私密专业知识培训总结

如何做一个优秀美容师一、形象（一）专业形象1、具备美容专业知识2、了解当前市场信息（二）仪容仪表1、美容师气质的培养和训练1）控制脾气2）稳定情绪3）态度亲切4）具有幽默感2、风度的培养和训练1）站姿：表情自然、双目平视、颈部挺直、微收下颌挺胸、直腰、收腹、臀部肌肉上提、两臂自然下垂、双肩放松稍向后，双腿并拢、双脚成“丁”字型站立。2）坐姿：上体保持站立时的姿势，将双膝靠拢，两腿不分开或稍分开,两脚前后、左右略分开或腿向前伸出，两脚上下交叉也可。女性当两腿上下交叠而坐时，悬空的脚尖应向下，双膝尽量靠拢。3）走姿：走路时，身体挺直，保持站立时姿势，不可左右摆动，摇头晃肩或歪脖、斜肩；双臂前后自然摆动，幅度不可太大，忌左右摆动；提臀（臀部肌肉紧张），用大腿带小腿迈步，双脚基本走在一条直线上，步伐平稳，忌上下颠动，左右摇摆及甩脚，也不要着意扭动臀部；步度与呼吸应配合成规律的节奏。女性穿礼服、裙子或旗袍时，步子要迈得小一些。二、言谈举止1、选择正确的谈话主题，把握适当的谈话原则。2、语音悦耳、语调柔和、咬字清晰、音量适中。3、听时应集中注意力；适时发问；了解顾客意见与需要。4、对待顾客热忱诚恳。三、工作礼仪1、接听电话的礼仪和技巧A接听电话要迅速。B电话接起后，先报上美容院的名称。C接听电话要声音清晰，语气柔和，速度适中。D通话完结后，应让顾客先挂断电话。2、店面前台接待的礼仪和技巧A接待顾客时需亲切有礼。B早、中、晚必须有相应的问候语。C接待顾客时应走在顾客的左、右方。D与顾客交谈时，两眼平视顾客。E不分高、低、贵、贱，无条件地接纳顾客。F不强迫对方完全采纳你的意见。G顾客永远都是对的，必要是应委曲求全。H回答问题语气要肯定，用词要贴切。四、个人卫生和保健1、美容师要养成良好的清洁习惯：1）头发：要保持清洁，发型适合面型特点。2）面部：加强日常面部皮肤护理，工作时化淡妆，忌脱妆或浓妆艳妆。3）口腔：保持清洁。4）手：保持手部清洁、皮肤细嫩，不留长指甲。5）服饰：整洁、大方；不戴戒指。6）鞋袜：保持鞋袜清洁、无异味，工作时不宜穿高跟鞋。7）香水：使用香水宜清馨、淡雅。2、美容师的个人保健规则：1）良好的卫生习惯；2）重视口腔3）正确的姿势4）适度的运动5）放松心情6）合理睡眠7）合理饮食结构8）健康的心理美容师沟通技巧一、如何与顾客接近距离1、微笑服务：微笑是世界通用的语言，微笑必须是发自内心的、真诚的。2、予人好感的自我介绍：良好得体的自我介绍可以使和谐关系的建立过程恰到好处。3、善于运用聆听和询问。4、让顾客感受重视。5、带有感情地传达信任与肯定的信息。6、化繁为简：美容师应尽量用简单明了的词句说明复杂的美容资讯，并避免使用陌生、艰深的美容名词。7、熟记顾客姓名。二、如何与不同年龄的顾客沟通1、18-25岁的顾客——不成熟型的消费群体消费特征：年轻的心态、较高的欣赏水平，以及毫无家庭责任困扰的消费习惯，都会促使这个年龄层的顾客成为最积极、最冲动的消费者。沟通技巧：美容师应尽量详细地对品牌的知名度和独特性作以介绍。特别需要注意的是，要给这个年龄段顾客以足够的尊重和重视。2、25-30岁的顾客——热情型的消费群体消费特征：这个年龄段的顾客仍有追逐新鲜事物的热情，时时有消费冲动。沟通技巧：与25岁以下的消费者不同，这个年龄段的顾客需要更多的消费鼓动才会升起对美容产品或项目的消费热情。对于“单身贵族”们来说，比较关心此种消费能否给她们带来身心愉悦，对于“新婚贵族来说，则更关心此种消费能否提高她们的生活品质、增加生活情趣。3、30-45岁的顾客——成熟型消费者消费特征：具有逐渐稳定的经济情况和已经相对成熟的消费观念。一方面，固有的消费观念在她们的头脑中很难改变，另一方面，一旦认定某个品牌或某种消费趋势，她们会很快成为忠实的消费者。沟通技巧：与这个年龄段的顾客沟通，最主要是掌握她们独特的消费心理。通常她们需要听到非常详细的介绍，从品牌背景、产品成分、美容护理程序，到单项价位、包月价位等等，有时她们还会问到平时的客流量、月销售额等表面上看似乎与她的消费没什么关系的问题，销售员一定要尽自己所有，耐心地具体介绍。4、45岁以上的顾客——黄金型消费者消费特征：非常牢固的经济基础加上悠闲的生活状态，使她们在消费前通常都比较关心消费所能产生的美容效果，但在消费过程中，她们又会将注意力转移至自己的享受度上。沟通技巧：这个年龄段的顾客比其他年轻的顾客更需要语言的慰藉，在服务过程中不失时机的夸赞她，是很聪明的做法。三、如何维护老顾客1、具备责任感A、有向顾客说明的责任。B、明确回答顾客提问的责任。2、给顾客安全感3、体现共感性（自身重要感）：顾客各自的条件不同，对服务的要求、期望也就千差万别，所以要区别对待。4、显现迅速性：合理调整时间、明确各服务项目的时间界限。美容师销售技巧一、销售的七个阶段1、吸引顾客的注意2、引起顾客的兴趣3、引发顾客的购买联想4、许诺满足顾客购买后的欲望5、与同类产品比较6、促使顾客下定购买决心7、完成交易二、销售程序1、准备工夫：有专业性的谈吐、举止及友善的微笑。2、操作步骤：美容师在整个操作过程中要很认真地给顾客讲解产品的功能作用。3、促进销售：提供美容、产品资料和美容技巧，可以激发顾客的购买欲望。4、完结：要表达出感谢，通过优质的服务，树立良好的品牌形象，使顾客有好印象，建立良好的宣传口碑。三、顾客应对1、冲动型：这类顾客进美容院不一定是购买产品，容易产生冲动的购买欲，而参与抢购。2、被动型：这类顾客来到美容院，发现一种产品后，一直处于彷徨阶段，难以下定购买决心。应对方法：美容师要态度诚恳，耐心等待，同时热情介绍产品的性能、特点、用途，使顾客清楚使用的目的，激起其购买欲。3、比较型：这类顾客有明确的购买目的，会对几种同类型的产品质量、价格等进行反复比较。应对方法：充分展示产品，让顾客充分地接触、感觉后进行选择，不能冷落顾客，否则顾客就会放弃购买。4、求新求异型：这类顾客购物时，受潮流信息的影响，有追求产品外包装新颖，讲究流行、新潮美容法的心理状态，不再讲究产品的贵贱、是否耐用。应对方法：详细介绍这种产品的特点、功效，以及在外地甚至是国外流行的情况，以与其心理追求相吻合。5、尝试型：这类顾客并不了解产品的特点，功效，想买又不想买，或听说过这种产品，常抱着试试看的心理。应对方法：广泛宣传这种产品的优点，渲染其特点、功效，突出其与众不同之处，引起顾客的兴趣和好奇心。6、习惯型：这种顾客长期使用同一种产品，已经产生了习惯型购买的心理动机，因此会经常使用一种产品。应对方法：热情待客，促销期给予价格优惠或赠送礼品，不能因是熟客，就怠慢或冷落。7、伙伴型：有些人愿意结伴购买，有共同的购买目的，也常因一人购买而带动其他人的购买欲望。应对方法：先做好其中一人的工作，满足其虚荣心和自尊，再以购物赠礼的优惠为诱饵，使其同伴欣然跟进。8、孤僻型：有个别顾客性格孤僻，观看产品时，不愿意别人在旁边插话；挑选产品时，也不愿意别人“越俎代庖”。应对方法：美容师应做好必要的辅助工作。给其更多的“自由”，做到话不多，但服务周到以细心。四、促销技巧A、洞悉顾客的购买心理。B、介绍产品时要说明介绍某个产品的原因。C、要有良好的说服力，增强顾客信心。——要对肌肤、产品及美容法有丰富的知识。——有效地运用销售工具，试用品。——要帮助顾客进行试用和多作示范。——要有技巧对答（带出话题来引起顾客兴趣）。——改变顾客的话题去迁就顾客或自己进行销售。——当顾客对一堆产品犹豫不决时，美容师要根据顾客的需要而选出首要的品种美容师的级别一、美容师助理1、经过美容学校毕业，持有初级美容师证书。2、有半年以上的实操经验，熟练掌握美容护理的基础程序，按摩手法，普通仪器的使用及保养，如离子喷雾机、冷喷机等；3、对连锁店各类项目的产品，技术操作要初步认识掌握，对本职工作要尽心尽责，遵守各顶规章制度。二、初级美容师1、持有初级美容师证书；2、有一年以上的实操经验，除熟练掌握美容专业技术护理及产品外，对美容咨询表的内容要熟练掌握及正确地填出，完成公司所指定的销售额及业绩；3、初步认识文刺项及美体（减肥、丰胸）的操作；4、店内特别仪器的使用要熟练地掌握，如美颜机、魔术手、导入超声波、太空仓、四功能机、冷光机等；5、顾客跟踪服务要有计划定期联络并记录，强化语言技巧（咨询、销售、沟通）。三、中级美容师1、持有中级美容师证书；2、有二年以上实操经验，不仅对美容咨询有较强的说服力，对项目、产品的销售也有较好的说服力，完成公司所指定的销售额及业绩。四、高级美容师1、持有高级美容师证书；2、有三年以上实操经验，不仅有中级美容师所掌握的技术，还需要掌握化妆技巧（新娘妆、淡妆、晚妆）及专业修甲技术等全面的技术；3、积极完成公司所指定的销售额及业绩。五、资深美容师1、必须符合高级美容师所应具备的标准；2、有五年以上实操经验，有能力或主持培训美容美体专业课程及小型的美容美体示范会或讲座会；3、工作中能独当一面，有能力缓解顾客对店内的抱怨及处理护理中顾客的投诉。职场必备5C一、Confidence信心信心代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱，以及对自己能力的正确认知。在任何困难和挑战面前都要相信自己。二、Competence能力能力的培养是和真正不断地吸收新知识新经验密不可分的，只有充实自己，才能赢在各个起跑线上。三、Communication沟通在工作中掌握交流与交谈的技巧是至关重要的。如何有效沟通，表达自己的理想与见解，是一个很大的学问，也是决定我们在社会上是否能够成功的重点。四、Creation创造在这个不断进步的时代，我们不能没有创造性的思维。我们应该紧跟市场和现代社会发展的节奏，不断在工作中注入新的想法和提出合乎逻辑的创造性的建议。五、Cooperation合作在社会上做事情，如果只是单枪匹马地战斗，不靠集体或团队的力量，是不可能取得真正的成功的。每一个想获得成功的人都应该学会与别人合作。美容师的服务技能1、业务技能：指美容师对所从事工作的精通适度，也就是说美容师应对护理知识、产品知识及操作使用技术和服务项目、销售服务规定有透彻的了解并能

随着网络技术发展，信息化进程加快，如何注意网络安全，做好保密工作成为了一大问题，开展保密知识培训后有什么心得体会？为满足您的需求，我特地我了“开展保密知识培训心得体会（精选5篇）”，供您参考，希望能够帮助到大家。

近日，我参加了保密法的培训。学习了《保密法》和《保密法实施办法》，经过深刻的保密知识学习，结合xx现有保密工作现状，对照新修订后的《保密法》，浅谈一些自我的体会。

一、要充分认识保密工作的重要性

保密工作就是从国家的安全和利益出发，将国家秘密控制在必须的范围和时间内，防止被非法泄露和利用，使其自身价值得到充分有效地实现所采取的一切必要的手段和措施，简言之，是指与国家的安全和利益密切相关的保守国家秘密的一切活动。它包括保密立法，保密宣传教育，建立健全保密规章制度，研制、开发和应用先进的防窃密、泄密的技术设备，依法进行保密检查监督，追查处理泄密事件，以及开展保密工作的理论研究等活动。

二、提高保密意识是做好保密工作的主观决定因素

新修订保密法的公布实施，是国家保密事业发展中的一件大事，是中国特色社会主义法制建设中的一项重要举措。当前，随着人们对知情权诉求越来强烈，国家秘密也随着信息公开而逐渐减少，虽然保密工作受到重视，但在日常工作生活中，涉密人员对保密注意事项要求日渐松懈，认为各种信息都渐渐公开了，已经没有什么秘密可保，或因升迁无望、或因家庭困难、或引为谈资，要么因无意识泄密，要么被引诱成为间谍而窃密。所以，组织涉密人员深入学习修订后的《保密法》，不断提高保密意识，强化组织纪律，同时照顾到涉密人员的提高诉求和生活需要，加强主观能动性成为当前做好保密工作的当务之需。

三、加强信息化系统保密措施是新时期保密工作的新课题

国家近些年加大了对信息化建设的力度，政务公开、政府信息公开电子化，电子政务全面铺开，保密工作也不仅仅停留在国家秘密的纸质载体上，传统的“三铁一器”（铁门、铁窗、铁柜、消防器材）保护措施，已经满足不了国家秘密载体多样化的保密需要，加强信息化系统保密工作成为当务之急。一是完善制度建设，规范信息电子化的应用；二是添置必须的电子保密设备，既强化保密工作的严肃性，又兼顾工作需要的灵活性。

四、新形式下如何加强xx保密工作

保密工作不仅仅是对一个国家、一个地区，并且对一个单位也是同样重要。目前，社会信息化、信息网络化迅猛发展；经济全球化、贸易自由化已成为不可抗拒的历史潮流，以经济、科技为主的综合国力竞争日益激烈，在这种严峻的形势下，我们xx行业对xx基础资料更得保密，任何个人不得擅自做主，为个人利益泄露用户资料。

经过这次学习，使我对保密工作有了更加清晰和深刻的认识，深受启发，我们xx行业应当从维护个人企业乃至国家的安全与利益的高度出发，在履行基本职能的同时，进一步重视保密工作。

随着信息化进程的不断加快，信息安全问题也越来越突出。信息安全关系到国家的政治安全、军事安全、经济安全、科技安全和社会安全，关系到改革开放和社会主义现代化建设事业的兴衰成败，国务院在部署全国信息化建设中，把信息安全保密工作提上了战略地位，指出要一手抓信息化建设，一手抓信息安全保障工作。尤其通过学习《中华人民共和国保守国家秘密法》，更深刻理解了加强公安信息保密工作的重要性。

一是强化保密意识。要从思想上深刻认识新形势下保密工作的极端重要性，言行上逐步养成保密习惯。

在对外开放和发展社会主义市场经济的条件下，对保密工作的复杂性和艰巨性有足够的思想准备，始终保持高度的政治敏锐性和警惕性，

把保密工作作为保障改革开放、促进经济发展、维护党和国家安全的一项重要工作抓紧抓好。

二是加强对保密工作的领导。领导需率先垂范，以身作则，严守保密纪律，带头做好本人。

身边工作人员的保密工作。一个部门保密工作好坏，主要取决于此。

实行保密工作领导责任制。使领导班子成员每人都有具体的保密工作职责。切实做到业务工作管到哪里，

保密工作就做到哪里。对本部门下属各分管负责人，层层落实保密工作责任制，谁出问题谁负责任。

三是加强信息安全。当今时代，信息网络化使信息和安全的关系显得越发密切。特别是因计算机的广泛迎用而造成失密、泄密的事件十分频繁。

在日常工作中，计算机被广泛迎用，其中存在的泄密问题也是有目共睹的。特别是我国现阶段，计算机和网络关键部分的核心技术还要依靠进口，因此存在很大的安全隐患。技术大国有能力在我们不知道的情况下，在我们进口的网络设备上安装监听程序，从而达到窃取我们在网络上传输的秘密信息的目的。

除了硬件方面存在劣势外，软件也问题很多，病毒感染，通过电子邮件等方式将病毒输送到涉密计算机上，造成整个网络瘫痪，涉密数据全部丢失或传输出去。因此要求我们加强保密管理，在管理上狠下功夫，用管理来弥补硬件上的不足。四是新的形势给保密工作带来了新的挑战，保密工作面临的形势十分严峻，我们决不能掉以轻心，必须保持清醒和冷静，认清保密工作的重要性，把保密工作做的更好，为我局公安重点工作顺利开展，为我局公安信息化工作的顺利进行提供保障。

五是切实加强对本部门存储涉密信息的计算机和局域网络的管理。对计算机和局域网络必须有专人管理。

当本部门计算机通过通信线路向其他计算机或网络传送涉密信息时，应采取安装防火墙等技术保护措施。

六是对涉密计算机的安装、调试、维护应由市局有关部门进行。确需外部技术人员解决或外送维修的，必须在维修前清理硬盘存储的数据，事后要进行检查。

凡属绝密信息一律不准存储在计算机硬盘内。

对存储秘密信息的软盘，迎当根据有关规定确定密级期限及保密期限，并视同纸制文件分级管理，严格借阅、使用、保管及销毁制度。

七是对涉密计算机的管理、操作人员，要明确保密责任，严守保密纪律。同时要进行经常性保密教育，使他们增强保密意识，提高保守国家秘密的自觉性。注重对自身素质的培养。

随着高科技的迅猛发展，计算机、互联网在生产和生活中的广泛迎用，对自身素质的要求也迎该进一步提高，思想观念和知识结构都亟待更新，适应新的形势，挖掘自身潜能，提高自身的素质。重视对基础理论的研究，确保专业知识精深。努力学习科技知识，进一步提高管理水平，掌握新技能。

近段时间以来，（单位）组织我们学习了《新保密法》。在此次学习中，我感慨颇深，强烈地意识到，在信息化长足发展的今天，如何在新时期做好保密工作俨然成为摆在我面前的一道重要课题。

在此，我结合自己的感想而言，谈一下自己学习《新保密法》中所获得的一些体会：

随着社会的发展，老《保密法》开始出现了与社会发展不相适应的情况，机关、单位的法律责任、保密行政管理部门工作人员在履行保密管理职责中的法律责任等很多新问题、新情况在老《保密法》中尚未得到反映和规定，而《新保密法》的出台，则填补了这些空白；并且，《新保密法》对于相关权限的修改，则充分体现出政策主动适应社会发展趋势。可以说，《新保密法》是保密工作适应社会发展的基础。在这一大背景下，我深感自己的保密工作面临着更加严峻的考验。

我学习《新保密法》之后，保密法制观念和政治责任感在我的心中得到了明显增强。我认识到，随着信息化的发展，信息化犯罪率的不断攀升，自己不以《新保密法》来指导自己的保密工作，不去熟悉规章制度对工作各个环节的具体要求，那么就不可能在工作中真正做好保密工作。

再者，正所谓细节决定成败，《新保密法》告诉了我，自己保密工作一旦百密一疏，那么再多的成绩都等于零。最终，不但会给国家和集体带来巨大的损失，并且，自己也会葬送美好的人生前程。所以，掌握《新保密法》，对于规范、指导自己开展保密工作，有着举足轻重的重要作用。

通过对《新保密法》的学习，我在总结自己不足的同时，也对自己在今后做好保密工作有了一个更为清晰的思路和认识。在下一步的保密工作中，我将从自身点滴做起，着实做到以下四点：

首先是纠正错误认识，提高保密意识。结合一些泄密教训来看，那些泄密责任者并不是不知道做好保密工作，而是源于保密意识淡薄而产生了一些错误的认识，例如单位内部人员都知道的事情就算不上秘密、将秘密告诉给关系较好的人员谈不上是泄密等等。因此，在下一步的工作中，我会去深刻领会《新保密法》的精神实质，随时比照《新保密法》的内容进行自我反思，查找自己对保密工作中存在的错误认识，坚持做到不该说的不说、不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问。

其次是保持职业操守，抵御外界诱惑。《新保密法》的出台，使保密工作上升到了一个新的高度，这为从事保密工作的人员敲响了警钟。既然工作要保密，那么工作必定就会涉及到国家与集体的利益。在对待保密工作上，我会保持一个清醒的认识，在面对外界诱惑时，用职业操守来约束自己，切实做到眼不红、嘴不谗、手不伸。

再次是恪守工作职责，做好保密工作。信息化发展在为工作生活带来便利的同时，也为保密工作带来了不小压力。通过对《新保密法》的学习，从事计算机管理，移动存储设备管理，以及电子公文管理等信息管理工作的我更是深感责任在肩，因为我很清楚，现在的信息传播速度很快，如果在工作中没有对工作设备加以认真管理，那么就很容易造成不堪设想的后果。结合我自己的工作，我认为自己要做好保密工作，那么就得加强对保密制度的学习和执行，坚决不让外界传输媒介接触工作设备；坚决不将信息内容透露给他人；定期做好工作设备的维护保养。

最后是加快知识更新，增强防范能力。信息化发展步伐的加快，在无形中也保密工作也提出了更高、更严的要求。当前，金融业信息化发展速度明显加快，同时个别犯罪分子利用网络技术进行金融科技犯罪。如果从事信息管理工作的人员不能加快知识更新，不仅是会被工作所淘汰，更重要的是在面对犯罪分子利用网络入侵时，便会显得束手无策。所以，在今后的工作中，我将会不断以信息化发展趋势为指引，加快对新知识、新技术的吸收，在工作中筑起一道牢不可破的防火墙。

为进一步扩大保密宣传，加强警示教育，增加全体教职员工的保密安全防范意识，x月x日，我校全体教职员工观看了保密教育宣传片《手机背后的谍网》，同时复制了一份传住村工作组观看学习。

该片以xx披露的xx国家安全局棱镜计划和互联网新闻研究中心发布的《xx全球监听行动纪录》为背景，以大量真实的案例展示了当前手机保密工作的重要性与紧迫性，分别从手机被监听泄密、远程控制泄密、定位跟踪泄密、手机泄密的其他方式、如何防范手机泄密等5个方面进行了生动的讲解，具有很强的警示教育意义。

通过观看学习，全体教职员工对当前手机保密工作的重要性与紧迫性有了进一步的认识，对手机泄密及如何防范手机泄密等方面有了更深入的了解，真正认识到国家利益高于一切，保密责任重于泰山。全体观看人员纷纷表示，在今后工作生活中要严格按照《手机使用保密管理规定》和《普通手机使用守则》等文件规定，加强手机使用的管理，加强监督检查，从国家利益出发，从手机保密做起，提高保密意识、增强保密能力、做好保密工作，时时敲响手机有耳、网上有眼的警钟。

近段时间以来，我们交通运输局综合行政执法局组织要求大家学习《保密法》。在此次学习中，我感慨颇深，强烈地意识到，在信息化长足发展的今天，如何在新时期做好保密工作俨然成为摆在我面前的一道重要课题。

作为一名执法人员，我学习《保密法》之后，保密法制观念和政治责任感在我的心中得到了明显增强。我认识到，随着信息化的发展，信息化犯罪率的不断攀升，自己不以《保密法》来指导自己的日常保密工作，不去熟悉规章制度对工作各个环节的具体要求，那么就不可能在工作中真正做好保密工作。

再者，正所谓细节决定成败，《保密法》告诉了我，自己保密工作一旦百密一疏，那么再多的成绩都等于零。最终，不但会给国家和集体带来巨大的损失，并且，自己也会葬送美好的人生前程。所以，掌握《保密法》，对于规范、指导自己开展执法工作，有着举足轻重的重要作用。

通过对《保密法》的学习，我在总结自己不足的同时，也对自己在今后做好保密工作有了一个更为清晰的思路和认识。在下一步的保密工作中，我将从自身点滴做起，首先是纠正错误认识，提高保密意识。结合一些泄密教训来看，那些泄密责任者并不是不知道做好保密工作，而是源于保密意识淡薄而产生了一些错误的认识，例如单位内部人员都知道的事情就算不上秘密、将秘密告诉给关系较好的人员谈不上是泄密等等。随时比照《保密法》的内容进行自我反思，查找自己对保密工作中存在的错误认识，坚持做到不该说的不说、不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问。

其次是保持职业操守，抵御外界诱惑。既然工作要保密，那么工作必定就会涉及到国家与集体的利益。在对待保密工作上，我会保持一个清醒的认识，在面对外界诱惑时，用职业操守来约束自己，切实做到眼不红、嘴不谗、手不伸。再次是恪守工作职责，做好保密工作。通过对《保密法》的学习，从事计算机管理，移动存储设备管理，以及电子公文管理等信息管理工作的我更是深感责任在肩，因为我很清楚，现在的信息传播速度很快，如果在工作中没有对工作设备加以认真管理，那么就很容易造成不堪设想的后果。

最后是加快知识更新，增强防范能力。在今后的工作中，我将会不断以信息化发展趋势为指引，加快对新知识、新技术的吸收，在工作中筑起一道牢不可破的防火墙。