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shazidoumei
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添喜lucklily

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技能培训 总结 范文 如何写?随着internet迅速发展及web技术广泛应用,使得技能培训部门实现技能培训工作自动化管理成为可能。本文是我为大家整理的技能培训总结范文3篇_技能培训总结怎么写,仅供参考。

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技能培训总结范文篇一:

在市水利局统一组织下, 我参加闸门运行工职业技能培训班,通过对专业操作技能专业知识的系统学习,对专业技术岗位有了更加深刻的认识和了解。在参加培训的这半个月里,经过水校专业老师们对机电和水利专业基础知识的详细讲授,以及多项实践操作,让我受益匪浅,使我在理论与实践上都有了一定的提高。

培训使我更加意识到工作前安全检查的重要性。安全工作对于操作工人来说,责任重大,关系到水利经济效益和社会影响;对我们个人来说,涉及到家庭幸福,个人安危,绝不能掉以轻心。,只有实现了 安全生产 ,才谈得上经济效益和社会效益,才会保证水利事业健康发展。因此,在日常的维修工作中,首先做好检维修前全面的安全检查,比如检修传动设备前必须先断电挂牌并专人监护等。

在平时的维修工作中,我只是根据以往的工作 经验 对设备故障进行维修,缺乏专业理论的支持。通过机电和操作专业技能培训,弥补了我在操作知识理论方面的不足,为我今后的操作运行工作打下了一定了理论基础。我会尽快结合本单位现有设备装置的实际情况及自身岗位特点,把所学的理论知识科学地运用到实践中去。

目前,单位对员工技能的重视程度越来越高,技术工人凭技术拿工资成为一种趋势,在我们迫切需要提高自己技术技能的时候,水利系统组织了技工职业技能培训班,给一线员工提供了很好的学习机会,让我们很感到振奋。 为了更好地提高单位整体技工队伍水平,我们所举行一系列的业务技术学习和专业技能比赛活动,利用业余时间在一起探讨所学到的知识,交流平时遇到的问题,分享实际维修操作过程中的体会和经验。在交流的过程中又潜移默化的使所学习到的知识得以提升,带动身边的同事一起进步。不仅使所学到得知识和技能传授给了周边的同事,提高了大家的理论知识水平,还能通过实践提升大家的维修技术水平,使大家更加熟练地掌握维修操作的技巧,真正在同事中形成了“传、帮、带”。

通过技工职业技能培训班的培训,使我认识到要积极、主动地学习和思考,善于总结,勇于提出合理化建议,不断的提高自己的业务技能和综合素质。同时,还要加强同事间的沟通、交流和相互学习,提高维修队伍的整体水平,为水利事业的快速发展保驾护航,也为我们的个人成长创造了条件。

技能培训总结范文篇二:

随着市场竞争的日趋激烈,企业无不把职工技术创新和技能提高视为生存发展的根本战略,最直接的体现便是对技术人才的高度重视。为了更有效、更切实地满足日益扩大的生产需求,电讯管理处党支部本着全面提高员工素质、增强核心竞争力的目标,充分利用电讯管理处集中学习日时间,逐步开展了“技术人员参加培训工作,并以理论辅导、集中学习、自学三种 方法 进行学习,正确提高广大技术人员的业务理论水平,进行职工技能参与分配,真正达到职工经济利益和技能水平相挂钩的目的,主要工作包括以下几个方面:

一.岗位整合整治与人员优化配置

明确每个岗位的职责,进一步健全和完善竞争机制,改善和优化部门人员结构,绩效指标层层分解到班组、岗位。责任大,任务重的岗位,奖罚力度相应要大, 真正实现每位员工的责、权、利相统一,充分调动全体职工工作积极性和创造性,不断增强部门的发展活力。部门将着手建立一套合理的、透明的绩效考核体系,不断完善用人机制和给每位员工创造一个发展平台,激发员工的活力,发掘职工的潜力,督促员工尽其所能地为企业发展做出贡献。为确保岗位人员的技术、能力、水平、素质、经验等都能适应岗位工作的要求,符合、满足承担不同类别不同等级 岗位职责 所赋予的工作任务,必须同步建立岗位竞争机制。通过增加职工培训机会,不断提高职工的实际操作技能,并结合考、评成绩,通过加强岗位工资的动态管理,实行定期考核,竞争上岗,以岗定薪,建立规范的培训、考核、使用、待遇相结合的机制,以促使职工钻研科学技术,提高业务技能水平。

二.积极开展职工技能培训

职工素质的提高、技术的掌握是上岗和实现收入的本钱,对于职工来说, 教育 培训无疑是企业的一种特殊福利,某种意义上说是最大的福利。电讯管理处积极开展全员的技能培训,培训内容以岗位技能为主,形式以内部培训为主。在培训过程中,采取教学与讨论相结合的互动方式,针对具体问题进行分析解答,不仅使员工解开了心中的困惑,也能把更多的相关知识深刻地记在心中。针对当前员工急需掌握的知识,组织富有理论和实践工作经验的班长以上的技术人员讲授,以鲜活的实例生动地讲解了日常工作中的技巧、注意事项,并将培训内容汇编成册,更有利于员工吸收培训内容。通过具有丰富实践经验的技术人员传授技能,则大大缩短了其他员工直接经验积累的时间,使缺乏直接实践经验的员工在较短的时间内将原本空洞的理论知识迅速转化为生产力,实现了理论与实践的有效结合。

三.岗位工资进行调整

技术水平与工资收入紧密挂钩,客观上就造成了同岗位之间职工收入差距的拉大。工资、津贴、奖励等等各种形式的分配均体现技能水平,水平越高,收入增长幅度越大,反之增长不多甚至不增。部门以前一直以岗位工资+绩效工资为主,其中绩效工资部分是动态的,依据是企业效益的变化,岗位工资部分则是基础。下一步调整思路是:在核定岗位工资标准时,将技能水平作为重要条件或首要条件,没有相应的技能水平就没有资格问鼎相应岗位,也就挣不到相应的岗位工资,岗位工资将依据每季度的综合成绩进行排名,分为三个档次,适当在工资标准上拉开差距。管理岗位按所承担的企业指标、管理责任和工作完成情况等因素进行绩效工资的分配;技术岗位根据工作的性质、技术含量和日常工作量进行绩效工资的分配,生产操作岗位根据工作岗位的劳动特点、技术复杂程度和日常工作量等因素进行绩效工资的分配。绩效工资每月取固定额,约占工资收入的30%,每月根据企业效益和个人贡献动态考核参与分配,实行“每日计分制,月底总积分,以班组为集体,让组员得效益”的考核管理办法,逐步形成“上岗凭技能竞争,收入靠贡献分配”的局面。

五.加强职工成本意识

部门通过加强管理、重抓细节,组织各班组积极开展节能降耗工作,加强员工节约意识和成本意识。电讯管理处处不断提升特种人员技术水平,规范技术人员特种设备的维护和操作规程,使每位员工了解设备的性能和注意事项,真正做到熟练操作,加强设备的维护和保养,节约设备成本。料场工作狠抓落实,真抓实干,做好原燃料防损耗工作,为我处通讯发展节约成本。杜绝电器设备长时间开启,办公用品肆意浪费;水、电的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽视的环节,部门将通过日常检查,纳入考核,要求员工养成“随手关电,随手关水龙头”的习惯。

总之,部门只有在发展中不断进行人员优化配置,把各种岗位的不同需要和各种人才的不同 能力结合起来,再辅以企业的规章、制度、 文化 等对人才的影响,方能做到人尽其才、才尽其用,才能最大程度利用好人才资源,使员工在部门岗位上更能发挥工作积极性,提高工作效率、降低成本。通过不断的培训,职工的技能就会有新的提高,员工在生产中的操作得到了进一步规范,安全和服务意识也进一步提高;职工作效率的提高,全处生产设备发挥出了最大的功效,各流程的衔接也更加流畅,从而使生产成本得到了节约,最终形成“培训—技能提高—单位发展—再培训”良性循环的过程!

技能培训总结范文篇三:

____年_县职业技能培训工作在_、_的正确领导下,在_的具体指导下,以科学发展观为指导,以为群众服务为宗旨,以提高全县劳动力职业技能素质为中心,创新拓宽工作思路,提高工作和办事效率,较好的完成了今年上半年的各项工作目标和任务。下面就____年上半年职业技能培训工作情况总结如下:

一、 任务完成情况

1、培训完成情况:今年截止_月底共举办各类培训班90期,培训各类人员_人,完成全年培训总任务的117%。其中:城镇各类人员培训_人(企业在岗职工培训_人;城镇登记失业人员培训_人)。劳动预备制培训_人,农业富余劳动力培训_人(汽车驾驶员培训_人;专项职业能力类手工艺品制作类培训_人;专项职业能力餐饮类培训_人;专项职业能力钢筋绑扎、钢筋加工、混凝土搅拌与加工共培训_人);创业培训_155人。

2、职业资格证持证情况:今年截止_月底全县参加职业技能鉴定总人数为_人,取得证书为_人。其中:初级职业资格证持证人数_人,其中:(取得初级汽车驾驶员职业资格证_人,取得初级客房服务员_人,取得计算机操作员_人)、专项职业能力证书_人。

二、 工作 措施

1、强化政治业务知识学习,加强自身建设。

为适应新形势下人力资源和社会保障工作的要求,我县负责职业培训的工作人员认真学习相关的培训政策和法律法规,积极参加上级部门组织的业务知识学习,工作人员的政治理论水平和业务能力明显提高。强化了大局意识,服务意识。思想上得到了进一部解放,工作作风得到了进步改变。为完成____年的工作目标和任务打下了良好的基础。

2、 加强职业培训机构管理工作。

为规范职业培训机构的办学行为,逐步形成适应我县经济发展和人力资源市场的需要,形成布局合理、规模适当、管理规范。确保质量的办学局面。一是严格民办职业培训学校的开班审批程序,在审查培训人员材料的基础上,对其办学场地、教学设施、师资力量等按程序进行审批。二是建立健全培训机构信用等级制度,落实培训机构年检和评估制度,对各培训机构的办学条件、管理水平和培训质量等进行客观公正的评价,以保障学校的快速健康发展。今年年初配合州局对全县3个职业培训机构进行年检和评估。三是严格规范招生宣传和收费行为,实行招生 广告 备案制度,对招生广告中的学校名称、招生专业、培训层次、培训条件、收费标准、证书发放等内容进行严格审查。四是认真贯彻落实【_】文件精神,对于各培训机构在符合政策的前提条件下,尽量缩短培训资料得审核等程序,落实各项培训补贴,确保各培训机构顺利开展职业培训工作。

3、加强职业技能培训力度,规范培训程序,确保培训质量。为确保完成_下达的职业培训工作任务,确保培训质量。一是围绕_产业结构调整和当地经济发展需求,实施各类培训计划,以农业富余劳动力技能培训为重点,全面提升各类人员的生产操作能力,掌握新技术的能力和安全生产能力,围绕产业发展需求,适应招商引资企业用工需要,集中开展专业化、特色化职业技能培训,打造特色培训品牌,组织开展校企用工培训对接活动。

4、做好新成长劳动力技能储备培训。围绕_地方产业发展和承接产业转移对后备技能人才的需要。重点面向城乡的初高中在校生等新成长的劳动力开展定向劳动力预备培训,落实新成长劳动力优惠政策,目前,共完成新成长劳动力培训_人。

5、积极实施职业资格证书制度和高技能人才培养计划。一是按照扩大规模,规范管理,狠抓质量,树立信誉的原则。积极实施职业技能鉴定倍增计划,强力推进农业富余劳动力和在新成长劳动力职业技能鉴定工作。落实鉴定补贴政策,调动各类培训人员参加培训鉴定的积极性,建立培训结业与技能考核同步实施制度,确保参加培训的农业富余劳动力和新成长劳动力应考尽考,取得职业资格证书。二是积极实施高技能人才培养计划,充分挖掘潜力,调动各方面积极因素,下半年计划协调上级部门举办高技能人才培训班。

三、存在的问题

一是培训项目与生产服务实际脱节,不能满足就业需要。尽管当前_有_家技能培训机构,但由于培训工种较为单一,与用工市场所需要的技术工种不适应,造成培训有效性和实用差,受培训条件影响,造成参加培训人员在培训之后也没有能力直接进入用工企业工作,成为熟练技术工人。 二是部分培训机构只追求参加人数,不关心培训质量和就业效果。从近几年就业培训情况来看,虽然接受过培训的就业人员人数增长较快,但就业人员的整体素质并没有明显改善,技术工人短缺的突出矛盾并未缓解。

四、下一步打算

1、围绕当地产业发展需求,满足企业用工需要。今后的培训工作要集中开展专业化、特色化职业技能培训。打造特色培训品牌,组织开展校企用工培训对接活动。二是实施各类人员的培训计划,以在_人员技能提升培训为重点,全面提升参训人员的实践操作能力。

2、加强培训资源有效使用。今后的培训工作我县充分利用各类职业技能培训学校的培训资源,做到各种培训资源如场地、设施、师资和信息等方面的综合使用,提高利用率。加大政策宣传力度鼓励各类人员积极参加培训并加大就业培训机构师资、人员、设施设备投入,提升培训机构的培训层次与质量,提高就业成功率。

3、健全就业培训体系。按照 “面向市场、突出重点、因人而异、提高质量”的的思路开展职业培训工作,推动“市场引导就业、培训促进就业”机制的形成并做好分类技能培训。结合城镇登记失业人员、返乡农民工和农业富余劳动力的意愿和需求,抓好分类培训。对技能水平不高且有就业培训愿望的,着重在提高技能水平上下功夫;对具备创业条件、有志创业的,抓好创业培训辅导,提高创业能力;对年龄偏大、不愿外出的,可开展农业实用技术和 种植 养殖技术培训,提高其增收的能力。

4、探索多样化培训模式。根据市场用工需求,结合部分_、_和“_”技能单一等实际情况,采取用人单位与培训机构联合办班、培训机构为用人单位开展“订单式”培训等形式,开展“订单、定向、定岗培训”。加大中高级技能人才培训力度,根据各用工企业特点和用工要求,对部分劳动力开展针对性技能培训,有效解决部分企业“用工难”问题并积极探索开发各级各类组织便利、实效性好的特色培训。如开发特色农业技术培训,组织开展针对有较大市场用工需求的各工种培训工作。

今后的工作中_将按照政府推动、社会承办、各方协作、群众收益的方针,在加大培训力度上做 文章 ,在提高技能水平上下功夫,建立健全培训就业机制,围绕市场抓培训,加大农村富余劳动力培训力度,切实提高农民工技能水平,切实提高管理水平和培训质量。虽然我县职业培训工作虽然取得了一定的成绩,但还存在一些不足,今后我们将认真学习先进经验,努力将焉耆县的职业培训工作再上新台阶,为焉耆县经济建设贡献力量。

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345 评论(15)

糖姨是谁啊

企业文化是企业成员共有的价值观,团队文化就是团队成员共同的价值观。如果把企业视作一个大团队,则这两个价值观是统一的,但在企业这个大团队中,却又融合着众多的小团队:管理团队、部门组织、任务团队等等,而各个小团队又有着各自的特色,拥有自己的团队文化。下面是我整理的企业培训团队励志文章,欢迎来参考!

公司组织大家学习了《团队正能量》一书,我细细的品读了一番,深受启发,学到了很多新的知识,此书特别有助于更深入的了解团队的行为与特征。

书中有个专业名词印象比较深刻的:微观管理。之前理解,只有专业技术、专业知识最好的人,才是团队负责人的不二人选,学习了微观管理的定义及案例,明白还不是这么一回事,并不一定专业技术最强的人是最适合的团队领头人,团队领头人是要会分工、讲沟通、善激励,团队好比复杂的机器,团队成员是各个零部件,而团队领头人就是组装整个机器的工程师,让机器高效运转。

在国外,有很多人奉行"极客至老",即用一生的时间追求技术上的突破,这些人可能无暇去深入研究人际关系,他们可能不适合做团队的领头人,但他们在团队里有着举足轻重的作用,这种现象在国有企业里面也有,类似于工程师、总工程师、专家这样的意味。因此,在打造团队的时候,我们要重视这些人,特别是待遇方面,应该是多角度全方位考量,而不能仅仅以级别的考虑,因为不是每个人都适合做领导,也不是整个公司都要是领导,否则,会扼杀一部分团队成员的劳动积极性,不利于专业性的提高,有损团队的正能量。

公司的宏伟蓝图,应分解到各个团队具体的目标,各个团队的具体目标应落实到每个成员的职责中,在前行的道路上,团队负责人应能判断形势、了解团队成员的想法、行为和动力,及时的沟通,善于倾听,有效解决分歧,让团队形成统一的目标、共同的价值理念、专业化的问题处理解决能力、营造轻松愉悦和谐的工作氛围,因此,团队负责人更多的是引导作用。

团队成员应保持积极的心态,积极使人进步,消极使人落后,时间很容易流失,与其消极的度过不如积极的迎接;应具有主动的意识,主动是积极的表现,善于总结自己、分析自己,主动接受新技能的培训,树立终身学习的理念;应明确个人的目标,将个人的目标与团队的目标、公司的目标有机统一起来,将个人的事业与公司的事业统一起来;应做有道德的人,秉承先做人、后做事的道德理念,对同事热心、对家人倾心、对社会有爱心,以热情洋溢的姿态迎接每一天。

团队是一个整体,团队的进步需要大家共同奋斗,成就团队,就是成就每个人的梦想。

当你捧起这本书的时候,我知道,你一定想对这个世界、你所在的行业或者仅仅是你工作的地方,作出些许的改变了。也许你是一位一线员工,希望提高你自身的团队建设能力,为将来的事业发展做好准备;也许你刚刚得到升迁,想着怎样做一些事情,来巩固自己的地位和声望;也许你是个领导者,想把你的团队的工作水平提升到一个全新的高度;也许你已经是一位经验丰富的经理人或团队"带头大哥",希望你的团队更加高效且生机勃勃。不管你的角色是什么,如果你想改变,必须意识到拥有正能量团队的巨大价值。毋庸置疑,我们都乐于看见有那么一支充满正能量的团队,它能够超越一切障碍,毫不动摇、坚定不移,最终达到我们的目标。

遗憾的是,我们都知道,一个团队要变得充满正能量,光靠团队成员自己,成功的概率非常小。它必须有适宜的条件。

虽然"团队建设"这样的名词,迄今为止只在全球流行了数十年之久,但是,团队的概念,早在我们的祖先一起狩猎猛犸象时就出现了。尽管人们对"建设团队"的关注一直在增强,但大多数团队却无法达到应有的效率。其原因有很多,比如缺乏组织、缺少沟通、角色和职责划分不明确,但这些只是团队效率不高的一部分原因。与其他原因相比,最大的原因就是:缺乏正能量。

正能量,也许是一个团队达到最高水平的最重要因素。一个正能量团队,在工作中拥有毫不动摇的决心,每一位成员都认真负责,积极向上,并相信他们能够完成任何摆在他们面前的任务。在内心深处,每个人都认同团队的愿景、使命以及价值观,因"实现共同理想的决心"而建立起了深厚的团队情谊。他们热爱学习,接受工作并提出反馈,为使团队更加强大和高效而无私分享他们的经验和资源。

但是,我们怎样才能让我们的团队充满正能量?

团队是由人构成的,不是由物品构成的。要打造正能量团队,团队的"带头大哥"必须了解面对不同的环境时人们将作出何种反应。"带头大哥"必须知道什么样的条件可以深深地吸引人们,并让他们变得活跃。也就是说,什么让人们迫切地想要参与进来,什么让人们反感,导致人们离开或者不再参与任何事情。

点燃团队正能量,改变从今天开始感谢机关党委、机关团委对年轻人的关心,为我们订阅了《正能量》这样一本排除负面情绪、传递正向能量的心灵成长之书。工作之余,怀着激动的心情抓紧拜读完这本世界级心理学大师理查德.怀斯曼的著作,心中感慨无限。

阅读《正能量》这本书,是从疑惑、好奇和心中无限的期待中开始的,还没开卷,便被书名所打动--《正能量》,到底什么是团队正能量?怎样获得团队正能量?又怎么样才能运用团队正能量打造全新的自己?随着阅读的.一点点深入,跟随着作者的文字,内心仿佛也变得越来越光明与积极起来。

书中所说的团队正能量,就是一切予人向上和希望、促使人不断追求、让生活变得圆满幸福的动力和感情。通过种种实验和数据,理查德.怀斯曼严谨又趣味十足地向我们阐释了伟大的"表现"原理,运用"表现"原理激发出的团队正能量,可以使我们产生一个新的自我,让我们变得更加自信、充满活力,破除了我们过去秉持的"性格决定命运"、"情绪决定行为"等认知,更好地去指导我们的工作与生活。

生活中,我们亦需要团队正能量。团队正能量的传染力就像磁场,可以向外辐射积极和乐观。不论遇到任何事情,都要往好的方面去想,无论经历怎样坎坷的生活,内心始终保持对生活的热爱,始终用一颗温暖的心去面对人生。积极、乐观、豁达、从容、朴素、简单、宽容、善良......这些都是生命的团队正能量,当你调整心态,用昂扬积极的姿态迎接初升的太阳,拥有团队正能量的你就是自信、值得信赖的,用自己的洒脱和热情影响身边的人与事,团队正能量帮你建立了良好的人际关系,你也能用自己的团队正能量去塑造一个良好的氛围,这是你拥有的无形的巨大财富。

工作中,我们需要团队正能量来不断激励自己。尽管有时辛苦,有时沮丧,但是我们不得不承认,工作是实现自身价值的一个重要方面。而如何在工作中最大限度发挥自我的团队正能量,实现自身价值,每个人都有自己的体会。就拿自己来说,在文书的岗位上工作将近一年,感受颇多。文书工作琐碎且繁杂,集政治性、业务性、机要性于一体。虽然这项工作看似不太起眼,却需要时刻绷紧神经,花费大量的精力与时间去完成,不能耽误,更不能有差错。压力当然是有,责任也很重大。正因如此,就更需要自己抱着如履薄冰、如临深渊的紧迫感与使命感,不断学习业务知识,不断总结工作规律,不断向自己提出更高地要求。只有抱着这样的态度,才能促使自己不断地进步。这中间必定会经历痛苦,如果把工作的压力和挫折,转变成了负能量,经常抱怨,越说心情越差,负面的情绪堆积最终会爆发,耗尽身体的团队正能量,负能量蔓延开直至影响到周围的同事和家人,如同病毒传播一样。但要是换个视角,当看到自己的劳动收获成果,看到每一个公文的顺利办结,看到每一个工作任务的圆满完成,看到每一点一滴进步的不易取得,都激励着自己用更昂扬的斗志,更饱满的精神去迎接下一个更大的挑战。我想,这也就是一个不断积聚团队正能量来激励自己更好工作的过程吧。

人心中的"能量场"存在着正、负这两种能量,当团队正能量不断被激发时,负面情绪会逐渐被取代,人的幸福感也会慢慢增加。在工作中,重视用积极的心态调整自己,摒弃负面的思想,远离消极,坚持正向能量,持之以恒,还有什么困难会困扰我们呢?每天给人一个微笑、一个握手、一个拥抱,传递的便是乐观和积极,转发一条温馨、积极向上的微博,也是向朋友传达了团队正能量的价值,促使社会风气向着积极健康的方向前行。我想这也是理查德怀斯曼教授撰写《团队正能量》的初衷,只有我们每一个个人学会坚持团队正能量、充满团队正能量,我们的社会才会充满团队正能量,国家才会充满团队正能量。

点燃团队正能量,你的改变从现在开始!

前段时间海葵来袭的时候,曾经有这样一个活动,叫做"交广正能量双闪行动"。"双闪行动",是在台风来临的时候,交广网倡议开车人打开双闪,在路上免费搭载被大雨困住的行人的公益行动。活动中,人们对素不相识的陌生人的一片爱心让人感动,而正能量这个词,也更加深入人心。

在团队激励的层面,其实正能量也是能发挥重要作用的。想到激励,可能我们第一个想到的是物质的激励,比如......房子......车子......票子。说到物质激励就不得不谈到刚结束的伦敦奥运会,除了上面说到的三项,这些千奇百怪的激励方式在让我们咋舌之余,也是很有借鉴意义的。

为了鼓励奥运选手在奥运会取得佳绩,韩国开出了最受他们欢迎的奖励,那就是免服兵役--在奥运会上获得奖牌的运动员,都可以免除兵役,只需接受为期4周左右的军训即可。

白俄罗斯的一家肉类加工厂想出了一个刺激该国运动员奥运夺金的点子,那就是为奥运冠军终身供应免费香肠,爱吃肉的奥运冠军有福了。类似的还有德国的每月免费享用50升啤酒的待遇,果然是德国人。

北京奥运会上,印度选手宾德拉为印度赢得了自参加奥运会以来第一块金牌,他在回国之后除了得到巨额奖金之外,印度体育部门更是奖励他可终身免费乘坐火车的头等车厢。

奥运英雄成为国家公务员也是许多国家的奖励方式。朝鲜运动员在奥运会上若获奖牌将得到国家公职。希腊的奥运冠军选手也可获得一个不错的公务员职位,通常是当上军队中的军官。

相比之下本届的东道主英国就有点抠门了,发行个人邮票和把家乡的邮筒刷成金色,既是荣誉又省钱,借鉴意义十足。

回到团队,我们虽然不能送个公务员职位啥的,但升个职、颁发一项荣誉或设计一些特别的奖励却可能能带来意想不到的效果。

当然,要营造团队正能量,就必须有个能量传播者,这个人是谁?回答这个问题,必须讲讲一个人的故事。这个人,一生都致力于传播快乐和幸福。他是,圣雄甘地。

这是关于他的一个故事,一个女人像很多人一样,来寻求甘地的建议。她长途赶来,还带着儿子,她拜见甘地,在他面前说,她对他说,"我长途赶来,因为我儿子有个问题,我儿子吃太多糖,希望你能告诉他别吃太多糖,因为糖损害他的健康,牙齿,他会听你的,他很崇拜你"。甘地看着她说,"夫人,你能一个月后再来吗?"。她不明白为什么但还是听了他的话,因为他是甘地。她离开,长途返回,一个月后又回来,再次与甘地见面,她在他面前说,她说"一个月前我来过"。他说"是的,我记得"。她说"你能告诉我儿子,不要吃太多糖吗?"于是甘地注视着那个孩子说,"孩子,不要再吃太多糖"。就是这样,那个女人很困惑,她鼓起勇气,说"圣雄,非常感谢,我肯定他不会再吃太多糖,但为什么不在一个月前告诉他,在我长途赶来的时候?"他说"夫人,因为一个月前,我也吃太多糖"。。甘地说过一句话,出自他的精彩自传,《我的对于真理的实践经历》。"成为你想在世上见到的改变",只有这样才能实现改变。

团队是由一个个人组成的,而这一个个人是否拥有正能量,则影响着整个团队的氛围。但如果非要找到一个人,作为能量的传播者的话,这个人一定是团队的领导者。所以当我们说到激励时,除了外部的改变力量,是不是也该注意一下内心的力量。信念是自我实现的预言,只有积极的环境和积极的内心相加,才能得到真正拥有正能量的团队。

正能量这听起来很完美,但问题是怎么样才能让正能量在企业里发挥作用,使员工全力以赴投入到工作中来呢?

"我们已经步入信息时代50年了,但我们的管理还和工业时代一样。"在最近召开的一次经济发展会议上,一位嘉宾发出了这样的感慨,让我倍感震撼。根据我在职业生涯中的数千次商务洽谈的经验,我知道,这完全是实话。

在信息时代,我们的经济更大程度上是由服务所推动的。这种由服务所推动的经济,重要的因素是人,因为人具有认识和解决问题的能力以及创新的能力。一个正能量团队,在工作中拥有毫不动摇的决心。团队成员工作负责,并相信自己能够完成任何摆在面前的任务。每一个人在内心深处都认同团队的愿景、使命以及价值观,因"对共同理想的承诺",而建立起了牢不可破的团队情谊。他们热爱学习,接受并提出反馈,为了改进团队而分享他们的经验与资源。正能量也许是使团队达到最高水平的最重要因素。

这听起来很完美,但问题是:"激励员工全力以赴地投入工作的动力,究竟从哪里来?"这是很多经理都没有找到答案的问题。

专注于你的团队

过去20年来,我当过企业老板、培训师、咨询师、执行教练、主讲人、专栏作家,所从事的工作,全都涉及与工作环境有关的问题。我在一些世界500强的企业里和执行、领导团队一起共过事,也和一些中小型企业的经营者及管理团队合作过,所有这些经历,让我对正能量的来源有了了解。它具有四个特点:生产过程无法产生正能量;行政指令无法产生正能量;金钱买不到正能量;无法靠虚构来产生正能量。

想要打造一支充满正能量的团队,你得关注团队里的每一个人,因为正能量恰好存在于他们心中。我刚刚所说,正能量不能被生产,无法强求,用金钱买不到,也不能虚构,它来自于拥有它的人,来自于每一个人,因为每个人都有可能释放出正能量。从这个意义上,如果想创造一支正能量团队,还需要创造一个好的环境。在这样的环境里,你的团队成员有足够的安全感,进而迸发出他们内心珍藏的正能量。

团队是由人构成的,不是由物品构成的。要打造正能量团队,团队的领导者必须了解面对不同的环境时人们将作出何种反应。他必须知道知道什么样的条件可以深深地吸引人们,并让他们变得活跃。也就是说,什么让人们迫切地想要参与进来,什么让人们反感,导致人们离开或者不再参与任何事情。

我们无法强迫员工迸发出正面的能量,因此,团队的领导者必须为正能量的迸发创造好的环境条件。这些环境条件一定要充满养分,或者至少有这样的趋势,和园丁为了使花草茂密生长而创造好的环境没什么不同。

同样,若要在工作上获得好的结果,经理人与团队领导者应该关注他们团队的环境条件,以及团队成员对环境的优先选择。 遗憾的是,很多经理人只是对他的员工发出了"快点成长"的命令,并责怪那些没能实现职业成长的员工。

想想有多少经理人和团队领导者所带领的团队,到最后不是解散了,就是名存实亡,毫无战斗力。通常情况下,经理人与团队领导者认为,他们之所以处在这个位置,是因为他们本身的优秀能力与性格特点,其实不完全与这个有关。

做团队建设者

在最近的几十年里,经理人大概被分成了数十种类型,即魅力型、官僚型、马基雅弗利型、民主型、独裁型及自由主义型等。还有些人把管理者分为微观管理者、教练型领导以及公仆型领导等。但在所有的分类中,是有共同的思路或特征可循的,它涉及人们如何接触并评价他们周围的人。

为了让我们更好地理解这个特征,我们可以把它想象成一个光谱。光谱的一端是团队建设者,另一端是私利追逐者。大量的事例证明,大多数团队建设者成功地打造了一支拥有正能量、做事高效的团队,而私利追逐者却很少成功。

团队建设者努力地培养团队成员。他们帮助团队成员进步或学会新的技能。他们是顾问、教练,一直心系团队,把团队的宏观蓝图装在心中(团队的使命、愿景、价值与战略),并确定努力的方向,思考如何帮助自己以及其他团队成员成长。私利追逐者也希望团队能够成功,但他们是"不论好坏,沉浮全靠自己"原则的忠实信奉者。私利追逐者关注的主要是自己个人的目标,他们也许会比别人先达到自己的目标。他们也会盯着团队的蓝图(使命、愿景、价值与战略),但那只是为了确认他们下一步应该往哪里爬。

当私利追逐者就职并管理团队时,团队的积极性就会降低。举个例子:加里是中西部生产厂家的一位负责生产的高级经理。在这个职位上,他一直运用着自己不变的工作风格--粗鲁、暴躁、威胁。加里认为他的团队"跑得太慢",只有通过"鞭打"才能获得期望的结果。这种想法帮助了加里--如他所愿,他得到了升迁。

然而,正如你猜想的那样,加里的管理风格导致整个团队的工作效率提高了,但这种效率的提高,是由于心头的恐惧所驱使的,而不是发自内心的正能量所驱使的。并且,由于这种提高效率的动机无法持续,加里需要通过再度增强恐惧感及胁迫力度,来维持团队的工作业绩。你可以想象,最终的结果是什么。员工的工作动力全无,开始打电话请病假,整个团队怨声载道。杰夫是加里所在公司的另一位负责生产的高级经理,他采用另一种不同的管理方法。杰夫非常善于倾听团队成员的想法,因此大家都很喜欢他。他总是征求团队成员的意见,并且反馈了很多信息,让团队成员了解当前的工作进展。最重要的是,杰夫很公平。有人出错了,他从不袒护,而是机智地、有原则地予以纠正。犯了错误的员工从杰夫的办公室出来时,他们总觉得自己犯的错误很值,因为从中吸取了重要的教训,而且受到了杰夫的尊重。

很显然,涉及怎么对待、评价别人的时候,加里是一个私利追逐者,而杰夫是一个团队建设者。加里认为,他必须不断地"鞭笞"他人,以达到最终的目的;而杰夫知道,通过表扬、培训、指导,更容易实现目标,因为当员工对自己的团队产生了归属感时,便会迸发出无限的正能量。

调整工作流程

此外,打造正能量团队,要注意的另一方面就是调整工作流程。一个团队可能拥有专业水平高、业务素质高及充满正能量的团队成员,但如果在他们的工作流程中存在障碍或停顿,那么,工作效率同样会受到影响。

先来说一个作过简单调整的案例:凯思琳管理着一个有8名销售人员的团队,但是,她觉得很难让团队的成员按时完成每周的报告。其实所谓的报告,只是填写一些简单的表格而已。销售人员只需要记录下每天跟什么人洽谈,与洽谈的每位客户的关系密切到什么程度等。如果无法完成每周报告,会导致工作效率低下,给销售带来损失。

为解决这个问题,凯思琳让公司的网络主管在公司内部网站上创建了一个周报系统,并出台一项制度,即销售人员每周都必须填完表格,否则佣金凭证不会计入工资。周报的完成率从25%提高到了100%,因此,凯思琳的团队销售额也获得了迅速增长。

事实上,打造团队正能量,要从自己开始。你不能缩减打造正能量团队的过程,因为捷径也是失败的路径,长期地努力要比你走捷径失败后再重新积累能带给你更好的结果。坚持做团队的建设者,你就有了打造具有正能量团队的坚实根基。

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