晴风浪子
家政学习体会心得得到很大的启示,感触颇深。今朝我从硬件和软件上与全国同行家政企业还存在很大的差异。通过本次进修,有信心和决心,从现在开始认真进修,找到思惟意识上的差异,增强提高员工综合素质,使学到经验得以实践。寻找自己的上风和突破口,借助胜利的沈阳家政企业的经营思绪,找到自己的赢利标准样式,力争突破对经营的困处,实现快速发展。相信,经过各人一致的努力,陕西家政市场和家政公司会有很大的进步省家协副小蜜长强振水、省发展家庭服务业促进就业厅际联席会议办公室武增鹏同志、省家协副会长李小芹、王弼华等一行共十二人,3月28日。前往山东济南阳光大姐家政公司和江苏南京百泰百分家政公司观赏进修,用时一周的短暂进修,使各人受益匪浅。几天的观赏、进修,使各人理清了思绪,打开了心结。同行挣钱,为什么亏损?结合我自己经营的情况,有以下几个方面的领会：一、家政企业规范化系统建设提高了效率,阳光大姐进步前辈的规范化系统。增强了赢利的空间。此中包括了服务质量规范、服务管理规范、工作规范三大类,共计306个作业规范规范。有关了企业所有层面的管理细节。阳光大姐的规范化在企业的经营过程当中实现了最佳的秩序,实际上是对日常实际经营业务活动及潜在问题拟定了共同和重复使用的法则。企业管理层及操作层按规范化系统中的规范开展日常业务活动。以是阳光大姐现存一万六千多名家政服务员,看他工作井然有序,与我现存几百名家政服务员就手忙脚乱形成鲜明的对比。规范化规范就是规范了各岗位人员的工作规范,规范不同岗位在业务衔接接口规范，心得体会《家政学习体会心得》最难得的家政企业的规范化,将无形的服务理念真正落到可量化、可感知,使无形的服务有形化,非常值得我进修。首要的业务管理环节中都有自己的规范要求,实际我当地的企业在经营中。但大都没有系统化,有关的没有恁地全面。进修了阳光大姐,感觉颇有须要加快将业务对接中的规范服务进一步的细分,将我自己这些规范服务进一步细化和疏理,形成自己企业的服务规范化和系统。二、家政服务质量规范防止选择了服务后续中的胶葛。而我客户在选择服务时一般只能凭感觉行事,阳光大姐拟定了家政服务-家务服务质量规范、母婴生活护理员服务质量规范、居家养老服务质量规范、医院陪护服务质量规范。这四类服务质量规范是阳光大姐和山东省质量技术监督局共同拟定之处性行业规范。该标准规范了家政公司、服务员、服务内容、服务
丁国栋3
聚也匆匆，散也促，花开花落总无限，唯有友情藏心中。有哪些毕业祝福赠言适合写在家政学校的好友的呢?下面是我为你整理的家长的毕业感言 ，希望大家喜欢。 1 大家上午好，首先我向大家做一简单介绍，我叫徐剑，来自甘肃省平凉市静宁县胜利家政服务有限公司。现任公司总经理兼胜利职业培训学校校长。本公司成立于1996年2月15日，于4月25日在静宁县工商行政管理局成功注册，颁发了《企业法人营业执照》。注册资金壹佰万元。经过多年来的壮大发展，已成为在我县享有较高美誉的大型家政企业。赢得广大客户的信任和好评。现有占地面积2700平方米，办公面积340平方米，培训学校教室163平方米。拥有固定职员66名。公司统一了员工服装标志，参加了家政保险。并完善了《胜利家政员工服务规范准则 》、《胜利家政员工规章制度》。自从去年参加中国家庭服务业协会主办、华夏中青家政公司承办的第九期“家政培训师”培训班之后，我们已成为“中国家庭服务业协会”会员单位。平凉市家政培训定点机构培训结业后，我觉得大有作为，很有用处。回到家乡静宁县办家政培训学校并争先开展家政服务员培训班。培训过程中统一使用华夏中青与有关部门合作研发的在工人出版社出版的《家庭服务员培训教材》系列教材。2012年培训家政服务员501人，得到了甘肃省商务厅的充分肯定。也给予了家政服务培训的资金补助。来自胜利家政的喜讯使中家协、华夏中青的老师们十分高兴，且将我们的培训成果在中家协、华夏中青官方网站公布，并鼓励我们继续前进。使得我们更有信心，再次来到天子的脚下，美丽的北京参加华夏中青承办的家政培训师暨职业经理人培训班，准备着迎接新的挑战和任务。这里向参加此次开班仪式的各位领导、各位老师、各位同学表示诚恳的谢意和诚挚的问候。 预祝本次家政培训师暨职业经理人培训班圆满成功。 围绕城镇化发展对家政服务人员越来越多、越高的需求，为适应现代城镇化发展的需要和城乡劳动者的就业需求，家政培训师是为城镇化建设，为美化城市、创造美好人居环境、促进经济发展做技能人才支援。各位同学，现代社会，职业的分工不同，不存在高低贵贱。从事家政服务，就是参与社会分工，参与社会劳动，这既是个人谋生的手段，也是为社会作贡献的具体体现。 首先我们这次参加培训的同学们，都是已经转变就业观念，正确看待家政服务业，克服自卑心理，树立正确的职业观、人生观和价值观，树立从事家政服务业的勇气，要有做一名优秀的家政培训师和职业经理人的信心。 其次要珍惜机会，认真学习，努力掌握家政服务的知识技能，各位同学，今天能参加这次培训很不容易，大家一定要倍加珍惜这次学习机会，克服各种困难，全身心地投入到学习中来，确保这次培训取得实实在在的效果。一是要严格要求自己，端正学习态度。一般人总认为家务活不用学，人人都会。事实并非如此。在家庭中无论是对家事管理，还是洗衣做饭，照顾老人、家庭理财等，都包含着大量的知识技能。现在社会人们对饮食讲究营养，对穿着讲究档次，对住所讲究舒适，家庭中聘请家政服务员的目的是希望不断提高家庭生活质量，对家政服务员的期望和要求也很高。也就是对家政培训师的一个新的挑战。我们只有努力学习，真正掌握管理家庭的知识，学到为家庭生活服务的技能，才能适应形势的要求，在家政服务市场才具有竞争力。 现在，家政服务市场急需大量的家政服务人员，举办此次培训班，是响应国家商务部的号召，是全国家庭发展的需要，天施良机，恰逢其时。希望大家共同努力，办好这次培训班，把学习培训的成果转化为家政服务业发展的新动力，不断打造爱心、诚信、勤学、自强的家政服务品牌。为家政服务业的快速发展做出应有的贡献。 最后，祝各位领导工作顺利，身体健康，各位学员学业有成，家庭幸福，万事如意! 2 今年我从理工大学商贸英语系本科毕业，英语是专业6级。一出来就想自己创业，后来转念一想自己没有工作经验，也没有社会阅历，更没有自己做生意的经验。所以，虽然学业完成了，但工作生活还得重头来过。每天游走在网上各种招聘和加盟的资讯中间。看着自己完全空白的简历，很多高薪高职位的工作和公司我都没有投。 我认真作了一个分析，事实上，即使作为保姆，在市场上也有初级、中级、高阶之分，而有“保姆金领”之称的某些超级保姆，还为服务家庭提供投资理财方面的决策参考。传统保姆只做做家务、搞搞卫生，但超级保姆却对全家事务作出统筹安排，为雇主出谋划策，甚至可以称做是管家或助理。 我考虑了很久，最后在选择职业时我投了家政公司的保姆，一方面是想积累社会经验，以后好自己开创一家政公司。另一方面为了将来可以自己创业。思前想后，我找到了大连爱恩家政服务公司，从最低的起点做起，认真的去做一份保姆的工作。 在雇主家里，我每天早上六点就起床，为我带的小男孩做早饭，然后把她送到学校，回家赶紧收拾屋子、打扫卫生、洗衣服、买菜、准备中午饭，下午饭。每天如此。偶尔，在路上遇到一些同学，他们问我，遇到熟人的时候会不会不好意思。说实话，都是靠劳动吃饭，没什么不好意思的，我对当初选择做保姆的原因没有丝毫羞怯。 我从小的独立性比较强，很多家务活儿都能做。同时，我看中的是家政行业较大的发展空间，比如他们试用期的月薪。还有以后的中高阶家政行业的发展，如果做到管家级保姆，发展好的话月收入可达到七八千元。因为我自己觉得学会家政行业的运作后，除了收入会有所增长，还可以提高自己对社会，对别人的服务意识。所以我现在很喜欢自己的行业。 生活虽然不容易，但是在就业竞争十分激烈的情况下，找不到工作我反思自己，为自己寻找了一条切合实际的道路。 3 5月18日，经过长达7天的家政职业经理人的课程培训后，全国首届国家人力资源和社会保障部CETTIC家政职业经理人专业培训在这一天就结束了。 晚上7点开始，学员和老师们相聚一堂，以座谈会的形式来进行结业典礼，座谈会设定以学员演讲的形式进行演说竞赛，参与座谈会的五十多名学员纷纷上台演讲。其中学员张世芳作为学员代表讲述了此次家政职业经理人培训心得。 张世芳说，在此之前，她和老公在上海闵行区开设的是一家小型的爱君家政夫妻店，经营的是钟点工、保姆和月嫂。但是到目前为止，真正的月嫂还没有做到一单，她表示，因为没有这方面的基础知识和技术含量。 在接触金领伟业之前，她觉得自己的小店虽然没有大规模，但觉得做得还是不错的，因为开店以后，与附近的多家家政公司的保姆输出等业务达成了合作关系。当时接到金领伟业集团的邀请函后，她当时觉得这件“大事”于她家自己这种小店来说并没有太大的关系，所以并没有很大的欲望来学习，后来经过爱君家政集团董事长夏君亲自给加盟商们讲解家政职业经理人的一些知识和未来的发展方向，这才抱着怀疑和尝试的态度来到了金领伟业。 张世芳坦言，来到金领伟业以后真的感慨万千，她用了一句话来形容此次的长沙之行，“不知不觉断送一生，所见所闻改变一生。”，她表示，如果这一次没有来到长沙，没有来到金领伟业，她还是守着自己的小店做着自己的钟点工、保姆。 “但是，从5月11日开始，参加了这一系列的学习之后，看到了那些震撼的场面，看到了同行们之间惺惺相惜的友好交流，我觉得我来对了，那会我就明白了，原来家政可以这么做。”张世芳对着学员们分享自己的感受。 张世芳说，通过这些天资深专家教授们的授课学习以后，学到了很多。包括梁总讲述的“事件营销”可以增加自己公司品牌的影响力;程卫东老师详细的讲解了怎么样把自己一个小鸡慢慢地孵大;还有冯觉新教授、夏总、宋总等多位家政资深专家的讲授，从中都获益良多。 当她了解到金领伟业集团有那么多优惠的加盟政策以后，她觉得自己看到了希望，她觉得自己也能和同学当中那些已经做得很好的家政前辈们一样成功。张世芳把自己比作成一滴水，融入到了大海以后，从此她永远就比大海多了一滴水。她把这次的长沙之行，把自己和金领伟业的关系比作是拖拉机与宾士突然有了紧密的联络。 张世芳的言辞中可以听得出来，是非常开心的，她说，她很有信心以后把自己的店做得更大更强，她感激老师和同学们的相互支援和沟通，特别感谢梁总给他们这些小门小店提供了一个这样好的平台。 她说，“踩在巨人的肩膀上去看世界，才能看得更高、看得更远，我很想快速地加入到金领伟业这个大家庭里来，把自己变成一个优质的点，然后按照过去成功案例的经验，成功让她怎么做，她就怎么做。”张世芳自信地对着下面坐着的同学和老师们说着她的未来不是梦。 她透露了在座谈会之前她就定下了三个目标，今天的目标是演讲竞赛的冠军奖杯;明天的目标是快速地融入到家政行业当中来，组建属于自己的团队;今年的目标，三十个名额她相信自己一定能完成。 张世芳说得 *** 洋溢，下面的同学、老师们给张世芳最热烈的掌声予以支援。最后，张世芳表示，通过家政职业经理人这个高阔的渠道，她也能成为讲师中的一员，不断学习和充实自己，成为师资中的一部分。 她表示，此次来湘真的是收获多多，在未来的家政职业发展道路上，同行之间彼此扶持帮助，并肩携手走向更辉煌的明天。
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