企业培训师培训教材

【报名条件】 满足以下条件之一，并经正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。助理企业培训师（国家三级） （1）具有大学本科学历（或同等学力），从事职业培训工作满1年； （2）具有大专学历（或同等学力），从事职业培训工作满3年。 企业培训师（国家二级） （1）取得硕士学位，从事职业培训工作满3年； （2）具有大学本科学历，从事职业培训工作满5年；（3）取得本职业助理企业培训师职业资格证书满4年考试时间是每年五月和11月。报考可以去你们当地的人力资源和社会保障部网站详细了解呀。

基础篇——成为职业人

基础篇好比武学中扎马步，如果基本功不到位再好的招式也不能克敌制胜，在追求专业之路上，有一个典型的误区就是：过度地研究专业知识，而忽略了基础知识体系的构建。举一个例子，有很多人上过非常好的《课程设计》的课程，却不能设计出一门可以帮助企业改善问题的精品课程，导致这一结果的重要原因之一就是设计者缺乏了定义问题及流程规划的基础能力。

基于学习设计者的典型工作任务及与培训实践，以下6个方面对于学习设计者尤为重要：职业习惯、数据呈现、演示与影响他人、结构化思考问题、执行及项目管理，有7本书对于构建上述能力非常有帮助：

推荐1：《高效能人士的7个习惯》

推荐理由：据说在美国，《高效能人士的七个习惯》影响力仅次于《圣经》。柯维博士的思想和方法帮助数以百万计的人打造卓有成效的人生。这种卓有成效远远超过了物质的丰裕，更是一种道德人生和幸福人生。值得每位职场人士阅读收藏。

推荐2：《用图表说话——麦肯锡商务沟通完全工具箱》

推荐理由：图表和演示是麦肯锡咨询顾问们独步天下的工具，麦肯锡为此倾尽几十年的精力不断加以改善，直至完美。一本从读者需求出发，将技巧和理念系统结合起来的书，揭示了准备成功商业演示所必备的技能和技巧，教你怎样把信息和思想变成令人信服的有影响力的图表，使听众明白无误地理解你的意图。

推荐3：《演说之禅——职场必知的幻灯片秘技》

推荐理由：本书是使培训人从幻灯片演示制作的必然王国走向自由王国的最好读物。书中有很多设计思想颇为精妙，如“Less is more”的思想，在教学设计中就十分重要。

推荐4：《金字塔原理——思考、表达和解决问题的逻辑》

推荐理由：麦肯锡40年经典培训教材!职场人士人手必备!“想清楚，说明白，知道说什么、怎么说”，是我们希望达到的境界。掌握如何用金字塔原理思考、沟通、管理下属和解决问题;提高逻辑性、条理性;掌握表达规范动作;沟通准确高效，效果好、效率高。《金字塔原理》教会人们如何在有限时间里，有效与人沟通，如何简明扼要地进行写作。

推荐5：《执行：如何完成任务的学问》

推荐理由：“执行”可能是中国最常用的管理词汇之一，无论是企业家、经理人员，还是政府官员、社会组织领导人，谈到战略规划和任务的实施，一定要再三强调“执行”。培训管理人士的执行能力对于自身成长与组织发展都至关重要。那么，到底什么是“执行”?究竟如何做才能打造高效的执行体系呢?推荐详细阅读本书!

推荐6：《项目管理七杯茶》

推荐理由：专业的培训管理者的典型人物大多是以项目的方式开展，因此项目管理的思想是每一位培训管理者必备的技能。此书的项目管理思想简单易行，更适合培训管理者。

推荐7：《培训师成长手册》

推荐理由：本书真实再现了一位职业培训师的成长之路，其中的坎坷和精彩，艰辛与光环，只有职业培训师能懂。此书适合将要、正在、已经成为职业培训师的人们研读，也适合培训管理人员深读。书中的“问题树课程开发模型”、“鱼骨图”等，都比较实用。

中级篇—— 迈向专业之路

在很多时候做对的事情比把事情做对更重要，同样选择正确的学习内容及学习方式对于组织的人才发展亦是如此。目前由于企业缺乏人才发展的专业知识，在组织内学习资源浪费还是相当普遍的现象，例如：组织大量的课堂培训，却没有有效的课后跟进行为;组织大量的.内部讲师开发诸如沟通技巧类的课程。这种错误不仅耗费了企业大量的资源，更错过了宝贵的人才培养契机。

基于这些浪费，有以下的5本书籍可以快速提升组织的学习设计者的事业及专业能力用来最大限度地减少学习资源的浪费。

推荐8：《培训革命——世界著名企业大学的最佳实践》

推荐理由：书中详细地向读者阐述了培训领域的四次重要的革命，让培训管理者看到自己所在的位置。更值得一读的是书中介绍的世界上知名企业大学的最佳实践，例如：GE韦尔奇领导力中心、惠普商学院、宝洁大学、摩托罗拉大学人才发展策略均有详细描述，可让你全方位了解：企业大学的组织设置、讲师选拔、培训方式、特色培训项目等重要的实践经验，让组织学习站在巨人的肩膀上，少走一些没有必要的弯路。

推荐9：《培训审判》

推荐理由：面对企业中无处不在的“陪审团”，培训经理如何举证培训的价值?作为柯氏四级评估的最新发展和创新，本书采用民事审判这样一个通俗易懂、形象直观的比喻，将一套系统有效的最新“柯氏业务合作伙伴关系模型”介绍给广大读者。通过阅读本书，中国读者可以消除以下培训评估认识上的误区——培训评估不是可选项，而是必修课;培训评估不是一个独立的工作事件/行为，而是一个系统流程;培训的终极目标是期望值回报率(ROE)的实现。同时，可以了解如何将这套业务合作伙伴关系模型应用和实施到自己所在的企业和组织中去。

推荐10：《柯氏评估的过去和现在》

推荐理由：培训评估议程大势所趋，企业各层级都非常关注培训费用所带来的业务价值和投资回报。这种趋势从客观和主观层面迫使培训从业人员开始考虑培训评估的必要性，操作方法和流程，以及如何通过评估给企业带来价值增值。本书完整再现了柯氏四级评估方法50多年来，从诞生、应用，到发展、创新的全部历程，为读者深入了解和有效使用这套著名的评估方法提供了最具价值的参考。

推荐11：《交互式培训——让学习过程变得积极愉悦的成人培训新方法》

推荐理由：交互式培训：让学习过程变得积极愉悦的成人培训新方法。书中介绍了很多互动性与实践性兼备的培训方法，容易掌握，非常实用。本书会让培训师了解培训为何失败，怎样才能取得培训成功，怎样才能收获令人惊异的丰硕成果。

推荐12：《ASTD——培训经理指南》

推荐理由：本书是收集了美国60多位顶尖的培训专家多年的研究成果，对于10年以下工作经验的培训管理者，本书是一本培训词典，绝大多数的培训理论及出处在这里都能找到，从需求培训到教学内容开发，从传统的课程教学到电子化学习，从组织的学习到培训管理的绩效管理都有非常详细的介绍，书中的很多模型、工具及经验都值得企业借鉴。

推荐13：《培训师21项技能修炼》

推荐理由：本书的每一个项都是按照“PRM”的结构来设计的。P：现象呈现;R：原因和原理分析阐述;M：解决方案(传道、授业、解惑)。另外，本书从“实战、实效”的角度出发，用ADDIE模式完整阐释整个课程开发流程，全面、系统地梳理了培训师需要修炼的技能。

推荐14：《将培训转化为商业结果：学习发展项目的6D法则》

推荐理由：“6D法则”是一项高效学习发展项目设计的方法，被众多全球知名的公司所采用。本书结合生动的案例，提供一套完整的流程，包括方法和工具，指导培训管理者如何将培训、学习与发展项目转化为企业期望的商业收益，特别是在学习转化、绩效支持方面有非常实用的理论陈述和方法指导。

高阶篇——迈入年薪30万!

对于高阶的培训管理，在很大程度上是学习型组织的设计者，同时了解企业的战略，成为企业的顾问，在这个阶段培训管理者必须具备顾问的能力及过硬的学习设计能力与相关的经验，能够从事务性工作脱离出来，从事人才发展的战略性思考。

推荐15：《人才管理》

推荐理由：人才管理是现在每个CEO最关注的事，人才管理的好坏可以决定一个企业的成败，因为良好的人才管理有助于提高员工的积极性、工作满意度和组织忠诚度，最终实现组织的高绩效。《人才管理》一书为所有的人力资源专、世人士提供了全球领先的、系统的、易用的人才管理方法、技术和工具。多位知名专家的真知灼见，相信定能为您提供一个改进工作的崭新视角。

推荐16：《领导梯队：全面打造领导力驱动型公司》

推荐理由：被誉为“领导力开发的圣经” 。本书通过对六个典型的管理层级最经常出现的问题，从领导技能、时间管理、工作理念三个方面进行了分析，提出了改进建议。适用于在组织内纳入人才梯队的核心员工用于个人成长，也适用于规划组织人才梯队的HR人士。“领导梯队模型”将从员工成长为首席执行官的管理历程划分为六个领导力发展阶段，每一阶段都要掌握特定的领导技能、时间管理能力和工作理念。

推荐17：《完美咨询：咨询顾问的圣经》

推荐理由：管理咨询是一项智慧与智慧碰撞、人与人沟通的职业，需要很强的专业技能。无论你是一位掌握了许多管理咨询方法和工具的经验丰富的咨询师，还是刚刚步入管理咨询这一行业的菜鸟，你都必须关注管理咨询的技能。

推荐18：《组织学习与发展丛书：学习设计》

推荐理由：《组织学习与发展丛书：学习设计》系统梳理了学习设计的理论基础，对于学习需求分析、学习者分析、工作任务分析、学习目标、学习媒体与学习空间、学习方式与学习策略等环节进行深入分析，并提供了相关方法与工具。本书对学习设计进行了全面解读，并且具有实际应用指引作用。

推荐19：《掌握教学设计流程》

推荐理由：教学设计又称为教学系统设计，最早起源于美国军队，用以组织有效的、系统的和以结果为导向的军队训练。如今，这一方法已经广泛应用于实业界。本书在系统介绍教学设计流程的基础上，解答了人们的如下问题：如何解决员工的绩效问题?如何建立严格的培训体系?如何通过培训来提高员工的知识、技能和态度水平?

推荐20：《教学设计原理》

推荐理由： 《教学设计原理(第5版)》是教学设计领域的经典著作。本版在秉承前四版的核心思想(即学习分类和教以学为基础)的同时，又体现了鲜明的时代特色。本版修订中的一个突出之处是反映了数字时代的信息技术(主要是计算机和互联网)对教学设计的影响。另一个特色是从系统的角度提出了教学系统设计的若干模型，并重点介绍了ADDIE(分析、设计、开发、实施、评价)模型，从更全面的珀度刻画了教学设计的整个过程。

推荐21：《布卢姆教育目标分类学》

推荐理由：《布卢姆教育目标分类学：分类学视野下的学与教及其测评》被认为是20世纪教育领域影响最大的4本著作之一。《布卢姆教育目标分类学修订版》对教学目标、教学过程中的教学活动和教学评估按24个目标单元进行分类，构成了72种分类结果。《布卢姆教育目标分类学修订版》的完成，表明知识分类学习论思想已被课程、教学和评估专家接受，是科学心理学与教学相结合进入新阶段的标志性成果之一。

推荐22：《学习路径图》

推荐理由：《学习路径图》的所有内容都是围绕针对某一条专业线的特定的学习路径图而展开的。许多年前，我们习惯使用课程、发展计划或一个简单的培训计划，没有用到过学习路径图。然而，仅仅通过设置一系列的培训课程，然后指望员工自动将所学内容应用于工作之中的想法是一厢情愿、不切实际的。

现阶段培训师的考试形式——可以参考，但四者至少要有其一 （一）国家企业培训师 1、适用对象:在企业、学校或社会培训机构从事培训组织、教学管理的人员。2、报名条件：（每个级别考试，只需要具备所列条件之一者）（1）助理企业培训师（三级） A.具有大学本科学历，一年实习期满。B.具有大专学历（或同等学历），从事职业培训工作满3年。（2）企业培训师（二级） A.取得硕士学位,从事职业培训工作满三年；B.具有大学本科学历, 从事职业培训工作满五年；C.具有大学专科学历，从事职业培训工作满七年； D.取得本职业助理企业培训师职业资格证书满四年。（3）高级企业培训师（一级）A.取得博士学位，从事职业培训满4年。 B.取得硕士学位，从事职业培训工作满7年。C.取得硕士学位，并取得本职业企业培训师职业资格证书满3年。D.具有大学本科学历，并取得本职业企业培训师职业资格证书满4年 3、培训内容、教材：培训内容：基础知识、制定培训计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、培训评估、人员素质测评、岗位职务分析、教学活动的组织管理实施。培训教材：国家劳动和社会保障部企业培训师职业资格统一培训教材。4、考试时间安排：每年5月和11月。 5、证书：成绩合格者由国家劳动和社会保障部颁发《中华人民共和国职业资格证书》。6、费用：预计在1500元-3000元之间。(二)PTT国际职业培训师PTT是英文“Professional Trainer Training”的缩写，意为“职业培训师的培训”，是美国国际职业训练师协会职业培训经典，世界500强企业职业经理人的必修课程。本教程按照国际通用的职业标准对培训师进行全面专业训练，颁发具有权威性的国际职业认证。1、报名条件：只要有意往培训师发展的朋友都可以报名。 2、培训内容：四项职业理念训练，PTT五大经典教法训练，PTT七大专业技巧训练，PTT教学互动能力训练，PTT课程设计能力训练。 3、考试时间安排：每期培训3天后马上组织考试。4、证书：美国国际训练协会 (AITA)是国际著名培训机构，其职业资格培训与认证得到世界各国广泛承认，其中PTT认证为世界500强普遍采用。 5、费用。预计在4500元-6000元之间。 （三）TTT企业内部培训师 TTT（Training The Trainer），意为培训者培训。它是企业内部培训师、管理者必修的课程，本课程按照国际职业标准教程对经理人、培训者进行全面、系统、专业训练，帮助企业培训师更专业，帮助管理者提升领导力和影响力。1、报名条件：只要有意往培训师发展的朋友都可以报名。2、培训内容：培训师与学习型团队、培训师呈现技巧训练、培训师培训教法训练、培训师现场组织与掌控训练、培训师教学互动能力训练、培训师课程开发与设计能力训练。 3、考试时间安排：每期培训3天后马上组织考试。 4、证书：考试合格由国际认证与注册协会颁发《国际注册培训师资格证书>>。5、费用：预计在1500元-3000元之间。（四）行业内部培训师 具体的是由企业内部自行组织的培训师选拔，比如保险行业有自己的内部讲师，大集团公司也会有自己组织的培训师考试，通过的可以获得由企业颁发的培训师的证书，享受企业的培训师待遇。

企业培训师的证书是国家劳动部颁发的，全国通用，可以网上查询报名的话都是在当地的培训机构报名，由他们统一到鉴定中心报，报名时要提交相关资料，然后参加学习班学习，最后参加全国统一考试

三个建议：

一、找一个企业培训做得比较好的公司去应聘。在一个好的平台上起步，要省很多事，有一些培训非常专业，系统性非常好的公司，进去了以后，你可以学到很多关于培训方面的专业知识和技能，比如一些老牌的外企（老牌的外企往往培训体系非常完善，对专业培训师本身的训练也很到位），大型国企（培训往往已经成体系了，结构性很强，而且可以积累一个非常好的简历），正规的直销公司，例如安利，如新等，也可以去保险公司从事专职培训工作，保险公司推荐那些培训体系相对比较完善的公司，不推荐新成立的合资的民企的保险公司，友邦、平安，这些都是首选。

二、学习做培训师的基础技巧，如果经济条件还可以，建议去参加社会上一些关于培训师训练的课，不建议参加那种价格非常低廉的、跟成功学相关的演讲类的课程，要知道，培训和演讲完全是两码事，讲授课习惯的训练错了，以后要纠正很困难，建议选择那些正规的技术含量比较高的，训练时间比较长的、有进阶培训的培训课程，另外在很多，有一些好的学习课程推荐，网易云课堂、千聊、荔枝，等等，上面都有。特别推荐网易云课堂和千聊上面的百万年薪讲师会课堂里的《站稳讲台》这个系列课程，涉及到培训师基础技巧的方方面面，对初入培训的人帮助会比较大。培训师初入行要学习的基础内容包括：

1. 如何快速准备课程

2. 快速选编培训素材

3. 怎样轻松走上讲台

4. 如何精彩的开场

5. 开场六法

6. 营造轻松专注学习氛围

7. 如何讲课不累嗓

8. 如何拥有优雅轻松的讲师范儿

9. 三种课堂常用手势

10. 应对学员听众提问

11. 收服调皮学员

12. 如何讲解逻辑清晰

13. 如何生动易懂讲好专业概念

14. 如何清晰讲解图表

15. 如何风趣生动讲故事

三、找机会多讲课，无论在什么场合，有机会给人分享，锻炼自己的实战能力，培训是一个技巧的活，刚开车一样，读书上课不可能解决，开车水平很高的问题，只有多上路锻炼才行，因此想做好培训师，最根本的一点是要多实践，多训练自己，授课量太少，是不可能成为一个好的培训师的。

现阶段培训师的考试形式——可以参考，但四者至少要有其一 （一）国家企业培训师 1、适用对象:在企业、学校或社会培训机构从事培训组织、教学管理的人员。2、报名条件：（每个级别考试，只需要具备所列条件之一者）（1）助理企业培训师（三级） A.具有大学本科学历，一年实习期满。B.具有大专学历（或同等学历），从事职业培训工作满3年。（2）企业培训师（二级） A.取得硕士学位,从事职业培训工作满三年；B.具有大学本科学历, 从事职业培训工作满五年；C.具有大学专科学历，从事职业培训工作满七年； D.取得本职业助理企业培训师职业资格证书满四年。（3）高级企业培训师（一级）A.取得博士学位，从事职业培训满4年。 B.取得硕士学位，从事职业培训工作满7年。C.取得硕士学位，并取得本职业企业培训师职业资格证书满3年。D.具有大学本科学历，并取得本职业企业培训师职业资格证书满4年 3、培训内容、教材：培训内容：基础知识、制定培训计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、培训评估、人员素质测评、岗位职务分析、教学活动的组织管理实施。培训教材：国家劳动和社会保障部企业培训师职业资格统一培训教材。4、考试时间安排：每年5月和11月。 5、证书：成绩合格者由国家劳动和社会保障部颁发《中华人民共和国职业资格证书》。6、费用：预计在1500元-3000元之间。(二)PTT国际职业培训师PTT是英文“Professional Trainer Training”的缩写，意为“职业培训师的培训”，是美国国际职业训练师协会职业培训经典，世界500强企业职业经理人的必修课程。本教程按照国际通用的职业标准对培训师进行全面专业训练，颁发具有权威性的国际职业认证。1、报名条件：只要有意往培训师发展的朋友都可以报名。 2、培训内容：四项职业理念训练，PTT五大经典教法训练，PTT七大专业技巧训练，PTT教学互动能力训练，PTT课程设计能力训练。 3、考试时间安排：每期培训3天后马上组织考试。4、证书：美国国际训练协会 (AITA)是国际著名培训机构，其职业资格培训与认证得到世界各国广泛承认，其中PTT认证为世界500强普遍采用。 5、费用。预计在4500元-6000元之间。 （三）TTT企业内部培训师TTT（Training The Trainer），意为培训者培训。它是企业内部培训师、管理者必修的课程，本课程按照国际职业标准教程对经理人、培训者进行全面、系统、专业训练，帮助企业培训师更专业，帮助管理者提升领导力和影响力。1、报名条件：只要有意往培训师发展的朋友都可以报名。2、培训内容：培训师与学习型团队、培训师呈现技巧训练、培训师培训教法训练、培训师现场组织与掌控训练、培训师教学互动能力训练、培训师课程开发与设计能力训练。 3、考试时间安排：每期培训3天后马上组织考试。 4、证书：考试合格由国际认证与注册协会颁发《国际注册培训师资格证书>>。5、费用：预计在1500元-3000元之间。（四）行业内部培训师 具体的是由企业内部自行组织的培训师选拔，比如保险行业有自己的内部讲师，大集团公司也会有自己组织的培训师考试，通过的可以获得由企业颁发的培训师的证书，享受企业的培训师待遇。