套服务。正是因为如此,现今“巴人治灶”串串火锅已经具有很高的知名度,也使热爱餐饮行业的仁人志士频频加盟。目前,“巴人治灶”已经成为餐饮界的一枝新秀,它正以飞快的速度向前发展。产品分类:火锅,餐饮饮食品牌理念:借巴渝民风点人间烟火品牌发源地:四川省自贡市企业领导:刘电话:品牌成立年份:2003

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大锅饭饭饭饭

我这两天去了金点子,说实话,感觉非常不好。交钱之前,话说得很好,交了钱就变了。最重要的是味道不行

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