pos机专业培训知识

刷卡机类别有蓝牙手刷机，移动出小票POS机，电签版刷卡器，不同的品牌操作步骤有所不一样

你好，pos机使用应注意一下事项：1、使用pos机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、pos打印纸是否安装。2、操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换pos机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。4、做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。5、持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用pos在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码.

这个涉及到软件的不同操作方法也不同，所以只能讲一般的。1.按正常的电脑开关机（在给商场做培训的时候发现有些收银员只接关电源，这样有可能会造成数据丢失。）注意事项：1.在收银过程中，不能在中文输入法，要在英文输入法状态（所有的收银软件都是一致，要不然有些功能不能使用）。2.小票打印机的指示灯一定要亮（设置有小票打印时），如果不亮时要检查一下电源开关和电源插头（小票打印机不工作时收款会造成假死机现象）。3.如果小票机没有了，要及时换纸，要不然也会造成假死机现象。一般收银员在收银过程中有于忙了忘记换小票纸时，收款机突然动不了了，就以为是机子的问题了。这种情况换上纸后就可以继续收银了。这是一般常见情况，其它特殊的问题要特殊解决了。希望能帮到你！

有固定传统出小票的POS机，也有蓝牙手刷机电签版，不同品牌的机子操作费率都有所不同

1. POS机都有哪些常识 商户更为关心所用的POS机是一清机还是二清机。 一清机一般是由银联、银行或者第三方支付机构直接对接商户的机子，交易的钱是在银行、银联或第三方支付机构清算后直接进入商户账户的。一般到帐时间为T+1天。 二清机是申请了POS机的商户，再申请增机，卖给其他商户或者转租给其他商户。对于其他商户来说，这个机子就是二清机。 交易的钱是在银行、银联或第三方支付机构清算后进入上线商户账户，再由上线商户结算后转入其他商户账户。相对不安全，到帐时间也不稳定。对商户来说，申请POS机需要自身达到相应标准，然后向银行、银联或第三方机构直接申请，不要滥用二清机，否则产生了财务纠纷将无处赔付。 2. pos机基础知识 POS机的基础知识，你知道多少？ 卡商部落今天来给大家科普一下POS机的知识。 一、支付牌照 第三方支付牌照也就是“支付业务许可证”。支付业务许可范围： 1）互联网支付；2）银行卡收单；3）预付费卡发行和预付费卡的受理；4）移动电话支付；5）固定电话支付；6）固定电话支付 二、限额 卡商部落相信大家经常会遇到限额问题，这种问题常出现于对私账户结算的商户，例如单卡交易限额、单笔交易限额、每日到账限额等等，以限额的方式来降低非法交易的风险。 三、跳码 跳码其实就是指商户申请的是民生类行业费率，可是实际消费却是批发类或者是其他更低的费率行业。 四、本地商户落地 落地商户就是指有些人申请的POS机和刷卡器来刷自己的卡，一旦让发卡行发现此卡经常频繁在同一家商户消费，那么就会怀疑你有TX行为，为了不让这种情况发生，收单方会设置每笔消费跳转不同的商户，而且商户地址为本地。如果不落地，全国随便跳转的话，就会显示异常，从而影响了信用卡的使用。 五、商户名不可以随便取 商户需要按照行政区、字号、行业、组织形式，依次组成。 六、一机一码 正规的机器都是一机一码，有五证信息，有银联授权可以查看商户MCC码绑定在一台机器上面，这样可以保障商户资金安全。 七、有的POS机不可以查询余额 为了防止恶意测试银行卡密码，所以有的收单方会关闭余额查询功能。 八、切机 把POS机原有的银行卡收单提供方更改换成新的提供方。 九、携机入网 POS机终端一般来源只有两个地方，一是由支付公司提供的制定机，已经在机器内装好了属于此品牌的POS机程序；二就是POS机终端厂家卖的裸机，下游渠道商购买然后自行安装支付公司提供的POS机程序，并且需要把这些自行携带的裸机设备号录入到支付公司系统数据库中，有很多的支付公司都是支持自己代理渠道商携机入网，实际上根据银联的规定，这种行为是不允许的，因为非常容易造成交易安全隐患。 十、底密，解密 全称则是POS机底层密钥，正常情况下有底层密钥的都是第三方支付公司终端厂家定制的机型，是用于保护POS机程序及数据传输安全的。解密就是清楚掉此程序，然后写入新的程序，方便切机。大部分拥有底层密钥的机器是需要更换储存程序的芯片才能切机。 卡商部落以上所说到的关于POS机基础知识，希望能够帮助到大家！卡商部落还有更多信用卡提额、贷款等干货，加入卡商部落小密圈，以后有机会都会分享给大家！ 来源：卡商部落 曹永华 3. 在座的同志跪求答案,POS机都有哪些常识 商户更为关心所用的POS机是一清机还是二清机。 一清机一般是由银联、银行或者第三方支付机构直接对接商户的机子，交易的钱是在银行、银联或第三方支付机构清算后直接进入商户账户的。一般到帐时间为T+1天。 二清机是申请了POS机的商户，再申请增机，卖给其他商户或者转租给其他商户。对于其他商户来说，这个机子就是二清机。 交易的钱是在银行、银联或第三方支付机构清算后进入上线商户账户，再由上线商户结算后转入其他商户账户。相对不安全，到帐时间也不稳定。 对商户来说，申请POS机需要自身达到相应标准，然后向银行、银联或第三方机构直接申请，不要滥用二清机，否则产生了财务纠纷将无处赔付。 4. 刷卡机是怎么用的呢 1、消费交易直接刷卡，并确认卡号 输入消费金额，并按[确认键] 选择密码输入方式[持卡人在密码小键盘输入密码，确认、交易成功，POS设备打印交易单据。 2、消费撤消按键，选择“消费撤消“ 输入管理员密码 输入原消费交易的凭证号 确定需撤消的卡号、金额 交易成功，POS设备打印交易单据。 3、结算按〈结算〉键，选择“人民币结算“ 输入操作员密码 交易成功，POS设备打印结算单据 4、其它辅助功能 [签到]按〈签到〉键，输入操作员号，输入操作员密码 [重打印最后一笔交易]按〈菜单〉键，选择“重印交易“确认，选择“重打最后一笔“ [重打印任意指定一笔交易]按〈菜单〉键，选择“重印交易“确认，选择“选择打印交易“，输入需重打印交易的凭证号 [重打印上一次的结算单据] 按〈菜单〉键，选择“重印交易“确认，选择“重打结算单“ 受理信用卡。 注意事项：可以免验身份证件的信用卡：包括“中国银行长城信用卡“、“招商银行信用卡“、“广东发展银行的广发信用卡“、“深圳发展银行的发展信用卡“；工商银行牡丹信用卡5万元（含5万元）以下的交易（购买金银首饰、名表、手机及笔记本电脑时3000元以下的交易），都可以免验身份证。 持卡人有效证件包括：身份证、军人证，（彩照卡消费时无需出示有效证件，彩照卡照片与本人相符） 信用卡不允许分单处理 受理信用卡时，须认真核对持卡人签名是否与信用卡背面预留的签名相符，需验证的还应留有身份证号码并仔细核对。 5. 银联刷卡机的使用方法,是什么 银联刷卡机消费一般指的是在POS机上刷卡消费，在一般消费场合会遇见，如大型超市，商场，宾馆酒店等。 一般情况，可在服务人员的操作引导下就可完成。 在需要刷卡消费时，将卡交给收款员，他将在划卡槽上将卡划一下（带有磁条的一面）然后输入预权金额（既你的消费金额），接着由用户输入密码.POS机拨号，连接成功，最后打印出预授权单据.授权完成. 并显示操作成功。 预授权是商户通过银行POS就持卡人预计支付金额向发卡行索取日后付款承诺的过程.获准卡行将持卡人帐户的预授权金额冻结.并给授权号.结账时将根据持卡人实际消费金额向发卡行进行资金结算，按实际消费扣帐，将预授权金额解冻.如旅馆中的房费定金. 使用银联卡消费方便省事，不必带现金，而且不用付任何附加手续费。 6. 信用卡小常识有哪些需要知道 1、信用卡不能当储蓄卡 在为数不少的持卡人心中，信用卡就是银行卡，可以消费当然也可以存款，由此导致一种现象，那就是往信用卡里存钱。 然而信用卡通常来说是不可以作为储蓄卡的，一旦不小心进行存款，那么在取款的时候，可能要缴纳一定的手续费，这就是所谓的，存款容易取款难。 随着现在银行的增多，有的银行更是开出了免费开卡的相关政策。 部分人看到能够免费开卡，而且还有相关的优惠，感觉开张卡也无所谓，但是事实上并非如此。因为，一旦信用卡丢失进行补卡或者销卡，都需要一定的手续的。 2、信用卡不是越多越好 现在很多年轻人都有一种消费观念？那就是多办几张信用卡，然后以“拆东墙补西墙”的方式进行日常消费。当然此种方式的确能缓解一部分人的经济压力。 但是，信用卡的增多可能伴随着自己犯错误几率的增大。 7. 信用卡安全小常识有哪些 1、支付使用“密码+签名”方式 一直以来，究竟使用密码交易，还是签名交易，经常使人陷入两难的抉择，为了提高信用卡的安全性，银行专业人士建议最好选择“密码+签名”的模式，尤其适用于POS机刷卡消费，这样一来，使用信用卡消费就拥有了双重安全保障。 2、交易时留意收银员的刷卡动作 在信用卡诈骗案频发的今日，我们不得不加强信用卡安全管理，提高风险意识。特别是在餐厅就餐时，当服务员提出需在服务台结账时，应持卡片自行前往，避免卡片被复制或盗刷，并且要时刻留意收银员的刷卡次数。 3、凭条留至账单日 交易凭条不要随意乱丢，因为交易凭条上包含很多重要信息，尽量留到账单日，以便能够对下期的账单进行核对。 以上是我对问题的回答，希望能够采纳！。