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赵鹏飞1976

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培训的目的:

1、长期目的:即为了满足企业战略发展对人力资源的需要而采取的培训活动。

2、年度目的:即为了满足企业年度经营对人力资源的需要而采取的培训活动。

3、职位目的:即为了满足员工高水平完成本职工作所需的知识、技能、态度、经验而采取的培训活动。

4、个人目的:即为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。

培训的意义:

1、增强就业能力:现代社会职业的流动性使员工认识到充电的重要性,换岗、换工主要依赖于自身技能的高低,培训是刚走出校门的企业员工增长自身知识、技能的一条重要途径。

2、获得较高收入的机会:员工的收入与其在工作中表现出来的劳动效率和工作质量直接相关。为了追求更高收入,员工就要提高工作技能,技能越高报酬越高。

扩展资料:

销售人员注意事项:

1、从别人的角度去考虑问题,才能够更好的解决问题。考虑时,也需要注意不要答应你无法兑现的承诺,这样会让客户对你有所误解,从而不选择。

2、换位思考之后,需要考虑的就是说话方面。你的思路清晰,带给客户一种很好、很不错的概念,这样选择的可能性也会增加。流利的语言,也是能够描述问题关键因素。

3、人靠衣裳马靠鞍,着装代表了地位,在销售中这更是需要注意的。男士选择西服、白衬衫、领带、皮鞋,女士职业装并没有太多的要求。

4、从客户的到达,到走。尽可能保持微笑的表情,这样能够带给别人好感。如果乘坐电梯,需要先请客户进或者出。引导客户到某个位置,可以介绍路过地方是哪些,如果客户有问题,需要耐心解决。

参考资料来源:百度百科-销售培训

参考资料来源:百度百科-销售人员

参考资料来源:百度百科-目的

参考资料来源:百度百科-意义

销售人员培训

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百拜嘟嘟

如何做销售方面的培训如下:

1.产品培训:好的销售人员,对公司的产品一定是了如指掌的,不管是软件还是硬件。

2.专业培训:销售人员作为一名服务工作者,要学会了解消费者,了解市场。

3.沟通培训:销售人员必须要学会如何跟客户沟通,学习待人处事的基本方式方法。

4.抗压培训:要摆正自己的态度,用自己的真诚打动客户,不要遇到挫折就退缩。

5.市场分析培训:销售人员必须有敏锐的社会分析能力,了解社会的需求,才能更好地准确定位自己的销售方向。

6.团结培训:团结是一个公司的核心力量,只有每个部门之间互相合作,公司才能有更好的发展。

7.合作培训:合作才能共赢。销售人员之间一定要取别家之长补自家之短。

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销售培训主要培训内容包括:公司企业文化、公司产品与设备及生产流程、销售政策、产品推销要点、行业与竞争对手情况、销售技巧、人际关系技巧、自我激励等。这些内容必须由市场部门、培训部门和人力资源部门共同商定,共同编写教材

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意志培训意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。认知培训认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。职业培训职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。技能培训技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。个人认为技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,我们常常是将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。

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