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要参与房地产销售的入门培训,那大部分人员应该都是房产小白了,对于这样的员工进行的培训工作,首先要集中培训房地产的相关知识,了解房地产行业中的一些专有名词,对户型、面积、公摊、绿化等要有概念;其次就是面对客户,与客户沟通之类的偏销售方面的培训了,这一部分的培训主要是:客户接待、话术培训、电销培训等相关知识。
说到房地产销售相关的培训,就不得不提一下平安知鸟线上培训平台了。平安知鸟作为大品牌,服务用户达到了1000万+人次,更为多家企业打造了销售铁军,助力企业高效发展。
在销售板块的培训上,平安知鸟以帮助企业业绩提升为导向,针对房产销售人员的入门培训,定制专属培训计划,大量房产知识课程可供小白快速融入行业,解决专业知识上的疑难问题。接下来就是专攻销售课程的学习,在销售课程上,平安知鸟将销售课程进行了电话销售、大客户销售、门店销售等多种分区,员工可根据自身所需⌄,选择最适宜的课程学习。
销售行业离不开的就是各种话术的练习。平安知鸟拥有的AI话术训练功能—AI智能陪练,可有效地帮助新入门的销售人员进行话术演练,真人模拟等训练,锻炼培训人员的沟通能力和应变能力,加速参训人员上岗速度,提升培训效率。
蔓陀花主
房产销售人员应该具备的知识:一、房地产基本知识与相关法规(一)房地产的基本知识 1、房地产价格基本知识 2、房地产业的基本知识(二)房地产开发 1、房地产开发主要程序 2、房地产开发投资成本 (三)房地产市场 1、房地产市场基本知识 2、房地产市场供求关系 (四)房地产经营与物业管理 1、房地产经营的方式 2、物业管理 (五)与房地产销售相关的法律法规二、房屋建筑基本知识(四)房屋户型与装饰装修 1、住宅套型的类型 2、一套住宅各功能空间的设计 3、一套住宅空间组合设计(五)房屋建筑配套设施与环境规划设计 1、居住区中公共建筑的布置 2、居住区中的道路布置 3、居住区中的绿化布置三、房地产销售管理与基本知识技能(一)房地产权属管理 1、房地产产权管理的重要性 2、房屋权属登记的种类和期限(二)商品房销售的税费 1、商品房销售税费 2、权属登记的税费 (三)房地产销售管理 1、商品房预售的管理 2、商品房现售管理(四)销售策略研究与卖点确定 1、市场调查,做到“知己知彼” 2、根据市场调查准确作出楼盘定位(五)广告宣传策划——买卖双方相互寻找的过程 1、广告与广告决策 2、广告宣传策划(六)社会消费群体分析、心理研究与沟通技巧 1、社会消费群体细分与心理研究 2、销售中的沟通技巧(七)付款与贷款方式分析 1、付款方式 2、付款方式的比较(八)合同及协议 1、商品房卖买合同 2、前期服务协议 3、业主公约 (九)商品房使用指导 1、住宅使用说明书 2、商品住宅质量保证书 (十)职业道德与基本素质 五、房地产销售案例分析另外,针对培训教材内容需要时时更新、补充的特点,我们对补充辅导教材根据实际情况及时进行补充修改,对于行业中的最新情况给与关注并在教学和考试中体现。
劲草黑锅
谢邀~我所在的房产销售公司就是去年跟平安知鸟企业培训平台进行合作的,引入了房地产销售入门培训的一整套解决方案,给差不多将近一百名新员工做了房地产销售的入门培训。
在我看来房地产销售入门培训需要做好两方面,一是销售基本能力技巧的训练,二是正式上岗前的实际演练,保证培训效果。
1)销售基本能力技巧训练
首先是最基本的销售能力与技巧,说到底,不同行业的基本销售知识技巧是相通的,平安知鸟的优课里面有很多国内外名师大咖资源的销售课程,比如《如何成为有效沟通高手》、《有效沟通助力绝对成交》,这些课程可以帮助销售人员快速提高与客户沟通的能力,以及销售能力;
2)房地产销售理论知识的实践运用
客户的实际情况会多种多样,实际销售中客户可能会提出各种各样的问题,上岗之前销售人员需要有一定的销售演练。这就不得不提平安知鸟的AI智能陪练、AI智能考试功能了。
AI智能陪练功能能够模拟真实销售或服务场景,譬如房地产销售中的异议处理、客户投诉、服务话术等问题,都能利用智能陪练功能进行模拟演练。百度下在AI智能陪练中,学员可以选择自己喜欢的智能陪练角色,进行1V1沉浸式话术对练,还能看到对方的表情、感受到对话的氛围。智能陪练能准确识别员工对话的语义,还能支持方言训练等待,让员工在整个陪练过程就像跟真实客户交流一样。学员经过一段时间的基本销售技能技巧培训之后,在正式上岗前,培训团队可利用AI智能考试功能进行考前的智能组卷、考中的智能监考,以及考后的智能阅卷与智能分析,针对性地了解学员的整体培训学习情况,最大程度保证学习效果落地。
除了销售人员的入门培训,平安知鸟还给我们公司定制了专门针对团队leader的管理能力培训、企业内训师的培训等等,基本上涵盖企业组织管理、销售、研发的各个方面,真正做到了企业人才培养的一站式服务。