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办公室文秘考试题，举几个例子：
一、请你谈一谈你对办公室工作有怎样的认识和了解？报考这个岗位你有哪些优势和劣势？
二、假如你被聘用后，有一个外省的项目考察团到公司来考察，公司领导安排由你负责这次接待工作，你将如何开展工作？
三、由于你是办公室工作人员，你和领导的联系比较频繁，领导也很器重你，但身边的同事很嫉妒，处处为难你。你如何与身边的同事搞好关系？
四、有句俗话说：靠山山倒，靠水水倒，靠自己不会倒。你怎么理解？
1、办公室文员的基本素质是什么？日常用语有哪些？
答：我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上进。日常用语有：
见面时：“您好！见到您很高兴！”“您有什么事需要我帮忙吗？您是初次来这里吗？路上辛苦了。”
分别时：“再会！明日再见”“祝您一路顺风，请转达我们对您家属的问候”等。
“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等，我马上帮您去办。”
2、如何对档案进行分类？标准是什么？
档案分类常用的有以下三种，在现实中可根据实际情况结合运用。
年度分类法：根据形成和处理文件的年度进行分类
组织机构分类法：根据内部组织机构进行分类
问题分类法：按照文件所反映的问题进行分类
3、办公室文员的具体工作是什么？
办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。
4、在工作中如何处理与上下级的关系？
这属于办公室文员工作中的协调部分的内容。
对上级：办公室文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，尊敬领导，积极配合领导工作；维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲话、气话不说。
对下级：可个人之间谈心交流；以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最佳办法；以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方，以达到协调的目的。
5、谈一谈你的个人工作体会。
在我从事办公室文员工作过程中，感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
6、写一份通知。
原发布者：风雨石头城
办公室文员面试题及评分标准（共100分）一、个人形象（15分。）要求：男，170cm以上，女，165cm左右，皮肤润白，面容姣好，聪明智慧，有气质。视上述要求着情给分。二、请介绍一下你个人的基本情况和个人学习及工作简历。（10分）包括：姓名、年龄、籍贯、政治面貌、学历、学位、职称、所学专业、有何特长等；个人学习简历、工作简历。要求：口齿清楚、表述准确、语言流畅、内容完整。每达到一点分，达不到可酌情扣分。三、你为什么要应聘公司文员这个职位？你认为你的优势有哪些？（9分）要求：应聘员工谈出公司文员这个职位的重要性，（公司贯彻决策、制定计划、安排工作、部署任务等，都需要文员起草文件和配合工作等）对个人锻炼成长的好处，本人应聘这个职位有哪些优势。上述3点每点3分，可着情给分。四、你认为办公室文员应具备哪些基本素质？（8分）基本素质是踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上进。上述4点每点2分，可视应聘员工所答内容着情给分。五、你认为办公室文员的基本职责有哪些？（10分）主要负责文书起草、印鉴管理、档案管理、来客接待、公司形象宣传、文件报纸收发等办公室事务工作。办公室事务性工作比较繁杂，此条可视应聘员工所答内容着情给分。六、作为办公室文员应如何处理好与领导、与同事、与下级之间的关系？（10分）对上级：尊重领导，听从指挥，行动迅速，严格按领导的意图做好工作；自觉维护领导者的威信和形象，维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，
但是，文秘类职位的面试也不会局限于考查求职者处理琐事的能力，更多的是考查求职者的一些隐性能力。
下面我们对于此类面试的注意事项进行详细介绍。 文 秘工作对求职者的工作经验和工作“情商”要求比较高，因此在面试的时候突出表现自己的条理性、积极性、理解能力和协调能力，往往会给面试官留下更好的印 象。
快节奏、高效率是秘书工作的一个基本原则，新时代办公室的工作面临的问题复杂而又随机，管理者需要的是工作井井有条、在办公室一呼即应的秘书。 另外，亮丽周到、干练灵活的确是做好秘书工作的优势，但是，做助理、秘书这一行不仅仅等同于打杂、操办琐碎的事务，其实还要求从业人员有较广的知识面，有灵气、有悟性、有团结能力。
能为老板提出有创造性的建议，并且凡事懂得分清轻重是对秘书提出的更高要求。 做文秘的人工作在办公室，文字处理的工作特别多，所以对办公软件的熟练掌握是文秘类职位最基本的能力。
能熟练地拟写各种文件，掌握一门外语也非常重要。要能 够听得懂领导的话，领会领导的意图，并有能力将领导的意图组织成文字。
另外，秘书平时工作中不可避免地要接触到公司的一些内部的文件，保守秘密就显得分外 重要了，秘书还是工作在领导身边最亲近的人，要帮助老板处理很多问题，具有一定的预见能力、决策能力以及随机应变能力的秘书会更加抢手。这些能力都需要不 断地锻炼和培养，所以很多大公司在挑选秘书时会很重视候选人的工作经历。
面试秘书时常见问题与答案：
1.谢谢你能来我公司面试，我想了解一下您的家庭背景，可以吗？
参考回答：我觉得工作固然需要家庭来做后盾，但是我想我的家庭背景并不会影响我的工作质量的。
2.你应聘是文秘工作，那你能不能介绍一下你在文秘工作方面具备哪些专业技能，简要说明一下吧？
参考回答：我学过具体的办文办事办会方法，会操作办公室office软件。
3.可否告诉我你为什么会选择到我们公司应聘文秘？
参考回答：因为我定位的职业方向就是秘书，我在中国教育资源网上发现你们的招牌信息。而且我在来之前看了一下你们公司的资料（下面就开始说点公司的好话），我觉得在你们公司当秘书会又很好的发展，而且我也能学到很多东西。
4.这次我公司是招聘总经理秘书，你在这方面有哪些专业知识？
参考回答：我本身是学秘书专业的，所以关于秘书相关的理论以及工作原则和方法都是很了解的。现在只是缺少一个让我展示的平台。
5.你认为做为一个合格的文秘应该具备哪些特质？
参考回答：工作负责，处理好各方的人际关系，有良好的服务意识。
6.作为秘书要如何处理好与上同的关系？
参考回答：经过长时间的相处要懂得上司的工作方式，尽力去配合。偶尔可以为上司提供决策，为上司分担事务。做好上司与其余员工之间的桥梁工作。
7.你对你之前的工作有什么看法？
参考回答：以前的公司确实是一个不错的公司，在里面我也交到了很多工作的好伙伴，但是由于薪资问题，所以我只能选择别的公司了。
8.你认为你在工作中的哪些方面还有不足之处？
回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答"我最大的缺点是过于追求完美"，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。
9.我们公司并不苛求职员能达到完美女无缺，你对薪酬有什么看法？
回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
参考回答一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。
参考回答二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。
10.你怎么看待加班？
回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。
参考回答：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
各个公司面试的模式都是不一样的，因为每位招聘主管都有自己的一种工作方式，所以一般不会有什么固定的问题与回答。你首先要了解你要应聘的公司的单位的背景以及相关内容知识，这样面试的时候可以与考官有更多的话题，他也可以更加的了接你，其次你要了解你所应聘的岗位职责是什么，一般这事考官考察的要点。比如秘书最基本的工作就是上传下达，那么他一定会考察你的沟通能力。文秘工作还应有一定的写作功底，所以这点你可以在你的简历中体现出来，秘书职位还应有一个良好的形象，等等。
办公室文秘岗位职责：
一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。 需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。
二、负责做好公司内外来访人员的接待工作， 认真热情， 态度和蔼， 做到积极主动、不推诿、不拖拉。
三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出 差错。
四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。
五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时 协助公司领导起草有关行政文件。
六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。
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原发布者：时列会下
应聘秘书的自我介绍 篇一：应聘文秘自我介绍 应聘文秘自我介绍 2、档案、文件资料管理：根据公司资料管理制度，严格管理本部门涉及的各项文件、档案、凭证等资料，办理相关的交接、存档、保管等手续，随时为本部门员工提供资料查询服务，确保资料的安全性、完整性和条理性； 3、访客接待：根据公司接待制度、上级要求和公司领导指示，负责部门经理安排约见的客人的日常接待、迎送、会客及会谈安排（包括制定接待计划、联络客人、安排食宿、调度车辆等工作），以优质服务树立公司良好印象； 4、会议安排：负责部门经理召集的会务安排（包括会议通知、会场准备等工作），为部门经理撰写文稿，做好会议记录（必要时编写会议纪要）以及会议服务（如会议资料的发放、收集、整理和归档工作），保证会议顺利召开； 5、公文起草：依照部门经理的指示起草对内、对外行文、通知、函件及其他相关文件，并经过相应审核流程后负责发布、传递等工作，保证部门行政信息的及时传达； 6、部门行政后勤工作：根据本部门的管理需要和公司内部管理制度，为本部门员工办理考勤统计、资料收发、办公用品领用、费用报销、考核资料汇总以及文件的送审、报批等工作，进行各项内部行政事务处理和服务，为本部门的管理工作提供服务和便利。 应聘自我介绍范文：我是***，是***大学涉外文秘专业的即将毕业一名学生，本人乐观大方、坚强自信、勤奋好学，具有很强的团队精神和责任心。 三年来，在
散光女王
面试6大必考题
面试6大必考题，面试要提前做好准备，这样才不会慌乱，公司面试人员常常会提出的，针对这些问题好好准备，这样才会回答流畅，下面一起来聊聊面试6大必考题，希望能帮助到你！
（1）为什么想进本公司？
这通常是面试官最先问到的问题。此时面试官就开始评断录用与否了，建议大家先判断自己去应征的工作性质，是专业能力导向呢，或是需要沟通能力，其实现在市场多以服务为方向，所以口才被视为基本能力之一，所以在此时就要好好表现自己的口才，而口才较差者就务必表现出自己的专业能力即诚意，弥补口才不足的部帧？
回答这个问题时，一定要积极正面，如想要使自己能有更好的发展空间，希望能在相关领域中有所发展，希望能在公司多多学习等等？此时可以稍稍夸一下面试公司，但切记一定要诚恳，不然可是会画蛇添足，得不偿失哦！对于社会新鲜人的建议则是，由于之前没有工作经验，所以建议你可以坦承的说出自己的动机，不过用语还是要思考一下。
（2）喜欢这份工作的哪一点？
相信其实大家心中一定都有答案了吧！每个人的价值观不同，自然评断的标准也会不同，但是，在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来，尤其是薪资方面的问题，不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑，如交通方便，工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案，不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处，相信在面试上会大大加分。
（3）自己的优缺点为何？
有许多面试官都喜欢问这个问题，目的是在于检视人才是否适当，求职者的诚恳度等等，在这之前应该好好分析自己，将自己的优点与缺点列张单子，在其中挑选亦是缺点亦是优点的部分。
在回答问题时，以优点作为主要诉求，强调可以为公司带来利益的.优点，如积极，肯学习是最普遍的回答，而缺点部分则建议选择一些无伤大雅的小缺点，或是上述那些模嶙两可的优缺点作为回答，这样才不会使面试官太过针对缺点做发挥，造成面试上的困难。
（4）对公司的了解有多少？
这时准备的功夫就派上用场，将你之前所吸收的信息发挥出来吧！至少也要知道公司的产品是哪些，提供哪些服务等等，不然面试官一问当场傻在那儿就糗大了，所以一定要事前准备！
（5）对工作的期望与目标何在？
这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快，对于新工作自然较容易进入状况，这时建议你，最好针对工作的性质找出一个确实的答案。
如业务员的工作可以这样回答：“我的目标是能成为一个超级业务员，将公司的产品广泛的推销出去，达到最好的业绩成效；为了达到这个目标，我一定会努力学习，而我相信以我认真负责的态度，一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照，只要在目标方面稍微修改一下就可以了？
（6）人才市场或职业介绍所
人才交流会基本每周六周日都有，基本上都由人才公司主办且在交通比较方便的地方，如：上海体育馆，上海大展览中心，光大会展，虹口足球场，上海图书馆，世贸中心，曹阳路人才中心，中山西路人才中介所等。这些地方也会经常主办专场招聘会，所有招聘是不收门票的。招聘职位上千该没有问题，求职者也不会少。
1、结构化面试第一类题型———自我认知与职位匹配性问题处理
2、结构化面试第二类题型———人际关系问题处理
3、结构化面试第三类题型———应急应变问题处理
4、结构化面试第四类题型———计划组织问题处理
5、结构化面试第五类题型———综合分析问题处理
6、结构化面试第六类题型———言语理解问题处理
自我认知
自我认知是事业单位的重点考核题型，侧重求职动机和能岗匹配的考核，往往是很多省市事业单位面试的题。
自我认知主要有两种考核题型，一种是求职动机，一种是能岗匹配。求职动机重点考核考生的考试动机，题目的设定主要为询问考生的优点、缺点、能力、经历、爱好、考试动机和自我评价等等。
简而言之，求职动机题型侧重对于考生自身情况的考核；能岗匹配，顾名思义是指能力和岗位需求相匹配，正因如此，能岗匹配题型侧重考核考生工作层面的相关能力，比如执行力、敬业精神、职业道德、团队意识、组织文化等等，简而言之，能岗匹配题型侧重考核考生的能力是否与岗位相匹配。
综合分析题含义：
结构化面试考试中，综合分析题是比较难懂一种题型，也是考核考生素质比较全面的题型，一直是事业单位、常考的考试题型。在考官评分考核表中，对于综合分析题是这样定义的：对事物能从宏观方面进行总体考虑；对事物能从微观方面对其各个组成部分予以考虑；能注意整体和部分之间的相互联系及各部分之间的有机协调组和。
综合分析题测评能力
综合分析主要考核的是考生分析与综合、归纳与概括、判断与推理，揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力，也就是分析问题和解决问题的能力。在答题过程中，要常用辩证思维方法，既要有宏观的把握，还要有微观的深入，如此，才可以将一个综合分析题进行初步的挖掘，形成一个基本的框架，而要将题答好，还需要有理有据，由浅及深，由点及面。正所谓，答出来容易，答好却很难。
题型分类
（一）社会现象类
社会现象类主要涵盖了政治、经济、文化、社会民神、生态等各个领域的时事热点，其中以社会民生热点出题最为频繁。社会现象类题型一般以时事热点问题的提出来考查考生对该问题的看法，或者直接提问该问题产生的原因和解决的对策。此类试题一般难度较大。例如：广州亚运会期间市政府推行免费公交地铁导致人满为患，一周后取消，对此你怎么看？
（二）名言俗语类
名言俗语类主要以观点形式出现，包括古代现代名言警句、领导人语录、社会普遍看法、焦点人物焦点言论。主要考查考生对观点的理解分析能力，题中观点或者单一，或者对立，或者多元，考生需要从中选择一种观点进行阐述。此类试题一般不难，例如：原谅别人的错误，不一定是美德；原谅自己的错误，却是对自己的一种放纵。你怎么看？
（三）政策理解类
政策理解类试题考核的重点是考生对政府政策的理解，从而判断考生对热点的把握程度以及政策理论水平的高低。主要涉及近一年来对于民生、管理体制、经济发展、文化弘扬等各方面，以民生居多。例如：为老年人权益，给予老人更多精神关怀，拟立法规子女除了赡养老人之外还要时常地关心和看望老人，对这一做饭你怎么看？
（四）故事理解类
故事理解类主要以富有哲理寓意的小故事为主体。在面试试题中，哲理故事一般包括寓言故事、神话故事、民间故事、社会故事等。故事短小精悍、寓意深刻，通过有趣的故事来考查考生能否从故事中提炼出富有价值的面试答案。例如：古希腊以为哲学家一日在院子里晒太阳，亚历山大大帝驾临他的住所，问他要什么恩赐，他回答说：“只要你不挡着我的太阳就好。”你如何理解？
（五）原理效应类
原理效应类主要以管理学上的基本原理和法则为考查点，诸如木桶理论、南风法则、“离心力”现象等。
综合分析题型是事业单位考试的题型，难度，选材最广。各个省市对于综合分析的考核偏重有所不同，所以，考生需要对所报省市的考情有所了解，才能有针对性的备考。甚至事业单位经常出现公务员试题，难度总体比公务员低。个别地市出题比较偏，比较难，但是，总体水平要比公务员简单。
人际关系
一、人际交往意识与技巧题含义
在事业单位面试过程中，对考生人际间的适应、人际合作的主动性、处理人际关系的原则性与灵活性，以及对组织中权属关系的意识（权限、服从、合作、协调、指导、纪律、监督）等方面进行考查的一类题型。
二、人际交往意识与技巧题测评能力
如何处理冲突
如何建立关系
说服与影响他人
团队合作与协调
有效沟通
处理人际关系的原则性与灵活性
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