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人力资源部培训课程包括：
1、人力资源管理概述、人力资源管理心理与组织行为；
2、人力资源规划与组织人力资源的需求分析、绩效管理与薪酬管理；
3、人员招聘、培训与开发、劳动关系管理；
4、专业技术人员职称制度和事业单位人事管理；
5、职业规划与发展、薪资与福利；
6、绩效管理、企业文化。
人力资源部职责：
1、制定本部门的工作计划，经上级领导审批后组织实施。
2、制订、修改单位各项人力资源管理制度和管理办法，建立制度化、规范化、科学化的人力资源管理体系。
3、根据单位发展战略，分析单位现有人力资源状况，预测人员需求，制定、修改人力资源规划，经上级领导审批后实施。
4、在各部门的协助下进行工作分析；提出岗位设置调整意见；明确部门、岗位职责及岗位任职资格；编制、修改和完善部门、岗位职责说明书；合理评价岗位价值。
5、根据岗位需求状况和人力资源规划，制定招聘计划，做好招聘前的准备、招聘实施和招聘后的手续完备等工作。
6、组织建立绩效管理体系，制订相关方案；牵头组织单位各部门进行绩效考核并予以指导和监督，协助总经理室对各部门负责人的考核；做好考核结果的汇总、审核和归档管理等工作。
7、根据单位规划和员工发展需要，建立和完善员工培训体系；组织实施、指导协调对员工进行的分类、分层次培训，努力提高员工素质。
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十项最受欢迎的职场培训课程 虽然每个人在企业内岗位皆不同,但努力学习,以巩固个人的实力,是每个职场中人必需具备的素质。 笔者曾与企业高层交流有关培训的学习方向后,得出10项目前最受欢迎的职场培训课程类别: 1. 提高工作效率:尽管有关提高效率的培训课程费用高昂,但仍受到企业高层的欢迎。 2. 生活时间管理:此类课程传授的不仅是工作时间的管理方法,还包括生活时间的管理。由于时间管理是提高工作效率的关键,因此不论是企业还是个人都应重视。 3. 企业团队合作:受现代企业文化的影响,愈来愈多企业意识到,员工整体协作对企业的发展起重大的作用。因此,团队合作逐渐成为企业文化的重要部分。 4. 市场事务拓展:市场竞争日趋激烈,企业需要更加主动、积极地开拓市场。前线销售人员打算提高业绩及营业额,便要参加专业的销售培训课程。 5. 客户服务技巧:客户是企业服务的对象,只有充分满足客户的需要,才能实现企业的`发展。因此,愈来愈多的企业将客户服务作为企业文化的核心,是业务发展的重点。 6. 沟通演说技巧:演讲技巧、交谈技巧、客户应对技巧,都属于沟通技巧的学习范畴。 7. 专案管理培训:专案管理包括对品质、时间、费用等几方面的管理,在整个项目的实施过程中起到互相协调作用。专案管理可以帮助企业保证专案的品质、时间、成本控制等,因此备受重视。 8. 薪酬设计培训:市场经济要求企业实行市场化的薪酬制度,薪酬已成为员工能力差异的一种重要指标。但目前大部分企业缺乏薪酬设计的能力,故此有相当的需求。 9. 互动个案学习:此类培训形式灵活,内容实用,从日常工作中可能碰到的一些小案例出发,教导学员实用的处理问题方法。 10. 人力资源管理:课程包括招聘制度、员工关系、激励制度等各方面的整体综合设计,能帮助企业建立从前线员工到高层员工的标准化监控制度,同时能帮助企业厘清劳资双方的权利和义务,并使双方得到合理的保障。 ;
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第一讲 招聘工作的重要性1.什么是企业核心竞争力 2.选才如何给公司带来竞争优势 3.招聘中易犯的10个错误第二讲 招聘管理体系的建立 1.企业招聘的基本理念2.有效的招聘工作流程3.如何制定年度岗位预算 4.招聘表格的使用 5.招聘渠道筛选与招聘周期控制 6.招聘质量的控制与考核 案例与讨论：如何对各类型应聘信进行筛选？ 第三讲 招聘的流程1.招聘流程2.人力资源部和部门经理的职责第四讲 招聘前的准备之工作分析1.工作分析的具体内容2.工作分析的方法3.什么是职位描述4.职位说明书的内容5.职位说明书的编写第五讲 招聘前的准备之人力资源规划1.人力资源规划的具体内容2.人力资源需求分析3.人力资源供给分析4.人力资源供需平衡5.人力资源规划编制的8个步骤第六讲 招聘策略的制定1.制定招聘策略的5W1P原则2.招聘需求的确定3.招聘渠道的选择4.招聘的时间、地点策略5.招聘方案的设计第七讲 面试体系的设计（上）1.面试前的准备工作2.怎样设定面试计划3.怎样进行简历筛选4.导入面试的技巧第八讲 面试体系的设计（下）1.结构化面试介绍2.怎样提问3.行为面试法4.怎样问行为表现的问题5.结构化面试中的注意事项6.结束面试的技巧7.怎样做可靠的面试评估8.评估中的10大误区第九讲 测评体系的设计1.常见的测评方法介绍2.各种测评方法的比较第十讲 人才录用与反馈1员工录用的4个关键步骤2.初步录用的5个原则3.招聘效果评估4.人才招聘的后续工作第十一讲 用人部门主管与人力资源管理者在招聘工作中的角色定位1.人力资源管理者的角色 2.用人部门主管的角色3.人力资源管理者与用人部门主管如何合作 专家信息 陈方 工业心理学博士，人力资源研究方向。在企业人力资源管理领域近12年工作经历。广东沿海大型外资、合资企业从事人力资源工作八年。曾先后服务于正大集团、香港思忆集团、骏丰集团，并担任人力资源管理高级管理职位。2002年以来，一直从事企业管理咨询和员工培训工作，主要为企业提供经营管理改善方案，辅导企业经营管理变革和进行企业员工职业素养与管理技能提升培训工作，现担任惠肯企业经营管理网首席顾问和资深培训师。 陈方博士对企业管理工作有丰富的实际运作经验。能根据企业现状，独立制定科学合理、适合企业发展及管理需要的人力资源管理体系并有效加以推行；曾经多次参与多家企业整体经营战略、人力资源战略、企业营销策略的研究与制定；对企业文化的建立、推广；对企业知识管理、学习型组织建立以及企业经营管理诊断和企业执行力有深入研究和丰富的实际操作经验。 陈方博士有丰富的企业员工内部培训经验。曾经受邀在武汉市20多所高校进行过30多场关于大学生职业生涯规划的演讲，并为中国宝洁，中顺集团，骏丰集团，中国电信，中国联通、希望集团、武钢集团等多家著名企业的企业中高层管理人员提供过有关员工职业素质、职业生涯开发与管理，领导力提升，企业变革与文化，人力资源等管理技能管理理念等方面的培训近百场并担任武汉大学职业经理人培训中心特聘教授。【陈方博士管理咨询与培训风格】 陈方博士在为企业提供管理咨询的过程中，总是能够从企业的现状出发并充分考虑企业发展的需要，结合自身丰富的企业经营管理理论和实践，专注于为企业提供操作力极强的适合目前经营管理现状的各种企业经营管理改善的方案并加以切实的辅导，以期让企业在接受管理咨询服务的过程中可以到达既系统解决企业存在的经营管理中的问题，推动企业发展，又带动企业员工自身的企业经营管理能力的提升。 陈方博士的培训总是在架构了一个完整的知识体系的基础上，充分从企业经营管理中出现的问题分析出发，将企业经营管理的知识点通过对企业存在问题的分析和解决办法体现出来，以自己在企业经营管理实践中遇到的典型案例作为培训教学的主线。陈方博士严肃不失幽默，寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中。授课不仅内容丰富，案例实用，时间紧凑，哲理分析透彻，而且实用性强，容易记忆，形式活泼，生动风趣，集演和讲于一身。既能达到很好的现场效果，又能对企业经营管理产生长期的影响作用。深受企业和受训学员欢迎和好评。曾服务客户：中国电信、中国联通、兰州石化、云南红塔集团、成都红光、武汉洪山电工、金冠食品、新加坡城市集团、鲁南水泥、浙江巨化、凌云幕墙、江钻股份、中顺集团、广东骏丰、三环车身、北京建设银行、中铁集团、富山机械、口口可食品、中国宝洁、武钢集团、新昌印务等擅长课程：•如何制订企业人力资源规划培训方案 •如何具备企业经营管理成功战略思想的培训方案 •现代企业战略管理实务与案例分析培训方案•企业员工人生发展与职业生涯规划培训课程 •成为优秀人力资源管理者的全面训练方案•管理者如何成功运用目标管理技巧的训练方案•优秀管理者必须掌握的九项管理技术训练方案•企业管理者必备之技能－时间管理训练•非人力资源管理者的人力资源技能培训方案•如何成为一名优秀的中层管理者训练方案•现代企业员工职业素养提升训练解决方案•优秀管理者正确理念和职业心态的塑造培训方案•企业变革中的企业文化塑造与运用培训方案
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